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1
应对手册
分类调查
国际突发新闻
普通人可以接触到的验证渠道主要是几大国际知名媒体,比如CNN、BBC等。一旦有爆炸性的新闻,比如“日本承认钓鱼岛是中国神圣领土”之类,假如在CNN和BBC的网站首页上没有,基本上可以判定100%为假。
当然,更专业做法是监测四大通讯社的稿库。有一个网站可以利用:http://www.newsnow.co.uk。
你还可以安心等各大门户网站新闻频道的消息。从消息在微博上爆出起计时,如果半小时之内门户网站还没有相关消息,也基本可以判定为假消息。
奇闻异事
这类消息的判定比国际突发新闻略难,因为一般的官方通讯社很少发布这类带有哗众取宠性质的消息,所以需要加入更多的技术手段。
如果是纯文字消息,一般可以直接选最离奇部分,放到Google英文里面进行搜索,如果搜索结果为零,那基本可以确认为100%的假。如果搜索出来的结果都是些都市报或者晚报啥的,可信度可以提高到50%左右,如果结果里面还有来自新华社、中新社的消息,那么可以提升到70%。如果有美联社、路透社的消息,那真实性上基本就没啥问题了。
如果是带有图片的消息,就把图片保存下来或者取得网络地址,然后用Google的图片相似功能搜索,之后看看这些图片所在的网页上到底是些什么样的内容。对比一下原始的消息,也能够排除掉很大的一批虚假消息了。
科学信息
对于这种消息,只能更多的依赖微博上的一批科普性帐号去做判定。这方面工作做得最好的就是果壳网的谣言粉碎机。从日本大地震的“谣盐”开始,果壳网和科学松鼠会就一直活跃在科学辟谣的第一线。
不过,谣言粉碎机也不可能破解所有你遇到的谣言。
社会新闻
对于可以公开出来的消息,各家门户网站的信息还是有一定的参考性的。在现行的新闻管理体制下,各家商业门户网站的新闻从规范上来讲,只能采用规范稿源,也就是有资质的传统新闻媒体的内容,绝大多数情况下还是能够确认其真实性的。
而对于不能公开报道的消息,只应该相信当事人以及可信媒体人的消息。作为微博重大事件运营之本,新浪和腾讯都是高度关注当事人的,会在第一时间进行认证。而微博上也有一批可信媒体人。
个人言论类
一般而言,一个被广泛传是某某名人或者某某当事人的账号,如果在半天之内还没有被加上V,基本上就可以确认是假的。别相信什么白岩松说了个什么话账号被封了,CCAV容得下,网络怎么会容不下?
还有一些喜欢冒充事件当事人的账号,面对这种账号,可以多翻几页所发微博,如果此前所发的微博全都是些无病呻吟的心灵鸡汤,八成就是段子类用户冒充的。
2
应对手册
保持怀疑
首先你应该对你所读、所见,以及任何从网络所了解到的一切都抱有适当程度的怀疑心态。即使“有图有真相”,也要保持警觉,因为在这个时代,造假实在不是一件难事。
要记住,再怎么顺理成章的事,它的真实性也未必就是毋庸置疑的。
当然如果消息来自于《南都周刊》这样的靠谱杂志,可信的概率会提高,但如果某个段子来自一家不知名网站,你可能就需要三思。
3
应对手册
别点“发送
大致推断出那些有问题的消息的真实性后,如果消息是可疑的,就别发送它。让其自生自灭,不必以讹传讹。
4
应对手册
授人以渔
虽然你面对谣言没有中招,但你的朋友和家人可能没有那么幸运了。比起责骂,幸灾乐祸,或其他让他们更为难堪的方式,体谅他们会更好一些。教他们几招简单的防骗技巧,并鼓励健康适度的怀疑习惯。
“科学常常是无力的,谬误通常比真相更甜美诱人。如果我们只是在网络上追赶谣言的步伐,那么我相信即使有十倍、百倍的团队一起来挥舞粉碎大锤,力量也是不足的。”果壳网创始人姬十三说过:“我们的敌人并非谣言本身,而是人云亦云的思考方式,是不加反思的生活态度。这必定是一项水滴石穿的工作,一点一点清除谣言滋生、繁殖的土壤。”
(部分内容借鉴于新浪微博前内容运营主管李凯的文章)
看专家怎么戳穿谣言
将网购进行到底
“昨天从淘宝工作的朋友那里听到的,淘宝高层正在酝酿末日大促销:12月21日,全场打2.1折包12元邮费,但支付宝余额会在12月21日子夜12点自动清零。赶快提醒你的朋友,看看支付宝里还有多少钱,可别便宜了马云那小子。”
一天之后,再散播另一条“辟谣”谣言
“淘宝辟谣啦,为了庆祝人类顺利躲过玛雅预言,12月21日子夜不是支付宝清零,而是子夜12点整下单成功,无论原价多少,都自动归零。赶快提醒你的朋友,别错过了这天上掉馅饼的好事。”
专家解析
第一条谣言将玛雅“末日预言”和电商促销风暴结合起来,既有愿望成分(全场打2.1折包12元邮费)又有恐吓成分(支付宝清零)。用“内幕人士”做消息源、用“赶快提醒朋友”提高转发率,这都是造谣的常见伎俩。在谣言传播过程中,很有可能出现一些披着“辟谣”外衣的子谣言,表面上“澄清”了事实,实际上却“模糊”了事实,与主谣言互为呼应,将谣言越炒越热。所以,在第一条谣言传播一天之后,散播第二条“辟谣”谣言,可以混淆视听,增加不确定性,吸引更多的人参与传播讨论。到底是支付宝清零还是价格清零?主谣言与子谣言的相互PK炒作,最终有可能将淘宝置于舆论的风口浪尖,无论怎么做都不能令消费者满意。
周裕琼
深圳大学传播学院副教授,著有《当代中国社会的网络谣言研究》。
应对手册
分类调查
国际突发新闻
普通人可以接触到的验证渠道主要是几大国际知名媒体,比如CNN、BBC等。一旦有爆炸性的新闻,比如“日本承认钓鱼岛是中国神圣领土”之类,假如在CNN和BBC的网站首页上没有,基本上可以判定100%为假。
当然,更专业做法是监测四大通讯社的稿库。有一个网站可以利用:http://www.newsnow.co.uk。
你还可以安心等各大门户网站新闻频道的消息。从消息在微博上爆出起计时,如果半小时之内门户网站还没有相关消息,也基本可以判定为假消息。
奇闻异事
这类消息的判定比国际突发新闻略难,因为一般的官方通讯社很少发布这类带有哗众取宠性质的消息,所以需要加入更多的技术手段。
如果是纯文字消息,一般可以直接选最离奇部分,放到Google英文里面进行搜索,如果搜索结果为零,那基本可以确认为100%的假。如果搜索出来的结果都是些都市报或者晚报啥的,可信度可以提高到50%左右,如果结果里面还有来自新华社、中新社的消息,那么可以提升到70%。如果有美联社、路透社的消息,那真实性上基本就没啥问题了。
如果是带有图片的消息,就把图片保存下来或者取得网络地址,然后用Google的图片相似功能搜索,之后看看这些图片所在的网页上到底是些什么样的内容。对比一下原始的消息,也能够排除掉很大的一批虚假消息了。
科学信息
对于这种消息,只能更多的依赖微博上的一批科普性帐号去做判定。这方面工作做得最好的就是果壳网的谣言粉碎机。从日本大地震的“谣盐”开始,果壳网和科学松鼠会就一直活跃在科学辟谣的第一线。
不过,谣言粉碎机也不可能破解所有你遇到的谣言。
社会新闻
对于可以公开出来的消息,各家门户网站的信息还是有一定的参考性的。在现行的新闻管理体制下,各家商业门户网站的新闻从规范上来讲,只能采用规范稿源,也就是有资质的传统新闻媒体的内容,绝大多数情况下还是能够确认其真实性的。
而对于不能公开报道的消息,只应该相信当事人以及可信媒体人的消息。作为微博重大事件运营之本,新浪和腾讯都是高度关注当事人的,会在第一时间进行认证。而微博上也有一批可信媒体人。
个人言论类
一般而言,一个被广泛传是某某名人或者某某当事人的账号,如果在半天之内还没有被加上V,基本上就可以确认是假的。别相信什么白岩松说了个什么话账号被封了,CCAV容得下,网络怎么会容不下?
还有一些喜欢冒充事件当事人的账号,面对这种账号,可以多翻几页所发微博,如果此前所发的微博全都是些无病呻吟的心灵鸡汤,八成就是段子类用户冒充的。
2
应对手册
保持怀疑
首先你应该对你所读、所见,以及任何从网络所了解到的一切都抱有适当程度的怀疑心态。即使“有图有真相”,也要保持警觉,因为在这个时代,造假实在不是一件难事。
要记住,再怎么顺理成章的事,它的真实性也未必就是毋庸置疑的。
当然如果消息来自于《南都周刊》这样的靠谱杂志,可信的概率会提高,但如果某个段子来自一家不知名网站,你可能就需要三思。
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应对手册
别点“发送
大致推断出那些有问题的消息的真实性后,如果消息是可疑的,就别发送它。让其自生自灭,不必以讹传讹。
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应对手册
授人以渔
虽然你面对谣言没有中招,但你的朋友和家人可能没有那么幸运了。比起责骂,幸灾乐祸,或其他让他们更为难堪的方式,体谅他们会更好一些。教他们几招简单的防骗技巧,并鼓励健康适度的怀疑习惯。
“科学常常是无力的,谬误通常比真相更甜美诱人。如果我们只是在网络上追赶谣言的步伐,那么我相信即使有十倍、百倍的团队一起来挥舞粉碎大锤,力量也是不足的。”果壳网创始人姬十三说过:“我们的敌人并非谣言本身,而是人云亦云的思考方式,是不加反思的生活态度。这必定是一项水滴石穿的工作,一点一点清除谣言滋生、繁殖的土壤。”
(部分内容借鉴于新浪微博前内容运营主管李凯的文章)
看专家怎么戳穿谣言
将网购进行到底
“昨天从淘宝工作的朋友那里听到的,淘宝高层正在酝酿末日大促销:12月21日,全场打2.1折包12元邮费,但支付宝余额会在12月21日子夜12点自动清零。赶快提醒你的朋友,看看支付宝里还有多少钱,可别便宜了马云那小子。”
一天之后,再散播另一条“辟谣”谣言
“淘宝辟谣啦,为了庆祝人类顺利躲过玛雅预言,12月21日子夜不是支付宝清零,而是子夜12点整下单成功,无论原价多少,都自动归零。赶快提醒你的朋友,别错过了这天上掉馅饼的好事。”
专家解析
第一条谣言将玛雅“末日预言”和电商促销风暴结合起来,既有愿望成分(全场打2.1折包12元邮费)又有恐吓成分(支付宝清零)。用“内幕人士”做消息源、用“赶快提醒朋友”提高转发率,这都是造谣的常见伎俩。在谣言传播过程中,很有可能出现一些披着“辟谣”外衣的子谣言,表面上“澄清”了事实,实际上却“模糊”了事实,与主谣言互为呼应,将谣言越炒越热。所以,在第一条谣言传播一天之后,散播第二条“辟谣”谣言,可以混淆视听,增加不确定性,吸引更多的人参与传播讨论。到底是支付宝清零还是价格清零?主谣言与子谣言的相互PK炒作,最终有可能将淘宝置于舆论的风口浪尖,无论怎么做都不能令消费者满意。
周裕琼
深圳大学传播学院副教授,著有《当代中国社会的网络谣言研究》。