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一、调查对象和方法:
(一)调查对象
北京市三十所高校专科生、本科生、硕士生、博士生,高校包括北京大学、清华大学、中国人民大学、北京化工大学、北京林业大学、国际关系学院、中国传媒大学、北京语言文化大学、中华女子学院、中央音乐学院、首都师范大学、对外经贸大学、北京第二外国语学院、北京城市学院、北京吉利大学等。其中男生的个数是662个,女生的个数是772个,所占的比例分别是53.8%,46.2%。其中在读专科、在读本科、在读硕士、在读博士的个数分别为95个,916个,404个和20个,所占的比列分别是:6.6%,63.8%,28.2%和1.4%。
(二)调查方法
在被调查者同意的情况下,在30所高校的不同年级,不同专业中选取50个调查对象,实施现场调查,以保证问卷的质量和回收率。
二、调查内容
根据问卷中回答问题的方式,我们将问卷设计为开放型问卷、封闭型问卷和半封闭型问卷。基本内容包括以下几类:
(一)基本情况:包括性别、年龄、是否独生子女、年级、来自的地区、家庭类型、专业。
(二)总体人际关系情况:包括人际关系如何、人际关系失衡最主要的原因、人际交往中所处的状况、出现人际关系危机通常采取的处理方式、建立良好人际关系的阻碍和关键。
(三)宿舍人际关系情况:包括和宿舍同学的人际关系情况、造成宿舍人际关系紧张的原因。
(四)学校人际交往能力课程开设情况:包括所在学校是否开设人际交往的相关课程,课程效果如何,是否有必要开设相关课程和哪些课程对人际交往有帮助。
(五)恋爱关系:包括恋爱动机、异性表白遭拒绝时,通常采取的解决方法、遇到感情问题的倾诉对象、失恋了会怎么办、父母反对恋爱会怎么办等。
(六)和父母老师沟通频率:包括每周和父母联系沟通的次数、每月与老师沟通交流的次数。
三、调查结果
(一)基本情况
1、是否为独生女子的调查中,其中是独生子女和非独生子女所占的比列分别是:52.9%和47.1%。随着经济和社会的发展,目前,大学生中半数以上为独生子女,由于独生子女的娇生惯养,引发出一系列的人际关系危机问题,有些个别的独生子女无法和其他人正常交往。
2、统计大学生来自的地方,其中来自直辖市,省会城市,其它城市(含城镇),所占的比列分别是:18.8%,16.4%,41.7%和23.1%,可见,在大学生中,来自城市的比例占总人数的78.9%。
3、家庭情况,其中双亲家庭;父母离异随一方;父母离异,谁也没随;其它所占的比列分别是:90%,5.8%,2.8%和1.4%。可见,大多数大学生家庭是双亲家庭。
4、在学校担任职务情况,其中在学校担任职务所占的比例分别是55.8%,不担任职务的比例是个数是44.2%。
(二)总体人际关系情况
1、人际交往中的人际关系如何,本题中,54.8%的大学生认为他们的关系不错,自己比较满意,39.1%的同学认为关系一般,只有4.1%的同学认为其人际关系很差,可见,绝大多数同学对自己的人际关系比较满意。
2、人际关系失衡的原因,其中失恋或情感挫折、家庭关系紧张、与老师关系不融洽、与同学关系不融洽、与社会人员交往有障碍、所占的比列分别是:16.1 %,12.7%,9%,34%,24%和4.1%。此题中,最主要的失衡原因集中在与同学的交往不融洽,我们都知道,大学生日常生活中接触对多的是其周围的同学,位列第二的失衡原因是与社会人员交往有障碍。
3、本题中,其中缺少知心朋友,与个别人难以相处,与多数人交往有困难,正常交往,无异常感觉和其它所占的比列分别是:14.2%,26.4 %,2.5%,56.3 %和0.5%。由此可见,大多数大学生认为其能正常地与人交往,但同时也可以看出一些问题。
4、如何处理人际关系危机这道调查题中,其中心理咨询,不予理会,顺其自然,向知心朋友倾诉,向父母、老师等长辈求助,选修学校一些人际交往的相关课程,.以自己的方式发泄和其它所占的比列分别是: 4.4%,16.6 %,38.4%,11.6 %,4.3%,21.8%和2.9%。由此可见,大多数大学生会采取与知心朋友倾诉的途径,也有将近五分之一的同学采取自己的方式发泄,还有16.6%的同学不予理会,只有4%左右的同学会选修相关课程和进行心理咨询。
5、建立良好人际关系的阻碍的因素这道调查题中,因素分别比较均匀,脾气暴躁、性格自私、缺乏交往技巧和自卑这四个因素都站到20%以上,学业上的竞争的比例为8.1%,由此可见,性格和交往技巧对于建立良好的人际关系起关键作用。
6、哪些行为对建立良好人际关系能起关键作用:其中同学、朋友、老乡聚会;社团或班级活动,体育锻炼和公益活动等所占比列较大,由此可见,同大学生们还是需要更多和其他人接触的机会;另外,多谈恋爱,积累经验和结交异性朋友,了解异性心理也占有十分重要的比列,由此可见,和异性的交往对于积累交往技巧也具有很重要的作用。
(三)宿舍人际情况
在造成宿舍人际关系紧张的题中,行为习惯的差异占46.9 %,舍友极度自我中心占34.7%,由此看来,行为习惯的差距和舍友极度的自我中心是造成宿舍人际关系紧张的主要原因。
(四)学校人际交往能力课程情况
在调查所在学校是否开设人际交往能力的相关课程中,其中开设的占41.9%,没有开设的占58.1%,可见,一半以上的高校没有人际交往能力的相关课程开设。
在学校开设有人际关系交往课程中,认为对人际交往有帮助的同学占48.5%,不清楚的占36.6%,只有14.9%认为人际交往课程没有帮助。在没有开设相关课程的学生中,有61.3%的同学认为有必要开设,有15.2%的同学认为不清楚,只有23.5%的同学认为没有必要开设;关于哪些课程对人际交往有帮助,答案选择比较分散,比例最高的为社会学类,其次为体育类和文学类。
(五)恋爱关系
1、在是否有过男(女)朋友这个题目中,其中有过的占66.6 % ,没有的占:33.4%,由此可见,超过半数以上的大学生有过谈恋爱的经历。
2、在恋爱的动机这道调查题中,其中选择A、遇到喜欢的人,希望一起为未来努力的占55.1% ;选择B.生活无聊,想找个人来陪的占26.8%,选择C周围同学都恋爱了,不找一个很没面子的占5.5% ,选择D.舒缓紧张的学习压力的占6.9%;选择E.不忍心伤害追求者占2% ,选择F占3.6%。由此可见,恋爱动机集中在A选择,有超过一半以上的大学生认为寻找未来的伴侣是谈恋爱的目的,选择B选项的大学生位居第二,占26.8%,这也是一个不小的比例,说明大学生在某种程度上不能合理安排大学生活而导致生活无聊,需要用恋爱来充实生活,这也就是校园恋人越来越多的一个重要原因。
3、在对异性表白遭拒绝时,通常会怎样这道题目中,选择A.继续追求,勇往直前,直到对方接受的为14.9%,选择B.接受现实,和对方做普通朋友的为57.4%,选择C.心情极度沮丧,学习和生活受到很大影响的比例为9.5%,选择D.记恨对方,从此当作陌生人的比例为5.2%,选择E.找机会报复,出这口恶气的比例为1.9%,选择F.其它的比例为11.1%。由此可见,绝大多数大学生能够正视问题,但其中也不乏一些比较极端的做法。
4、在遇到感情问题时,通常最先想到和谁倾诉这个题目中,其中选择A.父母家人的占17.2%;选择B.老师的为3.3%;选择C.同学的比例为58%;选择D.其它的比例为21.5%,这其中有90%以上的同学选择倾诉的对象为好朋友,或者选择自我倾诉,用日记等形式。由此可见,大学生在遇到感情问题时,最愿意倾诉的是同龄人,包括好朋友和同学,比例接近80%,排在第二的为父母,只有3.3%的大学生愿意选择老师来倾诉。
5、在如果失恋了将会怎么办这个题目中,选择A.痛不欲生,失去生活信心的比例为6.8%,选择B.死缠烂打,直到对方回心转意的比例为4.4%,选择C.积极面对失恋,尽快调整自己,投入新生活的占60.8%,选择D.没什么影响,天涯何处无芳草的的比例为19%,选择E.记恨对方,找机会报复的比例为2.1%,选择F.其它的比例为6.9% 。由此可见,多数同学能够积极面对失恋,调整好自己,值得注意的是仍有6.8%的同学选择A和2.1%的同学选择E,这种非常消极的态度是需要通过各方面的努力来调整的,包括自身的努力和学校,老师,家长的共同帮助。
(六)和父母老师沟通频率
1、平均每周和父母联系沟通的次数,选择A.平均每周1次以下的比例为27.8%;选择B.平均每周1-3次的比例为51.9%;选择C.平均每周4-7次的为13.4%;选择D.平均每周8次及以上的为7%。
2、您与老师沟通交流的次数?选择A.基本无交流的比例为39.9%;选择B.平均每月1-2次的比例为36.3% ,选择C.平均每月3-5次的比例为14.5%;选择D.平均每月6次及以上的比例为9.3%
四、对策和建议
我们从两个方面提出一些建议和对策,第一,个人方面;第二,学校方面。
首先,来看个人方面,我们可以从以下几个方面来改善由于人际关系的缺失所引发的危机。
(一)做到宽容,学会换位思考。
(二)待人要真诚。要真诚的对待每一位同学,学会热心帮助别人,关心身边的同学。
(三)要积极参加活动,包括班级,社团,学校等各类活动,扩大朋友圈,多和同学朋友交流,多征求身边同学们的意见。
(四)改善性格上的不足之处,要乐观,保持良好心情,要自信,不自负,礼貌待人。
(五)学习相关知识和技巧,积极参加人际交往能力课程的学习,与老师和专家交流,掌握一定的礼仪知识和简单的心理常识,多锻炼自己的口才,注意自己的言谈举止等。
(六)可以通过参加一些公益活动或做一些兼职来多接触社会,了解不同的人,学会与不同类型的人打交道,掌握交往技巧,试着建立良好的人际关系网。
第二,学校方面,我们可以从以下三个方面来改善由于人际关系缺失而引发的危机。
首先,开设人际关系交往能力的相关课程,在调查中,我们发现目前只有41.9%的高校开设了人际交往课程,据调查反映,大学生们还是愿意参加人际交往课程的学习,因此,建议各个高校开设人际交往能力相关的课程,并推荐人际交往的相关经典书籍。
其次,注重心理咨询在人际关系危机中所发挥的作用。心理咨询是增进学生心理健康、提高心理素质的重要途径。在大学期间,性格日趋成熟与稳定,价值观,世界观也基本成型,在很多问题上都表现出自己的独特性,因此可能会出现一些方方面面的问题。
最后,建议班级,社团,学校要多举办活动,给同学们比较好的交流平台,让同学们有机会认识更多的人,有机会实践自己的交往技巧。
总之,大学生毕业后就要走向社会,大学生人际关系还需要从大学扩展到社会生活之中,作为大学生,既要学会怎样与社会上的人们交往,又要从他们那里获得生活的经验和知识。这不仅是我们正常学习生活的接触,更是我们日后自我发展的需要。大学生的主要任务是为走向社会做准备,人际交往能力的培养也是十分必要的准备之一。人际关系是一门艺术,也是一门必修课,需要我们好好的学习和实践,我们相信,只要我们以真诚、宽容和自信的心态去和别人交往,就一定能拥有良好的人际关系。
(一)调查对象
北京市三十所高校专科生、本科生、硕士生、博士生,高校包括北京大学、清华大学、中国人民大学、北京化工大学、北京林业大学、国际关系学院、中国传媒大学、北京语言文化大学、中华女子学院、中央音乐学院、首都师范大学、对外经贸大学、北京第二外国语学院、北京城市学院、北京吉利大学等。其中男生的个数是662个,女生的个数是772个,所占的比例分别是53.8%,46.2%。其中在读专科、在读本科、在读硕士、在读博士的个数分别为95个,916个,404个和20个,所占的比列分别是:6.6%,63.8%,28.2%和1.4%。
(二)调查方法
在被调查者同意的情况下,在30所高校的不同年级,不同专业中选取50个调查对象,实施现场调查,以保证问卷的质量和回收率。
二、调查内容
根据问卷中回答问题的方式,我们将问卷设计为开放型问卷、封闭型问卷和半封闭型问卷。基本内容包括以下几类:
(一)基本情况:包括性别、年龄、是否独生子女、年级、来自的地区、家庭类型、专业。
(二)总体人际关系情况:包括人际关系如何、人际关系失衡最主要的原因、人际交往中所处的状况、出现人际关系危机通常采取的处理方式、建立良好人际关系的阻碍和关键。
(三)宿舍人际关系情况:包括和宿舍同学的人际关系情况、造成宿舍人际关系紧张的原因。
(四)学校人际交往能力课程开设情况:包括所在学校是否开设人际交往的相关课程,课程效果如何,是否有必要开设相关课程和哪些课程对人际交往有帮助。
(五)恋爱关系:包括恋爱动机、异性表白遭拒绝时,通常采取的解决方法、遇到感情问题的倾诉对象、失恋了会怎么办、父母反对恋爱会怎么办等。
(六)和父母老师沟通频率:包括每周和父母联系沟通的次数、每月与老师沟通交流的次数。
三、调查结果
(一)基本情况
1、是否为独生女子的调查中,其中是独生子女和非独生子女所占的比列分别是:52.9%和47.1%。随着经济和社会的发展,目前,大学生中半数以上为独生子女,由于独生子女的娇生惯养,引发出一系列的人际关系危机问题,有些个别的独生子女无法和其他人正常交往。
2、统计大学生来自的地方,其中来自直辖市,省会城市,其它城市(含城镇),所占的比列分别是:18.8%,16.4%,41.7%和23.1%,可见,在大学生中,来自城市的比例占总人数的78.9%。
3、家庭情况,其中双亲家庭;父母离异随一方;父母离异,谁也没随;其它所占的比列分别是:90%,5.8%,2.8%和1.4%。可见,大多数大学生家庭是双亲家庭。
4、在学校担任职务情况,其中在学校担任职务所占的比例分别是55.8%,不担任职务的比例是个数是44.2%。
(二)总体人际关系情况
1、人际交往中的人际关系如何,本题中,54.8%的大学生认为他们的关系不错,自己比较满意,39.1%的同学认为关系一般,只有4.1%的同学认为其人际关系很差,可见,绝大多数同学对自己的人际关系比较满意。
2、人际关系失衡的原因,其中失恋或情感挫折、家庭关系紧张、与老师关系不融洽、与同学关系不融洽、与社会人员交往有障碍、所占的比列分别是:16.1 %,12.7%,9%,34%,24%和4.1%。此题中,最主要的失衡原因集中在与同学的交往不融洽,我们都知道,大学生日常生活中接触对多的是其周围的同学,位列第二的失衡原因是与社会人员交往有障碍。
3、本题中,其中缺少知心朋友,与个别人难以相处,与多数人交往有困难,正常交往,无异常感觉和其它所占的比列分别是:14.2%,26.4 %,2.5%,56.3 %和0.5%。由此可见,大多数大学生认为其能正常地与人交往,但同时也可以看出一些问题。
4、如何处理人际关系危机这道调查题中,其中心理咨询,不予理会,顺其自然,向知心朋友倾诉,向父母、老师等长辈求助,选修学校一些人际交往的相关课程,.以自己的方式发泄和其它所占的比列分别是: 4.4%,16.6 %,38.4%,11.6 %,4.3%,21.8%和2.9%。由此可见,大多数大学生会采取与知心朋友倾诉的途径,也有将近五分之一的同学采取自己的方式发泄,还有16.6%的同学不予理会,只有4%左右的同学会选修相关课程和进行心理咨询。
5、建立良好人际关系的阻碍的因素这道调查题中,因素分别比较均匀,脾气暴躁、性格自私、缺乏交往技巧和自卑这四个因素都站到20%以上,学业上的竞争的比例为8.1%,由此可见,性格和交往技巧对于建立良好的人际关系起关键作用。
6、哪些行为对建立良好人际关系能起关键作用:其中同学、朋友、老乡聚会;社团或班级活动,体育锻炼和公益活动等所占比列较大,由此可见,同大学生们还是需要更多和其他人接触的机会;另外,多谈恋爱,积累经验和结交异性朋友,了解异性心理也占有十分重要的比列,由此可见,和异性的交往对于积累交往技巧也具有很重要的作用。
(三)宿舍人际情况
在造成宿舍人际关系紧张的题中,行为习惯的差异占46.9 %,舍友极度自我中心占34.7%,由此看来,行为习惯的差距和舍友极度的自我中心是造成宿舍人际关系紧张的主要原因。
(四)学校人际交往能力课程情况
在调查所在学校是否开设人际交往能力的相关课程中,其中开设的占41.9%,没有开设的占58.1%,可见,一半以上的高校没有人际交往能力的相关课程开设。
在学校开设有人际关系交往课程中,认为对人际交往有帮助的同学占48.5%,不清楚的占36.6%,只有14.9%认为人际交往课程没有帮助。在没有开设相关课程的学生中,有61.3%的同学认为有必要开设,有15.2%的同学认为不清楚,只有23.5%的同学认为没有必要开设;关于哪些课程对人际交往有帮助,答案选择比较分散,比例最高的为社会学类,其次为体育类和文学类。
(五)恋爱关系
1、在是否有过男(女)朋友这个题目中,其中有过的占66.6 % ,没有的占:33.4%,由此可见,超过半数以上的大学生有过谈恋爱的经历。
2、在恋爱的动机这道调查题中,其中选择A、遇到喜欢的人,希望一起为未来努力的占55.1% ;选择B.生活无聊,想找个人来陪的占26.8%,选择C周围同学都恋爱了,不找一个很没面子的占5.5% ,选择D.舒缓紧张的学习压力的占6.9%;选择E.不忍心伤害追求者占2% ,选择F占3.6%。由此可见,恋爱动机集中在A选择,有超过一半以上的大学生认为寻找未来的伴侣是谈恋爱的目的,选择B选项的大学生位居第二,占26.8%,这也是一个不小的比例,说明大学生在某种程度上不能合理安排大学生活而导致生活无聊,需要用恋爱来充实生活,这也就是校园恋人越来越多的一个重要原因。
3、在对异性表白遭拒绝时,通常会怎样这道题目中,选择A.继续追求,勇往直前,直到对方接受的为14.9%,选择B.接受现实,和对方做普通朋友的为57.4%,选择C.心情极度沮丧,学习和生活受到很大影响的比例为9.5%,选择D.记恨对方,从此当作陌生人的比例为5.2%,选择E.找机会报复,出这口恶气的比例为1.9%,选择F.其它的比例为11.1%。由此可见,绝大多数大学生能够正视问题,但其中也不乏一些比较极端的做法。
4、在遇到感情问题时,通常最先想到和谁倾诉这个题目中,其中选择A.父母家人的占17.2%;选择B.老师的为3.3%;选择C.同学的比例为58%;选择D.其它的比例为21.5%,这其中有90%以上的同学选择倾诉的对象为好朋友,或者选择自我倾诉,用日记等形式。由此可见,大学生在遇到感情问题时,最愿意倾诉的是同龄人,包括好朋友和同学,比例接近80%,排在第二的为父母,只有3.3%的大学生愿意选择老师来倾诉。
5、在如果失恋了将会怎么办这个题目中,选择A.痛不欲生,失去生活信心的比例为6.8%,选择B.死缠烂打,直到对方回心转意的比例为4.4%,选择C.积极面对失恋,尽快调整自己,投入新生活的占60.8%,选择D.没什么影响,天涯何处无芳草的的比例为19%,选择E.记恨对方,找机会报复的比例为2.1%,选择F.其它的比例为6.9% 。由此可见,多数同学能够积极面对失恋,调整好自己,值得注意的是仍有6.8%的同学选择A和2.1%的同学选择E,这种非常消极的态度是需要通过各方面的努力来调整的,包括自身的努力和学校,老师,家长的共同帮助。
(六)和父母老师沟通频率
1、平均每周和父母联系沟通的次数,选择A.平均每周1次以下的比例为27.8%;选择B.平均每周1-3次的比例为51.9%;选择C.平均每周4-7次的为13.4%;选择D.平均每周8次及以上的为7%。
2、您与老师沟通交流的次数?选择A.基本无交流的比例为39.9%;选择B.平均每月1-2次的比例为36.3% ,选择C.平均每月3-5次的比例为14.5%;选择D.平均每月6次及以上的比例为9.3%
四、对策和建议
我们从两个方面提出一些建议和对策,第一,个人方面;第二,学校方面。
首先,来看个人方面,我们可以从以下几个方面来改善由于人际关系的缺失所引发的危机。
(一)做到宽容,学会换位思考。
(二)待人要真诚。要真诚的对待每一位同学,学会热心帮助别人,关心身边的同学。
(三)要积极参加活动,包括班级,社团,学校等各类活动,扩大朋友圈,多和同学朋友交流,多征求身边同学们的意见。
(四)改善性格上的不足之处,要乐观,保持良好心情,要自信,不自负,礼貌待人。
(五)学习相关知识和技巧,积极参加人际交往能力课程的学习,与老师和专家交流,掌握一定的礼仪知识和简单的心理常识,多锻炼自己的口才,注意自己的言谈举止等。
(六)可以通过参加一些公益活动或做一些兼职来多接触社会,了解不同的人,学会与不同类型的人打交道,掌握交往技巧,试着建立良好的人际关系网。
第二,学校方面,我们可以从以下三个方面来改善由于人际关系缺失而引发的危机。
首先,开设人际关系交往能力的相关课程,在调查中,我们发现目前只有41.9%的高校开设了人际交往课程,据调查反映,大学生们还是愿意参加人际交往课程的学习,因此,建议各个高校开设人际交往能力相关的课程,并推荐人际交往的相关经典书籍。
其次,注重心理咨询在人际关系危机中所发挥的作用。心理咨询是增进学生心理健康、提高心理素质的重要途径。在大学期间,性格日趋成熟与稳定,价值观,世界观也基本成型,在很多问题上都表现出自己的独特性,因此可能会出现一些方方面面的问题。
最后,建议班级,社团,学校要多举办活动,给同学们比较好的交流平台,让同学们有机会认识更多的人,有机会实践自己的交往技巧。
总之,大学生毕业后就要走向社会,大学生人际关系还需要从大学扩展到社会生活之中,作为大学生,既要学会怎样与社会上的人们交往,又要从他们那里获得生活的经验和知识。这不仅是我们正常学习生活的接触,更是我们日后自我发展的需要。大学生的主要任务是为走向社会做准备,人际交往能力的培养也是十分必要的准备之一。人际关系是一门艺术,也是一门必修课,需要我们好好的学习和实践,我们相信,只要我们以真诚、宽容和自信的心态去和别人交往,就一定能拥有良好的人际关系。