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教师是实现教学价值最大化的关键因素，促进学生健康全面发展主要是通过教师这个重要角色来实现。因此，除了承担其他社会成员的共有角色之外，教师还必须承担社会所赋予现代教师的特殊角色。
目前，社会对教师这一职业的要求在逐渐增加，相应地对教师角色的要求也在不断变化：教师不仅是知识的传授者，还是课程研制者；教师不仅是班级的领导者，还是学生的知心朋友；教师不仅是学生学业成功的培养者，还是其个性特长的发掘者；教师不仅是学生成长的促进者，还是自我提升的教育者。多元化的教师角色呈现出复杂、混乱和超载等特点，这使得教师在面对被赋予的众多角色时往往表现得无所适从。教师时常需要扮演性质相互冲突的角色，以下就从班级管理、教学科研、价值观三个层面探讨教师的角色冲突。
一、班级管理中的角色冲突
教师在学校中同时扮演着班级管理者和学生的朋友这两种角色，它们之间的相互抵触着重表现在管理层面。作为一般意义上的管理者，在其工作范围之内，与被管理者通常保持一种上下级关系或领导者与被领导者的关系，是一种纯粹的制度关系；作为朋友，是一种在平等互尊基础上的交往，不仅不存在地位上的差别，还有一定的情感投入。这样，教师同时作为管理者和朋友就发生了角色冲突。
教师在管理层面上的角色冲突体现在两个方面。一方面，教师作为班级的管理者，要管理班级和树立威信，必须保持严肃认真的作风，以保证学生的正常学习和班级的正常运行，同时使学生意识到如果违反了教师的管理要求，对班级和自己都会产生不利影响；另一方面，教师作为学生的朋友，必须跟学生建立平等的关系，发展共同的兴趣、爱好和价值观。如果这两个角色处理不妥或转换太快，就可能导致不良后果：如学生会对教师人格产生质疑，认为教师刚刚还是像朋友一样亲切，立即就变成了居高临下的管理者，感到无法接受；或误以为自己做错了事，产生不必要的心理压力等。
面对同时作为管理者和朋友的角色冲突，教师可以根据以下三个步骤建构自己的解决策略。首先，教师要思考如何正确扮演自己的角色，思考成熟之后再告知学生。其次，严格保持已经和学生建立起来的角色情境。教师尽量要保持在同一情境下扮演固定的角色，这样才能合理有效地承担起这两种矛盾角色。最后，当班级与教师都建立了稳定的角色情境之后，教师的角色冲突就能够有效缓解。学生在教学活动中能够遵守教师的管理要求，在教学活动之余与教师保持良好的朋友关系，教师也能够游刃有余地驾驭这两种角色。
二、教学科研方面的角色冲突
教师角色的内容从最早韩愈所定义的“传道、授业、解惑”演变到今天已经包含了颇为广泛的内容和深刻的涵义，包括教师作为课程研制者、创新促进者、班级文化创造者等等。当人们给教师角色添加越来越多内容的同时，却忽视了教学对象的差异和教师原有教学水平的局限，忽视了教育的现实性和社会性。
实际上，对于教师需要承担怎样的角色，根据所授对象不同而差别迥异。根据首都师范大学教育科学学院对北京市中学教师的需求状况的调查分析，“家长和学生最看重的是教师的教学能力，有75.6%和72.6%的学生和家长表示教师‘讲解课程内容要让学生听得懂的能力非常重要。’”[1]这说明我国中小学教师急需的是提高教学能力，而不是成为课程研制者。其次，提倡学生创新能力的培养是近几年提出的新的教育理念，教师需要一定的时间自我提高。只有先提高自身的创新能力，才能够去指导学生。再次，我国的教师通常由师范类院校培养，其培养目标是具有一定教学水平的教师而不是教育领域的专家，对教师过高的要求必然脱离我国社会的现实。
由教师能力的理想水平与现实水平的差距引起的角色冲突需要教师本身和社会舆论的共同努力。首先，教师需要提高自己的教学技巧和专业水平，发展自我的教学研究能力。其次，教师要关注学生的能力、个性、兴趣、心理、家庭背景、成长经历等诸多方面，保证学生的全面发展。再次，教师应该放远视野，将关注的目光扩展到校外的社会生活，从生活中发现教育素材，挖掘教育智慧，将教学与生活实际联系起来。除此之外，人们对教师角色的客观认识也有助于教师对自身角色的准确把握。
三、价值观上的角色冲突
新一轮的基础教育课程改革对教师的角色提出了新的要求。认为教师应该从注重知识传授向注重能力培养转变，如教会学生如何去学，注重学生的个性发展，增强学生的动手能力，淡化考试功能等等。当教师在思想上接受并内化了新的教育理念之后，角色意识就会随之变化，希望成为学生能力提高的培养者。但是，根据我国的教育现状，学生的学科成绩仍然是择校的重要依据。教师在现实中被期望的角色是高分培养者。高分培养者和能力提高者在价值取向上的矛盾导致了教师角色的冲突。一方面，教师本着提高学生能力的教育理念，要使学生充分发展、勇于创新、张扬个性；另一方面，教师又不得不为了应付考试压抑学生个性发展，力图使学生在最少的时间里学到最多的知识。教师同时背负着两个利益冲突的角色，容易陷入不知所为的尴尬处境。
教师同时扮演高分培养者和能力提高者所引起的角色冲突主要来自价值观的差异。教师要有以下的认识：首先，价值观的差异受制度的限制。教育改革是对以往存在的教育问题的重新审视，也是对新的教育之路的探索。教育理念的转化受到制度、文化、国情、物质条件等因素的影响，需要较长的一段时间才能完成。教师要理解由价值观差异带来的角色冲突，以平和的心态从事教学活动。其次，教师要对我国教育改革动向密切关注和深入分析，坚定自己的立场。不管是在新教育理念的指导下，还是在传统的“高分”要求下，教师一定要保持清醒的头脑，在不断反思和批判中形成自己的教学体系，突出自己的教学特色。最后，由于我国地域辽阔，教育资源分配不均，教师个人能力水平存在差异等因素，教师应根据本人本校的具体情况对承担的冲突角色灵活应对。
在新课程改革实施的今天，教师在教育教学中扮演着众多的角色，过多的角色不免会引发角色间的冲突。作为教师，只要能够认真地分析状况，理性地对待冲突，努力提升自身修养，就能够在所承担的角色中游刃有余，感受教师职业的特殊价值和丰富内涵。
注释：
[1] 康丽颖.什么样的教师最受欢迎[N].中国教育报，2005-6-13.
（作者单位：安徽师范大学教育科学学院）
目前，社会对教师这一职业的要求在逐渐增加，相应地对教师角色的要求也在不断变化：教师不仅是知识的传授者，还是课程研制者；教师不仅是班级的领导者，还是学生的知心朋友；教师不仅是学生学业成功的培养者，还是其个性特长的发掘者；教师不仅是学生成长的促进者，还是自我提升的教育者。多元化的教师角色呈现出复杂、混乱和超载等特点，这使得教师在面对被赋予的众多角色时往往表现得无所适从。教师时常需要扮演性质相互冲突的角色，以下就从班级管理、教学科研、价值观三个层面探讨教师的角色冲突。
一、班级管理中的角色冲突
教师在学校中同时扮演着班级管理者和学生的朋友这两种角色，它们之间的相互抵触着重表现在管理层面。作为一般意义上的管理者，在其工作范围之内，与被管理者通常保持一种上下级关系或领导者与被领导者的关系，是一种纯粹的制度关系；作为朋友，是一种在平等互尊基础上的交往，不仅不存在地位上的差别，还有一定的情感投入。这样，教师同时作为管理者和朋友就发生了角色冲突。
教师在管理层面上的角色冲突体现在两个方面。一方面，教师作为班级的管理者，要管理班级和树立威信，必须保持严肃认真的作风，以保证学生的正常学习和班级的正常运行，同时使学生意识到如果违反了教师的管理要求，对班级和自己都会产生不利影响；另一方面，教师作为学生的朋友，必须跟学生建立平等的关系，发展共同的兴趣、爱好和价值观。如果这两个角色处理不妥或转换太快，就可能导致不良后果：如学生会对教师人格产生质疑，认为教师刚刚还是像朋友一样亲切，立即就变成了居高临下的管理者，感到无法接受；或误以为自己做错了事，产生不必要的心理压力等。
面对同时作为管理者和朋友的角色冲突，教师可以根据以下三个步骤建构自己的解决策略。首先，教师要思考如何正确扮演自己的角色，思考成熟之后再告知学生。其次，严格保持已经和学生建立起来的角色情境。教师尽量要保持在同一情境下扮演固定的角色，这样才能合理有效地承担起这两种矛盾角色。最后，当班级与教师都建立了稳定的角色情境之后，教师的角色冲突就能够有效缓解。学生在教学活动中能够遵守教师的管理要求，在教学活动之余与教师保持良好的朋友关系，教师也能够游刃有余地驾驭这两种角色。
二、教学科研方面的角色冲突
教师角色的内容从最早韩愈所定义的“传道、授业、解惑”演变到今天已经包含了颇为广泛的内容和深刻的涵义，包括教师作为课程研制者、创新促进者、班级文化创造者等等。当人们给教师角色添加越来越多内容的同时，却忽视了教学对象的差异和教师原有教学水平的局限，忽视了教育的现实性和社会性。
实际上，对于教师需要承担怎样的角色，根据所授对象不同而差别迥异。根据首都师范大学教育科学学院对北京市中学教师的需求状况的调查分析，“家长和学生最看重的是教师的教学能力，有75.6%和72.6%的学生和家长表示教师‘讲解课程内容要让学生听得懂的能力非常重要。’”[1]这说明我国中小学教师急需的是提高教学能力，而不是成为课程研制者。其次，提倡学生创新能力的培养是近几年提出的新的教育理念，教师需要一定的时间自我提高。只有先提高自身的创新能力，才能够去指导学生。再次，我国的教师通常由师范类院校培养，其培养目标是具有一定教学水平的教师而不是教育领域的专家，对教师过高的要求必然脱离我国社会的现实。
由教师能力的理想水平与现实水平的差距引起的角色冲突需要教师本身和社会舆论的共同努力。首先，教师需要提高自己的教学技巧和专业水平，发展自我的教学研究能力。其次，教师要关注学生的能力、个性、兴趣、心理、家庭背景、成长经历等诸多方面，保证学生的全面发展。再次，教师应该放远视野，将关注的目光扩展到校外的社会生活，从生活中发现教育素材，挖掘教育智慧，将教学与生活实际联系起来。除此之外，人们对教师角色的客观认识也有助于教师对自身角色的准确把握。
三、价值观上的角色冲突
新一轮的基础教育课程改革对教师的角色提出了新的要求。认为教师应该从注重知识传授向注重能力培养转变，如教会学生如何去学，注重学生的个性发展，增强学生的动手能力，淡化考试功能等等。当教师在思想上接受并内化了新的教育理念之后，角色意识就会随之变化，希望成为学生能力提高的培养者。但是，根据我国的教育现状，学生的学科成绩仍然是择校的重要依据。教师在现实中被期望的角色是高分培养者。高分培养者和能力提高者在价值取向上的矛盾导致了教师角色的冲突。一方面，教师本着提高学生能力的教育理念，要使学生充分发展、勇于创新、张扬个性；另一方面，教师又不得不为了应付考试压抑学生个性发展，力图使学生在最少的时间里学到最多的知识。教师同时背负着两个利益冲突的角色，容易陷入不知所为的尴尬处境。
教师同时扮演高分培养者和能力提高者所引起的角色冲突主要来自价值观的差异。教师要有以下的认识：首先，价值观的差异受制度的限制。教育改革是对以往存在的教育问题的重新审视，也是对新的教育之路的探索。教育理念的转化受到制度、文化、国情、物质条件等因素的影响，需要较长的一段时间才能完成。教师要理解由价值观差异带来的角色冲突，以平和的心态从事教学活动。其次，教师要对我国教育改革动向密切关注和深入分析，坚定自己的立场。不管是在新教育理念的指导下，还是在传统的“高分”要求下，教师一定要保持清醒的头脑，在不断反思和批判中形成自己的教学体系，突出自己的教学特色。最后，由于我国地域辽阔，教育资源分配不均，教师个人能力水平存在差异等因素，教师应根据本人本校的具体情况对承担的冲突角色灵活应对。
在新课程改革实施的今天，教师在教育教学中扮演着众多的角色，过多的角色不免会引发角色间的冲突。作为教师，只要能够认真地分析状况，理性地对待冲突，努力提升自身修养，就能够在所承担的角色中游刃有余，感受教师职业的特殊价值和丰富内涵。
注释：
[1] 康丽颖.什么样的教师最受欢迎[N].中国教育报，2005-6-13.
（作者单位：安徽师范大学教育科学学院）