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摘 要：随着网络技术的提高，信息社会的快速发展，数字化是公共文化服务体系建设的一个重要组成部分，也是文化馆工作的一个新技术平台，是利用信息技术拓展公共文化服务能力和传播范围的重要途径，也是为了更好地满足人民群众不断增长的精神文化需求，对提高全民族文明素质，构建社会主义核心价值体系具有重要意义，文化馆工作数字化可以弥补公共文化服务机构数量和资源的不足，是构建跨越时空的公共文化服务体系，提高公共数字文化供給能力，创新公共文化服务的方式和手段。进一步加快文化馆数字化建设服务平台显得尤为迫切。
关键词：数字化；文化馆；新推手
一、数字化文化馆建设的重要性
（一）实现伟大“中国梦”的征途中，文化馆肩负着公共文化服务体系建设的重要任务，它是实现广大群众文化权益的前沿阵地，是丰富群众文化生活、实现群众基本文化权益、让群众广泛享有免费或优惠的基本公共文化服务的主力军。十八大报告提出我国将逐步走向一条科学、协调和可持续的文化发展之路，渐渐实现文化强国目标。对数字文化馆而言，其平台与资源建设具有互通互动的特性，根据现有资源状况开发相应平台应用，是最直接有效的方法。
（二）按照公益性、基本性、均等性、便利性的要求，让群众文化广泛享有免费或优惠的基本公共文化服务的权利。文化馆工作要适应新形势、新发展赋予的新任务，不断创新文化馆工作模式，进一步提高文化馆的服务水平，满足广大人民群众不断增长的文化生活需求，数字化文化馆工作，是当今网络时代创新公共文化服务的一个重要课题。
二、目前文化馆工作存在以下现状
（一）工作方式过于单一性
随着经济社会的高速发展，人民的生活水平越来越高，广大人民群众生活的需求也产生了巨大的变化，而由于我们对文化馆数字化建设的重要性认识又不足，文化馆的服务水平、工作方法和服务手段陈旧单一，管理模式还是存在过去简单的工作方式在运作，服务供给的主观倾向严重，更多的文化活动、服务模式考虑面太窄，脱离了群众所需的文化要求，广大群众喜闻乐见的形式、新内容的公共文化作品匮乏。
（二）专业人才缺乏
学习新技术和应用新技术的氛围不浓，信息专业技术人才很匮乏，现有工作人员未经专业培训。为了适应数字化建设的要求，需要努力提高数字化技术人员的素质。而目前文化馆现有的数字化建设的管理人员无论在意识上或者是技术上都和国际的标准相差很远。这也是严重阻碍着文化馆公共文化服务数字化建设发展的一大“瓶颈”。我们要培养自己的现代化公共文化服务数字化建设的管理人才。他们不仅能善于管理，而且还要了解产品技术特性。
（三）服务理念有些滞后
网络和数字技术的发展，群众文化消费方式和习惯也越来越多地依靠网络和数字媒介，虚拟空间的影响越来越明显，消费环境和方式呼唤群众文化工作者的工作方式和服务方式以及管理模式来一次深刻的改变。时代在进步，人民群众对文化的需求方式也发生着变化，群众享受文化生活的观念也改变了，已从传统的场馆扩展到虚拟空间的各种终端，而文化馆在数字化建设工作中落后群众的需求，服务方式有些封闭，还独自在运行着一个小系统。
（四）信息收集滞后
公共文化服务数字化势必要求大容量的、全面的、多样化的、能满足各种需求的信息支持。例如：每次文化活动信息收集不全面，内容不完整，就不能满足高层次的学术研究需要，数字化建设在特色化、专业化方面也存在着诸多不足，不搞人为的重复，还有资源共享不足的困扰等等。馆与馆之间缺乏数字化交流的平台，缺乏统一领导和协调，使得资源共享并未成为真正意义上的共享。
三、文化馆数字化工作的方向
（一）多元化工作服务模式
以文化馆数字化网站为核心，将文化资源一网打尽，丰富内容、加强互动，让数字化的文化馆工作方式成为广大群众的精神家园，从“文化活动、艺术培训、免费开放、艺术展览、精品创作”五个方面进行数字化服务，实时呈现各类文艺演出，让普通市民随时都能在线欣赏精彩纷呈的文化盛宴、艺术培训、艺术体验有声乐、舞蹈、书法等汇集各门类优秀教师精品课程，为人民群众提供交流学习的平台。
（二）加强人才培养
人才问题是关系文化馆数字化建设成败的关键。目前，文化馆缺乏既有数字化专业知识又具有计算机知识的复合型人才，这也是各地文化馆共同面临的问题，为此，可采取以下措施：一是积极引进数字化、信息化管理专业技术人才，从事数字化加工、系统维护、数据库建设和运行等；二是深挖潜力，激发活力，高度重视文化馆干部数字化、信息化实用技术教育培训，提高数字化素质，以适应数字化信息时代文化馆工作的需要，培育一专多能的复合性人才。
（三）创新服务理念
文化消费者不同，他们的需求和期望也就不同，因此，需要我们文化工作者对文化消费进行分析，细分出不同的文化消费者分割文化内容。可以根据不同的文化消费者需求层次再细分为高、中、低文化消费内容。不断完善管理格局，创新管理机制，提升管理和服务水平，加大资源整合，统一服务为标准，文化馆的公共文化服务要建立阵地服务、流动服务和数字化服务的全覆盖机制，数字化服务是其中一项创新而重要的组合元素，建立资源共享机制和协调机制，降低服务成本，提高资源的利用效率。
（四）完善信息网络
各类文化活动资料、信息收集工作，必须采取技术能力和社会需求优先的原则，遵循统一规划、协同开发、合作建库、统一标准、分步实施、突出特色。最大限度为老百姓提供服务。一是依托现有的信息网，建成公共文化服务数字化查阅平台，实现资源共享；二是以档案馆为基地，建设链接各机关、团体、企事业单位具有电子文件在线接收和自动归档功能的电子文件中心，进一步方便查阅利用，提高工作效率。并不断补充、更新和完善，保持旺盛生命力，提高收集信息质量。
随着互联网的不断高速发展，数字化文化馆工作将在日益发展的公共文化服务体系中脱颖而出，发挥重要的作用。文化馆工作既要保护传统载体的档案，也要管理好数字化的记录，加强公共文化服务数字化建设，是适应数字化、网络化发展的要求，推动文化服务创新的一项重大举措。文化凝结历史、连接未来。
关键词：数字化；文化馆；新推手
一、数字化文化馆建设的重要性
（一）实现伟大“中国梦”的征途中，文化馆肩负着公共文化服务体系建设的重要任务，它是实现广大群众文化权益的前沿阵地，是丰富群众文化生活、实现群众基本文化权益、让群众广泛享有免费或优惠的基本公共文化服务的主力军。十八大报告提出我国将逐步走向一条科学、协调和可持续的文化发展之路，渐渐实现文化强国目标。对数字文化馆而言，其平台与资源建设具有互通互动的特性，根据现有资源状况开发相应平台应用，是最直接有效的方法。
（二）按照公益性、基本性、均等性、便利性的要求，让群众文化广泛享有免费或优惠的基本公共文化服务的权利。文化馆工作要适应新形势、新发展赋予的新任务，不断创新文化馆工作模式，进一步提高文化馆的服务水平，满足广大人民群众不断增长的文化生活需求，数字化文化馆工作，是当今网络时代创新公共文化服务的一个重要课题。
二、目前文化馆工作存在以下现状
（一）工作方式过于单一性
随着经济社会的高速发展，人民的生活水平越来越高，广大人民群众生活的需求也产生了巨大的变化，而由于我们对文化馆数字化建设的重要性认识又不足，文化馆的服务水平、工作方法和服务手段陈旧单一，管理模式还是存在过去简单的工作方式在运作，服务供给的主观倾向严重，更多的文化活动、服务模式考虑面太窄，脱离了群众所需的文化要求，广大群众喜闻乐见的形式、新内容的公共文化作品匮乏。
（二）专业人才缺乏
学习新技术和应用新技术的氛围不浓，信息专业技术人才很匮乏，现有工作人员未经专业培训。为了适应数字化建设的要求，需要努力提高数字化技术人员的素质。而目前文化馆现有的数字化建设的管理人员无论在意识上或者是技术上都和国际的标准相差很远。这也是严重阻碍着文化馆公共文化服务数字化建设发展的一大“瓶颈”。我们要培养自己的现代化公共文化服务数字化建设的管理人才。他们不仅能善于管理，而且还要了解产品技术特性。
（三）服务理念有些滞后
网络和数字技术的发展，群众文化消费方式和习惯也越来越多地依靠网络和数字媒介，虚拟空间的影响越来越明显，消费环境和方式呼唤群众文化工作者的工作方式和服务方式以及管理模式来一次深刻的改变。时代在进步，人民群众对文化的需求方式也发生着变化，群众享受文化生活的观念也改变了，已从传统的场馆扩展到虚拟空间的各种终端，而文化馆在数字化建设工作中落后群众的需求，服务方式有些封闭，还独自在运行着一个小系统。
（四）信息收集滞后
公共文化服务数字化势必要求大容量的、全面的、多样化的、能满足各种需求的信息支持。例如：每次文化活动信息收集不全面，内容不完整，就不能满足高层次的学术研究需要，数字化建设在特色化、专业化方面也存在着诸多不足，不搞人为的重复，还有资源共享不足的困扰等等。馆与馆之间缺乏数字化交流的平台，缺乏统一领导和协调，使得资源共享并未成为真正意义上的共享。
三、文化馆数字化工作的方向
（一）多元化工作服务模式
以文化馆数字化网站为核心，将文化资源一网打尽，丰富内容、加强互动，让数字化的文化馆工作方式成为广大群众的精神家园，从“文化活动、艺术培训、免费开放、艺术展览、精品创作”五个方面进行数字化服务，实时呈现各类文艺演出，让普通市民随时都能在线欣赏精彩纷呈的文化盛宴、艺术培训、艺术体验有声乐、舞蹈、书法等汇集各门类优秀教师精品课程，为人民群众提供交流学习的平台。
（二）加强人才培养
人才问题是关系文化馆数字化建设成败的关键。目前，文化馆缺乏既有数字化专业知识又具有计算机知识的复合型人才，这也是各地文化馆共同面临的问题，为此，可采取以下措施：一是积极引进数字化、信息化管理专业技术人才，从事数字化加工、系统维护、数据库建设和运行等；二是深挖潜力，激发活力，高度重视文化馆干部数字化、信息化实用技术教育培训，提高数字化素质，以适应数字化信息时代文化馆工作的需要，培育一专多能的复合性人才。
（三）创新服务理念
文化消费者不同，他们的需求和期望也就不同，因此，需要我们文化工作者对文化消费进行分析，细分出不同的文化消费者分割文化内容。可以根据不同的文化消费者需求层次再细分为高、中、低文化消费内容。不断完善管理格局，创新管理机制，提升管理和服务水平，加大资源整合，统一服务为标准，文化馆的公共文化服务要建立阵地服务、流动服务和数字化服务的全覆盖机制，数字化服务是其中一项创新而重要的组合元素，建立资源共享机制和协调机制，降低服务成本，提高资源的利用效率。
（四）完善信息网络
各类文化活动资料、信息收集工作，必须采取技术能力和社会需求优先的原则，遵循统一规划、协同开发、合作建库、统一标准、分步实施、突出特色。最大限度为老百姓提供服务。一是依托现有的信息网，建成公共文化服务数字化查阅平台，实现资源共享；二是以档案馆为基地，建设链接各机关、团体、企事业单位具有电子文件在线接收和自动归档功能的电子文件中心，进一步方便查阅利用，提高工作效率。并不断补充、更新和完善，保持旺盛生命力，提高收集信息质量。
随着互联网的不断高速发展，数字化文化馆工作将在日益发展的公共文化服务体系中脱颖而出，发挥重要的作用。文化馆工作既要保护传统载体的档案，也要管理好数字化的记录，加强公共文化服务数字化建设，是适应数字化、网络化发展的要求，推动文化服务创新的一项重大举措。文化凝结历史、连接未来。