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摘要：管理的内涵发展是学校内涵发展的保证。实施“全过程”质量管理，提升教学质量，是管理内涵发展的重要方面。本文以青阳县杨田镇中心小学的行动为案例，展现质量管理的基本内容和具体做法，以揭示农村小学进行教学质量管理、促进内涵发展的途径和规律。
关键词：
“全过程” 质量管理 机制 措施
多年来，全县学科抽测中，我校数学学科基本位于倒数前三，鲜有较好;毕业班语数全县统测，总均分情况亦然。毋庸置疑，我校教学质量落后。
近些年，我校提升教学质量，改变落后面貌，取得了一点成果，但不稳定。2016年，毕业考进位至第十;2017年，复位至倒数第三;2018年，进位至第九。接下来，就很关键了：是继续原地踏步，还是拾级而上？
当然，不要原地踏步，要拾级而上！
那么，怎样才能拾级而上？
我校距县城8公里，是乡村中心学校，现有学生539人，辖黄泥、东堡两个教学点。学校教学质量长期低位徘徊，其中有生源质量偏低、师资力量不强等原因，但关键原因是疏于质量管理——前些年学校管理重心在改善办学条件上，近几年虽有所转向，但并不精于教学质量管理，教学质量管理基本依靠教师的自觉和“个人奋斗”。
对此，我校从2019年春开始，依据有关质量管理理论，借鉴先进学校质量管理经验，结合我校實际，认真实施“全过程”质量管理，重点在备课、授课、作业、辅导、评价（考试）这五个教师的“教”根本环节上，建立良好机制，采取有效措施。
一、备课——去“伪”存真
以前备课存在一些不良现象，如应付检查的补备课、下载电子备课后一字不改。对此，在管理理念上要坚持底线思维，杜绝“伪”备课，要保证每节课都备在教前、每个人都真实备课。学校要变期末终结性检查评比为经常的过程性管理。对此，我们创设了备课日报周查期评、教学常规巡查、随堂听课兼查三结合机制，每次考查有专人负责，确保备课基本要求落地、不打折扣。具体做法如下：
1.备课日报周查期评
以教师集体办公室为基本教学常规督导组（以下简称教导组），每组设组长一名。校本部设五个组，教学点各设一个组，全校共设七个组。每日早晨，组员报备课进度至组长，组长简要核实，汇总后报校督导主任。督导主任每日随机复查若干组教师备课进度和规范、了解教学进度，一周内覆盖各组。周末，结合教学巡查、随堂听课兼查情况，修订各组备课规范和进度达标率;在全体教师微信群中公布各组备课进度达标率。备课不及时、不规范，认定为三级教学事故，并及时处置。学期末，集中开展优秀备课评选，推广备课特点特色。
2.教学常规巡查
依据巡查制度，各校教导处开展教学常规巡查，记载授课教师教学进度等情况。
3.随堂听课兼查
校长、主任随堂听课中兼查备课进度和规范达标情况，遇异常及时转告督导主任。
备课管理新机制施行后，杜绝了备课不及时、不规范现象。
二、课堂——拒随意求高效
1.坚持开展随堂听课和评价
我校制定了切实可行的随堂听课及评价制度。校长、主任等教学管理人员严格执行《随堂听课若干规定》，把主要的时间用在课堂上。村小校长、教导主任每半个月随堂听课不少于一节;“本部”校长、教导主任，“中心校”校长、教导主任每周随堂听课不少于一节。听课后及时交评价表。每月末通报随堂听课进度，每个学期末汇总管理人员随堂听课任务完成情况和被听课教师获评情况，评出课堂教学能手。
深入课堂后发现，教师授课虽然较为规范，但确实存在不少问题：老教师新理念贯彻落实少，课上学生主动学、自主学程度不够;新教师工作状态不稳定、教学基本功欠扎实;中年骨干教师处于瓶颈期，教学水平提升缓慢。整体上看，教师关于教的日常要求较为模糊、关于教的指导十分欠缺。因此，随堂听课及评价这种督促指导措施就显得尤为重要，其中，日常指导十分必要。可以有计划地带上骨干教师、师傅老师，共同随堂听课;校领导听课前要结合备课进度熟悉教材，听课后要做出有效反馈。高效课堂构建、教师专业成长需要专家引领，但最根本的要求还是自力更生。教学管理人员要深入课堂，和教师一起精耕细作。
2.开展周板书之星评比
板书设计能展现教师综合能力和备课用心程度，板书生成呈现了浓缩课堂和教的精华。所以，板书展示、评比是开展管理、推行教改、促进成长的实用抓手。我校这样开展周板书之星评比：周三前，教师拍下自己一节课的板书照片，传给教导组组长;周三，组长将板书照片汇总后上传至督导主任，并推荐组优板书一份;督导主任确定最佳板书1份，产生周板书之星，汇总组优名单，周四在微信群中公布名单，发布最佳板书，供观摩借鉴。同时，对质量低下的板书，找教师了解详情，开展跟踪式随堂听课，指导其改进教学质量。
以评比代检查，增加工作趣味性、积极性。自从此活动实施以来，绝大多数教师都注意了板书设计，教学设计认真程度明显提升。
3.围绕高效课堂，扎实开展主题式校本研修活动
在校长指导下，教科室及时、科学地制订学期教科研计划，规划校级、组级研修主题，合理安排研修课，尽量按计划进度完成研修课任务。本学期，校级研修主题确定为“突出主体地位，实施有效教学”;围绕主题，各教研组结合自己实际，确定组级研修专题，如高语组“有效课外阅读指导”、高数组“有效复习教学”、低语组“规范书写教学和指导”、综合组“有效教学组织”。有主题和专题的校本研修课的实施，提供了教改抓手，促成了高效课堂。
三、作业——明规范求实效
我校分学科制定作业布置和批改规范，明确基本要求;注重良好书写习惯、作业习惯培养，纠正不良习惯。我校改进作业检查方式方法如下：每学期作业检查应不少于三次，期初重点看布置、期中重点看批改、期末重点看完成;每次检查均为全面检查，即查全部学生、全部作业;将教师自查、全面检查、督导抽查相结合。 加强过程性作业检查，有效杜绝了卷面不洁、书写马虎和错题不订正、订正无批改等要求不严、敷衍塞责现象。
四、考试——重监测强反馈
在期末统测基础上，增加期中监测。期中监测与期末统测相同的是，统一制卷，统计成绩、分析进退;不同的是，期中监测抽测一个年级的一个学科，抽测学科统一监考阅卷，其余年级学科实行平行班间或教学点班级间自行交叉监考和阅卷，所有统计成绩不公布、不与考评挂钩。这样做的目的是加强阶段质量监测，及时发现问题，及时反馈和解决问题。
从本次期中监测来看，尽管不是严格的统一阅卷，但还是发现了不少问题。如几个班级学科的优秀率过低，授课的既有新任教师，也有骨干教师。分析新任教师，在以前的随堂听课中就对其教学有所担心，期中成绩进一步印证了这份担心，也促使我们进一步加强对他们的跟踪指导;分析骨干教师，猜测是课堂教学中拓展不够，在之后的随堂听课、交流沟通中也验证了这种猜测，同时为骨干教师改进教学质量指明了方向。再如教学点几个班级学科成绩的各项指标都过低，既有态度较差的老教师，也有态度很好的新教师。分析老教师，估计平时教学付出不够，这需要在随后的教学检查和随堂听课中进一步评估，并采取相应的干预措施;分析新教师，发现是跨学科授课，非专业学科成绩明显落后，这启示我们要合理分工、优化组合，尽量避免非专业授课。
针对乡村学生数量少的现状，每学年末统测中，我校和三四所同类型学校联合阅卷，建立联合大数据库，科学监测质量。
五、辅导——倡关爱建机制
农村学校中后进生较多，低分学生不少。这些学生难教，需要对其给予持久的关怀，容易被教师“放弃”。当前，我校倡导和鼓励教师关爱后进生，不放弃，争取进步;培养优秀生，促发展，分层提高。下一步，我们将学习先进校做法，建立有效机制，加强后进生辅导，务必让后进生学有所获，尽量跟上“大部队”。
2019年春，我校以备、授、作、辅、考五环节为重点的“全过程”质量管理机制基本建立，并正常运行。6月末，质量提升又见成效：县毕业考中我校再提升两个位次，进至第七，其中语文学科名列第一！
接下来，我校将开展学生的“学”的“全过程”质量管理，从学生的预习、听课、完成作业、自学与复习、自我评价与考试五个环节开展研究和指导，持续稳步推进“全过程”质量管理。同時注意“全员”“全岗位”质量管理，实施全面质量管理工程。期望在质量提升的路上，我校能步步为营、拾级而上！
参考文献：
[1]郑杰.给校长的建议[M].北京：中国人民大学出版社，2017：149.
责任编辑：赵潇晗
关键词：
“全过程” 质量管理 机制 措施
多年来，全县学科抽测中，我校数学学科基本位于倒数前三，鲜有较好;毕业班语数全县统测，总均分情况亦然。毋庸置疑，我校教学质量落后。
近些年，我校提升教学质量，改变落后面貌，取得了一点成果，但不稳定。2016年，毕业考进位至第十;2017年，复位至倒数第三;2018年，进位至第九。接下来，就很关键了：是继续原地踏步，还是拾级而上？
当然，不要原地踏步，要拾级而上！
那么，怎样才能拾级而上？
我校距县城8公里，是乡村中心学校，现有学生539人，辖黄泥、东堡两个教学点。学校教学质量长期低位徘徊，其中有生源质量偏低、师资力量不强等原因，但关键原因是疏于质量管理——前些年学校管理重心在改善办学条件上，近几年虽有所转向，但并不精于教学质量管理，教学质量管理基本依靠教师的自觉和“个人奋斗”。
对此，我校从2019年春开始，依据有关质量管理理论，借鉴先进学校质量管理经验，结合我校實际，认真实施“全过程”质量管理，重点在备课、授课、作业、辅导、评价（考试）这五个教师的“教”根本环节上，建立良好机制，采取有效措施。
一、备课——去“伪”存真
以前备课存在一些不良现象，如应付检查的补备课、下载电子备课后一字不改。对此，在管理理念上要坚持底线思维，杜绝“伪”备课，要保证每节课都备在教前、每个人都真实备课。学校要变期末终结性检查评比为经常的过程性管理。对此，我们创设了备课日报周查期评、教学常规巡查、随堂听课兼查三结合机制，每次考查有专人负责，确保备课基本要求落地、不打折扣。具体做法如下：
1.备课日报周查期评
以教师集体办公室为基本教学常规督导组（以下简称教导组），每组设组长一名。校本部设五个组，教学点各设一个组，全校共设七个组。每日早晨，组员报备课进度至组长，组长简要核实，汇总后报校督导主任。督导主任每日随机复查若干组教师备课进度和规范、了解教学进度，一周内覆盖各组。周末，结合教学巡查、随堂听课兼查情况，修订各组备课规范和进度达标率;在全体教师微信群中公布各组备课进度达标率。备课不及时、不规范，认定为三级教学事故，并及时处置。学期末，集中开展优秀备课评选，推广备课特点特色。
2.教学常规巡查
依据巡查制度，各校教导处开展教学常规巡查，记载授课教师教学进度等情况。
3.随堂听课兼查
校长、主任随堂听课中兼查备课进度和规范达标情况，遇异常及时转告督导主任。
备课管理新机制施行后，杜绝了备课不及时、不规范现象。
二、课堂——拒随意求高效
1.坚持开展随堂听课和评价
我校制定了切实可行的随堂听课及评价制度。校长、主任等教学管理人员严格执行《随堂听课若干规定》，把主要的时间用在课堂上。村小校长、教导主任每半个月随堂听课不少于一节;“本部”校长、教导主任，“中心校”校长、教导主任每周随堂听课不少于一节。听课后及时交评价表。每月末通报随堂听课进度，每个学期末汇总管理人员随堂听课任务完成情况和被听课教师获评情况，评出课堂教学能手。
深入课堂后发现，教师授课虽然较为规范，但确实存在不少问题：老教师新理念贯彻落实少，课上学生主动学、自主学程度不够;新教师工作状态不稳定、教学基本功欠扎实;中年骨干教师处于瓶颈期，教学水平提升缓慢。整体上看，教师关于教的日常要求较为模糊、关于教的指导十分欠缺。因此，随堂听课及评价这种督促指导措施就显得尤为重要，其中，日常指导十分必要。可以有计划地带上骨干教师、师傅老师，共同随堂听课;校领导听课前要结合备课进度熟悉教材，听课后要做出有效反馈。高效课堂构建、教师专业成长需要专家引领，但最根本的要求还是自力更生。教学管理人员要深入课堂，和教师一起精耕细作。
2.开展周板书之星评比
板书设计能展现教师综合能力和备课用心程度，板书生成呈现了浓缩课堂和教的精华。所以，板书展示、评比是开展管理、推行教改、促进成长的实用抓手。我校这样开展周板书之星评比：周三前，教师拍下自己一节课的板书照片，传给教导组组长;周三，组长将板书照片汇总后上传至督导主任，并推荐组优板书一份;督导主任确定最佳板书1份，产生周板书之星，汇总组优名单，周四在微信群中公布名单，发布最佳板书，供观摩借鉴。同时，对质量低下的板书，找教师了解详情，开展跟踪式随堂听课，指导其改进教学质量。
以评比代检查，增加工作趣味性、积极性。自从此活动实施以来，绝大多数教师都注意了板书设计，教学设计认真程度明显提升。
3.围绕高效课堂，扎实开展主题式校本研修活动
在校长指导下，教科室及时、科学地制订学期教科研计划，规划校级、组级研修主题，合理安排研修课，尽量按计划进度完成研修课任务。本学期，校级研修主题确定为“突出主体地位，实施有效教学”;围绕主题，各教研组结合自己实际，确定组级研修专题，如高语组“有效课外阅读指导”、高数组“有效复习教学”、低语组“规范书写教学和指导”、综合组“有效教学组织”。有主题和专题的校本研修课的实施，提供了教改抓手，促成了高效课堂。
三、作业——明规范求实效
我校分学科制定作业布置和批改规范，明确基本要求;注重良好书写习惯、作业习惯培养，纠正不良习惯。我校改进作业检查方式方法如下：每学期作业检查应不少于三次，期初重点看布置、期中重点看批改、期末重点看完成;每次检查均为全面检查，即查全部学生、全部作业;将教师自查、全面检查、督导抽查相结合。 加强过程性作业检查，有效杜绝了卷面不洁、书写马虎和错题不订正、订正无批改等要求不严、敷衍塞责现象。
四、考试——重监测强反馈
在期末统测基础上，增加期中监测。期中监测与期末统测相同的是，统一制卷，统计成绩、分析进退;不同的是，期中监测抽测一个年级的一个学科，抽测学科统一监考阅卷，其余年级学科实行平行班间或教学点班级间自行交叉监考和阅卷，所有统计成绩不公布、不与考评挂钩。这样做的目的是加强阶段质量监测，及时发现问题，及时反馈和解决问题。
从本次期中监测来看，尽管不是严格的统一阅卷，但还是发现了不少问题。如几个班级学科的优秀率过低，授课的既有新任教师，也有骨干教师。分析新任教师，在以前的随堂听课中就对其教学有所担心，期中成绩进一步印证了这份担心，也促使我们进一步加强对他们的跟踪指导;分析骨干教师，猜测是课堂教学中拓展不够，在之后的随堂听课、交流沟通中也验证了这种猜测，同时为骨干教师改进教学质量指明了方向。再如教学点几个班级学科成绩的各项指标都过低，既有态度较差的老教师，也有态度很好的新教师。分析老教师，估计平时教学付出不够，这需要在随后的教学检查和随堂听课中进一步评估，并采取相应的干预措施;分析新教师，发现是跨学科授课，非专业学科成绩明显落后，这启示我们要合理分工、优化组合，尽量避免非专业授课。
针对乡村学生数量少的现状，每学年末统测中，我校和三四所同类型学校联合阅卷，建立联合大数据库，科学监测质量。
五、辅导——倡关爱建机制
农村学校中后进生较多，低分学生不少。这些学生难教，需要对其给予持久的关怀，容易被教师“放弃”。当前，我校倡导和鼓励教师关爱后进生，不放弃，争取进步;培养优秀生，促发展，分层提高。下一步，我们将学习先进校做法，建立有效机制，加强后进生辅导，务必让后进生学有所获，尽量跟上“大部队”。
2019年春，我校以备、授、作、辅、考五环节为重点的“全过程”质量管理机制基本建立，并正常运行。6月末，质量提升又见成效：县毕业考中我校再提升两个位次，进至第七，其中语文学科名列第一！
接下来，我校将开展学生的“学”的“全过程”质量管理，从学生的预习、听课、完成作业、自学与复习、自我评价与考试五个环节开展研究和指导，持续稳步推进“全过程”质量管理。同時注意“全员”“全岗位”质量管理，实施全面质量管理工程。期望在质量提升的路上，我校能步步为营、拾级而上！
参考文献：
[1]郑杰.给校长的建议[M].北京：中国人民大学出版社，2017：149.
责任编辑：赵潇晗