“让他人变得伟大”

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  唐骏,这位年收入千万,身价过亿,被誉为“中国第一打工皇帝”、“中国首席CEO”、“中国第一经理人”的传奇式人物,创造出令人羡慕的辉煌业绩,靠的是什么?
  他说,自己始终坚持一个至关重要的理念——“让他人变得伟大”。
  唐骏在领导微软(中国)时有一个不成文的规定,任何一名应聘者都要经他亲自面试,他要让每个应聘者在走进公司的第一天就感受到公司领导对自己的器重与期待。在工作中,细心的唐骏发现,常有员工请三四个小时的假,到机场去接看望他们的父母,这在美国是不允许的。后来他想出一个办法,用60元钱委托代理公司代表微软去接员工的父母。这样一变,不但节省了成本(微软的成本是按1分钟=1美元计算的),而且符合中国人的孝道,使员工父母深切感受到公司对自己尊重与关爱,更重要的是,员工非常自豪、非常满意,对公司更加忠诚,工作自然更加努力。
  唐骏发现员工喝水不方便,公司就免费提供茶水、咖啡等饮料;员工忙得没时间去交家里的水电费,他就派人帮助去交。中秋节公司不但给每个员工发一份月饼,还给他们的家人快递一份,并附上唐骏亲自写的贺卡。有的员工父母将贺卡装裱起来,嘱咐孩子说,你在世界上最优秀的公司工作,一定要珍惜这个宝贵的机会呀!
  2003年,微软(中国)华南区总经理赵方“跳槽”到苹果公司,当时唐骏正在澳洲开会。遇到这种情况,一般人都是说几句告别的话就可以了。但唐骏不是,他在电话里问赵方:“你想好了?”赵方回答:“想好了。”唐骏诚恳地说:“那你等我回来见上一面再走。”赵方说:“不必了,真的很感谢微软,感谢唐总。”谁也没想到,唐骏放下电话便赶赴机场,坐飞机到香港,又坐两个小时汽车到广州。见到赵方,他并没有挽留,而是坐在一起聊天,谈生活、谈未来。半小时后,唐骏又匆匆返回澳洲。第二天,媒体纷纷报道了这件事,这让赵方非常感动。唐骏说:“虽然我辛苦一点,但我希望赵方带着荣誉感离开。我这样做也是要让苹果公司相信,赵方是个真正的人才,不然唐骏不会专程来告别。更重要的,我要让我的员工都知道,公司一直很关注你,直到你在微软的最后一刻。”
  唐骏建立了“优秀员工评选”制度,每年评选两次,每次选出20名优秀员工,采取网上不记名投票的方式,唐骏也会投上一票。微软员工最在平这个奖,这个奖是员工晋升的一项重要依据。许多员工拿到这个奖时,激动得热泪盈眶,因为这是公司对员工的最高评价。而这些优秀员工的一个突出共性,就是他们坚定相信并努力实践一個理念一“让他人变得伟大”。他们在公司是公认的乐于助人、帮人成长的人。在他们的影响带动下,这个理念逐渐深入人心、蔚然成风。难怪很多新员工刚来就觉得:“怎么那么多人愿意帮我?这在其他公司是很少见的。”
  一次,记者问唐骏:“你名片上印着‘让他人变得伟大’,是什么意思?”唐骏的回答简洁而深刻——“你帮助他人进步了,你自己也就进步了;你帮助他人成功了,你自己也就成功了;你帮助他人伟大了,你自己也变得更伟大了。”
  如今,唐骏早已离开了微软,但“让他人变得伟大”依然是微软的七大管理理念之一。
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