本文关键字 张继武 研发管理 创新
　　
　　(研发管理,从概念产生到提升至战略层次,半个世纪的发展演变,给中国的本土研发以什么样的启示?)
　　
　　从20世纪50年代末开始,西方国家的R&D管理模式几经演变,目前已经进入了第四代研发时代,这一变革推动了发达国家的技术创新和产业升级。目前我国的R&D还处于不断发展阶段,那么目前的研发管理,什么是其经营的核心?
　　
　　纵观研发管理的四个时代,通过比较我们可以知道答案。第四代研发管理将更多地针对未来市场发展所需要的未来技术,而且是属于一种不连续创新的性质。这与第三代研发管理着重于现在市场需求以及延续性的创新性质,两者间也存在很大的差异。目前很多企业已经迈入第四代研发管理,进入第四代研发管理的企业,将创新视为企业经营面最重要的议题,且这类企业已将研发管理由一个部门提升到针对企业整体创新活动的管理。无论在技术研发、市场发展、生产制造的组织运作、流程管理、策略规划等,都以持续创新做为最高的指导原则。
　　
　　由此看来,现在的企业更多地关注未来市场所需的未来技术,将技术创新视为培育核心竞争的主要手段了,且更重视R&D带来的战略性收益了,包括重视知识产权的管理。采取第四代研发管理的企业将会积极发展以创新为导向的企业文化与扁平的网络组织结构,技术创新强调独立的项目团队组织,在经费运用与创新项目选择上具有很大的弹性与自主。重视技术资源管理以积蓄企业的核心技术能力,建构超级链接形式的知识库,并大力推动知识管理与智能财产权管理,以有效将创新成果转化为企业的智慧资本。创新管理,也将是企业经营管理最重要的议题。也意味着,研发管理水平,从发展中水平进入成熟水平。
　　
　　编辑手记:研发管理的四个时代
　　
　　第一代研发管理由科学家主导,并没有明显的策略目的,研发与当前业务没有直接关连,研发活动主要由科学家与技术专家主导,企业高层不参与研发相关的决策。处于这一阶段的企业,一般将研发视为可有可无的行为,对于研发支出采取成本控制的方式,也不期待研发成果对于当前营运可能带来显著的贡献,因此研发部门必须每年都要主动向企业争取部门预算。另一方面,研发部门本身对于研发活动也没有一套系统化的管理方式,研发主题选择大都由技术人员自主决定,没有明确的商业化动机,研发成果的评量也都以技术产出指标为主。因此我们可以说,第一代研发管理是一种极为初阶的管理活动,组织仅能认知研发活动的专业性特征,但尚未体认到研发活动对于企业营运的重要性与关连性。
　　
　　第二代研发管理重点在支持业务需求,当企业进入第二代研发管理的观念时,研发与业务逐渐产生连结关系,不过大都由业务部门提出需求,而研发部门被动的配合。组织仍然采取功能性分工,不过与业务目标相关的研发项目,也开始采取矩阵式的管理方式。研发活动依据项目的类型,采取不同的绩效评估与管理方式。在第二代的研发管理阶段,虽然企业已将研发纳入营运活动的一部份,不过研发活动仍以配合公司经营方针为依归,研发创新成果并不被视为竞争优势的主要组成部分,因此研发在组织内仍属于功能性部门的地位。
　　
　　第三代研发管理跃升至策略的层次,将研发活动与企业营运做出紧密的结合,研发创新成为经营策略规划中不可或缺的一部份。不过企业的营运仍然为市场导向与竞争导向,研发投入仍以所能创造的经济效益与所能承担的风险,做出平衡的考量。在这一阶段,研发、行销、生产等均站在平等的地位上来竞争企业内有限的资源配置,经常需要将研发与行销、生产做出比较紧密的结合,以团队方式来推动各项计划。企业的营运管理更多的强调整合发展与策略规划,而在企业的整体营运目标下,研发与生产、行销整合起来共同的运作,至于资源配置的优先程度,要视各功能对于组织策略目标的贡献程度而定,不过创新已经纳入于组织策略目标的一部份,因此研发的重要性也因此而大幅的提升。
　　
　　第四代研发管理将创新视为经营的核心,其根本精神是将技术创新视为创造策略性竞争优势的主要手段,并提升研发管理至经营策略的核心层次。第四代研发管理虽然在许多作业管理面仍持续第三代研发管理的作为,不过两者主要差异在于对技术创新的策略态度。
　　
　　(节选自《西方R&D管理模式的演变及我国企业之借鉴》,作者:刘莉,张明娟(深圳大学管理学院)原文刊载于《科技政策与管理》2006年7月刊)