【摘 要】
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近十年来医疗服务质量管理的实践与研究,已形成一个比较有效的管理方法,即质量保证制。世界卫生组织欧洲地区办事处在其成员国内试行此项制度,并进行了大量的研究工作。本文
【机 构】
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北京医科大学医院管理研究室,中国医科院医学情报研究所
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近十年来医疗服务质量管理的实践与研究,已形成一个比较有效的管理方法,即质量保证制。世界卫生组织欧洲地区办事处在其成员国内试行此项制度,并进行了大量的研究工作。本文简要介绍了质量保证的发展、质量保证制的目的、功能,以及世界卫生组织欧洲地区办事处质量保证工作小组为实施质量保证制提出的16项建议和7项指导原则.
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