【摘 要】
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旨在对政府网站的公众使用意向进行实证研究,以便了解公众使用或不使用政府网站的原因所在。在整合TAM技术接受模型和Rogers创新扩散理论的基础上,结合自我效能理论和风险感
【机 构】
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广东科学技术职业学院,武汉大学政治与公共管理学院,江西科技师范大学,
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旨在对政府网站的公众使用意向进行实证研究,以便了解公众使用或不使用政府网站的原因所在。在整合TAM技术接受模型和Rogers创新扩散理论的基础上,结合自我效能理论和风险感知研究成果,从创新技术特征视角和创新扩散环境视角出发,提出影响公众使用意向的构念和研究假设,构建政府网站公众接受度模型。研究结果显示,影响使用意向的关键因素由高到低依次为:相容性、有用性感知、易用性感知和网络自我效能感。最后,提出政府网站公众接受度的改进意见。
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