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中国的家政服务业进入市场运营已近20年。然而，被誉为阳光产业的家政行业始终困陷于劳务人员短缺的“瓶颈”，“保姆荒”已荒了10数年。长期以来，城市并未认真看待“进城家政女工”承受的“行业非正规化”带来的劳务者权益得不到保障、城市的市场立场时弱势者不公、市场话语一直压抑并创伤着从业者心理等问题。而且，今天家政服务的雇佣关系中，仍然残存着许多等级制度的陈陋旧习。只有“处于失语状态的保姆们”的劳动价值、劳动地位得到充分的尊重，制约她们发展的问题一一解决，雇佣双方在平等的基础上谋求整合，家政服务的劳动岗位才可能时求