【摘 要】
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随着电子信息技术的迅速发展,市场信息已成为企业运作中至关重要的因素。能否获得客户的青睐,主要取决于是否满足了客户的需求,而获得客户需求很好的方法就是对已有数据进行
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随着电子信息技术的迅速发展,市场信息已成为企业运作中至关重要的因素。能否获得客户的青睐,主要取决于是否满足了客户的需求,而获得客户需求很好的方法就是对已有数据进行分析,从而挖掘有用信息。本文通过数据挖掘技术对中国电信中各类型的电话进行分类对比,为不同类型的电话提供决策依据。
With the rapid development of electronic information technology, market information has become a vital factor in the operation of enterprises. Whether it can get the customers’ favor or not depends on whether the customers’ needs are satisfied or not. And a good way to get the customers’ needs is to analyze the existing data to find out the useful information. In this paper, the data mining technology is used to classify and contrast the various types of telephones in China Telecom to provide decision-making basis for different types of telephones.
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