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摘要:随着当前国家建设的不断推进,电力企业逐渐向市场化建设方面发展,这一过程是促进行业不断完善,提高发展力的有效手段。但是在具体的发展过程中,其向市场化的推进过程还存在一定的不足亟待改进。基于此,本文笔者就电力市场化过程中电力营销模式进行简要探讨。
关键词:电力市场化;电力营销;营销模式;
一、电力市场化过程中电力营销现状
电力产品具有无差别化、生产消费同步进行、需求弹性极低、销售电价相对固定等特殊属性,因此电力市场营销的模式和策略与其他一般性商品相比存在较大差异。此外,多年来,很多地区的电力市场一直处于供不应求的状态,部分电网企业主观认为电力产品根本不存在卖不出去的问题,对电力市场营销工作重视程度不够,使得电力市场营销工作发展滞后。主要表现为:一是营销意识淡薄。电网企业大多把电力生产作为核心业务,忽视电力营销工作,很多供电企业的市场营销服务水平难以满足客户日益增长的用电需求。随着电力体制改革不断深化,售电侧市场逐步放开,用电客户可以选择的供电企业和供电方式不断增加,供电企业将面临大量客户流失的问题。二是管理机制不健全。当前,很多电网企业的市场营销体制比较落后,运行管理程序复杂、营销模式单一、营销手段不足等问题普遍存在,严重影响市场营销水平的提升。三是营销体系风险隐患较大。部分电网企业的营销系统安全性能较差、存在漏洞,易被黑客入侵而导致系统失灵,造成计量错误、计费混乱等问题。四是电力市场定位不明确;电力企业在发展的过程中,对自身定位不够明确。很多电力企业在进行发展的过程中,主要以自身的利益为准,甚至不惜损坏用户的利益,使得行业内的市场发展受到限制。并且随着电力企业的不断发展,电力市场的竞争力被逐渐加强,很多企业在面对经营风险的过程中,不能科学的进行止损或是处理,常常导致企业的经济压力过大,从而影响电力企业的正常发展。
二、促进电力营销管理模式优化的一些策略
1.以市场为主导,加强电力企业之间的合作
在促进电力企业市场营销的过程中,电力企业彼此之间应该加强部门合作,使营销部门得以在更广阔的空间进行销售活动,促使企业建立统一的营销大市场,为电力企业的有效营销打开局面。对此电力企业应该在多个方面和其它电力企业做好充分的沟通,建立利益共享的机制,允许分享彼此市场的发展动态和情报,加强营销部门之间的工作统合,促使市场主导的电力供应市场得以有效发展。值得注意的是,在跨区域电力运营的过程中,供电成本也需要进行综合性的考虑,可以建立一些合同买卖的竞价制度,将营销合同在匹配度较高的区域进行竞价转让,以此使企业在区域营销和供电过程具备较高的经济合理性,激发营销部门的工作能动性,促使电力企业的市场营销打开新模式。
2.加强电力企业的竞争,促进电力企业积极的开拓市场
在电力企业扩大市场过程中,即应该增加合作,也需要维持电力企业之间的竞争关系。使电力企业在市场营销过程中保持较高的忧患意识,加强对内外部市场的有效扩展,使企业的营销管理能力得到不断的提升。电力企业之间的竞争可以从以下几个方面进行简略分析:即供电能力、技术保障能力、服务态度、综合成本。在电力企业竞争过程中,如果企业能够将自身的供电成本进行不断压缩,促进自身远距离供电能力的发展,则在市场竞争中可以保有一定的竞争优势。对此企业需要加强对供电技术瓶颈的分析和研究,科学组建电网,促使自身的业务领域得以有效拓展。此外技术保障和服务态度都在企业的服务水平范畴,对企业的市场形象有着直接的影响。对此企业在开展营销业务的过程中,需要做到较高的供电质量和服务质量,以软性服务提升企业市场竞争的优势。最后在企业营销过程中,也需要对自身的供电成本进行精确的核算,保证供电过程的盈利水平,对地区外供电成本过高的项目,可以考虑进行转让。
3.针对新兴经济产业做好布局,做好市场调查工作
在电力企业发展市场的过程中,对区域内的经济发展形势进行有效调查和分析,增加对创新企业的電力营销和扶持力度,能够在一定程度上弥补营销过程相对盲目的劣势,给营销人员提供明确的发展服务方向,使企业的营销过程更具质量和效率。对此企业营销部门在发展的过程中,需要相应的树立市场开发部门。针对区域内供电需求进行不断的总结和分析,加强对区域内经济发展趋势的调研,发掘潜在的客户需求,为新兴经济体提供更多支和便利,促使企业在营销战略上有所斩获和建树。
4.引用信息技术,提升电力企业的综合服务质量
随着信息技术的发展,利用信息技术提升电力企业的综合服务质量成为电力企业发展的重要方向和趋势。在这个过程中,电力企业也可以利用网络服务加强网络电力营销,简化电力营销的过程和手续,提升电力营销的广告效应,促使电力企业营销发展到新的阶段和模式。对此电力企业在发展的过程中,需要建立内部信息技术团队,保持对信息新技术的持续创新和应用,促进企业服务和营销方式的改革,使企业在竞争和开发过程中保持相对竞争优势。
结束语
综上所述,在针对电力市场化发展过程中所面临的市场营销问题进行解决时,需要行业的相关工作人员,明确自身定位,对市场发展情况进行有效了解和掌握,从而有针对性的促进企业建设管理,为人们提供更好、更满意的电力服务,保证企业的健康发展。
参考文献
[1]李莹,曹辉,刘玲.关于精细化电力营销服务管理措施的研究[J].城市建设理论研究:电子版,2017(12):120-122.
[2]龚明波,操瑞发.新形势下营销模式与策略的研究[J].农电管理,2019(05):146-147.
[3]柳赛飞.新形势下电力市场营销模式与新型电价体系分析[J].科技创新与应用,2019(33):183-185.
连云港供电公司 江苏 连云港 222000
关键词:电力市场化;电力营销;营销模式;
一、电力市场化过程中电力营销现状
电力产品具有无差别化、生产消费同步进行、需求弹性极低、销售电价相对固定等特殊属性,因此电力市场营销的模式和策略与其他一般性商品相比存在较大差异。此外,多年来,很多地区的电力市场一直处于供不应求的状态,部分电网企业主观认为电力产品根本不存在卖不出去的问题,对电力市场营销工作重视程度不够,使得电力市场营销工作发展滞后。主要表现为:一是营销意识淡薄。电网企业大多把电力生产作为核心业务,忽视电力营销工作,很多供电企业的市场营销服务水平难以满足客户日益增长的用电需求。随着电力体制改革不断深化,售电侧市场逐步放开,用电客户可以选择的供电企业和供电方式不断增加,供电企业将面临大量客户流失的问题。二是管理机制不健全。当前,很多电网企业的市场营销体制比较落后,运行管理程序复杂、营销模式单一、营销手段不足等问题普遍存在,严重影响市场营销水平的提升。三是营销体系风险隐患较大。部分电网企业的营销系统安全性能较差、存在漏洞,易被黑客入侵而导致系统失灵,造成计量错误、计费混乱等问题。四是电力市场定位不明确;电力企业在发展的过程中,对自身定位不够明确。很多电力企业在进行发展的过程中,主要以自身的利益为准,甚至不惜损坏用户的利益,使得行业内的市场发展受到限制。并且随着电力企业的不断发展,电力市场的竞争力被逐渐加强,很多企业在面对经营风险的过程中,不能科学的进行止损或是处理,常常导致企业的经济压力过大,从而影响电力企业的正常发展。
二、促进电力营销管理模式优化的一些策略
1.以市场为主导,加强电力企业之间的合作
在促进电力企业市场营销的过程中,电力企业彼此之间应该加强部门合作,使营销部门得以在更广阔的空间进行销售活动,促使企业建立统一的营销大市场,为电力企业的有效营销打开局面。对此电力企业应该在多个方面和其它电力企业做好充分的沟通,建立利益共享的机制,允许分享彼此市场的发展动态和情报,加强营销部门之间的工作统合,促使市场主导的电力供应市场得以有效发展。值得注意的是,在跨区域电力运营的过程中,供电成本也需要进行综合性的考虑,可以建立一些合同买卖的竞价制度,将营销合同在匹配度较高的区域进行竞价转让,以此使企业在区域营销和供电过程具备较高的经济合理性,激发营销部门的工作能动性,促使电力企业的市场营销打开新模式。
2.加强电力企业的竞争,促进电力企业积极的开拓市场
在电力企业扩大市场过程中,即应该增加合作,也需要维持电力企业之间的竞争关系。使电力企业在市场营销过程中保持较高的忧患意识,加强对内外部市场的有效扩展,使企业的营销管理能力得到不断的提升。电力企业之间的竞争可以从以下几个方面进行简略分析:即供电能力、技术保障能力、服务态度、综合成本。在电力企业竞争过程中,如果企业能够将自身的供电成本进行不断压缩,促进自身远距离供电能力的发展,则在市场竞争中可以保有一定的竞争优势。对此企业需要加强对供电技术瓶颈的分析和研究,科学组建电网,促使自身的业务领域得以有效拓展。此外技术保障和服务态度都在企业的服务水平范畴,对企业的市场形象有着直接的影响。对此企业在开展营销业务的过程中,需要做到较高的供电质量和服务质量,以软性服务提升企业市场竞争的优势。最后在企业营销过程中,也需要对自身的供电成本进行精确的核算,保证供电过程的盈利水平,对地区外供电成本过高的项目,可以考虑进行转让。
3.针对新兴经济产业做好布局,做好市场调查工作
在电力企业发展市场的过程中,对区域内的经济发展形势进行有效调查和分析,增加对创新企业的電力营销和扶持力度,能够在一定程度上弥补营销过程相对盲目的劣势,给营销人员提供明确的发展服务方向,使企业的营销过程更具质量和效率。对此企业营销部门在发展的过程中,需要相应的树立市场开发部门。针对区域内供电需求进行不断的总结和分析,加强对区域内经济发展趋势的调研,发掘潜在的客户需求,为新兴经济体提供更多支和便利,促使企业在营销战略上有所斩获和建树。
4.引用信息技术,提升电力企业的综合服务质量
随着信息技术的发展,利用信息技术提升电力企业的综合服务质量成为电力企业发展的重要方向和趋势。在这个过程中,电力企业也可以利用网络服务加强网络电力营销,简化电力营销的过程和手续,提升电力营销的广告效应,促使电力企业营销发展到新的阶段和模式。对此电力企业在发展的过程中,需要建立内部信息技术团队,保持对信息新技术的持续创新和应用,促进企业服务和营销方式的改革,使企业在竞争和开发过程中保持相对竞争优势。
结束语
综上所述,在针对电力市场化发展过程中所面临的市场营销问题进行解决时,需要行业的相关工作人员,明确自身定位,对市场发展情况进行有效了解和掌握,从而有针对性的促进企业建设管理,为人们提供更好、更满意的电力服务,保证企业的健康发展。
参考文献
[1]李莹,曹辉,刘玲.关于精细化电力营销服务管理措施的研究[J].城市建设理论研究:电子版,2017(12):120-122.
[2]龚明波,操瑞发.新形势下营销模式与策略的研究[J].农电管理,2019(05):146-147.
[3]柳赛飞.新形势下电力市场营销模式与新型电价体系分析[J].科技创新与应用,2019(33):183-185.
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