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【摘要】：近年来，社会工作专业得到了一定的发展，越来越多的高校开设及社会工作专业或相关课程，这为加强社会工作人才培养奠定了良好的基础，但是当前在社会工作人才队伍培养中仍然存在着一定的问题，这些问题的存在不利于社会工作专业的发展。本文基于这一背景，对当前社会工作中存在的问题进行梳理，并提出改进意见，希望能够不断提高社会工作人才队伍的建设水平。
【关键词】：社会工作； 人才队伍； 问题及对策
一、社会工作人才队伍存在的问题
（一） 社會工作从业人员整体素质不高，专业人才欠缺
当前我国的社会工作人员主要在社区、民政部等公益性、行政性的单位工作，这些单位对社会工作人员的要求较高，但是部分社会工作人员无法满足岗位需求，不利于社会工作人才队伍的建设。当前，一部分从事社会工作的人并不算是学习社会工作及相关专业出身的，他们并没有系统的学习过社会工作理论，这也就造成了他们的在工作的过程中缺乏章法、常常不得其法，从而降低了社会工作的工作效率。例如，当前社区内的部分工作人员之前是区居委会工作人员，这批工作人员的特点是年龄相对较大、没有经过系统的专业训练、观念比较老旧，因此在工作的过程中总是会出现各种各样的问题，这在一定程度上反应了当前我国社会工作人员的整体素质较低、人才结构不合理等问题。
（二）社会工作人员的社会认可度低
社会认可程度是任何人在工作的过程中都渴望得到的内容。但是由于我国发展社会工作的历史较短，因此了解这一专业的人也比较少，而且各个地区对社会工作人才队伍的建设才刚刚起步，很多单位、个人都对社会工作这一专业缺乏了解，进而导致社会工作人员在单位中的地位比较尴尬，不受他人重视和认同。这也就不利于社會工作人员形成满足感，从而使得其工作积极性遭到打击。
（ 三） 社会工作人员的福利待遇较差
当前之所以会出现社会工作人员流失的问题主要是由两个因素造成的，一方面是由于当前社会上专门的社会工作岗位较少，部分社会工作的人才无法从事相关专业，只能退而求其次去从事其他工作，这在一定程度上限制了社会工作人才队伍的建设。另一方面，由于社会工作人员的待遇较低，无法满足社会工作专业毕业生的预期，所以导致部门社会工作人才从事了非相关专业。当前社会工作的职业化发展较慢，关于社会工作的激励体系还不健全，这也就不利于激发社会工作人员的工作积极性。而较差的福利待遇使工作人员仅能满足自己的日常需求，无法进一步满足自身的精神需求，这也就不利于留住人才，容易造成人才的流失。
（ 四） 社会工作岗位设置不足
当前社会工作人才的工作范围比较小，工作单位比较确定，主要集中在政府、社区等行政性或者公益性的机构中。目前虽然也出现了一部分民间组织，但是这些民间组织的规模都比较小，而且组织结构并不完善，有的民间组织中没有设置与之相关的岗位，这也就使得很多社会工作人才无法走上工作岗位，不利于社会工作人员才能的发挥。
二、应对措施
合理选择应对措施能够减少问题的出现，而针对当前社会工作人才队伍中存在的问题又应该采取哪些措施呢：
（一）注重对社会工作人员的培训
为了能够提高社会工作人员的水平，应该加强对社会工作人员的培训。鼓励社会工作专业的学生参加到与本专业相关的工作中来，从而能够在工作中更好的利用在大学中学习到的知识，另一方面也能够改变当前人才结构不合理的状况。与此同时，为了能够不断提高社会工作人员的素质，有关部门应该定期对社会工作人员进行培训，从而能够使社会工作人员不断接触到新的理念，能够在工作中不断创新工作方式。同时可以加强与高校之间的合作，借助高校中优秀的教学人才和科学的教学方案而为各个单位培养出一批批优秀的人才，从而能够满足各个单位的需要。最后应该注重听取专家学者的意见，尽量能够邀请行业内权威的专家学者为单位内的社会工作者进行讲座，从而能够促进社会工作人才队伍更好的建设。
（二）加强宣传力度
为了能够给社会工作人才提供一个舒适的工作环境，应该利用各种渠道加强宣传，从而使越来越多的人了解社会工作这一专业，从而在工作中能够给予社会工作人员应有的尊重。应该注重社会工作专业在校学生这一有效资源，鼓励他们走进社区、走近人民，通过开展一系列的活动从而使更多的人了解社会工作这一专业、认可社会工作这一专业，能够为社会工作工作人员的工作提供一定的便利，促使社会工作人员更好的完成工作。最后应该注重提升社会工作人员的薪资待遇和社会地位，只有提高社会工作的社会地位，才能够使从事这个行业的人在工作的过程中得到应有的尊重，满足自身精神文化需求，才能够在工作的过程中全心全意的付出，才能够帮助有关部门更好的完成人才队伍的建设的任务。
（三） 建立完善激励和保障措施，
行之有效的激励制度能够有效激发员工的积极性。为了能够更好的进行人才队伍建设，应该注重“激励”这一工具的使用。首先应该建立一套行之有效的薪酬制度，从而保证优秀的人才能够得到更好的薪资待遇、能够有较好的发展前景。其次应该注重对社会工作人才的精神激励，通过采取一系列的措施，使得社会工作人员能够得到精神上的满足，从而使其在工作中能够更好的完成工作任务。最后应该注重相关保障措施的实施，只有能够为社会工作人员提供有效的保障措施，使其没有后顾之忧，才能真正留住人才，加强社会工作人才队伍的建设。
（四） 合理开发、设置社工岗位
当前社会上与社会工作相关的岗位较少，这也就不利于社会工作人才队伍的建设，为了能够进一步促进社会工作人才队伍的建设，应该加强对相关工作岗位的挖掘，从而使专业的社会工作人员能够走到真正需要他们的工作岗位上去，能够为社会的发展提供专业和良好的服务。
（五）形成阶梯式人才发展模式
当前在社会工作人才队伍建设中存在的一个典型问题就是后继无人、缺乏后劲，为了能够有效改善这一问题，在工作的过程中应该注重阶梯式人才发展模式，通过这样模式的应用能够提高人才的储备，从而减少类似人才断层、后继无人等现象的发生，能够更好的人才队伍建设。与此同时，应该注重“以老带新”，老的社会工作人员具有比较丰富的工作经验，用过“以老带新”，使老社会工作人员将经验都传递给新的社会工作人员。
结束语：
当前加快社会工作人才队伍建设已经成为时代发展的重要命题。在进行社会工作人才队伍建设的过程中应该鼓励各地根据各地的实际发展情况，建立科学合理的人才管理体系，从而能够更好的发挥社会工作人才的作用，提升社会人才队伍的建设的水平。
参考文献：
[1]杜蓉.攀枝花市B区城市社区社会工作人才队伍建设问题及对策[D].西南政法大学，2015（03）.
[2]赫鸿雁.哈尔滨市社会工作人才队伍建设存在的问题及解决对策[D].哈尔滨市委党校学报，2013（11）.
[3]倪莉莉.我国社会工作人才队伍建设中存在的问题与对策——基于优势视角的分析[J].哈尔滨市委党校学报，2014（01）.
【关键词】：社会工作； 人才队伍； 问题及对策
一、社会工作人才队伍存在的问题
（一） 社會工作从业人员整体素质不高，专业人才欠缺
当前我国的社会工作人员主要在社区、民政部等公益性、行政性的单位工作，这些单位对社会工作人员的要求较高，但是部分社会工作人员无法满足岗位需求，不利于社会工作人才队伍的建设。当前，一部分从事社会工作的人并不算是学习社会工作及相关专业出身的，他们并没有系统的学习过社会工作理论，这也就造成了他们的在工作的过程中缺乏章法、常常不得其法，从而降低了社会工作的工作效率。例如，当前社区内的部分工作人员之前是区居委会工作人员，这批工作人员的特点是年龄相对较大、没有经过系统的专业训练、观念比较老旧，因此在工作的过程中总是会出现各种各样的问题，这在一定程度上反应了当前我国社会工作人员的整体素质较低、人才结构不合理等问题。
（二）社会工作人员的社会认可度低
社会认可程度是任何人在工作的过程中都渴望得到的内容。但是由于我国发展社会工作的历史较短，因此了解这一专业的人也比较少，而且各个地区对社会工作人才队伍的建设才刚刚起步，很多单位、个人都对社会工作这一专业缺乏了解，进而导致社会工作人员在单位中的地位比较尴尬，不受他人重视和认同。这也就不利于社會工作人员形成满足感，从而使得其工作积极性遭到打击。
（ 三） 社会工作人员的福利待遇较差
当前之所以会出现社会工作人员流失的问题主要是由两个因素造成的，一方面是由于当前社会上专门的社会工作岗位较少，部分社会工作的人才无法从事相关专业，只能退而求其次去从事其他工作，这在一定程度上限制了社会工作人才队伍的建设。另一方面，由于社会工作人员的待遇较低，无法满足社会工作专业毕业生的预期，所以导致部门社会工作人才从事了非相关专业。当前社会工作的职业化发展较慢，关于社会工作的激励体系还不健全，这也就不利于激发社会工作人员的工作积极性。而较差的福利待遇使工作人员仅能满足自己的日常需求，无法进一步满足自身的精神需求，这也就不利于留住人才，容易造成人才的流失。
（ 四） 社会工作岗位设置不足
当前社会工作人才的工作范围比较小，工作单位比较确定，主要集中在政府、社区等行政性或者公益性的机构中。目前虽然也出现了一部分民间组织，但是这些民间组织的规模都比较小，而且组织结构并不完善，有的民间组织中没有设置与之相关的岗位，这也就使得很多社会工作人才无法走上工作岗位，不利于社会工作人员才能的发挥。
二、应对措施
合理选择应对措施能够减少问题的出现，而针对当前社会工作人才队伍中存在的问题又应该采取哪些措施呢：
（一）注重对社会工作人员的培训
为了能够提高社会工作人员的水平，应该加强对社会工作人员的培训。鼓励社会工作专业的学生参加到与本专业相关的工作中来，从而能够在工作中更好的利用在大学中学习到的知识，另一方面也能够改变当前人才结构不合理的状况。与此同时，为了能够不断提高社会工作人员的素质，有关部门应该定期对社会工作人员进行培训，从而能够使社会工作人员不断接触到新的理念，能够在工作中不断创新工作方式。同时可以加强与高校之间的合作，借助高校中优秀的教学人才和科学的教学方案而为各个单位培养出一批批优秀的人才，从而能够满足各个单位的需要。最后应该注重听取专家学者的意见，尽量能够邀请行业内权威的专家学者为单位内的社会工作者进行讲座，从而能够促进社会工作人才队伍更好的建设。
（二）加强宣传力度
为了能够给社会工作人才提供一个舒适的工作环境，应该利用各种渠道加强宣传，从而使越来越多的人了解社会工作这一专业，从而在工作中能够给予社会工作人员应有的尊重。应该注重社会工作专业在校学生这一有效资源，鼓励他们走进社区、走近人民，通过开展一系列的活动从而使更多的人了解社会工作这一专业、认可社会工作这一专业，能够为社会工作工作人员的工作提供一定的便利，促使社会工作人员更好的完成工作。最后应该注重提升社会工作人员的薪资待遇和社会地位，只有提高社会工作的社会地位，才能够使从事这个行业的人在工作的过程中得到应有的尊重，满足自身精神文化需求，才能够在工作的过程中全心全意的付出，才能够帮助有关部门更好的完成人才队伍的建设的任务。
（三） 建立完善激励和保障措施，
行之有效的激励制度能够有效激发员工的积极性。为了能够更好的进行人才队伍建设，应该注重“激励”这一工具的使用。首先应该建立一套行之有效的薪酬制度，从而保证优秀的人才能够得到更好的薪资待遇、能够有较好的发展前景。其次应该注重对社会工作人才的精神激励，通过采取一系列的措施，使得社会工作人员能够得到精神上的满足，从而使其在工作中能够更好的完成工作任务。最后应该注重相关保障措施的实施，只有能够为社会工作人员提供有效的保障措施，使其没有后顾之忧，才能真正留住人才，加强社会工作人才队伍的建设。
（四） 合理开发、设置社工岗位
当前社会上与社会工作相关的岗位较少，这也就不利于社会工作人才队伍的建设，为了能够进一步促进社会工作人才队伍的建设，应该加强对相关工作岗位的挖掘，从而使专业的社会工作人员能够走到真正需要他们的工作岗位上去，能够为社会的发展提供专业和良好的服务。
（五）形成阶梯式人才发展模式
当前在社会工作人才队伍建设中存在的一个典型问题就是后继无人、缺乏后劲，为了能够有效改善这一问题，在工作的过程中应该注重阶梯式人才发展模式，通过这样模式的应用能够提高人才的储备，从而减少类似人才断层、后继无人等现象的发生，能够更好的人才队伍建设。与此同时，应该注重“以老带新”，老的社会工作人员具有比较丰富的工作经验，用过“以老带新”，使老社会工作人员将经验都传递给新的社会工作人员。
结束语：
当前加快社会工作人才队伍建设已经成为时代发展的重要命题。在进行社会工作人才队伍建设的过程中应该鼓励各地根据各地的实际发展情况，建立科学合理的人才管理体系，从而能够更好的发挥社会工作人才的作用，提升社会人才队伍的建设的水平。
参考文献：
[1]杜蓉.攀枝花市B区城市社区社会工作人才队伍建设问题及对策[D].西南政法大学，2015（03）.
[2]赫鸿雁.哈尔滨市社会工作人才队伍建设存在的问题及解决对策[D].哈尔滨市委党校学报，2013（11）.
[3]倪莉莉.我国社会工作人才队伍建设中存在的问题与对策——基于优势视角的分析[J].哈尔滨市委党校学报，2014（01）.