2015年9月15日，王先生带着他近80岁的老母亲前往南山人民医院就诊，按照预约时间王先生直接走进专家门诊室，医生打开电脑，输入王先生母亲的名字，王先生母亲一周前在西丽人民医院的心电图、验血单等检验报告均被南山人民医院专家门诊医生采纳，王先生带老母亲看病由传统的10个服务流程简化到4个流程，王先生陪老母亲看病直至取药在医院耗费的时间仅为半小时。王先生深有感触对媒体记者说：“以前看病换个医院，验血、心电图等检验报告必须推倒重来，因为医院之间互为堡垒，互不认同。看病的时间更是漫长，有时一整天都不行！现在南山推行互联网医院群，就诊看病真是方便多了！”
　　与传统信息孤岛的医疗体系相比，南山区移动互联网群有怎样不可替代的优势呢？在传统的医疗体系下，南山首创全国移动互联网医院群在解决看病难方面又有怎样的示范和标杆作用？传统的医疗壁垒和信息孤岛被彻底冲破了吗？

先行先试 首创移动互联网医院群

　　“解决老百姓‘看病难’的问题，这是我们必须要做的事，没得推、没得退！”深圳市南山区卫生和计划生育局（以下简称卫计局）黄群局长在接受媒体访谈时说，“我们推行‘互联网 ’就是让老百姓不用再在空气污浊、人潮涌涌的大厅呆几个小时，提升患者就医满意度。”
　　据南山区卫计局黄群局长介绍，2015年南山卫计局在国家卫计委声势浩大的“进一步改善医疗服务的行动计划”的大背景下，南山卫计局正式启动“南山卫计局移动互联网医院----患者移动服务平台”项目，该项目2011年开始实施，历经4年磨合，2015年正式上线，标志着南山已冲破传统医疗的信息孤岛，具有划时代的意义。
　　南山区副区长王东告诉媒体记者，近年来，市民普遍反映的看病难问题一直存在，究其原因，卫生资源不足、分配结构不合理等是导致“看病难”的根本原因，突出表现为“三长一短”问题，即挂号排队长、就诊排队长、缴费排队长，看病时间短。从南山实际情况看，目前全区只有5所公立医院，辖区内无市属医院，近5年每年门诊就诊人次超过900万，就诊患者排队挂号、排队缴费、排队检查、排队诊疗现象更为突出，为了打破“看病难”瓶颈，2015年5月26日，深圳市第六人民医院（南山医院）、区妇幼保健院、蛇口人民医院、西丽人民医院、区慢性病防治院等5家区域医院启动“移动互联网医院群”，6月22日上线试运行，目前已进入平稳运行阶段。
　　业内人士认为，南山卫计局借助互联网新技术首创全国移动互联网医院群在深圳乃至全国至少有三个方面的示范作用：一、打破了传统医疗的信息壁垒，让信息孤岛互联互通，真正意义上最大程度上实现了区域医疗信息共享;二、简化看病程序，对解决“看病难”等老大难问题具有立竿见影的效果;三、对构建和谐医患关系有非常积极的意义。
　　深圳市卫计委副书记廖澍华表示，南山区移动互联网医院群的建立，既是一次技术创新，也是顺应国家深化医改、改善服务、“互联网 ”等宏观政策的区域医疗资源配置的体制创新，对深圳市其他区域的医院改革创新发挥了典范示范作用。
　　国家卫生计生委医管中心赵靖处长称赞南山“移动互联网医院群”是南山区卫计局“坚持以病人为中心，以问题为导向，以改善人民群众看病就医感受为出发点”，借助“互联网 ”对《进一步改善医疗服务性的计划》的创新实践，值得借鉴与推广，并希望持续优化，不断完善，将南山“移动互联网医院群”建成改善医疗服务的示范医院，通过典型带动、示范先行，带动深圳市及全国医院的服务转型与创新。
　　南山区卫计局黄群局长表示：可以想象一个人全生命周期所有的一系列健康节点全部能够记录，对他将来的大数据分析，对他本人的健康状况的监控，以及全社会，南山区、辖区疾病、健康主要问题更容易进行分析，会起到非常重要的作用。

破除壁垒