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电子商务是上个世纪90年代中期伴随着网络经济的兴起而兴起的一场高效率的技术革命,也是一种全新的商务模式,它在一定意义上代表着网络应用的发展方向,具有无法预测的增长前景。江泽民同志早在1998年就提出,“电子商务代表着未来贸易方式的发展方向。”
近年来,阿里巴巴、易趣等在业内公司的名头十分响亮,而说起中国e通电子商务网,许多人知之甚少。的确,中国e通电子商务网也只是在2004年4月18日才成立。不过,虽然到现在只有一年多的时间,中国e通电子商务网的发展速度却非常神速,被业界评价为电子商务领域发展最快的“新星”之一。
运营模式的独特性、市场策略的灵活性和战略规划的系统性使中国e通创造了业界的另类神话。近日,围绕着这些方面,本刊对一手创办了中国e通电子商务网的中国香港浩东(国际)集团控股有限公司总经理郑奎飞进行了专访。
独门密技
《电子商务》:您对目前中国电子商务市场有什么样的看法?您认为中国电子商务市场有哪些特点?
郑奎飞:中国电子商务总体上还处于初级发展阶段,未来几年仍将停留在基础应用层面。但可以预计,我国电子商务的技术、网络和法制環境将进一步得到完善,电子商务的交易额会逐年攀升。
中国电子商务的特点表现为多样化、多层次、多模式,因此,电子商务企业应及时根据企业的不同特点,制定适合本企业情况的电子商务发展规划,迎接国际电子商务发展的新高潮。中国e通电子商务网就是在这一历史背景下成立的专业电子商务网。
《电子商务》:中国电子商务市场高手如云,贵公司如何与他们展开竞争?
郑奎飞:虽然我国电子商务的市场前景不错,但是企业通向成功的道路却很坎坷。尤其是市场上既有国内劲敌威胁,又有海外兵团环伺,任何一步错误都会给对手可乘之机。
但是我们有自己的“独门密技”。在公司的运营模式上,中国e通电子商务网建立起中国内陆最大的互联网电子商务网站,实现空间网站的超级量贩超市——天网;全国2级城市以上连锁机构达到一万家,实现21世纪的物流中转站——地网;各代理站以下管理及营销团队工作人员达到500人以上,实现了天、地、人“三网合一”。
跟其他电子商务企业相比,我们最大的不同之处在于在全国各地建立了物流配送站,会员参与市场推广,实现网下指导,获取更多会员,公司获利,会员获利。
《电子商务》:在竞争的手法和策略上,贵公司有哪些突出表现呢?
郑奎飞:我觉得,我们的优势主要表现在以下三点。第一,异业结盟。中国e通电子商务网积极与各类企业进行异业结盟,不断丰富产品内容,吸引尽可能多的消费者和企业。
第二,设置个人柜台。目前,许多人都想把自己的产品、项目、特长、收藏品、专利、祖传秘方等推向市场。但是传统的物理柜台太贵,又没有时间管理,还要找雇员,发工资,且做传统广告不但时间短,而且费用高。靠亲戚朋友推广又有局限性,周期长。中国e通则可以提供一个网上柜台,省时、省力、省钱、省心、面广。
第三,建造庞大的物流配送网络。中国e通电子商务网正积极规范客户点击购物、公司送货上门的电子商务最佳服务流程。在中国e通电子商务网的3年规划中明确提出,每个地区最少达到专兼职配送人员500人。
《电子商务》:请问目前贵公司国内市场的战绩如何?
郑奎飞:由于目标清晰,方法得当,中国e通电子商务网已经在全国建立了350多家物流配送机构,地域覆盖了全国各省市;与此同时,中国e通电子商务网的消费群体也成倍扩大。
这三个月来,我们一直都在招聘相关人才,因为目前不断增长的业务量和快速的发展势头迫切需要大量的人才资源。
根据权威机构统计,目前,中国e通电子商务网每天的页面浏览量达到了220万以上,注册会员350万,注册企业115万。在最近参加的一次电子商务研讨会上,业内专家一致认为中国e通电子商务网正向知名电子商务品牌迅速迈进。
打造全球电子商务航母
《电子商务》:您出于什么原因决定将集团公司的大陆管理中心安置在上海?
郑奎飞:作为一个国际性的大都市,上海在开展电子商务方面有着得天独厚的优势。首先,世界500强企业中的绝大部分都在上海设立了分支机构或办事处,这样更有利于中国e通电子商务网与他们达成异业结盟。
其次,我们要想保证在电子商务领域的领先地位,就必须保证在相应信息技术领域的领先地位。这样,上海就成为香港浩东(国际)集团控股有限公司的不二选择。选择了上海,即意味着选择了最前沿的信息技术。
再次,企业要想获得长足的发展,要想成功进军国际市场,就必须吸引更多国际资本的青睐。上海活跃着众多的金融投资机构。通过我们在上海的上海瑞雷电子科技有限公司,相信能够吸引这些投资机构踊跃投资,进而上市融资,在国际化的道路上大踏步前进。
目前,中国e通电子商务网以上海瑞雷电子科技有限公司为中心,对内可以辐射管理全国;对外以此为窗口,走向世界。
《电子商务》:伴随着国内市场版图的拓展,请问贵公司进军国际市场的战略构想是什么?
郑奎飞:公司在成立之初就制定了明确的全球战略目标——在线业务与离线业务创新结合,互动发展,打造“信息,贸易,实现一体化”的新型跨国集团。
首先,在现有基础上,公司将继续在信息业务与电子商务领域做深做专,保证中国e通电子商务网的强势发展,使中国e 通电子商务网成为同类网站的领头羊。其次,以中国e通电子商务网为核心,在互惠互利的基础上同世界各大网站进行合作,分多个步骤构建全球化的“电子商务共同体”,实现世贸规则下的新型国际扩张。再次,用强大的信息与客户资源,将在线业务的优势充分转移到离线业务,进军国际贸易领域。最后,通过引进战略投资、公司上市等渠道融资,采用直接投资、并购、控股等多种途径进入实业,打造以信息激活贸易,以贸易拉动实业的集网络,贸易,实体与一体的新型跨国集团。
为了获得国际资本的支持,我和公司其他几位主要管理人员差不多每个月就要飞往加拿大、美国等地进行商务谈判,把自己的商业计划明白地解释给投资者。在前段时间由联合国组织召开的“全球金融资本与中国”高层圆桌会议上,我们的发展模式引起了极大的关注,有不少投资者表示愿意向中国e通电子商务网进行风险投资。
《电子商务》:能否解释一下“haodong99”域名的由来?
郑奎飞:2005年6月11日,中国e通电子商务网正式启用香港浩东(国际)集团控股有限公司全球统一的国际顶级域名。“haodong”为“浩东”的英文拼写,寓意“浩荡恢宏,东方神鹰”,而“haodong99”中的“99”取意于九九归一,天长地久,进一步表明了香港浩东(国际)集团控股有限公司的战略决心。
中国e通电子商务网不仅要做国内最大、最专业的电子商务门户网站,而且还要向国际上的电子商务巨头进行学习,积极参与到激烈的国际竞争中,逐渐积累国际电子商务市场经验,在国际化的道路上阔步前进,加速成为全球知名的电子商务航母。