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狼咬人的诀窍
狼咬人往往要寻找机会才能下口。山梁上或上坡路是狼设伏最好的地点。看到有人推着一小车货物往上拱,狼便悄悄尾随上去,待推车人气喘吁吁,近于力竭时,便跳上前去,照着推车人的屁股就是一口,迅即隐去。推车人虽然痛的厉害,一是小车在手不得放下,放下便毁了一车好货;二是即使去追打也没好脚力了。
商战中这种“狼咬人”的点子也常被借用。非洲的汽车市场原是法国人的天下,日本人这只“狼”盯上了这里,大批间谍随即涌来。干什么?来寻求法国人的弱点。很快,日本人了解到,法国公司不愿向非洲的汽车进口商提供货款,汽车零配件交货也很慢。“狼”抓住这个弱点,马上发起了攻势,一边向当地进口商提供比法国人更加优惠的条件,同时也加快了零部件的交货日期,从而一举占领了非洲市场。
抓住弱点,或待机而动,或乘虚而入,这便是“狼咬人”的秘诀之所在。在市场竞争中,你若取守势,要自找自身的弱点而弥补之,防被“狼咬”;若取攻势,就睁大眼睛,抓准对方的弱点,力克之。请记住两句老话:胆大的骑龙骑虎,胆小的骑猫屁股;不要怕他,因为他也怕你。
宝贵的“金香蕉”奖
惠普之道的核心价值观里,创新是基本精神。通过全面客户体验,为客户创造价值,实现惠普公司除了科技以外又一个竞争优势。
惠普的创始人之一戴维·帕卡德将“激励创新者们创新”摆在第一位。许多年前,惠普公司的电脑工作小组,为了一个无法解决的问题,伤透了脑筋。经过好几个星期的努力,有一天,一位电脑工程师冲进了经理的办公室,高兴地大喊:“找到答案了!”那位经理也很兴奋,高声说:“恭喜!恭喜!太好了!”
经理高兴得手舞足蹈,不知怎样感谢这位工程师好。他弯下腰把办公室抽屉翻了个遍,总算找到了一样东西,于是躬身真诚地对他说:“这是给你的奖赏!”原来,经理给工程师的竟是一只香蕉,这是当时他能拿出来的唯一奖赏。
从此以后,这只香蕉演化成一只小小的香蕉形的金别针,成了该公司对科技创新的最高奖赏。所有得到这种“香蕉”的员工,均以此而自豪。
管理启示:对于很多企业而言,捉襟见肘可能是非常普遍的事,你可能很长时间都找不到“支票”来奖励你的员工,而你手头所能找到的只有“香蕉”。但是,只要你能掌握好企业文化的脉搏,适时地运用你手中的“香蕉”,你同样能收到良好的效果。当你的员工成功的时候,给他一个拥抱,热烈的握手,拍拍他的肩膀,在公共场合高度的赞扬——都会带给员工极大的满足。
让上帝告诉你
1914年金伯利·克拉克发明了纤维棉,用于制造演员卸妆用的一次性纸巾。
由于价格较高,纸巾被人们视为奢侈品。为了推销纸巾,克拉克亲自找好莱坞的明星做广告,搞推销,并把纸巾做成各种颜色,结果,纸巾的推销量依然增长缓慢。克拉克看着包装精美的产品简直愁坏了。
一位销售专家建议克拉克到消费者中间去,听听“上帝们”的意见。结果令人大吃一惊,他发现许多人都把面巾当一次性手绢使用,而不是用来除去脸上的化妆品。
克拉克如获至宝,一面考虑降低面巾纸的价格,一面引导消费者把纸巾当一次性手绢使用,并拟了有巨大影响力的广告词“别把感冒留在兜里!”暗示消费者使用一次性手绢更符合卫生条件,并且可以防治感冒。从此,面巾纸销量直线上升,最后成为世界名牌产品。
顾客是商品的消费者,商品在消费者那里将得到最严格的检验,欲获得某种商品需要调整、改进和提高的创意,不妨让消费者来告诉你。
和顾客坐一条板凳
美国肯尼伍兹公司总裁约翰·贝利,涉世之初是从做一名推销员起步的。
头一次学着做生意的时候,他既不知道什么是推销对象,也不知道什么是推销策略,他甚至没读过一本关于销售方面的书,但他有善解人意的悟性,比如他笃信“和顾客坐一条板凳”,认为只要和顾客在心理上挨近或者相通,推销就可能成功。
贝利带着自己的思考去叩顾客的门。他推销生活用品不是去找主人,而是去跟佣人打交道,借口他多么地想赚钱读书,来打动家境贫困的佣人们的心。他推销古董时,假若对方是个爱好古董的人,他就大讲一些有关古董的最新消息;如果对方是个“附庸风雅”的人物,他就天南地北的神侃;对方若是个爱狗的人,他去拜访时,在车子上一定带一只可爱的狗……
贝利就这样成就了自己,先做推销商,后做总裁,名扬世界。他学推销用的是自己的方法,“和顾客坐一条板凳”已成为当今推销的信条,您有自己的一套办法吗?
提示器便利痴呆老人
目前,日本东京附近的一个样板屋内展出了误放物品提示器和服药提示器等数十种装置,借助这些高科技装置,痴呆症患者能更加独立地生活。
据报道,这个被开放的样板屋里展示的58种装置大多来自欧洲国家。在厨房里,英国制造的一种燃气灶会说话,如果它感知到有东西在燃烧,会提醒使用者关掉燃气。
放在起居室里的误放物品提示器看上去就像一个银色的遥控器。在人们经常误放的物品(如手机或钥匙)上贴上五颜六色的小标签后,提示器能够找到它们的位置,并发出嘟嘟的提醒声。还有一种服药提示器能通过鸣叫和发光来告诉使用者,服药的时间到了。
样板屋的管理方、日本国家残疾人康复中心主任井上武信(音)说:“这类装置的最大好处是,病人可以借助它们自己做一些事情,而不是依赖别人。”
痴呆症会让患者严重丧失智力,进而影响到日常生活。中风、肿瘤、头部损伤和早老性痴呆症等多种因素都可能引发这种疾病。
美发明新方法帮助诊断人体铁元素含量
美国科研人员日前发明一种血液检测方法,可以直接检测血液中一种负责调控铁代谢的关键激素,帮助医生更准确、有效地诊断缺铁引起的贫血症或铁过量等疾病。
这种关键激素名为Hepcidin,负责调控人体吸收铁元素。当血液中该激素水平过高时,铁元素吸收受阻,这会导致缺铁性贫血等慢性病。激素水平过低时则会导致铁元素吸收过量,过多的铁会进入血液循环中,可能导致铁中毒、铁过载等疾病。
泰国小摊贩发明太阳能烤鸡架
据报道,泰国一名路边卖烤鸡的摊主发明了一个由许多小镜子组成的烤鸡架,不用任何燃料只依靠太阳光就能把鸡烤熟。
50岁的西拉·素他拉在曼谷西南90公里的碧武里卖烤鸡,他发明的太阳能烤鸡架是利用小镜子把阳光反射到鸡肉上。西拉说他的这一发明灵感来自他幼时做的放大镜实验。
西拉说他每天上午平均能烤熟50只鸡,每只售价160泰铢(约合5美元)。一只1.6千克的鸡在10分钟内就能烤熟,但这种情况需要在7时到11时,如遇到天空多云或阴天,烤鸡的时间则需要太阳光照正常时的两倍。
日本推出迷你液晶电视
目前,日本推出了一种液晶的“手表型电视”,电视屏幕尺寸和袖珍数码相机的显示屏差不多。机身内置锂离子充电电池,充电1.5小时后可以欣赏约1小时的电视节目。
除机身之外,还配套带有可套在手腕上的腕带,能象手表一样戴在手腕上。虽然搭扣式的腕带看起来不太时尚,但机身重仅55g,戴在手腕上感觉不错。
不过,机身没有天线,但可插入带有天线功能的耳机欣赏节目,灵敏度为便携式电视的标准级别。可以室内窗口、室外无障碍处收看电视节目。据介绍,这种电视售价2万700日元(约合人民币1590元)。
狼咬人往往要寻找机会才能下口。山梁上或上坡路是狼设伏最好的地点。看到有人推着一小车货物往上拱,狼便悄悄尾随上去,待推车人气喘吁吁,近于力竭时,便跳上前去,照着推车人的屁股就是一口,迅即隐去。推车人虽然痛的厉害,一是小车在手不得放下,放下便毁了一车好货;二是即使去追打也没好脚力了。
商战中这种“狼咬人”的点子也常被借用。非洲的汽车市场原是法国人的天下,日本人这只“狼”盯上了这里,大批间谍随即涌来。干什么?来寻求法国人的弱点。很快,日本人了解到,法国公司不愿向非洲的汽车进口商提供货款,汽车零配件交货也很慢。“狼”抓住这个弱点,马上发起了攻势,一边向当地进口商提供比法国人更加优惠的条件,同时也加快了零部件的交货日期,从而一举占领了非洲市场。
抓住弱点,或待机而动,或乘虚而入,这便是“狼咬人”的秘诀之所在。在市场竞争中,你若取守势,要自找自身的弱点而弥补之,防被“狼咬”;若取攻势,就睁大眼睛,抓准对方的弱点,力克之。请记住两句老话:胆大的骑龙骑虎,胆小的骑猫屁股;不要怕他,因为他也怕你。
宝贵的“金香蕉”奖
惠普之道的核心价值观里,创新是基本精神。通过全面客户体验,为客户创造价值,实现惠普公司除了科技以外又一个竞争优势。
惠普的创始人之一戴维·帕卡德将“激励创新者们创新”摆在第一位。许多年前,惠普公司的电脑工作小组,为了一个无法解决的问题,伤透了脑筋。经过好几个星期的努力,有一天,一位电脑工程师冲进了经理的办公室,高兴地大喊:“找到答案了!”那位经理也很兴奋,高声说:“恭喜!恭喜!太好了!”
经理高兴得手舞足蹈,不知怎样感谢这位工程师好。他弯下腰把办公室抽屉翻了个遍,总算找到了一样东西,于是躬身真诚地对他说:“这是给你的奖赏!”原来,经理给工程师的竟是一只香蕉,这是当时他能拿出来的唯一奖赏。
从此以后,这只香蕉演化成一只小小的香蕉形的金别针,成了该公司对科技创新的最高奖赏。所有得到这种“香蕉”的员工,均以此而自豪。
管理启示:对于很多企业而言,捉襟见肘可能是非常普遍的事,你可能很长时间都找不到“支票”来奖励你的员工,而你手头所能找到的只有“香蕉”。但是,只要你能掌握好企业文化的脉搏,适时地运用你手中的“香蕉”,你同样能收到良好的效果。当你的员工成功的时候,给他一个拥抱,热烈的握手,拍拍他的肩膀,在公共场合高度的赞扬——都会带给员工极大的满足。
让上帝告诉你
1914年金伯利·克拉克发明了纤维棉,用于制造演员卸妆用的一次性纸巾。
由于价格较高,纸巾被人们视为奢侈品。为了推销纸巾,克拉克亲自找好莱坞的明星做广告,搞推销,并把纸巾做成各种颜色,结果,纸巾的推销量依然增长缓慢。克拉克看着包装精美的产品简直愁坏了。
一位销售专家建议克拉克到消费者中间去,听听“上帝们”的意见。结果令人大吃一惊,他发现许多人都把面巾当一次性手绢使用,而不是用来除去脸上的化妆品。
克拉克如获至宝,一面考虑降低面巾纸的价格,一面引导消费者把纸巾当一次性手绢使用,并拟了有巨大影响力的广告词“别把感冒留在兜里!”暗示消费者使用一次性手绢更符合卫生条件,并且可以防治感冒。从此,面巾纸销量直线上升,最后成为世界名牌产品。
顾客是商品的消费者,商品在消费者那里将得到最严格的检验,欲获得某种商品需要调整、改进和提高的创意,不妨让消费者来告诉你。
和顾客坐一条板凳
美国肯尼伍兹公司总裁约翰·贝利,涉世之初是从做一名推销员起步的。
头一次学着做生意的时候,他既不知道什么是推销对象,也不知道什么是推销策略,他甚至没读过一本关于销售方面的书,但他有善解人意的悟性,比如他笃信“和顾客坐一条板凳”,认为只要和顾客在心理上挨近或者相通,推销就可能成功。
贝利带着自己的思考去叩顾客的门。他推销生活用品不是去找主人,而是去跟佣人打交道,借口他多么地想赚钱读书,来打动家境贫困的佣人们的心。他推销古董时,假若对方是个爱好古董的人,他就大讲一些有关古董的最新消息;如果对方是个“附庸风雅”的人物,他就天南地北的神侃;对方若是个爱狗的人,他去拜访时,在车子上一定带一只可爱的狗……
贝利就这样成就了自己,先做推销商,后做总裁,名扬世界。他学推销用的是自己的方法,“和顾客坐一条板凳”已成为当今推销的信条,您有自己的一套办法吗?
提示器便利痴呆老人
目前,日本东京附近的一个样板屋内展出了误放物品提示器和服药提示器等数十种装置,借助这些高科技装置,痴呆症患者能更加独立地生活。
据报道,这个被开放的样板屋里展示的58种装置大多来自欧洲国家。在厨房里,英国制造的一种燃气灶会说话,如果它感知到有东西在燃烧,会提醒使用者关掉燃气。
放在起居室里的误放物品提示器看上去就像一个银色的遥控器。在人们经常误放的物品(如手机或钥匙)上贴上五颜六色的小标签后,提示器能够找到它们的位置,并发出嘟嘟的提醒声。还有一种服药提示器能通过鸣叫和发光来告诉使用者,服药的时间到了。
样板屋的管理方、日本国家残疾人康复中心主任井上武信(音)说:“这类装置的最大好处是,病人可以借助它们自己做一些事情,而不是依赖别人。”
痴呆症会让患者严重丧失智力,进而影响到日常生活。中风、肿瘤、头部损伤和早老性痴呆症等多种因素都可能引发这种疾病。
美发明新方法帮助诊断人体铁元素含量
美国科研人员日前发明一种血液检测方法,可以直接检测血液中一种负责调控铁代谢的关键激素,帮助医生更准确、有效地诊断缺铁引起的贫血症或铁过量等疾病。
这种关键激素名为Hepcidin,负责调控人体吸收铁元素。当血液中该激素水平过高时,铁元素吸收受阻,这会导致缺铁性贫血等慢性病。激素水平过低时则会导致铁元素吸收过量,过多的铁会进入血液循环中,可能导致铁中毒、铁过载等疾病。
泰国小摊贩发明太阳能烤鸡架
据报道,泰国一名路边卖烤鸡的摊主发明了一个由许多小镜子组成的烤鸡架,不用任何燃料只依靠太阳光就能把鸡烤熟。
50岁的西拉·素他拉在曼谷西南90公里的碧武里卖烤鸡,他发明的太阳能烤鸡架是利用小镜子把阳光反射到鸡肉上。西拉说他的这一发明灵感来自他幼时做的放大镜实验。
西拉说他每天上午平均能烤熟50只鸡,每只售价160泰铢(约合5美元)。一只1.6千克的鸡在10分钟内就能烤熟,但这种情况需要在7时到11时,如遇到天空多云或阴天,烤鸡的时间则需要太阳光照正常时的两倍。
日本推出迷你液晶电视
目前,日本推出了一种液晶的“手表型电视”,电视屏幕尺寸和袖珍数码相机的显示屏差不多。机身内置锂离子充电电池,充电1.5小时后可以欣赏约1小时的电视节目。
除机身之外,还配套带有可套在手腕上的腕带,能象手表一样戴在手腕上。虽然搭扣式的腕带看起来不太时尚,但机身重仅55g,戴在手腕上感觉不错。
不过,机身没有天线,但可插入带有天线功能的耳机欣赏节目,灵敏度为便携式电视的标准级别。可以室内窗口、室外无障碍处收看电视节目。据介绍,这种电视售价2万700日元(约合人民币1590元)。