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摘 要：随着经济全球化以及文化多元化的发展，国际间的贸易和交往日益频繁，国家对商务英语专业人才提出了更高的要求。高校作为人才培养的主要阵地，其在商务英语教学中培养人才时，应以复合型和应用型人才的培养为主要目标，强化商务英语教学改革，从而培养出社会所需的复合型人才。但是目前高校在培养商务英语复合型人才时，还存在一些问题，导致人才培养计划难以顺利开展，影响人才培养的质量，不利于学生的全面发展。本文就对商务英语教学中复合型人才培养现状进行分析，并试探性地提出有效的人才培养路径，以便相关人士借鉴和参考。
关键词：商务英语教学；复合型人才；培养；问题；对策
随着世界经济的快速发展，国与国之间的交往日益加深，为了满足新时期社会和企业对人才的要求，高校需要重点培养贸易和经济等商务领域的复合型人才，使其能够熟练掌握英语来进行各种涉外工作。对于我国的高等教育而言，其主要是对学生进行专业性和高层次教育，培养专业人才，这就要求高校应结合人才市场的实际需求，准确定位人才培养目标，科学设置专业课程，保证商务英语复合型人才的有效培养，推动教育事业的可持续发展。
一、商务英语复合型人才概述
对于复合型人才而言，其主要是指在各方面都具备较强的能力，并且在某一方面出类拔萃。复合型人才不仅需要具备较强的专业技能，还应具有丰富的经验，而商务英语复合型人才则应对相关的英语技能和知识加以熟练掌握，并能够全面了解对外贸易、金融学、经济学等商务应用技能及知识。商务和英语的复合并不仅仅知识学科知识的简单相加，而是这两门学科的相互渗透、相互交叉及融合，是人才综合素质、创新能力、应用能力和专业知识的有效结合。随着经济全球化的深入发展，国际商务贸易活动日趋频繁，对外贸易市场对复合型人才的需求量增加，单一的语言知识已经无法满足岗位的实际需求，需要人才能熟悉国际贸易运作规则以及具备良好的沟通能力。此外，企业对人才的要求也不断发生变化，不再将知识能力作为衡量的唯一标准，对具备创新能力、协作能力和敬业精神的人才更为青睐，如要求受聘者能够具备扎实的专业基础知识、良好的社交礼仪和较强的交际能力。
二、商务英语教学中复合型人才培养现状分析
（一）人才培養定位模糊
对于商务英语专业学生而言，其面对的重要竞争对手是经济方向+外语双学位、国贸专业的学生，其中经济方向+外语双学位的学生在英语知识和经济背景知识方面具有较强的优势，而国贸学生则具有较强的实际贸易操作能力和国贸知识背景，这些都给商务英语专业学生造成了严重的就业压力。高校在培养商务英语复合型人才时，难以结合社会需求、学生素质和培养目标，仅仅只是将“商务+英语”进行简单复合与叠加，无法从商务和英语等层面来满足社会需求，不能体现出人才培养的优势。在经济全球化发展趋势下，高校毕业生的就业压力增加，并且社会对复合型与应用性的商务英语人才需求量增加，但是高校培养的商务英语人才多只具备一般经济常识，无法深入了解商务经济知识，导致其在就业时难以体现自身的优势，不能满足社会和企业对人才的需求。
（二）缺乏合理的课程设置
目前部分高校在设置商务英语专业课程时，多是采用“商务+英语专业”或“英语专业+商务”的嫁接形式，难以保证学科的兼容性与交叉性。“商务+英语专业” 主要就是以贸易类或商务类专业课程为基础，适当增设英语的听说读写课程，以此加强英语教学，这种形式只是加大了英语教学的力度，虽然能够强化学生的英语语言能力，但是无法在商务交际活动中熟练运用所学语言和专业知识。]而英语专业+商务则是以普通英语专业课程为基础，增设涉外文秘、国贸和商务等课程，这种形式除了商务课程的增加外，基本与普通英语专业教学无本质区别，学生多缺乏相关的商务知识和实际商务交际能力。总而言之，这种嫁接形式缺乏较强的系统性和科学性，无法满足复合型与应用型商务英语人才的培养需求，不利于商务英语教学的有效开展，影响学生的全面发展。
（三）学生缺乏实践机会
对于商务英语复合型人才培养而言，其主要是以学生素质为基础，对学生商务操作能力和英语交际能力加以培养。但是目前高校在进行商务英语教学时，无法为学生提供专业实践机会，学生只能在课程教学中获取理论知识，而无法强化自身的实践应用能，难以保证理论知识和实际商务活动的有效结合，导致学生精力多放在专业证书的考取方面。学生不了解商务活动的相关事项与环节，只能对理论知识进行盲目吸收，无法有效培养职业素质、商务操作能力和英语交际能力，不利于复合型商务英语人才的培养。
（四）师资力量缺乏
师资质量的好坏直接影响着人才质量的优劣，但是目前大部分高校在师资力量方面相对紧缺，商务英语专业教师队伍中缺乏复合型与高素质教师，其无法全面掌握计算机、信息、法律、外贸、金融、经济和英语等方面的知识。同时部分商务英语教学教师多属于文学专业或语言专业毕业，商务外语的实践能力和商务背景缺乏，在案例教学或商务术语教学方面无法有效指导学生学习，影响教学有效性和人才培养质量。
三、商务英语教学中复合型人才的培养突路径
（一）健全人才培养方案
人才培养的前提和基本就是人才培养方案，目前高校面临的重要问题就是如何构建专业人才培养方案，保证商务类课程与语言类课程的有效综合，培养出社会所需的复合型人才，实现学生的综合发展。一般而言，商务英语复合型人才培养方案主要是指以教学大纲为依据，分析教学科目间的结构关系、各科目的学时与学分比重；而教育部将商务英语课程划分为人文素养、跨文化交际能力、商务知识与技能、语言知识与技能等模块。高校要想有效培养复合型人才，应健全和完善人才培养方案，从国际金融、国际贸易和国际商务管理等方面来设置专业课程，重视“商务+英语”培养模式的结合，科学分配商务类课程和英语文化类课程的学分，重视人文素养和跨文化交际能力类课程。如在设置英语文化类课程时，可开设与当地经济文化具有密切联系的课程，以经济合作理论、政治经济和贸易等方面知识为基礎，保证课程的实用性与综合性。此外，高校可构建开放式实践教学体系，结合生产实践第一线，构建社会专业技能训练体系，使学生形成专业性和实用性较强的人才。对于该体系而言，其需要以建成的技能体系为依据，改进技能训练的场所与课程体系，对新技术和新方法加以充分吸收，结合技能培养与商务知识，从而形成全新的开放式实践课程体系。 （二）构建新型课程设置体系
课程体系作为教学整体效果和总体目标实现的重要体现，其对学生的综合素质、综合能力和知识结构具有直接影响，是复合型人才培养的关键，因此在商务英语教学中构建新型的课程设置体系十分之必要。首先应设置多样化和多层次的课程。现代化教育的发展趋势是各学科之间的相互融合、渗透和交叉，而商务英语学科的开设能够有效满足这一趋势。在培养商务英语复合型人才时，需要优化整合商务英语课程体系，使单科逐渐向多科转变，保证课程的多样化和多层次，从而扩宽学生的视野，强化学生的知识能力。当然课程设置应打破传统的限制，改变单纯讲述商务专业知识或强化英语运用能力的局面，从人文素质、商务知识和语言技能等不同层面进行课程设置，从而满足社会对不同层次人才的需求。此外，高校应对主干课程和相关课程加以明确，主干课程的学分与学时可通过必修课加以保障，利用选修课来扩宽学生知识面，同时借助讲座或选修课等形式让学生了解法律、金融、经济和管理等方面知识。这样能够使学生对我国金融改革和外贸政策等内容加以全面了解，培养出创新性与复合型的商务人才。
其次应设置自主化和弹性化的课程。为了满足复合型人才的培养目标，需要保证学生选课空间的充足性，而学分制能够利用选课自由来培养复合型人才。因此高校可积极推行学分制的教学管理制度，建立具有可行性的选课制度，使学生能够结合自身兴趣爱好和社会需求来选择教师、时间和课程，保证其能够自主设计学习进度与知识结构。学分制要求教师在教学过程中强化学生学习的主动权，对学生个性发展加以重视，尊重学生的兴趣与爱好，充分调动学生的主观能动性，这样也能够在一定程度上促进教师专业性的提高。此外，学分制能够对因材施教进行更好地展现，发挥学生学习主动性与积极性，为学生提供更大的发展空间。
（三）加强校企联合，组建实训基地
企业作為科技创新的重要主体，高校要想培养复合型商务英语人才，必须要坚持产学研相结合的人才培养模式。首先高校应加强与企业之间的合作，对基础实验与校外实训基地加以建立和完善，校企双方可共同制定教学文件、教学大纲、企业课程模块和教学计划等，由企业培训师、专家或专业教师来负责顶岗实习与企業课程。同时从企业和涉外商务行业的实际发展需求出发，对课程进行合理调整与设置，科学构建职业素质拓展、商务知识技能和语言文化基础等课程群，并有效组织专题讲座与研讨会等活动，让学生能够融入社会。其次高校可加强实训，利用假期组织师生进行校外基地实习与实训，使其能够近距离接触管理、服务、建设和生产的第一线。这样不仅能丰富教师的实践能力与理论知识，强化其综合素质，还能使学生深入了解企业运行模式、市场社会环境、岗位要求与和技能等，强化学生的专业技能和综合素养，提高学生的综合竞争力。总体来说，校外基地实训实习能够将社会与学校之间的界限加以打破，创新教学体系，推动教育教学的深化改革；而校企联合则能够有效克服教学环节和课程专业建设相脱离问题，保证人才培养计划的顺利落实，有效培养出复合型与创新型人才。
（四）强化师资队伍建设
高校在强化师资队伍建设时，应遵循“请进来”和“走出去”的原则，保证商务英语教师具备丰富的商务实践经验、扎实的基础知识以及较强的英语语言运用能力。首先在请进来方面，高校可积极引进复合型教师，保证其熟悉国际商务知识和英语语言，外聘具有丰富商务专业知识和实践经验的高级人才担任实训教师，从而有效弥补专业人才缺乏的不足[10]。其次在走出去方面，高校可选派中青年教师进行进修培训，使其能够掌握最新的科研与教学信息，也可积极与企业联系，调派教师到企业进行实践，使教师能够感知商务知识的应用环境，从而更好地指导学生学习。只有建立高素质与高水平的师资队伍，才能培养出社会所需的复合型商务英语人才。
综上所述，商务英语教学中复合型人才的培养还存在一些问题，如人才培养定位模糊、缺乏合理的课程设置、学生缺乏实践机会、师资力量不足等，导致人才培养质量不佳，影响商务英语教学的有效性。基于这种情况，高校培养复合型商务英语人才时，必须要结合市场的实际需求，健全人才培养方案，构建新型课程设置体系，加强校企联合，组建实训基地，强化师资队伍建设，对社会资源加以充分挖掘和利用。这样才能提高人才培养的质量，保证人才培养计划的顺利实施，培养符合社会发展需求的应用型与复合型人才，促进教育事业的可持续发展。
参考文献
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[3]李红秋. 关于培养复合型应用型商务英语翻译人才的思考[J]. 黑龙江教育学院学报，2012，05：151-153.
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[5]陶琼，陈永亮. 就业导向下复合型外语人才培养探究——以商务英语专业建设为例[J]. 天津商务职业学院学报，2015，01：57-59.
[6]钟玲俐. 博弈：商务英语教学与实用型人才培养模式研究[J]. 黄冈师范学院学报，2013，01：148-151.
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[8]张旸，李楠. 服务于区域经济的复合型商务英语人才培养模式及就业研究[J]. 科技信息，2014，08：33+36.
[9]张楠楠，陆姣. 以培养满足岗位需求的实用型人才为目标创设高职院校商务英语专业口语教学模式[J]. 海外英语，2011，13：141-142.
[10]刘倩倩. 浅议新形势下高职院校复合型商务英语人才培养途径[J]. 太原城市职业技术学院学报，2010，06：26-27.
作者简介：
王颖（1977.9～ ），女，汉族，湖北，文学士，讲师，应用语言学方向，武汉软件工程职业学院。
关键词：商务英语教学；复合型人才；培养；问题；对策
随着世界经济的快速发展，国与国之间的交往日益加深，为了满足新时期社会和企业对人才的要求，高校需要重点培养贸易和经济等商务领域的复合型人才，使其能够熟练掌握英语来进行各种涉外工作。对于我国的高等教育而言，其主要是对学生进行专业性和高层次教育，培养专业人才，这就要求高校应结合人才市场的实际需求，准确定位人才培养目标，科学设置专业课程，保证商务英语复合型人才的有效培养，推动教育事业的可持续发展。
一、商务英语复合型人才概述
对于复合型人才而言，其主要是指在各方面都具备较强的能力，并且在某一方面出类拔萃。复合型人才不仅需要具备较强的专业技能，还应具有丰富的经验，而商务英语复合型人才则应对相关的英语技能和知识加以熟练掌握，并能够全面了解对外贸易、金融学、经济学等商务应用技能及知识。商务和英语的复合并不仅仅知识学科知识的简单相加，而是这两门学科的相互渗透、相互交叉及融合，是人才综合素质、创新能力、应用能力和专业知识的有效结合。随着经济全球化的深入发展，国际商务贸易活动日趋频繁，对外贸易市场对复合型人才的需求量增加，单一的语言知识已经无法满足岗位的实际需求，需要人才能熟悉国际贸易运作规则以及具备良好的沟通能力。此外，企业对人才的要求也不断发生变化，不再将知识能力作为衡量的唯一标准，对具备创新能力、协作能力和敬业精神的人才更为青睐，如要求受聘者能够具备扎实的专业基础知识、良好的社交礼仪和较强的交际能力。
二、商务英语教学中复合型人才培养现状分析
（一）人才培養定位模糊
对于商务英语专业学生而言，其面对的重要竞争对手是经济方向+外语双学位、国贸专业的学生，其中经济方向+外语双学位的学生在英语知识和经济背景知识方面具有较强的优势，而国贸学生则具有较强的实际贸易操作能力和国贸知识背景，这些都给商务英语专业学生造成了严重的就业压力。高校在培养商务英语复合型人才时，难以结合社会需求、学生素质和培养目标，仅仅只是将“商务+英语”进行简单复合与叠加，无法从商务和英语等层面来满足社会需求，不能体现出人才培养的优势。在经济全球化发展趋势下，高校毕业生的就业压力增加，并且社会对复合型与应用性的商务英语人才需求量增加，但是高校培养的商务英语人才多只具备一般经济常识，无法深入了解商务经济知识，导致其在就业时难以体现自身的优势，不能满足社会和企业对人才的需求。
（二）缺乏合理的课程设置
目前部分高校在设置商务英语专业课程时，多是采用“商务+英语专业”或“英语专业+商务”的嫁接形式，难以保证学科的兼容性与交叉性。“商务+英语专业” 主要就是以贸易类或商务类专业课程为基础，适当增设英语的听说读写课程，以此加强英语教学，这种形式只是加大了英语教学的力度，虽然能够强化学生的英语语言能力，但是无法在商务交际活动中熟练运用所学语言和专业知识。]而英语专业+商务则是以普通英语专业课程为基础，增设涉外文秘、国贸和商务等课程，这种形式除了商务课程的增加外，基本与普通英语专业教学无本质区别，学生多缺乏相关的商务知识和实际商务交际能力。总而言之，这种嫁接形式缺乏较强的系统性和科学性，无法满足复合型与应用型商务英语人才的培养需求，不利于商务英语教学的有效开展，影响学生的全面发展。
（三）学生缺乏实践机会
对于商务英语复合型人才培养而言，其主要是以学生素质为基础，对学生商务操作能力和英语交际能力加以培养。但是目前高校在进行商务英语教学时，无法为学生提供专业实践机会，学生只能在课程教学中获取理论知识，而无法强化自身的实践应用能，难以保证理论知识和实际商务活动的有效结合，导致学生精力多放在专业证书的考取方面。学生不了解商务活动的相关事项与环节，只能对理论知识进行盲目吸收，无法有效培养职业素质、商务操作能力和英语交际能力，不利于复合型商务英语人才的培养。
（四）师资力量缺乏
师资质量的好坏直接影响着人才质量的优劣，但是目前大部分高校在师资力量方面相对紧缺，商务英语专业教师队伍中缺乏复合型与高素质教师，其无法全面掌握计算机、信息、法律、外贸、金融、经济和英语等方面的知识。同时部分商务英语教学教师多属于文学专业或语言专业毕业，商务外语的实践能力和商务背景缺乏，在案例教学或商务术语教学方面无法有效指导学生学习，影响教学有效性和人才培养质量。
三、商务英语教学中复合型人才的培养突路径
（一）健全人才培养方案
人才培养的前提和基本就是人才培养方案，目前高校面临的重要问题就是如何构建专业人才培养方案，保证商务类课程与语言类课程的有效综合，培养出社会所需的复合型人才，实现学生的综合发展。一般而言，商务英语复合型人才培养方案主要是指以教学大纲为依据，分析教学科目间的结构关系、各科目的学时与学分比重；而教育部将商务英语课程划分为人文素养、跨文化交际能力、商务知识与技能、语言知识与技能等模块。高校要想有效培养复合型人才，应健全和完善人才培养方案，从国际金融、国际贸易和国际商务管理等方面来设置专业课程，重视“商务+英语”培养模式的结合，科学分配商务类课程和英语文化类课程的学分，重视人文素养和跨文化交际能力类课程。如在设置英语文化类课程时，可开设与当地经济文化具有密切联系的课程，以经济合作理论、政治经济和贸易等方面知识为基礎，保证课程的实用性与综合性。此外，高校可构建开放式实践教学体系，结合生产实践第一线，构建社会专业技能训练体系，使学生形成专业性和实用性较强的人才。对于该体系而言，其需要以建成的技能体系为依据，改进技能训练的场所与课程体系，对新技术和新方法加以充分吸收，结合技能培养与商务知识，从而形成全新的开放式实践课程体系。 （二）构建新型课程设置体系
课程体系作为教学整体效果和总体目标实现的重要体现，其对学生的综合素质、综合能力和知识结构具有直接影响，是复合型人才培养的关键，因此在商务英语教学中构建新型的课程设置体系十分之必要。首先应设置多样化和多层次的课程。现代化教育的发展趋势是各学科之间的相互融合、渗透和交叉，而商务英语学科的开设能够有效满足这一趋势。在培养商务英语复合型人才时，需要优化整合商务英语课程体系，使单科逐渐向多科转变，保证课程的多样化和多层次，从而扩宽学生的视野，强化学生的知识能力。当然课程设置应打破传统的限制，改变单纯讲述商务专业知识或强化英语运用能力的局面，从人文素质、商务知识和语言技能等不同层面进行课程设置，从而满足社会对不同层次人才的需求。此外，高校应对主干课程和相关课程加以明确，主干课程的学分与学时可通过必修课加以保障，利用选修课来扩宽学生知识面，同时借助讲座或选修课等形式让学生了解法律、金融、经济和管理等方面知识。这样能够使学生对我国金融改革和外贸政策等内容加以全面了解，培养出创新性与复合型的商务人才。
其次应设置自主化和弹性化的课程。为了满足复合型人才的培养目标，需要保证学生选课空间的充足性，而学分制能够利用选课自由来培养复合型人才。因此高校可积极推行学分制的教学管理制度，建立具有可行性的选课制度，使学生能够结合自身兴趣爱好和社会需求来选择教师、时间和课程，保证其能够自主设计学习进度与知识结构。学分制要求教师在教学过程中强化学生学习的主动权，对学生个性发展加以重视，尊重学生的兴趣与爱好，充分调动学生的主观能动性，这样也能够在一定程度上促进教师专业性的提高。此外，学分制能够对因材施教进行更好地展现，发挥学生学习主动性与积极性，为学生提供更大的发展空间。
（三）加强校企联合，组建实训基地
企业作為科技创新的重要主体，高校要想培养复合型商务英语人才，必须要坚持产学研相结合的人才培养模式。首先高校应加强与企业之间的合作，对基础实验与校外实训基地加以建立和完善，校企双方可共同制定教学文件、教学大纲、企业课程模块和教学计划等，由企业培训师、专家或专业教师来负责顶岗实习与企業课程。同时从企业和涉外商务行业的实际发展需求出发，对课程进行合理调整与设置，科学构建职业素质拓展、商务知识技能和语言文化基础等课程群，并有效组织专题讲座与研讨会等活动，让学生能够融入社会。其次高校可加强实训，利用假期组织师生进行校外基地实习与实训，使其能够近距离接触管理、服务、建设和生产的第一线。这样不仅能丰富教师的实践能力与理论知识，强化其综合素质，还能使学生深入了解企业运行模式、市场社会环境、岗位要求与和技能等，强化学生的专业技能和综合素养，提高学生的综合竞争力。总体来说，校外基地实训实习能够将社会与学校之间的界限加以打破，创新教学体系，推动教育教学的深化改革；而校企联合则能够有效克服教学环节和课程专业建设相脱离问题，保证人才培养计划的顺利落实，有效培养出复合型与创新型人才。
（四）强化师资队伍建设
高校在强化师资队伍建设时，应遵循“请进来”和“走出去”的原则，保证商务英语教师具备丰富的商务实践经验、扎实的基础知识以及较强的英语语言运用能力。首先在请进来方面，高校可积极引进复合型教师，保证其熟悉国际商务知识和英语语言，外聘具有丰富商务专业知识和实践经验的高级人才担任实训教师，从而有效弥补专业人才缺乏的不足[10]。其次在走出去方面，高校可选派中青年教师进行进修培训，使其能够掌握最新的科研与教学信息，也可积极与企业联系，调派教师到企业进行实践，使教师能够感知商务知识的应用环境，从而更好地指导学生学习。只有建立高素质与高水平的师资队伍，才能培养出社会所需的复合型商务英语人才。
综上所述，商务英语教学中复合型人才的培养还存在一些问题，如人才培养定位模糊、缺乏合理的课程设置、学生缺乏实践机会、师资力量不足等，导致人才培养质量不佳，影响商务英语教学的有效性。基于这种情况，高校培养复合型商务英语人才时，必须要结合市场的实际需求，健全人才培养方案，构建新型课程设置体系，加强校企联合，组建实训基地，强化师资队伍建设，对社会资源加以充分挖掘和利用。这样才能提高人才培养的质量，保证人才培养计划的顺利实施，培养符合社会发展需求的应用型与复合型人才，促进教育事业的可持续发展。
参考文献
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[6]钟玲俐. 博弈：商务英语教学与实用型人才培养模式研究[J]. 黄冈师范学院学报，2013，01：148-151.
[7]尹雪艳. CBI教学理念与复合型商务英语人才培养研究[J]. 岳阳职业技术学院学报，2013，01：61-63.
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[9]张楠楠，陆姣. 以培养满足岗位需求的实用型人才为目标创设高职院校商务英语专业口语教学模式[J]. 海外英语，2011，13：141-142.
[10]刘倩倩. 浅议新形势下高职院校复合型商务英语人才培养途径[J]. 太原城市职业技术学院学报，2010，06：26-27.
作者简介：
王颖（1977.9～ ），女，汉族，湖北，文学士，讲师，应用语言学方向，武汉软件工程职业学院。