【摘 要】
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电子优惠券的最大优点在于精准营销,即给不同的客户推送不同的优惠券。针对老客户采用满减优惠券,对新客户采用立减优惠券,以商家收益最大化为目标,构建单个商户新老客户优惠
【基金项目】
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江苏省社科基金项目大数据驱动的电子优惠券效应测评与投放策略研究(19GLB009)
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电子优惠券的最大优点在于精准营销,即给不同的客户推送不同的优惠券。针对老客户采用满减优惠券,对新客户采用立减优惠券,以商家收益最大化为目标,构建单个商户新老客户优惠券投放模型,以两家不同利润水平的商家为例,分析不同利润率和满减点对优惠券面额的影响。结果表明:如果企业的单位利润小于某个临界点时,企业的最优策略是不投放满减优惠券;当企业的单位利润大于某临界点时,企业给老客户的优惠券存在最优面值;且利润水平低的商家更应发展新客户,通常对老客户不采用满减优惠券促销,而利润水平高的商家可以针对老客户的消费水平,投放
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