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付淑霞想着新来的病号可能要起夜，一晚上都处于半睡半醒的状态。
8月5日早上，她伺候王老太起床，一摸褥子湿了。她把王老太移到轮椅上，推进卫生间。对于体重50多公斤的付淑霞来说，要抱起80公斤的王老太并非易事。她将双手伸到老人的胳膊下方，在背后交叉，一鼓作气把王老太抱起来，慢慢挪到马桶上。
68岁的王老太似乎对眼前的一切懵懂不知。付淑霞收起床单、褥子、裤子，转过身连摁了两下呼叫器，她想让护士换个干净的褥子和床单，走廊里响起了呼叫器的音乐声。
不同于医疗护理，这个承担照料病人日常生活护理的行当，让和付淑霞一样文化程度不高的外乡人有了养活家人的能力。
护工的责任
在同一病房的胡老太被付淑霞安顿在椅子上，小米稀饭和包子摆在她面前。付淑霞担心汤汁溅到衣服上，把白色的毛巾挂在她胸前。
这位80岁的老人，半个月前因突发脑溢血住进了医院。子女年岁大了，未转院前，就打听找护工。有人推荐了付淑霞。
在乌鲁木齐市胜利路这家公立医院康复科住院的患者，大都是脑梗、心梗之后留下后遗症：偏瘫（半身不遂）、半侧肢体障碍、肢体麻木、失语等。由于生活无法自理，需要有人照顾。这种费时费力的照管，让繁忙的家人无法抽身，护工成为众多患者家属的选择。
新疆家政行业协会副会长穆照鸿介绍，护工行业门槛低、流动性大。据统计，全市护工行业的从业人数在2000人左右，年龄大都集中在30岁至45岁之间，女性较多。
付淑霞正是他们中的一员。2007年，她从甘肃庆阳来到新疆当护工，当时的工资是每天100元。这份工资足以让周围人羡慕。
此前，住在王老太旁边的是72岁的陈老太（已出院），照顾她的是另外一名护工。
即便有护工照顾，陈老太的儿子每天中午都要来医院送饭。母亲换下来的脏衣服，他顺手就在医院洗了。“就希望护工对母亲好些。”
付淑霞睡觉轻，半夜几次，她都听见陈老太在叫：要上厕所。睡在一旁的护工也不吭声。付淑霞纳闷，难道就不担心老太太尿床？
第二天，照顾陈老太的护工从她裤子里抽出尿不湿，付淑霞才明白。但用尿不湿，长时间不透气，屁股上会起一层小疹子。陈老太能够起夜，为啥还要用尿不湿？
“这样的事，我们不好明说，会被人误会抢生意。”她曾善意地提醒过陈老太的护工，可对方依然没有改变。不久，陈老太便给儿子叨叨，辞了之前的护工，请了付淑霞。
信任问题
6月底，儿子参加中考前最后一次家长会，付淑霞请了两小时的假，让其他护工帮忙看护病人。临走前，她嘱咐陈老太跟着其他护工去做康复训练，老人答应得好好的。
家长会上，老师说了参加中考的注意事项。其他家长都趴在桌上奋笔疾书做笔记，付淑霞却连根笔都没有带。
开完家长会赶回来一看，陈老太没去训练房。同行说，付淑霞不在，老人哪也不去。
对于大多数人来说，没有明确的标准来评价护工服务的好与坏，双方甚至一纸协议都没有。一旦出现意外，哪些是护工需要承担的责任，大家都只靠经验来判断。
而护工的工作内容，谁也说不出个一二三来。能看到的，就是看病人是否生褥疮、身上是否有外伤、个人卫生是否干净等。
7月25日下午4点，沙区一家医院神经康复科病房外，毛雁娟为了照顾做手术的病患，错过饭点，只好啃点馒头咸菜。
这已经是她照顾的第5位病人了。毛雁娟说，每天晚上只要听到病人“哎哟、哎哟……”她就立刻从临时弹簧床上弹起来。如此三番五次，折腾到天亮。
每次在打饭前，这个当了4年护工的女人都要问病人吃什么，但是买回来后，因为不对胃口，病人常会皱起眉头。
而最让毛雁娟心里难受的是病人家属的不信任。一次，病人的女儿来医院，说了一句：“昨天带来的苹果怎么少了一个？”
毛雁娟听在耳里，一口气就堵在了心里。
患者与护工
采访中记者发现，护工大都是老乡之间相互介绍。
目前，护工一天的工资为180～300元。按照行内不成文的规矩，通过中间人找到的活儿，需要将一天的工资作为感谢送给中间人。
来自四川的吴美丽正是通过这种方式进入护工行业的。
有一次，丈夫给她送饭，看到她在给一位男性擦拭身体，扭头就走了。对方是一位45岁的男病患，是脑溢血后遗症，行动不便，需要人照顾。两人为此冷战了一个多月。
而吴美丽认为，照顾病人的饮食起居是护工的基本工作，无法回避，也是为了赚钱养孩子，推掉工作划不来。两人经常为此事争执，一度闹到离婚的地步。
在新疆医科大学附属肿瘤医院骨科病房做护工的许瑞每天工资300元，可是有的病人还要她帮忙干别的事。
一次，她照顾病人吃完饭，正打算自己也吃口饭时，病人又让她去交家里欠下的水电费。在她看来，这事不在护理病人的范围内，她拒绝了。可就是这次的拒绝成了导火索，针对日常的护理，病人每天都会挑出一大堆的毛病。如要她喂饭，不许她上病房内卫生间，水果不新鲜要她重买等。为此，双方发生了争执。
在国内，护工们必须不分昼夜地陪护在患者周围，除了给患者接尿、擦身，还要满足雇主提出的种种要求。
另一方面，患者家属总怕护工不尽心。
罗建忠母亲被查出患肝癌，加上老人本身身子骨虚弱，需要有人照顾。他家有兄妹5人，大家工作忙，有人在国外回不来，而他要照顾身患肾病的妻子，精力有限。只有大姐已退休，但长期照顾老人，对方认为不公平。
姊妹间为此事争执不断，最终认为应该请个护工。于是，罗建忠托朋友找到一名护工。
而护工素质的参差不齐令他头痛不已，从朋友那里得知：要不时给护工点好处，人家才能照顾好病人。“我们每个月还要私下里偷偷多给她100元钱，担心照顾不好老人。”
生命的冷暖
经历得多了，护工也用旁观者的角度感受着人情的冷暖。
据说，王老太生病前，是一名退休教师，一辈子心气高，要强。脑梗之后的三年，她都是躺在床上度过的，意识并不清楚。付淑霞就照顾了她三年，此后的一次转院治疗，王老太似乎对自己的处境有所了解：吃喝拉撒全都成了问题，大号的尿不湿垫在身下。
王老太无法忍受这种“屈辱”。她的病床就在窗户边，她曾指着窗户对付淑霞说“下去”。付淑霞能觉察这位老人肉体和精神的双重折磨，她知道，对方希望她能够帮助其终结生命。
每年的春节，都是付淑霞和王老太在医院度过。老人有三个子女，孩子们都忙，每次过来探望不超过半个小时。
同病房的陈老太有一子一女。付淑霞常会感慨，陈老太是有福之人，“孩子这么孝顺”。一旁的王老太盯着窗外，并不说话。
付淑霞的丈夫在外包工程，平时都是丈夫照看儿子。中午抽空，她抓紧时间给儿子买身衣服送回家，还没见到家人，又得赶回医院。
今年中考成绩出来后，儿子没有考上高中，付淑霞感觉对不起儿子。说到这她抱着左胳膊弯的右手，不自觉地上下摩挲着，眼泪在眼眶里打转儿。
旁边病房的护工袁淑霞，是付淑霞的表姐，两人的名字只差一个字。2013年，从甘肃老家来到新疆。
三天前，当了一年护工的袁淑霞实在是不想干了。她照顾的老人是四肢瘫痪，屁股下经常生褥疮。尽管每月5000元的工资，但袁淑霞依旧决定放弃。
每天连轴转，她曾和同行们说起，如果有一天休息了，她要好好睡一觉。
如今袁淑霞彻底休息了，已经习惯了护工生活的她，躺在床上却怎么也睡不着了。
8月5日早上，她伺候王老太起床，一摸褥子湿了。她把王老太移到轮椅上，推进卫生间。对于体重50多公斤的付淑霞来说，要抱起80公斤的王老太并非易事。她将双手伸到老人的胳膊下方，在背后交叉，一鼓作气把王老太抱起来，慢慢挪到马桶上。
68岁的王老太似乎对眼前的一切懵懂不知。付淑霞收起床单、褥子、裤子，转过身连摁了两下呼叫器，她想让护士换个干净的褥子和床单，走廊里响起了呼叫器的音乐声。
不同于医疗护理，这个承担照料病人日常生活护理的行当，让和付淑霞一样文化程度不高的外乡人有了养活家人的能力。
护工的责任
在同一病房的胡老太被付淑霞安顿在椅子上，小米稀饭和包子摆在她面前。付淑霞担心汤汁溅到衣服上，把白色的毛巾挂在她胸前。
这位80岁的老人，半个月前因突发脑溢血住进了医院。子女年岁大了，未转院前，就打听找护工。有人推荐了付淑霞。
在乌鲁木齐市胜利路这家公立医院康复科住院的患者，大都是脑梗、心梗之后留下后遗症：偏瘫（半身不遂）、半侧肢体障碍、肢体麻木、失语等。由于生活无法自理，需要有人照顾。这种费时费力的照管，让繁忙的家人无法抽身，护工成为众多患者家属的选择。
新疆家政行业协会副会长穆照鸿介绍，护工行业门槛低、流动性大。据统计，全市护工行业的从业人数在2000人左右，年龄大都集中在30岁至45岁之间，女性较多。
付淑霞正是他们中的一员。2007年，她从甘肃庆阳来到新疆当护工，当时的工资是每天100元。这份工资足以让周围人羡慕。
此前，住在王老太旁边的是72岁的陈老太（已出院），照顾她的是另外一名护工。
即便有护工照顾，陈老太的儿子每天中午都要来医院送饭。母亲换下来的脏衣服，他顺手就在医院洗了。“就希望护工对母亲好些。”
付淑霞睡觉轻，半夜几次，她都听见陈老太在叫：要上厕所。睡在一旁的护工也不吭声。付淑霞纳闷，难道就不担心老太太尿床？
第二天，照顾陈老太的护工从她裤子里抽出尿不湿，付淑霞才明白。但用尿不湿，长时间不透气，屁股上会起一层小疹子。陈老太能够起夜，为啥还要用尿不湿？
“这样的事，我们不好明说，会被人误会抢生意。”她曾善意地提醒过陈老太的护工，可对方依然没有改变。不久，陈老太便给儿子叨叨，辞了之前的护工，请了付淑霞。
信任问题
6月底，儿子参加中考前最后一次家长会，付淑霞请了两小时的假，让其他护工帮忙看护病人。临走前，她嘱咐陈老太跟着其他护工去做康复训练，老人答应得好好的。
家长会上，老师说了参加中考的注意事项。其他家长都趴在桌上奋笔疾书做笔记，付淑霞却连根笔都没有带。
开完家长会赶回来一看，陈老太没去训练房。同行说，付淑霞不在，老人哪也不去。
对于大多数人来说，没有明确的标准来评价护工服务的好与坏，双方甚至一纸协议都没有。一旦出现意外，哪些是护工需要承担的责任，大家都只靠经验来判断。
而护工的工作内容，谁也说不出个一二三来。能看到的，就是看病人是否生褥疮、身上是否有外伤、个人卫生是否干净等。
7月25日下午4点，沙区一家医院神经康复科病房外，毛雁娟为了照顾做手术的病患，错过饭点，只好啃点馒头咸菜。
这已经是她照顾的第5位病人了。毛雁娟说，每天晚上只要听到病人“哎哟、哎哟……”她就立刻从临时弹簧床上弹起来。如此三番五次，折腾到天亮。
每次在打饭前，这个当了4年护工的女人都要问病人吃什么，但是买回来后，因为不对胃口，病人常会皱起眉头。
而最让毛雁娟心里难受的是病人家属的不信任。一次，病人的女儿来医院，说了一句：“昨天带来的苹果怎么少了一个？”
毛雁娟听在耳里，一口气就堵在了心里。
患者与护工
采访中记者发现，护工大都是老乡之间相互介绍。
目前，护工一天的工资为180～300元。按照行内不成文的规矩，通过中间人找到的活儿，需要将一天的工资作为感谢送给中间人。
来自四川的吴美丽正是通过这种方式进入护工行业的。
有一次，丈夫给她送饭，看到她在给一位男性擦拭身体，扭头就走了。对方是一位45岁的男病患，是脑溢血后遗症，行动不便，需要人照顾。两人为此冷战了一个多月。
而吴美丽认为，照顾病人的饮食起居是护工的基本工作，无法回避，也是为了赚钱养孩子，推掉工作划不来。两人经常为此事争执，一度闹到离婚的地步。
在新疆医科大学附属肿瘤医院骨科病房做护工的许瑞每天工资300元，可是有的病人还要她帮忙干别的事。
一次，她照顾病人吃完饭，正打算自己也吃口饭时，病人又让她去交家里欠下的水电费。在她看来，这事不在护理病人的范围内，她拒绝了。可就是这次的拒绝成了导火索，针对日常的护理，病人每天都会挑出一大堆的毛病。如要她喂饭，不许她上病房内卫生间，水果不新鲜要她重买等。为此，双方发生了争执。
在国内，护工们必须不分昼夜地陪护在患者周围，除了给患者接尿、擦身，还要满足雇主提出的种种要求。
另一方面，患者家属总怕护工不尽心。
罗建忠母亲被查出患肝癌，加上老人本身身子骨虚弱，需要有人照顾。他家有兄妹5人，大家工作忙，有人在国外回不来，而他要照顾身患肾病的妻子，精力有限。只有大姐已退休，但长期照顾老人，对方认为不公平。
姊妹间为此事争执不断，最终认为应该请个护工。于是，罗建忠托朋友找到一名护工。
而护工素质的参差不齐令他头痛不已，从朋友那里得知：要不时给护工点好处，人家才能照顾好病人。“我们每个月还要私下里偷偷多给她100元钱，担心照顾不好老人。”
生命的冷暖
经历得多了，护工也用旁观者的角度感受着人情的冷暖。
据说，王老太生病前，是一名退休教师，一辈子心气高，要强。脑梗之后的三年，她都是躺在床上度过的，意识并不清楚。付淑霞就照顾了她三年，此后的一次转院治疗，王老太似乎对自己的处境有所了解：吃喝拉撒全都成了问题，大号的尿不湿垫在身下。
王老太无法忍受这种“屈辱”。她的病床就在窗户边，她曾指着窗户对付淑霞说“下去”。付淑霞能觉察这位老人肉体和精神的双重折磨，她知道，对方希望她能够帮助其终结生命。
每年的春节，都是付淑霞和王老太在医院度过。老人有三个子女，孩子们都忙，每次过来探望不超过半个小时。
同病房的陈老太有一子一女。付淑霞常会感慨，陈老太是有福之人，“孩子这么孝顺”。一旁的王老太盯着窗外，并不说话。
付淑霞的丈夫在外包工程，平时都是丈夫照看儿子。中午抽空，她抓紧时间给儿子买身衣服送回家，还没见到家人，又得赶回医院。
今年中考成绩出来后，儿子没有考上高中，付淑霞感觉对不起儿子。说到这她抱着左胳膊弯的右手，不自觉地上下摩挲着，眼泪在眼眶里打转儿。
旁边病房的护工袁淑霞，是付淑霞的表姐，两人的名字只差一个字。2013年，从甘肃老家来到新疆。
三天前，当了一年护工的袁淑霞实在是不想干了。她照顾的老人是四肢瘫痪，屁股下经常生褥疮。尽管每月5000元的工资，但袁淑霞依旧决定放弃。
每天连轴转，她曾和同行们说起，如果有一天休息了，她要好好睡一觉。
如今袁淑霞彻底休息了，已经习惯了护工生活的她，躺在床上却怎么也睡不着了。