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摘 要： 本文通过调查问卷和访谈的方式，对北京联合大学师范学院非英语专业本科生的大学英语学习需求情况进行了调查，并针对存在问题提出了相应的对策。
关键词： 大学英语 学习需求 调查问卷
一、引言
大学英语是非英语专业本科生的一门必修基础课程，如何提高大学英语教学质量一直是外语界研究的话题。教育部2007年颁布实施的《大学英语课程教学要求》指出：“鉴于全国高等学校的教学资源、学生入学水平以及所面临的社会需求等不尽相同，各高等学校应参照《课程要求》，根据本校的实际情况，制定科学的、系统的、个性化的大学英语教學大纲，指导本校的大学英语教学。” 教育部的有关要求，对大学生的英语学习需求分析、外语教学的目标设定具有指导意义，它可以用于了解学生对外语教学的要求，分析学生成绩中的薄弱环节，确定外语教学过程中的问题所在。
北京联合大学师范学院作为市属高校，学生的英语基础相对薄弱，如能通过全面研究学生的学习背景，系统调查学生的学习需求，需求进行教学方面的改革，必将对提高大学英语教学质量起到重要的参考作用。
二、需求分析的内涵及国内外研究现状
需求分析（needs analysis， NA）指通过内省、访谈、观察和问卷等手段研究需求的技术和方法，最初应用于专门用途英语，其理论背景主要源于20 世纪60年代出现的课程开发理念，即课程开发须要遵循的教学方法，针对教学群体调整教学和训练学生学习的三个原则（Rodgers，1980）。在外语教学领域，需求分析是语言课程设计和实施不可或缺的启动步骤，它至少有四大重要作用：（1）为制订外语教育政策和设置外语课程提供依据；（2）为外语课程的内容、设计和实施提供依据；（3）为外语教学目的和教学方法的确定提供依据；（4）为现有外语课程的检查和评估提供参考（束定芳，2004）。
国外外语教学界需求分析应用于外语教学过程已经有三十多年的历史。1972 年，Richterich 首先提出了外语教学中的需求分析模式，此后国际上外语教学中的需求分析模型研究经历了四个阶段，其中以Dudley Evans和St John 的需求分析模型最为完善（陈冰冰，2009）。
国内学者对大学英语教学中的学生需求问题研究比较早，有影响的代表是夏纪梅、程晓棠和王海啸。他们的研究主要关注课程设计的科学性，并提出了相应的需求分析模型。近年来，更多的学者和高校教师对大学英语教学中的需求分析问题进行了研究，结果表明，大学英语教学远远不能满足学生英语学习的需求，其中赵庆红和陈冰冰的研究最具代表性。前者通过较大样本的问卷调查，对大学英语教学中的学生需求分析进行了实证研究；后者则通过对国外需求分析研究的评述，提出了大学英语需求分析模式的理论构建。
笔者参照赵庆红和陈冰冰的研究，以北京联合大学师范学院为个案，对市属高校大学英语教学中的学生学习需求进行了研究。
三、研究方法及内容
本研究采取问卷调查和个别访谈两种方式，研究对象为北京联合大学师范学院2014级非英语专业学生（计算机、数字媒体、汉语言、心理四个专业）。共发放问卷200份，实际回收有效问卷数179份，有效率达89.5%。
问卷采取封闭与开放式问题相结合的形式，题型分为单选、多选和文字描述三种。共20道问题，其中19道选择题。问卷内容主要包括大学英语学习基本情况、学习动机、学习需求等内容。
四、调查结果与分析
1.英语学习动机
如表1所示，绝大多数学生表现为功利性学习动机，只有9%的学生是因为兴趣而学习英语。进一步访谈得知，大多数学生认为英语这门学科是学校对于学生硬性规定的课程，在他们的学习和生活中没有什么实际作用。在这一想法的影响下，学生学习英语，只是为了修得学分及顺利拿到毕业证及学位证。所以，学院应该完善提升可以激发学生学习动力并能改变学生固有认知的激励措施
2.英语学习需求（对学校）
问卷调查及访谈均显示，目前大学英语课堂授课方式及检测方式单一。50%的学生希望学校开设专门的英语线上课程（网络课程），36%的学生希望学校能举办相关的英语讲座。大部分学生认为，本学院的英语教学形式仍然停留在教师教授——学生记忆——考试测评这一阶段，不仅课程学习更加枯燥无味，而且填鸭式教学使学生的学习更加被动。因此，学院应改变单一的面对面授课模式，同时使学习成果的检验方式多样化。
3.英语学习需求（对教师）
表3显示本院学生注重应试能力。25%的学生认为自己的英语口语比较薄弱，希望得到老师的帮助。学生们认为，课堂学习的大多数时间都用于学习基本语法，掌握和记忆单词，导致口语普遍较差，学生的哑巴英语现象日趋严重。英語是一门语言艺术，是人们交流的工具，如果学生只会写却不能开口交流将不能适应全球化发展。因此，如何减少哑巴英语的学习方式是学院和英语教师面临的重大课题。
3.英语学习需求（对学习环境）
50%的学生希望在全英文的语言氛围中学习英语，也希望课堂上能有热烈的小组讨论及课后安静整洁的自习室。目前，本院学生的英语水平参差不齐，整体薄弱，相当多的学生很难适应老师的全英文授课，小组讨论的课堂形式在具体实施时也屡屡受阻。调查和访谈都表明学生有很好的英语学习的愿望，但实际学习能力和愿望与需求之间又有很大的差距，如何解决这个问题，是今后英语课程设置、课堂教学设计要考虑的重中之重。
五、解决对策
通过对本次调查结果的分析，发现本学院大学生英语基础薄弱，兴趣淡薄，动机不强；学生虽有良好的学习愿望，但当前本院的大学英语教学未能体现和切实满足学生的学习需求。
结合学院自身发展状况及本院学生的具体学习情况，笔者从学生主体及学院客体两方面提出了对策。 1.学生主体
（1）端正态度。态度决定一切。所有学科的学习均需要端正的态度。对于在校大学生来说，英语不仅仅是学校课程学习的硬性规定，还是一门学习和生活中广泛应用的语言，是一种必不可少的交流工具，学好英语有利于大学生在今后的学习和工作中更具有竞争力。
（2）加强听力、口语等专项训练。为避免哑巴英语现象，本院大学生应该在课余时间加强英语听力及口语的专项训练。
（3）学习方式多元化。在科技高速发展的新世纪，学习媒介及学习工具日益增加。本院大学生应该利用一切可以利用的媒體学习英语。比如网络了解国外英文的时事要闻，拓宽视野；通过收听广播提升听力理解力及纠正发音；阅读文学作品来增加词汇量，等等。以自主阅读为主，以网络媒体及播音媒体为辅的英语学习方式将会让英语学习更加多元化，更加具有整体性。
2 学院客体
（1）开设各种英语讲座或形式多樣的活动。对于大学生来说，单纯的填鸭式教学必然感到枯燥乏味，而举办各式各样的主题讲座或活动可提高学生英语学习的兴趣。比如在大一大二课程较少时开设各种趣味性的英文主题活动，如圣诞节、复活节、感恩节主题活动等；大三大四时可以开设实用类的主题讲座，比如英语考研讲座、出国留学讲座、雅思、托福讲座，等等，让学生在学习的同时感受到英语语言文化的魅力，从而喜爱上学习英语。
（2）设置网络学习课堂。多媒体网络学习信息量大，内容丰富，形式多样，能激发学生的学习兴趣，同时是练习听力和口语的好平台。学院可开设网络课程，老师在线对所有学生授课，在线回答学生疑问，能够大大提高课堂的学习效率。
（3）学习成果检测多样化。目前本院的学习成果检测只局限于期中、期末的卷面考试，学生往往觉得检测形式过于死板，进而产生应试心理，习惯于在考试前突击复习，极大地降低学习英语的积极性。因此，应该改革考评形式，在原有的卷面考试的基础上增添其他考试形式。比如将口语测试加入期末测评，鼓励学生平时多练习口语，以此提高学生的沟通交流能力。这样，不仅丰富了学生的学习生活，还提高了学生整体的综合实践能力，有利于以后的学习和就业。
六、结语
本研究通过问卷和访谈，在2014级非英语专业学生中开展非英语专业学生的大学英语学习需求的调查研究，并据此提出相应对策，以帮助学生改善英语学习现状，同时为市属高校今后大学英语教学目标的确定、大纲的设计、教学方法的选择及测试与评估提供依据。
参考文献：
[1]教育部高等教育司.大学英语课程教学要求[M].北京：外语教育与研究出版社，2007.
[2]陈冰冰.大学英语需求分析模型的理论构建[J].外语学刊，2010（2）.
[3]陈冰冰.国外需求分析研究评述[J].外语教学与研究，2009（2）.
[4]程晓堂.英语教材分析与设计[M].北京：外语教育与研究出版社，2002.
[5]束定芳.外语教学改革： 问题与对策[M].上海：上海外语教育出版社，2004.
[6]王海啸.个性化大学英语教学大纲设计中的需求和条件分析[J].中国外语，2004（1）.
[7]夏纪梅，孔宪.外语课程设计的科学性初探[J].外语界，1999（1）.
[8]赵庆红，雷蕾，张梅.英语学习需求视角下的大学英语教学[J].外语界，2009（4）.
关键词： 大学英语 学习需求 调查问卷
一、引言
大学英语是非英语专业本科生的一门必修基础课程，如何提高大学英语教学质量一直是外语界研究的话题。教育部2007年颁布实施的《大学英语课程教学要求》指出：“鉴于全国高等学校的教学资源、学生入学水平以及所面临的社会需求等不尽相同，各高等学校应参照《课程要求》，根据本校的实际情况，制定科学的、系统的、个性化的大学英语教學大纲，指导本校的大学英语教学。” 教育部的有关要求，对大学生的英语学习需求分析、外语教学的目标设定具有指导意义，它可以用于了解学生对外语教学的要求，分析学生成绩中的薄弱环节，确定外语教学过程中的问题所在。
北京联合大学师范学院作为市属高校，学生的英语基础相对薄弱，如能通过全面研究学生的学习背景，系统调查学生的学习需求，需求进行教学方面的改革，必将对提高大学英语教学质量起到重要的参考作用。
二、需求分析的内涵及国内外研究现状
需求分析（needs analysis， NA）指通过内省、访谈、观察和问卷等手段研究需求的技术和方法，最初应用于专门用途英语，其理论背景主要源于20 世纪60年代出现的课程开发理念，即课程开发须要遵循的教学方法，针对教学群体调整教学和训练学生学习的三个原则（Rodgers，1980）。在外语教学领域，需求分析是语言课程设计和实施不可或缺的启动步骤，它至少有四大重要作用：（1）为制订外语教育政策和设置外语课程提供依据；（2）为外语课程的内容、设计和实施提供依据；（3）为外语教学目的和教学方法的确定提供依据；（4）为现有外语课程的检查和评估提供参考（束定芳，2004）。
国外外语教学界需求分析应用于外语教学过程已经有三十多年的历史。1972 年，Richterich 首先提出了外语教学中的需求分析模式，此后国际上外语教学中的需求分析模型研究经历了四个阶段，其中以Dudley Evans和St John 的需求分析模型最为完善（陈冰冰，2009）。
国内学者对大学英语教学中的学生需求问题研究比较早，有影响的代表是夏纪梅、程晓棠和王海啸。他们的研究主要关注课程设计的科学性，并提出了相应的需求分析模型。近年来，更多的学者和高校教师对大学英语教学中的需求分析问题进行了研究，结果表明，大学英语教学远远不能满足学生英语学习的需求，其中赵庆红和陈冰冰的研究最具代表性。前者通过较大样本的问卷调查，对大学英语教学中的学生需求分析进行了实证研究；后者则通过对国外需求分析研究的评述，提出了大学英语需求分析模式的理论构建。
笔者参照赵庆红和陈冰冰的研究，以北京联合大学师范学院为个案，对市属高校大学英语教学中的学生学习需求进行了研究。
三、研究方法及内容
本研究采取问卷调查和个别访谈两种方式，研究对象为北京联合大学师范学院2014级非英语专业学生（计算机、数字媒体、汉语言、心理四个专业）。共发放问卷200份，实际回收有效问卷数179份，有效率达89.5%。
问卷采取封闭与开放式问题相结合的形式，题型分为单选、多选和文字描述三种。共20道问题，其中19道选择题。问卷内容主要包括大学英语学习基本情况、学习动机、学习需求等内容。
四、调查结果与分析
1.英语学习动机
如表1所示，绝大多数学生表现为功利性学习动机，只有9%的学生是因为兴趣而学习英语。进一步访谈得知，大多数学生认为英语这门学科是学校对于学生硬性规定的课程，在他们的学习和生活中没有什么实际作用。在这一想法的影响下，学生学习英语，只是为了修得学分及顺利拿到毕业证及学位证。所以，学院应该完善提升可以激发学生学习动力并能改变学生固有认知的激励措施
2.英语学习需求（对学校）
问卷调查及访谈均显示，目前大学英语课堂授课方式及检测方式单一。50%的学生希望学校开设专门的英语线上课程（网络课程），36%的学生希望学校能举办相关的英语讲座。大部分学生认为，本学院的英语教学形式仍然停留在教师教授——学生记忆——考试测评这一阶段，不仅课程学习更加枯燥无味，而且填鸭式教学使学生的学习更加被动。因此，学院应改变单一的面对面授课模式，同时使学习成果的检验方式多样化。
3.英语学习需求（对教师）
表3显示本院学生注重应试能力。25%的学生认为自己的英语口语比较薄弱，希望得到老师的帮助。学生们认为，课堂学习的大多数时间都用于学习基本语法，掌握和记忆单词，导致口语普遍较差，学生的哑巴英语现象日趋严重。英語是一门语言艺术，是人们交流的工具，如果学生只会写却不能开口交流将不能适应全球化发展。因此，如何减少哑巴英语的学习方式是学院和英语教师面临的重大课题。
3.英语学习需求（对学习环境）
50%的学生希望在全英文的语言氛围中学习英语，也希望课堂上能有热烈的小组讨论及课后安静整洁的自习室。目前，本院学生的英语水平参差不齐，整体薄弱，相当多的学生很难适应老师的全英文授课，小组讨论的课堂形式在具体实施时也屡屡受阻。调查和访谈都表明学生有很好的英语学习的愿望，但实际学习能力和愿望与需求之间又有很大的差距，如何解决这个问题，是今后英语课程设置、课堂教学设计要考虑的重中之重。
五、解决对策
通过对本次调查结果的分析，发现本学院大学生英语基础薄弱，兴趣淡薄，动机不强；学生虽有良好的学习愿望，但当前本院的大学英语教学未能体现和切实满足学生的学习需求。
结合学院自身发展状况及本院学生的具体学习情况，笔者从学生主体及学院客体两方面提出了对策。 1.学生主体
（1）端正态度。态度决定一切。所有学科的学习均需要端正的态度。对于在校大学生来说，英语不仅仅是学校课程学习的硬性规定，还是一门学习和生活中广泛应用的语言，是一种必不可少的交流工具，学好英语有利于大学生在今后的学习和工作中更具有竞争力。
（2）加强听力、口语等专项训练。为避免哑巴英语现象，本院大学生应该在课余时间加强英语听力及口语的专项训练。
（3）学习方式多元化。在科技高速发展的新世纪，学习媒介及学习工具日益增加。本院大学生应该利用一切可以利用的媒體学习英语。比如网络了解国外英文的时事要闻，拓宽视野；通过收听广播提升听力理解力及纠正发音；阅读文学作品来增加词汇量，等等。以自主阅读为主，以网络媒体及播音媒体为辅的英语学习方式将会让英语学习更加多元化，更加具有整体性。
2 学院客体
（1）开设各种英语讲座或形式多樣的活动。对于大学生来说，单纯的填鸭式教学必然感到枯燥乏味，而举办各式各样的主题讲座或活动可提高学生英语学习的兴趣。比如在大一大二课程较少时开设各种趣味性的英文主题活动，如圣诞节、复活节、感恩节主题活动等；大三大四时可以开设实用类的主题讲座，比如英语考研讲座、出国留学讲座、雅思、托福讲座，等等，让学生在学习的同时感受到英语语言文化的魅力，从而喜爱上学习英语。
（2）设置网络学习课堂。多媒体网络学习信息量大，内容丰富，形式多样，能激发学生的学习兴趣，同时是练习听力和口语的好平台。学院可开设网络课程，老师在线对所有学生授课，在线回答学生疑问，能够大大提高课堂的学习效率。
（3）学习成果检测多样化。目前本院的学习成果检测只局限于期中、期末的卷面考试，学生往往觉得检测形式过于死板，进而产生应试心理，习惯于在考试前突击复习，极大地降低学习英语的积极性。因此，应该改革考评形式，在原有的卷面考试的基础上增添其他考试形式。比如将口语测试加入期末测评，鼓励学生平时多练习口语，以此提高学生的沟通交流能力。这样，不仅丰富了学生的学习生活，还提高了学生整体的综合实践能力，有利于以后的学习和就业。
六、结语
本研究通过问卷和访谈，在2014级非英语专业学生中开展非英语专业学生的大学英语学习需求的调查研究，并据此提出相应对策，以帮助学生改善英语学习现状，同时为市属高校今后大学英语教学目标的确定、大纲的设计、教学方法的选择及测试与评估提供依据。
参考文献：
[1]教育部高等教育司.大学英语课程教学要求[M].北京：外语教育与研究出版社，2007.
[2]陈冰冰.大学英语需求分析模型的理论构建[J].外语学刊，2010（2）.
[3]陈冰冰.国外需求分析研究评述[J].外语教学与研究，2009（2）.
[4]程晓堂.英语教材分析与设计[M].北京：外语教育与研究出版社，2002.
[5]束定芳.外语教学改革： 问题与对策[M].上海：上海外语教育出版社，2004.
[6]王海啸.个性化大学英语教学大纲设计中的需求和条件分析[J].中国外语，2004（1）.
[7]夏纪梅，孔宪.外语课程设计的科学性初探[J].外语界，1999（1）.
[8]赵庆红，雷蕾，张梅.英语学习需求视角下的大学英语教学[J].外语界，2009（4）.