【摘 要】
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目前,许多企业开展的微博营销呈碎片化,只限于表面的微博内容发布,没有从整体、系统的角度规划微博营销,致使微博营销收效甚微。而且关于企业微博营销的研究主要集中于对消费
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目前,许多企业开展的微博营销呈碎片化,只限于表面的微博内容发布,没有从整体、系统的角度规划微博营销,致使微博营销收效甚微。而且关于企业微博营销的研究主要集中于对消费者购买意愿、购买行为方面,并没有从企业视角研究微博的具体运营方式。实证分析结果表明,在企业微博的粉丝引流阶段主要存在推荐引流、认知引流和企业知名度引流三种方式,其中企业知名度引流的影响作用最大;在企业微博的保持关注阶段存在内容营销、意见领袖营销和活动营销三种维持粉丝关注的营销方式,其中意见领袖的影响作用更大。
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