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工会是员工之家，为员工排忧解难、答凝释惑，它代表广大人群的利益。在共产党领导下的新中国，工会组织通过不断实践和长期自我修炼，赢得了广大群众的拥护与信赖。
维护职工的合法权益是工会的基本职责，作为员工之家，工会必须时刻坚定信念，牢记职责，关心和维护好员工的利益及合法权利。
新形势下如何提升个人素养，完成工会职责使命，是摆在每一位工会工作者的重要议题。
一、个人素质与修养
修养是一种内在涵养，一个人的修养，不应只是肤浅的理解为穿戴整洁、谈吐卓尔不群，他应该是一个人对事物的理解和辨别能力。一个人如果斗志不高，对新事物了无情趣或墨守成规，这是素质不够。要提升工会干部的修养和素质就应该是加强自身的思想建设，摒弃形势与教条主义，主动的去接受新生事物，并通过实践去提炼和检验，让修养得以自然升华。
改革开放以来，我们经历了近三十年的发展变化，给了工会工作者施展能力的广阔舞台，也让我们找到了个人与企业发展的结合点，使广大员工以开放和主人翁的姿态，在企业的发展和建设中起到运筹帷幄、出谋献策的作用，这反映了员工的道德修养及于企业的生存为重和对未来企业发展充满信心与奉献的思想品质，从中也让人感受到个人素质的提升与修养的必要性。
二、基层调研与作用
随着工会工作的不断深入和进一步发展，我们逐步加深和认清了工会工作的目的，它不只是在口头和书面上作文章，重要的是要深入到生产实际当中去开展调查研究。伟人毛泽东曾说过：没有调查研究，就没有发言权。深入到基层、民间调研是我们工会工作的重要职责，只有到最深一层的群众当中，才能在调查了解中掌握第一手资料，及时的发现问题和纠正缺点，从而把握住工作的主动权。
在解决困难和处理问题当中，通过基层调查、调解，可使问题得到及时的处理，矛盾排解于萌芽状态，也能在实践当中锻炼和丰富我们判别是非的能力，提高我们解决和处理问题的水平。
在一个较大型的企业，属下会有分、子公司和部室等单位，布局广，疏散在四面八方及企业内外。此时，立足本职，把工作的重心放到基层，增强基层工会的活力，加强对各部门的调查与协调工作极为关键，一可及时的了解和掌握员工的生活、工作及思想动态；其二，通过基层调查，可研究制定出涉及员工利益的发展规划、措施及改革方案，使上层和员工得于有效沟通，员工的利益得于保证。
三、技能增强与竞争力
在政治上保证员工主人翁地位的同时，工会应带动和引导员工参与企业的各项岗位技能培训。按照生产的需求，将技能与个人工作实际紧密结合，提高技能水平，激发向上的斗志，这不仅能促进企业的生产发展，也能充分调动员工的工作积极性和主观能动性。其次，用心、用情，对他们进行教导和提示，排除国有员工就是“铁饭碗”的旧思想、旧观念，真正让员工认识和懂得技能才是“铁饭碗”，掌握技能才能在竞争激烈的市场环境下站稳脚跟。
企业的发展对员工的素质和劳动技能的要求越来越高，工会首先应根据员工岗位各自不同的特点，借助企业每年开展的各项技术比武、安全演练等活动，组织员工进行必要的应急应变能力培训和技能学习，让员工把自身的潜能广泛的应用于实际。通过各类培训和学习，促进和增强员工在企业变革中的竞争力，从中凸显工会的凝聚力和向心力。
四、員工与管理者互信
任何事物的发展，都有其现实存在的两个方面。员工的疑惑需要管理者的帮助和解决，同样，管理者的工作也需要员工的支持和配合。两者之间相互影响、相互作用，同时也在理解中化解矛盾和解决问题。
工会干部作为管理者应始终深入群众队伍，走在员工当中，有了贴进实际的作风，工作才会有坚实的基础。领导干部坚持群众路线、民主化，保持与员工的密切联系，工作就能扎实且出色的完成。。
依靠员工开展工作，耐心诚恳予以问题的解答，让员工放下包袱，这是管理者的职责；反之，就会增加员工与管理者之间的摩擦和误解，造成不稳定状态，既影响企业的和谐，也削弱了干部在群众中的威性。
管理者恪尽职守，改进作风，员工遵章守纪、爱岗敬业，企业的效能自然能提高，员工的生活也自然会改善，当然管理者与员工的关系就会自然而然地相互密切。
五、沟通与企业和谐
沟通是企业工会协助行政搞好生产工作的一项重要内容，员工与员工之间和睦相处，领导与员工之间平等相待，可以确保企业和员工在一个优美和谐的环境下生存与发展，这是社会稳定的需要，也是企业向前发展的基石。
十八大提出“中国梦”，强调社会和谐，表达了和谐在社会环境中的重要性和必要性。常说“家以和为贵”，“家和万事兴”，可见“和”之重要。全员和睦，企业才能达到和谐；全员团结，企业才能健康发展，充满活力。
在企业生产中，职工的个人条件复杂多样，需求各异，因此，在沟通中形成步调一致的工作状态致关重要。受社会环境的影响及企业一些不良风气的干扰，多少会导致有些员工的思想、价值观发生扭曲，他们对企业的发展前景或悲观失望，或灰心消极，所以消除后顾之忧，稳定员工的情绪不容忽视。一是要做好职工的思想工作，加强上下级之间的沟通；二是加大企业文化的宣传力度，使员工对本企业有深度了解；三是勤俭节约，要以时俱进，让员工看到企业未来的希望。
六、管理与民主监督
实行民主管理是维护职工合法权利的前提。作为工会，在追求持续发展的同时，应注重员工在企业中的地位和作用，让员工明白自己应有的权益，学会用法律武器保护自己。
加强民主监督不应是一句空话，工会工作不应以“蜻蜓点水”或“走马观花”的方式敷衍了事。要领导带头，座下来，静下心，认真聆听群众的意见和心声，把员工的意见统一起来，组织领导干部认真分析和讨论，对有利于工作的建议加于吸纳；对于不足于影响工作进步的意见要给予解释，反馈结果，而不能置若罔闻，或如石沉大海、杳无音信。
工会工作是安定民心的工程，是一项细致且烦琐的工作，它不仅需要爱心、耐心，更需要全员的关心和共同经营。要使工会的建设适应新形势发展的要求，做到工作正常化、制度化、规范化，就要解放思想，不断的转变观念和更新思路。只有全心全意为员工谋利益、为企业担忧愁，我们的事业才会蒸蒸日上，工会工作才能更上一层楼。
维护职工的合法权益是工会的基本职责，作为员工之家，工会必须时刻坚定信念，牢记职责，关心和维护好员工的利益及合法权利。
新形势下如何提升个人素养，完成工会职责使命，是摆在每一位工会工作者的重要议题。
一、个人素质与修养
修养是一种内在涵养，一个人的修养，不应只是肤浅的理解为穿戴整洁、谈吐卓尔不群，他应该是一个人对事物的理解和辨别能力。一个人如果斗志不高，对新事物了无情趣或墨守成规，这是素质不够。要提升工会干部的修养和素质就应该是加强自身的思想建设，摒弃形势与教条主义，主动的去接受新生事物，并通过实践去提炼和检验，让修养得以自然升华。
改革开放以来，我们经历了近三十年的发展变化，给了工会工作者施展能力的广阔舞台，也让我们找到了个人与企业发展的结合点，使广大员工以开放和主人翁的姿态，在企业的发展和建设中起到运筹帷幄、出谋献策的作用，这反映了员工的道德修养及于企业的生存为重和对未来企业发展充满信心与奉献的思想品质，从中也让人感受到个人素质的提升与修养的必要性。
二、基层调研与作用
随着工会工作的不断深入和进一步发展，我们逐步加深和认清了工会工作的目的，它不只是在口头和书面上作文章，重要的是要深入到生产实际当中去开展调查研究。伟人毛泽东曾说过：没有调查研究，就没有发言权。深入到基层、民间调研是我们工会工作的重要职责，只有到最深一层的群众当中，才能在调查了解中掌握第一手资料，及时的发现问题和纠正缺点，从而把握住工作的主动权。
在解决困难和处理问题当中，通过基层调查、调解，可使问题得到及时的处理，矛盾排解于萌芽状态，也能在实践当中锻炼和丰富我们判别是非的能力，提高我们解决和处理问题的水平。
在一个较大型的企业，属下会有分、子公司和部室等单位，布局广，疏散在四面八方及企业内外。此时，立足本职，把工作的重心放到基层，增强基层工会的活力，加强对各部门的调查与协调工作极为关键，一可及时的了解和掌握员工的生活、工作及思想动态；其二，通过基层调查，可研究制定出涉及员工利益的发展规划、措施及改革方案，使上层和员工得于有效沟通，员工的利益得于保证。
三、技能增强与竞争力
在政治上保证员工主人翁地位的同时，工会应带动和引导员工参与企业的各项岗位技能培训。按照生产的需求，将技能与个人工作实际紧密结合，提高技能水平，激发向上的斗志，这不仅能促进企业的生产发展，也能充分调动员工的工作积极性和主观能动性。其次，用心、用情，对他们进行教导和提示，排除国有员工就是“铁饭碗”的旧思想、旧观念，真正让员工认识和懂得技能才是“铁饭碗”，掌握技能才能在竞争激烈的市场环境下站稳脚跟。
企业的发展对员工的素质和劳动技能的要求越来越高，工会首先应根据员工岗位各自不同的特点，借助企业每年开展的各项技术比武、安全演练等活动，组织员工进行必要的应急应变能力培训和技能学习，让员工把自身的潜能广泛的应用于实际。通过各类培训和学习，促进和增强员工在企业变革中的竞争力，从中凸显工会的凝聚力和向心力。
四、員工与管理者互信
任何事物的发展，都有其现实存在的两个方面。员工的疑惑需要管理者的帮助和解决，同样，管理者的工作也需要员工的支持和配合。两者之间相互影响、相互作用，同时也在理解中化解矛盾和解决问题。
工会干部作为管理者应始终深入群众队伍，走在员工当中，有了贴进实际的作风，工作才会有坚实的基础。领导干部坚持群众路线、民主化，保持与员工的密切联系，工作就能扎实且出色的完成。。
依靠员工开展工作，耐心诚恳予以问题的解答，让员工放下包袱，这是管理者的职责；反之，就会增加员工与管理者之间的摩擦和误解，造成不稳定状态，既影响企业的和谐，也削弱了干部在群众中的威性。
管理者恪尽职守，改进作风，员工遵章守纪、爱岗敬业，企业的效能自然能提高，员工的生活也自然会改善，当然管理者与员工的关系就会自然而然地相互密切。
五、沟通与企业和谐
沟通是企业工会协助行政搞好生产工作的一项重要内容，员工与员工之间和睦相处，领导与员工之间平等相待，可以确保企业和员工在一个优美和谐的环境下生存与发展，这是社会稳定的需要，也是企业向前发展的基石。
十八大提出“中国梦”，强调社会和谐，表达了和谐在社会环境中的重要性和必要性。常说“家以和为贵”，“家和万事兴”，可见“和”之重要。全员和睦，企业才能达到和谐；全员团结，企业才能健康发展，充满活力。
在企业生产中，职工的个人条件复杂多样，需求各异，因此，在沟通中形成步调一致的工作状态致关重要。受社会环境的影响及企业一些不良风气的干扰，多少会导致有些员工的思想、价值观发生扭曲，他们对企业的发展前景或悲观失望，或灰心消极，所以消除后顾之忧，稳定员工的情绪不容忽视。一是要做好职工的思想工作，加强上下级之间的沟通；二是加大企业文化的宣传力度，使员工对本企业有深度了解；三是勤俭节约，要以时俱进，让员工看到企业未来的希望。
六、管理与民主监督
实行民主管理是维护职工合法权利的前提。作为工会，在追求持续发展的同时，应注重员工在企业中的地位和作用，让员工明白自己应有的权益，学会用法律武器保护自己。
加强民主监督不应是一句空话，工会工作不应以“蜻蜓点水”或“走马观花”的方式敷衍了事。要领导带头，座下来，静下心，认真聆听群众的意见和心声，把员工的意见统一起来，组织领导干部认真分析和讨论，对有利于工作的建议加于吸纳；对于不足于影响工作进步的意见要给予解释，反馈结果，而不能置若罔闻，或如石沉大海、杳无音信。
工会工作是安定民心的工程，是一项细致且烦琐的工作，它不仅需要爱心、耐心，更需要全员的关心和共同经营。要使工会的建设适应新形势发展的要求，做到工作正常化、制度化、规范化，就要解放思想，不断的转变观念和更新思路。只有全心全意为员工谋利益、为企业担忧愁，我们的事业才会蒸蒸日上，工会工作才能更上一层楼。