【摘 要】
：
<正> 一、转换障碍意义 随着市场的不断成熟,企业之问的竞争已经由开发新市场、吸引新客户升级到互相争夺客户;同时企业的营销重心开始,从新客户的开发转移到老客户的维护和
论文部分内容阅读
<正> 一、转换障碍意义 随着市场的不断成熟,企业之问的竞争已经由开发新市场、吸引新客户升级到互相争夺客户;同时企业的营销重心开始,从新客户的开发转移到老客户的维护和保留之上。转换障碍可以直接提高企业的客户保持率,因为转换障碍可以增加竞争对手争夺本企业客户成本,竞争对手必须付出更多的努力和放弃更多的利益才能促使客户越过转换障碍,离开本企业。另外,客户可能因为转换障碍的存在而放弃采用竞争对手的产品或服务。例如
其他文献
寒食节与清明节是山西省最隆重、最有影响力的传统节日，这一传统节日的内在核心历史人物——介子推，以及其所蕴涵的精神寓意，被历史典籍、诸子经典、经典文学与民间的社会群体，以
以大豆分离蛋白、奶粉为主要原料,添加双歧因子—大豆低聚糖,并配以甜味剂、稳定剂、香料等,经调配、细磨、均质杀菌等处理,制成一种色泽淡黄、气味芳香、口感良好、营养丰富
《儒林外史》是中国小说史上少有的几部出类拔萃的巨著之一，是唯一一部真正意义上的讽刺小说,已被译成英、法、德、俄、日等多种文字，成为一部世界性的文学名著，可与意大利薄伽
房地产征收补偿矛盾是影响我国城镇化发展的突出问题之一,坚持公平公正原则有助于化解房地产征收补偿过程中的各类矛盾。基于互动公平理论,对房地产征收补偿契约均衡进行评价
<正> 一、民营企业人力资源管理存在的问题 1.人力资源管理制度不完善 大多数民营企业没有人力资源开发的观念,缺乏人力资源战略规划。不能针对企业的发展战略制定与之相联系
目的:改变传统备皮方法存在的脐周皮肤反应弊端,使腹腔镜手术脐部皮肤准备切实达到手术要求。方法:将行腹腔镜手术的110例患者随机分为观察组和对照组各55例,术前分别采用洁
研究了多轮定向酶解未水解木聚糖的低聚糖组成、得率、适宜的用酶量及重复利用未水解底物的次数。结果表明 ,随着轮数的增加 ,木聚糖被降解的难度越来越大 ,而且木低聚糖的组
采用CLDS数据,实证研究就业质量对居民社会信任感的影响,发现工作是增加居民社会信任感的重要因素。在收入一定的情况下,高质量的就业能够显著提升居民的社会信任感。作为就
<正>文题展示:下面是中科院院士、华中科技大学校长李培根在该校2009年毕业晚会上高唱的《我的太阳》的歌词,请读后按要求作文。我的太阳我的太阳,把光芒洒在/爱因斯坦广场;