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党的十八大报告提出，围绕保持党的先进性和纯洁性，在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力。贯彻好党的十八大精神，我们要根据新时期企业员工队伍的现实情况，从大处着眼，从小处入手，把解决员工的思想问题与解决实际问题结合起来，进一步做实思想政治工作，提高做好群众工作的能力，把党的政治优势转化为国有企业的管理优势、竞争优势和发展优势。
从员工需要出发
把握思想政治工作重要原则
把解决思想问题与解决实际问题结合起来，历来就是我们党的一个优良传统，是我们开展思想政治工作的一个重要原则。在革命战争年代，党一方面动员广大群众参加战争，以革命战争打倒帝国主义、封建主义和官僚资本主义，建立人民政权；另一方面，党十分关心广大群众的生活问题，如穿衣、吃饭、住房、柴米油盐、生老病死等问题。正因为如此，人民群众才从实际上感受到共产党好，衷心拥护共产党，跟着党闹革命。把动员群众参加革命和关心群众生活问题结合起来，这正是我们党做思想政治工作的独特本领，也是其他政党所做不到的。
美国心理学家马斯洛提出了著名的需要层次理论，他认为人有五个层次的需要：一是生理需要，二是安全需要，三是社交需要，四是尊重需要，五是自我实现需要。五种需要依次由较低层次到较高层次排列，低层次需要获得满足后，就会向更高层次需要发展。马斯洛理论在一定程度上反映了人类行为和心理活动的规律，它给我们揭示了这样一个道理：在开展思想政治工作过程中，要重视员工的各种需要，基本的现实问题得到解决，员工就会产生愉悦的心情，以更加饱满的热情投入工作；基本的现实问题得不到解决，就会产生困惑和焦虑，更谈不上自我实现的需要，从而对工作、学习、生活造成负面影响。
成都光明光电股份有限公司针对企业整体搬迁后许多工作亟待开展、员工思想活跃的情况，由企业领导带头深入一线召开座谈会，了解员工的合理诉求，提出解决方案，在2010年集中解决了21项涉及员工切身利益的“小问题”，有效凝聚了人心，也促进了生产经营，进一步说明了解决实际问题与解决思想问题同样重要。
许多思想问题源自实际问题。我们帮助员工解决实际问题的态度、过程和结果，对员工有着重要教育意义。做好新形势下的思想政治工作，很重要的一条原则就是要坚持把解决思想问题与解决实际问题相结合。这是马克思主义物质利益原则在思想政治工作中的具体运用，是我们党思想政治工作的一个重要原则，是思想政治工作客观规律的反映，也是新形势下思想政治工作转型的一个重要方向。具体到国有企业，要求我们坚持以人为本、以员工为本，切实把解决思想问题与解决实际问题结合起来，既做好中央方针政策、企业战略部署、经营目标和重点工作的宣传教育，又把解决实际问题作为解决思想问题的重要环节，满足员工的合理需要，努力解决大家遇到的各种实际问题，在解决实际问题的过程中强化思想教育功能，把思想政治工作做实、做细、做好。
从大处着眼
确立思想政治工作任务
坚持解决思想问题与解决实际问题相结合，要求我们必须从企业大局出发，找准思想政治工作任务，紧紧围绕生产经营中心开展工作，融入中心、服务大局，发挥好思想政治工作对生产经营的保障和推动作用。
统一思想。思想支配行动，是行动的先导和动力。人们无论做任何事情，都是先有思想、后有行动。有正确的思想才有正确的行动，有积极的思想才有积极的行动，有统一的思想才有统一的行动。这是一个非常浅显易懂的道理，但在实际工作中我们往往做得不好，存在重业务工作，轻思想工作的现象。抓实企业思想政治工作，必须把握好“思想先行”原则，通过企业内部报刊、广播、局域网、形势任务宣讲等多种形式，坚持不懈地向干部员工宣传形势任务，把思想和行动统一到战略部署上来，思想统一，目标同向，形成合力。
提升素质。提高员工的素质，是思想政治工作的一项重要任务。我们的战略目标能否实现，员工素质非常关键。一要加强思想道德素质教育。要求员工做到以国家利益、公司利益为重，着重培养员工爱岗敬业精神。二要加强业务素质教育。一定要自觉地把业务技能培训同工作实际结合起来，通过技能大赛、技术比武等有针对性地对员工开展岗位技能教育，使员工学有所成，学有所获。三要加强心理素质教育。要自觉地把培养人的心理素质纳入到思想政治工作当中，通过专家辅导、交心谈心等形式，找准员工心理方面的困惑、担心和疑虑，找到有效办法，增强心理承受能力。
凝聚人心。每位思想政治工作者必须把以人为本落到实处，带着对员工群众的深厚感情，做好思想政治工作。要开展凝心聚力活动，深入基层、深入一线，关心员工的成长，解决员工的后顾之忧和实际困难。要深入了解员工的特点，为每位员工创造展示才华的舞台，把员工职业生涯规划做细，让每位员工看到自己的“前途”，帮助员工实现自我价值。要进一步调整分配方式，加大对核心骨干人员的激励，让贡献大的人过得更好、生活得更滋润，用待遇留人。加强企业文化建设，发挥文化的凝聚、导向和激励作用。
从小处入手
提升思想政治工作艺术
坚持解决思想问题与解决实际问题相结合，要求我们必须充分考虑员工的心理特点和实际情况，不断提升工作理念、改进工作方法、创新工作载体，从小处入手，让员工愿意接受、容易接受思想政治工作，确保实效。
用员工语言讲清小道理。小道理入情入理，容易讲到员工心里去。我们在具体工作中，报纸宣传、广播宣传、局域网宣传以及日常与员工面对面的沟通，要注意说话的对象，讲员工关心的事情，把“大道理”转变成“小道理”来讲，用员工语言说理，注重实话实说，不兜圈子、不讲理论、不讲套话，从而让员工容易接受。
高度重视解决小问题。开展思想政治工作，如果仅仅把主要精力放在“大思路”“大手笔”“大战略”上，对涉及员工切身利益的问题熟视无睹，广大员工就会有意见，小问题就有可能演变为大问题。我们要针对新形势下国有企业许多工作亟待开展、员工思想活跃的情况，深入了解员工的合理诉求，切实解决涉及员工切身利益的“小问题”，有效凝聚人心。我们要通过“心连心”活动等形式，关注员工的所思、所想，解决他们的工作和生活困难，提升思想政治工作的针对性。
大力宣传企业“小人物”。我们在思想政治工作中强调要树立和宣传身边的小人物，用身边的典型引导人、塑造人。要加大企业先进典型宣传力度，发现和推广生产经营一线涌现出来的先进典型，广泛宣传劳动模范和先进工作者的感人事迹和崇高精神，充分发挥模范人物的示范带动作用，让先进人物的事迹产生“放大器”功能，形成劳动光荣、创造伟大的浓厚氛围。
积极组织开展小活动。开展形式多样的小活动，不仅可以丰富广大员工的业余文化生活，而且能够培养广大员工互助友爱、通力合作的团队精神，进而提升企业的凝聚力和竞争力。我们在思想政治工作中要多开展小而活、细而实的活动。比如，企业各个部门建立好员工档案；员工过生日时送上生日贺卡，活动虽小，但作用将会比较明显。
企业干部带头做好小事情。任何大事都是由一件件小事组成的，而员工更多的时候是通过看小事情的处理方式和处理结果来衡量干部的作风和水平。小事好做，但做好不容易。国有企业各级领导应关注小事和工作细节，从细微做起，起好示范带头作用，将思想政治工作推向深入。
加强组织领导
发挥思想政治工作合力
组建大政工格局。在国有企业，思想政治工作无处不在。思想政治工作不只是党委或党群职能部门的工作，企业领导、党支部书记、中层干部都是非常重要的思想政治工作者。各级领导要树立这个概念，提高自身的思想政治工作本领，广泛宣讲企业战略部署，主动关心员工，营造和谐向上、充满活力的发展环境。
建立思想动态闭环管理机制。要进一步健全员工思想动态管理工作流程制，形成党委领导，职能部门牵头，相关部门负责问题解决的工作格局。畅通员工反映、诉求问题的渠道，建立思想动态闭环管理机制，以解决问题的实际成效凝聚人心，传递正能量，促进企业改革发展稳定。
总之，思想政治工作是国有企业独特的政治优势。我们要围绕企业生产经营中心任务，坚持把解决员工的思想问题与解决实际问题相结合，扎实推进国有企业思想政治工作，进一步增强企业软实力，保障和推动企业战略目标实现。
（作者单位：中国兵器装备集团成都光明光电股份有限公司党群工作部）
（责任编辑：郝幸田）
从员工需要出发
把握思想政治工作重要原则
把解决思想问题与解决实际问题结合起来，历来就是我们党的一个优良传统，是我们开展思想政治工作的一个重要原则。在革命战争年代，党一方面动员广大群众参加战争，以革命战争打倒帝国主义、封建主义和官僚资本主义，建立人民政权；另一方面，党十分关心广大群众的生活问题，如穿衣、吃饭、住房、柴米油盐、生老病死等问题。正因为如此，人民群众才从实际上感受到共产党好，衷心拥护共产党，跟着党闹革命。把动员群众参加革命和关心群众生活问题结合起来，这正是我们党做思想政治工作的独特本领，也是其他政党所做不到的。
美国心理学家马斯洛提出了著名的需要层次理论，他认为人有五个层次的需要：一是生理需要，二是安全需要，三是社交需要，四是尊重需要，五是自我实现需要。五种需要依次由较低层次到较高层次排列，低层次需要获得满足后，就会向更高层次需要发展。马斯洛理论在一定程度上反映了人类行为和心理活动的规律，它给我们揭示了这样一个道理：在开展思想政治工作过程中，要重视员工的各种需要，基本的现实问题得到解决，员工就会产生愉悦的心情，以更加饱满的热情投入工作；基本的现实问题得不到解决，就会产生困惑和焦虑，更谈不上自我实现的需要，从而对工作、学习、生活造成负面影响。
成都光明光电股份有限公司针对企业整体搬迁后许多工作亟待开展、员工思想活跃的情况，由企业领导带头深入一线召开座谈会，了解员工的合理诉求，提出解决方案，在2010年集中解决了21项涉及员工切身利益的“小问题”，有效凝聚了人心，也促进了生产经营，进一步说明了解决实际问题与解决思想问题同样重要。
许多思想问题源自实际问题。我们帮助员工解决实际问题的态度、过程和结果，对员工有着重要教育意义。做好新形势下的思想政治工作，很重要的一条原则就是要坚持把解决思想问题与解决实际问题相结合。这是马克思主义物质利益原则在思想政治工作中的具体运用，是我们党思想政治工作的一个重要原则，是思想政治工作客观规律的反映，也是新形势下思想政治工作转型的一个重要方向。具体到国有企业，要求我们坚持以人为本、以员工为本，切实把解决思想问题与解决实际问题结合起来，既做好中央方针政策、企业战略部署、经营目标和重点工作的宣传教育，又把解决实际问题作为解决思想问题的重要环节，满足员工的合理需要，努力解决大家遇到的各种实际问题，在解决实际问题的过程中强化思想教育功能，把思想政治工作做实、做细、做好。
从大处着眼
确立思想政治工作任务
坚持解决思想问题与解决实际问题相结合，要求我们必须从企业大局出发，找准思想政治工作任务，紧紧围绕生产经营中心开展工作，融入中心、服务大局，发挥好思想政治工作对生产经营的保障和推动作用。
统一思想。思想支配行动，是行动的先导和动力。人们无论做任何事情，都是先有思想、后有行动。有正确的思想才有正确的行动，有积极的思想才有积极的行动，有统一的思想才有统一的行动。这是一个非常浅显易懂的道理，但在实际工作中我们往往做得不好，存在重业务工作，轻思想工作的现象。抓实企业思想政治工作，必须把握好“思想先行”原则，通过企业内部报刊、广播、局域网、形势任务宣讲等多种形式，坚持不懈地向干部员工宣传形势任务，把思想和行动统一到战略部署上来，思想统一，目标同向，形成合力。
提升素质。提高员工的素质，是思想政治工作的一项重要任务。我们的战略目标能否实现，员工素质非常关键。一要加强思想道德素质教育。要求员工做到以国家利益、公司利益为重，着重培养员工爱岗敬业精神。二要加强业务素质教育。一定要自觉地把业务技能培训同工作实际结合起来，通过技能大赛、技术比武等有针对性地对员工开展岗位技能教育，使员工学有所成，学有所获。三要加强心理素质教育。要自觉地把培养人的心理素质纳入到思想政治工作当中，通过专家辅导、交心谈心等形式，找准员工心理方面的困惑、担心和疑虑，找到有效办法，增强心理承受能力。
凝聚人心。每位思想政治工作者必须把以人为本落到实处，带着对员工群众的深厚感情，做好思想政治工作。要开展凝心聚力活动，深入基层、深入一线，关心员工的成长，解决员工的后顾之忧和实际困难。要深入了解员工的特点，为每位员工创造展示才华的舞台，把员工职业生涯规划做细，让每位员工看到自己的“前途”，帮助员工实现自我价值。要进一步调整分配方式，加大对核心骨干人员的激励，让贡献大的人过得更好、生活得更滋润，用待遇留人。加强企业文化建设，发挥文化的凝聚、导向和激励作用。
从小处入手
提升思想政治工作艺术
坚持解决思想问题与解决实际问题相结合，要求我们必须充分考虑员工的心理特点和实际情况，不断提升工作理念、改进工作方法、创新工作载体，从小处入手，让员工愿意接受、容易接受思想政治工作，确保实效。
用员工语言讲清小道理。小道理入情入理，容易讲到员工心里去。我们在具体工作中，报纸宣传、广播宣传、局域网宣传以及日常与员工面对面的沟通，要注意说话的对象，讲员工关心的事情，把“大道理”转变成“小道理”来讲，用员工语言说理，注重实话实说，不兜圈子、不讲理论、不讲套话，从而让员工容易接受。
高度重视解决小问题。开展思想政治工作，如果仅仅把主要精力放在“大思路”“大手笔”“大战略”上，对涉及员工切身利益的问题熟视无睹，广大员工就会有意见，小问题就有可能演变为大问题。我们要针对新形势下国有企业许多工作亟待开展、员工思想活跃的情况，深入了解员工的合理诉求，切实解决涉及员工切身利益的“小问题”，有效凝聚人心。我们要通过“心连心”活动等形式，关注员工的所思、所想，解决他们的工作和生活困难，提升思想政治工作的针对性。
大力宣传企业“小人物”。我们在思想政治工作中强调要树立和宣传身边的小人物，用身边的典型引导人、塑造人。要加大企业先进典型宣传力度，发现和推广生产经营一线涌现出来的先进典型，广泛宣传劳动模范和先进工作者的感人事迹和崇高精神，充分发挥模范人物的示范带动作用，让先进人物的事迹产生“放大器”功能，形成劳动光荣、创造伟大的浓厚氛围。
积极组织开展小活动。开展形式多样的小活动，不仅可以丰富广大员工的业余文化生活，而且能够培养广大员工互助友爱、通力合作的团队精神，进而提升企业的凝聚力和竞争力。我们在思想政治工作中要多开展小而活、细而实的活动。比如，企业各个部门建立好员工档案；员工过生日时送上生日贺卡，活动虽小，但作用将会比较明显。
企业干部带头做好小事情。任何大事都是由一件件小事组成的，而员工更多的时候是通过看小事情的处理方式和处理结果来衡量干部的作风和水平。小事好做，但做好不容易。国有企业各级领导应关注小事和工作细节，从细微做起，起好示范带头作用，将思想政治工作推向深入。
加强组织领导
发挥思想政治工作合力
组建大政工格局。在国有企业，思想政治工作无处不在。思想政治工作不只是党委或党群职能部门的工作，企业领导、党支部书记、中层干部都是非常重要的思想政治工作者。各级领导要树立这个概念，提高自身的思想政治工作本领，广泛宣讲企业战略部署，主动关心员工，营造和谐向上、充满活力的发展环境。
建立思想动态闭环管理机制。要进一步健全员工思想动态管理工作流程制，形成党委领导，职能部门牵头，相关部门负责问题解决的工作格局。畅通员工反映、诉求问题的渠道，建立思想动态闭环管理机制，以解决问题的实际成效凝聚人心，传递正能量，促进企业改革发展稳定。
总之，思想政治工作是国有企业独特的政治优势。我们要围绕企业生产经营中心任务，坚持把解决员工的思想问题与解决实际问题相结合，扎实推进国有企业思想政治工作，进一步增强企业软实力，保障和推动企业战略目标实现。
（作者单位：中国兵器装备集团成都光明光电股份有限公司党群工作部）
（责任编辑：郝幸田）