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最近中国银行上海分行推出一项“业务办理加急”的服务项目．出50元加急费就可在VIP快速通道办理业务，从而缩短排队等候时间。这一项目的推出使得银行排队难问题又激起千层波。且不说该收费是否合理，单是这项服务本身也引起广泛质疑．加急费就是花钱买插队，只是给予有钱人的特权。
把银行排队难题转化为营销商机
【摘 要】
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最近中国银行上海分行推出一项“业务办理加急”的服务项目．出50元加急费就可在VIP快速通道办理业务，从而缩短排队等候时间。这一项目的推出使得银行排队难问题又激起千层波。
【出 处】
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金融经济
【发表日期】
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2008年4期
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