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国有商业银行人力资源部门需要通过改革招聘与晋升机制,注重有能力者的选拔和外部招聘,注重选拔的公平性;合理调整银行内部不同岗位员工之间和员工与管理人员之间的薪酬差距,将薪酬分配与绩效考核结果紧密联系;完善培训的形式与内容,增强培训的针对性,帮助员工树立终身学习的观念,提高员工参与培训的积极性。