汽车制造企业管理信息化的实施与应用研究

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  [摘 要]信息化是社会发展的潮流,企业要想适应时代的发展,就需要不断提高自身的信息化水平,实现管理信息化。对汽车制造业来说,生产、经营、管理效率的高低直接关系到企业的发展,而实现管理信息化,能够显著提高企业的管理效率,提升企业的综合竞争力。目前,汽车制造企业在管理信息化上还存在诸多的不足,这些不足成为汽车制造企业发展的瓶颈。而要打破这种局面,就需要将管理信息化作为企业的重点工作。本文分析了汽车制造业管理信息化存在的不足,基于此,提出了相应的实施对策以及应用方案,希望对汽车制造企业的发展有所助益。
  [关键词]汽车制造业 管理信息化 不足 实施 应用
  中图分类号:T69 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)40-0093-02
  1.汽车制造企业管理信息化存在的不足
  1.1 思想认识较为肤浅
  管理信息化是近年来才逐渐兴起的,很多企业对管理信息化的认识较为肤浅,并未从战略层面进行考虑。在管理信息化建设过程中,部分企业虽然制定了管理流程、明确了信息网络架构等,但是这些东西大多是为了彰显实力,并没有和企业未来的发展联系在一起。一些企业认为信息化管理就是手工的升级,并没有将其看作一个长效机制。在实际的操作上,一些企业将管理信息化等同于管理系统。它们认为要实现管理信息化,只需要购买这些系统即可。这种功利的、外部依托型的管理信息化形式,难以满足企业深层次的发展要求,会使企业的发展陷入被动。此外,管理信息化,需要软件系统的支撑,是一个系统的过程。这个系统包括诸多方面的内容,其中不但有信息资源规划、业务流程改善,还包括数据标准构建、系统建模等。
  1.2 电子商务发展不善
  在供应链管理中,部分企业已经认识到电子商务的作用,并且加以利用,但是思想、观念却没有一同升华,致使企业的业务、信息运转等没有和电子商务真正融合在一起。这种似是而非的电子商务不但难以保证供应链的信息准确度、信息流转速度,也无法保证信息传递的及时性。此外,电子商务应用的过程中,既没有完善的咨询体系的支撑,也没有严格标准的规范,使得供应链绩效评估机制难以有效地建立起来。
  1.3 信息化管理不到位
  信息化涉及的领域越来越多,其中也涉及到了诸多的核心业务,如果不能加强对信息系统的管理,企业将面临巨大的风险。信息化管理并不是单个或是几个部分的事情,要发挥信息化的作用,就要调动全体的企业成员。就目前的情况来看,当前企业信息化管理的不到位主要体现为两点:其一,资金投入加大,系统问题频增,这不但增加了管理信息化的成本,也使得信息化的效益难以在短期展现出来。其二,复合人才缺乏。信息化管理对管理人员提出了更高的要求,其不但需要掌握扎实的业务技能,还需要具有精湛的信息化水平。然而当前企业明显缺乏这方面的人才。
  1.4 信息资源共享欠缺
  企业业态的多样性、工艺的复杂性、信息的多变性,决定了要在企业内部进行信息资源贡献存在很大的难度。虽然很多企业都曾在这方面尝试,但是对资源的共享,却并没有有效地的途径。
  1.5 信息化建设两极化
  进行信息化建设的汽车制造企业不在少数,然而这些企业分化明显,体现出两极化趋势。具体体现在如下几个方面:其一,合资企业优于内地独资企业。国外企业在管理、技术等方面占据优势,其不但具有丰富的IT运营经验,而且信息化管理的经验也较为成熟,在中国市场的信息化建设不过是系统的移植,难度并不是很大,诸如宝马、丰田等。其二,整车企业优于零部件企业。一般来说,整车企业具有更强大的综合实力,在行业中占据主导地位。这些企业的信息化建设不但时间早,而且各方面的条件更为充足,建设效果较好;而零部件生产企业在技术、资金、人才等方面都处于弱势,信息化建设步履维艰。其三,子企业优于母企业。子企业一般采取的是精细化管理,而母公司注重的则是宏观管理和调控,故而子企业的信息化建设往往比较完善,而母公司则存在很大不足。
  2.汽车制造业企业管理信息化的实施对策
  如上所述,对汽车制造企业管理信息化的不足,我们已经有了清晰地了解。而要实现管理信息化,需要系统的实施对策,才能完善这些缺陷。具体来说,可以从如下方面着手:
  2.1 宏观规划
  企业要将管理信息化与企业的战略相结合,并将其和企业的战略业务、关键业务结合在一起,制定中长期的信息化建设规划。企业要注重信息化的时效性,要用信息化对业务流程予以改善,并构建一个基于信息化的集成架构。该架构不但应该包括关键业务的架构、数据架构,还应该包括技术架构。
  2.2 推广应用
  根据宏观规划的要求,企业要在其产业链中应用具体的计划。结合实际的进度计划,企业还需要进行二次开发,继续挖掘应用的价值,以此来优化和改善信息化流程、模式、组织等。应用的重点要放在对原系统的优化上,着力提高ERP系统的时效性。对系统的优化包括诸多的关键环节,其中不但包括集团调控、生产制造、营销管理,还包括采购、质量管理、财务控制等。
  2.3 整合系统
  企业在信息化建设中,应该以全生命周期理论为指导,切实提高系统的集成性和共享性。为了更好地进行核心掌控,企业要对信息化管理体制进行优化。一方面要提高系统的管控能力,另一方面要提高系统的信息分享能力。企业应该对已存在的信息化平台进行整合,并建立ESB总线,将各个信息系统结合在一起,将相关的数据资源同步。
  2.4 开发电子商务、云服务
  为了更好地适应时代的发展要求,企业应该采用私有云架构,力争实现软硬件服务的定制化,提高企业的掌控效率,确保企业战略目标的实现。为了更好地利用信息资源,企业需要建设信息共享中心,在云平台上设置高效的信息系统服务。为了加快信息的流转速度,企业需要建立车联网大数据平台,并且将信息化终端作为一项重要的业务来开展。此外,企业还要建设自己的电子商务平台,并将其和供应链紧密整合在一起,这样不但可以有效地降低成本,还可以拉近各节点企业之间的联系,提升企业的综合竞争力。   3.汽车制造企业管理信息化的应用方案
  管理信息化建设,应该坚持“顶层设计”原则。先要明确企业的发展战略,结合企业的战略来确定具体的应用方案。具体来说,应用方案应该包括如下几个方面:
  3.1 制定信息化战略
  企业需要综合各方面的要素制定信息化战略,其中不但包括企业的战略目标、企业文化、信息化条件,还包括企业远景、基础设施等。在宏观把握这些资源的基础上,企业需要明确信息化的总体目标,并确定实现目标的思想、进度计划、方法等,以此确保信息化发展方向的正确性。总的来说,信息化战略制定是企业自我梳理和升华的过程,通过这个过程,企业的各个层次的成员,一方面能够加深对信息化的了解,另一方面能够认识到自己所在职位应该履行的职责,充分调动企业全体员工参与信息化建设的积极性。
  3.2 规划整个信息系统
  有了明确的信息化战略,就需要对信息系统进行规划。企业需要以业务目标、职能为参考,对整个系统进行深层次地计划。这包括诸多内容,其中不但包括业务的流程、技术路线、实施计划,还包括功能目标、组织目标等。在规划的过程中,企业要实事求是,确保规划与企业的业务战略保持一致。此外,还需要注意的是,规划除了要满足业务需求以及可持续发展外,还需要将业务的规模、范围加以控制。
  3.3 设计企业的架构
  企业架构是为了更好地对企业进行管理,使管理有条不紊,从而实现信息化战略目标。其本身是为了优化企业的信息化管理,这种优化不但体现在流程、网络的优化上,还体现在技术、项目管理的优化上。具体来说,包括如下几个方面:其一,项目启动以及问题剖析。项目启动涉及到项目目标、组织、培训等内容;问题剖析涉及到业务模型、业务运作、流程定义等内容。其二,战略分析以及架构规划。战略分析包括技术分析与行业分析,在战略分析的基础上,企业要制定远景目标、路线。架构规划涉及到管理、应用系统、数据等诸多方面的内容。其三,计划执行。在规划的基础上,再次进行行动计划的改进。改进优化之后,执行规划。执行不但包括组织的确定、职责的明确、流程的规范,还包括负责人的任用、制度的完善、保障措施的制定等。
  4.总结
  本文分析了汽车制造业管理信息化存在的不足,提出了相应的实施对策以及应用方案,以期更好地促进汽车制造业的发展。
  参考文献
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  作者简介
  綦超群,男,2012年毕业于西南交通大学本科,2012年考取中国海洋大学在职研究生,工作单位:上海通用东岳汽车有限公司信息部。
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