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摘 要：大数据是近年来兴起的全新技术，并且受到了各个行业的广泛关注。对教育领域而言，大数据时代的来临为教育管理工作不仅带来了机遇，同时也带来了诸多挑战，在教育方法、教育思想等层面，教育管理模式都需要进行创新、转型。文章从大数据对教育管理模式改革的作用入手，通过查阅相关的文献资料，总结自身教育管理经验，探究了大数据背景下教育管理存在的问题，并从思想认知、资源利用、人员素质以及管理体系构建等方面提出了改革策略。
关键词：大数据;教育管理;改革
中图分类号：G642 文献标识码：A 收稿日期：2019-02-21 文章编号：1674-120X（2019）11-0011-02
一、大数据在教学管理模式改革中的作用
（一）提升教育过程的灵活性
为了能够最大限度地提升课堂教学的效率和质量，各学科教学活动应该具备一定的前瞻性和灵活性，尽量满足社会发展的要求。因为各方面原因的综合影响，传统教育管理模式改革对提升教育灵动性有着良好的效果。在大數据背景下，教育管理改革工作与过去有一定的不同，网络技术的高速发展，使得受教育者不再受到时间与空间的束缚，能够随时随地按照自身的需要学习相关的内容，这样就可以显著地提升其学习的积极性与主动性。
（二）普及教育优质资源
中国互联网相关报告显示，2018年，我国网络普及率已经达到了57.7%，相较于2017年增加了4%，继续以较高的态势稳定增长。所以，有更多的人可以利用计算机开展网络学习。受教育者因为自身条件、知识储备量以及理解能力都存在差异性，所以个人倾向的课程也不同。在大数据时代背景下，人们能够按照自身实际需要选择相关课程，更加重要的一点在于，偏远地区的受教育者同样也可以利用网络享受到全国各个地区的优质教育资源，这样不单单可以实现按需教学的根本目标，同时也有助于普及优质教育资源，在某种意义上还能够推动受教育群体总体知识水平的提升。
（三）推动师生互动
传统教育模式下，教师负责授课，学生被动听课，教师提出的问题，学生很少会响应，师生互动不强，这种课堂教学通常无法获得良好的效果。在大数据技术产生以后，学生复习以及答题等信息可以及时地被设备监测并且记录下来，教师对信息进行分析以后能够第一时间掌握学生在学习过程中暴露出的问题。这在某种程度上加强了师生之间的互动，有助于改善师生关系，提升教学质量。
二、大数据背景下教育管理模式的弊端
（一）思想认识不清
教育管理人员在思想上对教育管理改革以及大数据重要性的认识不够清晰。比如，部分教育管理人员仍然沉浸在传统教学思维模式下，认为教育管理是按照学校的既定发展目标制定相应的管理措施，并根据计划一步一步执行，却没有认识到不同学生本身存在着差异性，同时也有着个性化发展的诉求。还有的教育管理人员没有认识到预防和解决教育问题的重要性。例如，有的教师不关注科技的发展，对大数据存在误解，没有充分认识到大数据对教育工作的推动作用，因此在教学中很少会使用大数据。这些认识上的误区都是教育工作无法高效发展的原因所在。
（二）资源利用率不高
大数据背景下，大数据平台没有获得充分而又有效的使用。当前，很多学校已经引进了大数据平台，利用数据分享平台得到了诸多信息，可是在实际应用进程中因为相关人员缺少专业知识，或者是学校在构建大数据平台的时候出现技术短板，导致大数据平台建成以后，很少被有效利用。此外，尽管很多学校已经开始改革教育管理模式，可是改革实施得并不彻底，依然停留在表层，仅是针对几个方面所进行革新，缺少对教育管理改革的整体把握。
（三）师资队伍素质欠缺
由于传统教育理念对教师产生了深刻的影响，因此在新时代背景下，很多教师无法满足大数据的基本要求，不管是从知识结构，还是从技术知识、管理知识等相对具体的知识层面上看，都依然停留在传统教育时代。此外，教师对信息技术的使用能力以及主动应用能力也相对较弱，这也导致了大数据技术很难在教育管理中有效实施，实现难度相对较大。
三、大数据背景下教育管理模式改革策略
（一）提升思想认识
首先，确定主动适应思想。该思想指的是教育管理工作要适应社会发展对人才培养的诉求，随时捕捉信息社会对人才的实际需求，调整教育管理思路。主动适应思想理应成为学校教育管理工作中的指导思想，同时管理工作中要注重适度分权，结合外部环境以及内部要素变化以更加灵活的态度加以应对。
其次，贯彻以人为本理念。学校管理核心应该放在教育教学管理上。贯彻以人为本的理念，主要表现为管理进程中关注人的主体地位，保证师生能够在工作以及学习的进程中，在积极参与到管理活动时，可以提升能力，强化身心以及认知。师生创新能够发挥其自身的巨大潜力。由于学生是学习活动的主体，教师是教学活动的主体，他们的积极性以及创造性的潜力，对提升教育管理质量有着重要的作用。所以，在管理进程中要充分地调动以及发挥师生的主观能动性以及创造性，所有的管理活动都要关注这一方面，只有这样才可以提升教学的质量。
（二）合理利用资源
首先，充分使用大数据平台分类汇总学生的相关信息，针对不同学生的实际情况制定出差异化、个性化的培养方案，开展有针对性的教育管理工作。比如，部分学生本身的学习基础差，需要在学习中对其进行指导;部分学生心理情感相对脆弱，此时需要与心理咨询平台进行有效的融合，而学校的心理教师要充分使用分享平台所获得的信息，有关部门要构建心理预警机制，全面跟踪学生心理变化，对学生的心理危机进行及时的干预。
其次，利用大数据平台，能够有效提升教育管理协调性，结合网络教育平台，能够推广、普及网络教学资源以及教学方式。如学校不同部门在共享数据后处理教学管理问题便不会产生重复处理的实际问题，也会避免管理矛盾的产生。又如，优化大数据平台后，学校能够按照学生自身的特征安排网络课程，而学生也能自主选择自己感兴趣的微课以及网络课程。 （三）提升管理人员素质
首先，掌握教育专业知识以及理论。教育管理工作者必须掌握一些教育专业知识，比如心理学、教育学以及管理学等，只有这样才能够保证教育管理以及科学教育的顺利实施。高校管理人员需要具备足够的理论知识，同时还要适时掌握教育改革理论，此外还需要掌握专业知识。教育管理工作是对学校所有资源的有效、科学管理，因此管理人员还需要了解历史以及地理知识，还有计算机技术方面的知识。只有充分而又全面地掌握了这些知识，才能够灵活地应对大数据时代下教育管理工作的需求，以此提升教育管理的效果。
其次，掌握现代信息技术。大数据时代的到来、信息技術的不断更新，要求教育管理人员具备一定的信息素养。信息素养主要由信息意识、信息知识以及信息伦理共同组成。具体表现为网络、计算机操作技术素养，信息技术与教育管理的融合技术素养，信息检索技术素养，教育管理软件的应用能力。此外，教育管理人员还要提升教学信息化管理主动性与敏感度，这样才能够将信息技术与教育管理进行深度的结合，提升教育管理效率，获得更加有价值的反馈信息。
（四）构建学生管理体系
大数据技术为学生彼此之间的信息传播提供了诸多载体，比如微信、QQ、微博等，学生自控需求也随之不断提升。很多学生在进入一个新的环境中，会感到孤独和不适应，当遇到突发情况的时候，无法获得帮助，再加上自身的应变能力相对较差，久而久之会产生焦虑以及自卑的情绪，而这些内容是很难被教师所察觉的。此时，学校如果采用大数据技术对其进行干预，将会产生显著的管理效果。大数据技术的合理使用可以对学生平时的数据进行分析，筛选以及识别出其中有用的信息。如搜集学生网上的浏览记录，能够获得学生所关注的热点以及焦点内容;构建学生学习档案，通过对学生各项作业、考试以及出勤等情况的分析，能够获得学生的实际情况与态度;对学生在图书馆中的检索数据进行分析，可以为学生及时地推送一些其感兴趣的课程与书籍;对学生在招聘网站上的浏览记录进行收集，能够为学生推荐其想要的应聘岗位信息;通过查看学生的微信、QQ等通信软件资料，能够及时得知学生的思想动态，并且发现一些存在异常心理的学生，从而对这些学生进行干预。采用客观的数据能够集中反映学生学习的动态，为学生打造与其自身发展相匹配的教育方案，推动学校管理工作向个性化与人性化发展。
综上所述，大数据时代为教育管理工作提供了可行的技术方式。学校能够搜集、分析以及存储和学生相关的各类信息，掌握学生的心理、生活以及学习情况，分析学生当前所面临的困难，并从主观判断以及教育经验的角度出发，为学生制定出个性化的教育管理方案。但是，当前大数据技术依然处在起步阶段，要想充分发挥大数据优势，高校还要制定管理、技术等多个方面的配套策略。只有科学、合理地使用大数据技术，有效应对大数据时代的来临，才可以发现教育管理工作规律，满足学校以及教育系统发展的整体需求。
参考文献：
[1]陈 曦，侯晓博.大数据时代应用技术型大学“互联网 ”继续教育模式创新研究[J].中国管理信息化，2019（3）：207-209.
[2]郭自立.互联网背景下高校学生教育管理研究——评《高校学生事务管理模式创新》[J].新闻战线，2018（23）：166.
[3]杨 阳，苏 力，石 城.大数据背景下高校学生教育管理工作创新研究[J].大学教育，2018（12）：207-209.
[4]熊开峰，刘 君，郝昭程，等.大数据在大学生教育管理工作中的应用研究[J].科教导刊（中旬刊），2018（11）：174-175.
[5]许宗艳，王 娜.大数据背景下高校教育管理信息化建设探索与思考[J].计算机产品与流通，2018（11）：197.
关键词：大数据;教育管理;改革
中图分类号：G642 文献标识码：A 收稿日期：2019-02-21 文章编号：1674-120X（2019）11-0011-02
一、大数据在教学管理模式改革中的作用
（一）提升教育过程的灵活性
为了能够最大限度地提升课堂教学的效率和质量，各学科教学活动应该具备一定的前瞻性和灵活性，尽量满足社会发展的要求。因为各方面原因的综合影响，传统教育管理模式改革对提升教育灵动性有着良好的效果。在大數据背景下，教育管理改革工作与过去有一定的不同，网络技术的高速发展，使得受教育者不再受到时间与空间的束缚，能够随时随地按照自身的需要学习相关的内容，这样就可以显著地提升其学习的积极性与主动性。
（二）普及教育优质资源
中国互联网相关报告显示，2018年，我国网络普及率已经达到了57.7%，相较于2017年增加了4%，继续以较高的态势稳定增长。所以，有更多的人可以利用计算机开展网络学习。受教育者因为自身条件、知识储备量以及理解能力都存在差异性，所以个人倾向的课程也不同。在大数据时代背景下，人们能够按照自身实际需要选择相关课程，更加重要的一点在于，偏远地区的受教育者同样也可以利用网络享受到全国各个地区的优质教育资源，这样不单单可以实现按需教学的根本目标，同时也有助于普及优质教育资源，在某种意义上还能够推动受教育群体总体知识水平的提升。
（三）推动师生互动
传统教育模式下，教师负责授课，学生被动听课，教师提出的问题，学生很少会响应，师生互动不强，这种课堂教学通常无法获得良好的效果。在大数据技术产生以后，学生复习以及答题等信息可以及时地被设备监测并且记录下来，教师对信息进行分析以后能够第一时间掌握学生在学习过程中暴露出的问题。这在某种程度上加强了师生之间的互动，有助于改善师生关系，提升教学质量。
二、大数据背景下教育管理模式的弊端
（一）思想认识不清
教育管理人员在思想上对教育管理改革以及大数据重要性的认识不够清晰。比如，部分教育管理人员仍然沉浸在传统教学思维模式下，认为教育管理是按照学校的既定发展目标制定相应的管理措施，并根据计划一步一步执行，却没有认识到不同学生本身存在着差异性，同时也有着个性化发展的诉求。还有的教育管理人员没有认识到预防和解决教育问题的重要性。例如，有的教师不关注科技的发展，对大数据存在误解，没有充分认识到大数据对教育工作的推动作用，因此在教学中很少会使用大数据。这些认识上的误区都是教育工作无法高效发展的原因所在。
（二）资源利用率不高
大数据背景下，大数据平台没有获得充分而又有效的使用。当前，很多学校已经引进了大数据平台，利用数据分享平台得到了诸多信息，可是在实际应用进程中因为相关人员缺少专业知识，或者是学校在构建大数据平台的时候出现技术短板，导致大数据平台建成以后，很少被有效利用。此外，尽管很多学校已经开始改革教育管理模式，可是改革实施得并不彻底，依然停留在表层，仅是针对几个方面所进行革新，缺少对教育管理改革的整体把握。
（三）师资队伍素质欠缺
由于传统教育理念对教师产生了深刻的影响，因此在新时代背景下，很多教师无法满足大数据的基本要求，不管是从知识结构，还是从技术知识、管理知识等相对具体的知识层面上看，都依然停留在传统教育时代。此外，教师对信息技术的使用能力以及主动应用能力也相对较弱，这也导致了大数据技术很难在教育管理中有效实施，实现难度相对较大。
三、大数据背景下教育管理模式改革策略
（一）提升思想认识
首先，确定主动适应思想。该思想指的是教育管理工作要适应社会发展对人才培养的诉求，随时捕捉信息社会对人才的实际需求，调整教育管理思路。主动适应思想理应成为学校教育管理工作中的指导思想，同时管理工作中要注重适度分权，结合外部环境以及内部要素变化以更加灵活的态度加以应对。
其次，贯彻以人为本理念。学校管理核心应该放在教育教学管理上。贯彻以人为本的理念，主要表现为管理进程中关注人的主体地位，保证师生能够在工作以及学习的进程中，在积极参与到管理活动时，可以提升能力，强化身心以及认知。师生创新能够发挥其自身的巨大潜力。由于学生是学习活动的主体，教师是教学活动的主体，他们的积极性以及创造性的潜力，对提升教育管理质量有着重要的作用。所以，在管理进程中要充分地调动以及发挥师生的主观能动性以及创造性，所有的管理活动都要关注这一方面，只有这样才可以提升教学的质量。
（二）合理利用资源
首先，充分使用大数据平台分类汇总学生的相关信息，针对不同学生的实际情况制定出差异化、个性化的培养方案，开展有针对性的教育管理工作。比如，部分学生本身的学习基础差，需要在学习中对其进行指导;部分学生心理情感相对脆弱，此时需要与心理咨询平台进行有效的融合，而学校的心理教师要充分使用分享平台所获得的信息，有关部门要构建心理预警机制，全面跟踪学生心理变化，对学生的心理危机进行及时的干预。
其次，利用大数据平台，能够有效提升教育管理协调性，结合网络教育平台，能够推广、普及网络教学资源以及教学方式。如学校不同部门在共享数据后处理教学管理问题便不会产生重复处理的实际问题，也会避免管理矛盾的产生。又如，优化大数据平台后，学校能够按照学生自身的特征安排网络课程，而学生也能自主选择自己感兴趣的微课以及网络课程。 （三）提升管理人员素质
首先，掌握教育专业知识以及理论。教育管理工作者必须掌握一些教育专业知识，比如心理学、教育学以及管理学等，只有这样才能够保证教育管理以及科学教育的顺利实施。高校管理人员需要具备足够的理论知识，同时还要适时掌握教育改革理论，此外还需要掌握专业知识。教育管理工作是对学校所有资源的有效、科学管理，因此管理人员还需要了解历史以及地理知识，还有计算机技术方面的知识。只有充分而又全面地掌握了这些知识，才能够灵活地应对大数据时代下教育管理工作的需求，以此提升教育管理的效果。
其次，掌握现代信息技术。大数据时代的到来、信息技術的不断更新，要求教育管理人员具备一定的信息素养。信息素养主要由信息意识、信息知识以及信息伦理共同组成。具体表现为网络、计算机操作技术素养，信息技术与教育管理的融合技术素养，信息检索技术素养，教育管理软件的应用能力。此外，教育管理人员还要提升教学信息化管理主动性与敏感度，这样才能够将信息技术与教育管理进行深度的结合，提升教育管理效率，获得更加有价值的反馈信息。
（四）构建学生管理体系
大数据技术为学生彼此之间的信息传播提供了诸多载体，比如微信、QQ、微博等，学生自控需求也随之不断提升。很多学生在进入一个新的环境中，会感到孤独和不适应，当遇到突发情况的时候，无法获得帮助，再加上自身的应变能力相对较差，久而久之会产生焦虑以及自卑的情绪，而这些内容是很难被教师所察觉的。此时，学校如果采用大数据技术对其进行干预，将会产生显著的管理效果。大数据技术的合理使用可以对学生平时的数据进行分析，筛选以及识别出其中有用的信息。如搜集学生网上的浏览记录，能够获得学生所关注的热点以及焦点内容;构建学生学习档案，通过对学生各项作业、考试以及出勤等情况的分析，能够获得学生的实际情况与态度;对学生在图书馆中的检索数据进行分析，可以为学生及时地推送一些其感兴趣的课程与书籍;对学生在招聘网站上的浏览记录进行收集，能够为学生推荐其想要的应聘岗位信息;通过查看学生的微信、QQ等通信软件资料，能够及时得知学生的思想动态，并且发现一些存在异常心理的学生，从而对这些学生进行干预。采用客观的数据能够集中反映学生学习的动态，为学生打造与其自身发展相匹配的教育方案，推动学校管理工作向个性化与人性化发展。
综上所述，大数据时代为教育管理工作提供了可行的技术方式。学校能够搜集、分析以及存储和学生相关的各类信息，掌握学生的心理、生活以及学习情况，分析学生当前所面临的困难，并从主观判断以及教育经验的角度出发，为学生制定出个性化的教育管理方案。但是，当前大数据技术依然处在起步阶段，要想充分发挥大数据优势，高校还要制定管理、技术等多个方面的配套策略。只有科学、合理地使用大数据技术，有效应对大数据时代的来临，才可以发现教育管理工作规律，满足学校以及教育系统发展的整体需求。
参考文献：
[1]陈 曦，侯晓博.大数据时代应用技术型大学“互联网 ”继续教育模式创新研究[J].中国管理信息化，2019（3）：207-209.
[2]郭自立.互联网背景下高校学生教育管理研究——评《高校学生事务管理模式创新》[J].新闻战线，2018（23）：166.
[3]杨 阳，苏 力，石 城.大数据背景下高校学生教育管理工作创新研究[J].大学教育，2018（12）：207-209.
[4]熊开峰，刘 君，郝昭程，等.大数据在大学生教育管理工作中的应用研究[J].科教导刊（中旬刊），2018（11）：174-175.
[5]许宗艳，王 娜.大数据背景下高校教育管理信息化建设探索与思考[J].计算机产品与流通，2018（11）：197.