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摘 要:企业之间最高层次的竞争已经不再是人、财、物的竞争,而是文化的竞争,通过以人为本,集思广益,确立并完善企业文化的内涵;学习宣传并重,增强员工对企业文化的认知;处理好员工利益和企业发展的关系;企业制度是企业文化贯彻的根本保证四个方面的阐述,谈了作者对提高员工对企业文化认同感的四点看法。
关键词:提高 企业文化 认同 看法
企业能力的形成、作用、保持和促进从根本上依赖企业文化。企业产品属性的价值取向,企业在市场活动中的态度,企业自身组织规范和行为准则,企业员工的敬业态度和奉献精神,企业的团队精神和创新精神等等都由企业文化来决定。这都是企业能力的前提条件和后续保证。企业之间最高层次的竞争已经不再是人、财、物的竞争,而是文化的竞争,因此,企业经营者越来越注重企业文化的建设和价值观的塑造,那么企业如何让员工对企业文化有认同感呢?
我想谈谈自己的几点看法。
一是以人为本,集思广益,确立并完善企业文化的内涵。很多人认为企业文化是高层、上层管理者的文化,其实不然,只有企业文化得到大家的认同,才是整个企业的价值观和行为方式,才是有价值的企业文化。而要得到大家的认同,首要就是征求全体员工的意见,可以组织成员进行讨论,在讨论中实现新旧价值观及文化的碰撞及交替;可以在各个层面征求意见,取得对原有文化优点和缺点的认知,最后采取取长补短的办法,保留原有企业文化的精华部分,去除糟粕部分,并广泛进行宣扬,让全体员工都知晓公司的企业文化的产生过程。
在此基础上建立的文化体系就具备了鼓舞人、依靠人、成就人的功用,它也就能充分发挥人的主观能动性、积极性和创新性,最大限度地激发人的潜力,实现个人目标与组织目标的融合,最终为企业又好又快发展提供坚实的保障。
二是学习宣传并重,增强员工对企业文化的认知。企业文化建設包括企业文化概念,企业文化建设的目的、意义,以及已经打造的文化体系等。要想让员工了解企业文化,打消对企业文化的误解,让员工对企业文化达成共识,就需要采取学习与宣传并重的方式。学习宣传不可强行灌输,要根据员工的喜好,采取灵活多样的形式,让员工了解,达到渗透的目的。可以通过培训培养认同感,企业应针对核心员工进行价值观方面的培训,采取解读条文的方法,将枯燥规范条文分解成易懂的小故事或做成生动的漫画;多采用视频资料,将抽象的文字转换成生动的画面,让员工理解并认同。企业可以针对不同部门员工的工作特点和不同员工各自的价值观取向,确定员工与企业统一价值判断标准间存在的差距,通过实施因材施教的学习措施,让每位员工快速了解适应本企业的文化。例如针对基层一线工人文化底子薄、认知能力不强的情况,让员工从企业概况、企业历史等基本知识学起,而技术人员和中层管理者就可以跨越这个阶段;通过评选、表彰先模人物,宣传先进人物事迹,让全体员工都知道为什么他们是先进,他们做的哪些事是符合公司的企业文化的,这样的榜样为其他员工树立了一面旗帜,同时也使企业文化的推广变得具体而生动;可以在企业的各个沟通渠道进行宣传和阐释,企业内刊、板报、宣传栏、电子大屏、局域网,都应该成为企业文化宣传的工具,要让员工深刻理解公司的文化是什么,怎么做才符合公司的文化。
三是处理好员工利益和企业发展的关系,心系员工、共谋福祉的理念是企业文化获得认同的关键。企业在经营过程中应首先解决好员工的切身利益和热点难点问题,企业发展的成果应惠及到每名员工。在员工最基本的需求得到满足后,进而引导员工逐渐从追求个人利益转向追求共同利益、从追求物质满足转向追求人生价值的全面实现,使各方面的积极因素逐渐凝聚到有利于企业持续发展的方向上来。通过心系员工、共谋福祉的理念与行为可使企业文化获得员工的拥戴与追随。高尚的人格与卓越的能力如果不能同员工个人的追求与需要联系起来无法对员工形成持续的吸引力。心系员工、共谋福祉的理念是企业文化获得认同的第一要素。
四是企业文化贯彻的根本保证是强有力的企业制度。没有规矩不成方圆,企业精神所倡导的一系列行为准则,如果没有强有力的制度作为保障,就无法规范企业成员的行为,企业精神转化为企业成员的自觉行动更无从谈起。制度对于企业的意义在于它建立了一个使管理者的意愿得以贯彻的有力支撑,并且在得到员工认可的前提下,不可避免的矛盾由人与人的对立弱化为人与制度的对立,更好地实现约束和规范员工行为,减少对立或降低对立的尖锐程度,保障企业文化得以贯彻。企业制度能够使企业在复杂多变、竞争激烈的环境中处于良好的运转状态,从而保证企业目标的实现。
员工的具体行为是企业文化作用得以表现的物质载体。如果员工不能认同公司的文化,企业就会形成内耗,导致企业的合力很小,在市场竞争中显得很脆弱。只有员工充分认识企业文化才能使员工产生对企业文化的“认同感”、“使命感”、“归属感”、“自豪感”,最终形成企业自身的核心竞争力,在竞争日益激烈的市场上,分得一杯羹。
作者简介:李艳梅(1978—)女。毕业于华北科技学院。现为临矿集团新驿煤矿党政办公室副主任。
关键词:提高 企业文化 认同 看法
企业能力的形成、作用、保持和促进从根本上依赖企业文化。企业产品属性的价值取向,企业在市场活动中的态度,企业自身组织规范和行为准则,企业员工的敬业态度和奉献精神,企业的团队精神和创新精神等等都由企业文化来决定。这都是企业能力的前提条件和后续保证。企业之间最高层次的竞争已经不再是人、财、物的竞争,而是文化的竞争,因此,企业经营者越来越注重企业文化的建设和价值观的塑造,那么企业如何让员工对企业文化有认同感呢?
我想谈谈自己的几点看法。
一是以人为本,集思广益,确立并完善企业文化的内涵。很多人认为企业文化是高层、上层管理者的文化,其实不然,只有企业文化得到大家的认同,才是整个企业的价值观和行为方式,才是有价值的企业文化。而要得到大家的认同,首要就是征求全体员工的意见,可以组织成员进行讨论,在讨论中实现新旧价值观及文化的碰撞及交替;可以在各个层面征求意见,取得对原有文化优点和缺点的认知,最后采取取长补短的办法,保留原有企业文化的精华部分,去除糟粕部分,并广泛进行宣扬,让全体员工都知晓公司的企业文化的产生过程。
在此基础上建立的文化体系就具备了鼓舞人、依靠人、成就人的功用,它也就能充分发挥人的主观能动性、积极性和创新性,最大限度地激发人的潜力,实现个人目标与组织目标的融合,最终为企业又好又快发展提供坚实的保障。
二是学习宣传并重,增强员工对企业文化的认知。企业文化建設包括企业文化概念,企业文化建设的目的、意义,以及已经打造的文化体系等。要想让员工了解企业文化,打消对企业文化的误解,让员工对企业文化达成共识,就需要采取学习与宣传并重的方式。学习宣传不可强行灌输,要根据员工的喜好,采取灵活多样的形式,让员工了解,达到渗透的目的。可以通过培训培养认同感,企业应针对核心员工进行价值观方面的培训,采取解读条文的方法,将枯燥规范条文分解成易懂的小故事或做成生动的漫画;多采用视频资料,将抽象的文字转换成生动的画面,让员工理解并认同。企业可以针对不同部门员工的工作特点和不同员工各自的价值观取向,确定员工与企业统一价值判断标准间存在的差距,通过实施因材施教的学习措施,让每位员工快速了解适应本企业的文化。例如针对基层一线工人文化底子薄、认知能力不强的情况,让员工从企业概况、企业历史等基本知识学起,而技术人员和中层管理者就可以跨越这个阶段;通过评选、表彰先模人物,宣传先进人物事迹,让全体员工都知道为什么他们是先进,他们做的哪些事是符合公司的企业文化的,这样的榜样为其他员工树立了一面旗帜,同时也使企业文化的推广变得具体而生动;可以在企业的各个沟通渠道进行宣传和阐释,企业内刊、板报、宣传栏、电子大屏、局域网,都应该成为企业文化宣传的工具,要让员工深刻理解公司的文化是什么,怎么做才符合公司的文化。
三是处理好员工利益和企业发展的关系,心系员工、共谋福祉的理念是企业文化获得认同的关键。企业在经营过程中应首先解决好员工的切身利益和热点难点问题,企业发展的成果应惠及到每名员工。在员工最基本的需求得到满足后,进而引导员工逐渐从追求个人利益转向追求共同利益、从追求物质满足转向追求人生价值的全面实现,使各方面的积极因素逐渐凝聚到有利于企业持续发展的方向上来。通过心系员工、共谋福祉的理念与行为可使企业文化获得员工的拥戴与追随。高尚的人格与卓越的能力如果不能同员工个人的追求与需要联系起来无法对员工形成持续的吸引力。心系员工、共谋福祉的理念是企业文化获得认同的第一要素。
四是企业文化贯彻的根本保证是强有力的企业制度。没有规矩不成方圆,企业精神所倡导的一系列行为准则,如果没有强有力的制度作为保障,就无法规范企业成员的行为,企业精神转化为企业成员的自觉行动更无从谈起。制度对于企业的意义在于它建立了一个使管理者的意愿得以贯彻的有力支撑,并且在得到员工认可的前提下,不可避免的矛盾由人与人的对立弱化为人与制度的对立,更好地实现约束和规范员工行为,减少对立或降低对立的尖锐程度,保障企业文化得以贯彻。企业制度能够使企业在复杂多变、竞争激烈的环境中处于良好的运转状态,从而保证企业目标的实现。
员工的具体行为是企业文化作用得以表现的物质载体。如果员工不能认同公司的文化,企业就会形成内耗,导致企业的合力很小,在市场竞争中显得很脆弱。只有员工充分认识企业文化才能使员工产生对企业文化的“认同感”、“使命感”、“归属感”、“自豪感”,最终形成企业自身的核心竞争力,在竞争日益激烈的市场上,分得一杯羹。
作者简介:李艳梅(1978—)女。毕业于华北科技学院。现为临矿集团新驿煤矿党政办公室副主任。