中法文化差异——不再是难逾的屏障

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  作为法国北部最大的工业城市,里尔在上世纪80年代开始了它的新城市中心——“欧洲里尔”的建设。时至今日,里尔充分利用了毗邻火车站的区位优势,发展成为该地区的经济领头羊。毋庸置疑,优越的交通条件、便利的商业设施促使该地区经济步入快速轨道。但是,本地家族企业对经济、社会的贡献同样不可小觑。法国的家族企业如何在家族与社会关系中找到平衡点?外来企业如何与本地家族企业开展合作?《中国联合商报》记者通过与当地家族企业家接触,找寻到了其中的些许答案。
  
  融会贯通
  
  2010年已经来临,“走出去”对中国企业来讲早已不是什么新鲜事。然而,“樱桃好吃树难栽”,据企业主们反应,如何融合两国文化间的差异成为众多合资企业发展中遇到的主要障碍之一。
  里尔商会主席Bonduelle先生作为家族企业的领导者,同时又从事商会对外国企业提供协助工作,对于该问题的认识深刻而透彻。在接受本报记者专访时,Bonduelle谈到:“就我个人看来,中法文化并不遥远。日本文化与德国的文化具有相似性,他们做事直接,并且严格地遵守规定。但是中国和法国的文化很亲近,都多了些理想主义色彩。”
  而里尔都市圈国际发展署主席Luc DOUBLET在接受本报记者专访时用一个生动的例子阐述了自己的见解:“今天上午,我与美国驻法大使进行了会面,然后接待了西班牙朋友,把他们介绍给本地区最大的面包连锁公司。现在,我正在接受你们的采访,采访结束后,将与一位法国议员见面。从我的一天中可以看出,在这里接待外国人是件非常自然的事情。法国人经常说:‘如果你有一个北方的朋友,就有一个一生的朋友。’”
  事实正如Luc DOUBLET所言,该地区与外界的联系非常紧密,从而外国企业进入该地区也成为自然而然的事情,如日本丰田将制造工厂设立于此就是最好的实例。“我们建立专门的学校,为丰田高管们照看孩子;建立中美商会和老板俱乐部,使美国企业跟当地家族企业建立关系。如此紧密的联系对双方都有好处。中国企业来到这里,同样会受到热烈的欢迎。”Luc DOUBLET表示。
  
  姿态开放
  
  地处南欧、北欧、东欧、西欧交叉的十字路口,加上北方作为边界地区,从古到今就是文化交融的地区。上述两点赋予了里尔开放的商业文化。习惯接待不同于这里的人,已经成为了里尔的一个传统。而国际家族企业巨头,同时也是法国主要的大型跨国商业集团之一的欧尚集团总裁Chirstophe Dubrulle的一席话以自己的切身感受生动说明了家族企业与社会之间、与外来企业沟通融合之间的关系。
  “我不想反客为主,也很少在公众面前发言。今天之所以在这里讨论这些问题,一是基于论坛的热忱邀请——在这之前,我收到了无数封邀请邮件;另外一个原因是,面对公众对于家族企业的不信任,我想证明欧尚是健康的,并且能够为社会提供就业机会。”在里尔举办的首届世界可持续发展论坛上,Chirstophe Dubrulle这位年过八旬的老人与北加莱大区主席一问一答,其生动幽默的阐述博得了满堂喝彩。
  1955年,Chirstophe Dubrulle接手父亲的工厂。对于企业的社会责任,Chirstophe Dubrulle说到:“我们不是小偷,而是消费者的保护者。我们提高了社会的购买力,因此对社会做出了贡献。”Chirstophe Dubrulle对于该家族企业在50年的时间里创造出35万个就业机会颇为自豪。谈及至此,他站起身来,在台上挥动双臂,为自己的企业加油助威。
  “应该把欧洲与非洲之间的边界取消,人类才可以更好地生产和消费产品。”Chirstophe Dubrulle充满大智慧的言语中折射出这一家族企业文化对世界的宽广胸怀,也为外来企业如何与本地企业进行合作指点了迷津。
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