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与时俱进,开拓创新,是时代的要求,社会发展的需要,作为医院其发展和创新,不单单是提高业务技术水平,增添先进精密的医疗设备.服务意识的增强,服务模式的转变.医务人员综合素质的提高,医院文化内涵建设的加强,软环境的打造.已成为当今日益竞争激烈的医疗市场中,医院能立于不败之地的法宝.医院必须承认自己是服务者。
浅谈医疗行为中的人性化服务
【摘 要】
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与时俱进,开拓创新,是时代的要求,社会发展的需要,作为医院其发展和创新,不单单是提高业务技术水平,增添先进精密的医疗设备.服务意识的增强,服务模式的转变.医务人员综合素质的提高,医院文化内涵建设的加强,软环境的打造.已成为当今日益竞争激烈的医疗市场中,医院能立于不败之地的法宝.医院必须承认自己是服务者。
【机 构】
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河南省商丘市第一人民医院门诊部,476100
【出 处】
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中国实用医刊
【发表日期】
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2004年31期
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