现代企业人力资源战略性管理初探

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  摘 要:我国人力资源管理经历了粗放到精细、计划性到人性化的漫长发展,如今更多的企业着眼于长远发展,把优秀人才当作一种财富和宝贵资源来对待。现代人力资源管理要从管理维度上加以再认识,在“以人为本”的理念指导下,建立全局性、层次性、科学性的人力资源架构,进行战略性人力资源管理。
  关键词:人力资源;管理策略
  人力资源管理是企业管理的一部分,目标是创造积极向上的企业文化,使得投入产出比最大化,保障企业的高速、稳定、可持续发展,而在利润最大化、收益最优化的过程中,在怎样节约生产成本,是各级企业管理者们普遍关心的问题。二十一世纪是知识经济时代,人才是“第一生产力”,将成为企业最重要的资源。统计表明,企业用于人才招聘、培训、管理方面支出中,占运营支出比重越来越大。人力资源成本投入多少,在很大程度上关系到企业的效益高低和产品的市场竞争力,从而影响到将来企业在市场中的竞争地位,关系到企业的长远发展。因此,作为具有长远眼光的人力资源管理者,必须要从不同的角度,实行人性化管理,建立人力资源的战略性管理。
  一、以人为本,科学发展
  打造优秀的企业文化,需要把企业现有的优良传统、品牌信念、价值观念、经营策略、规范准则等相关方面,与职工的工作和思想方方面面进行结合融入,把它们充分体现到企业的各项工作当中。这是现代人力资源管理的重要议题。
  以人为本,是科学发展观的核心。就企业而言,就是要培养员工素质的全面发展。在我国古书中最早明确提出“以人为本”的是春秋时期齐国名相管仲。人本管理是新时代经济发展代表的方向,是现代企業管理所必需的发展趋势,这在知识创新型企业的人事管理中更加突出。在工作生活中充分尊重员工,这是世界500强摩托罗拉企业人本管理的重要体现。在一方面摩托罗拉公司积极着力于对员工工作环境的改善,与此同时也努力推动员工个体的全面发展。与员工谈话是摩托罗拉公司总裁和人力资源管理人员十分重视的一项工作,摩托罗拉还积极实行“尊重员工权力计划”,从实际工作中提升员工工作效益,帮助员工提高综合素质,以适就各种层次的岗位需要。
  人本管理强调对员工人性的尊重,不赞成把员工看作”生产工具“、进行物化管理。以人为本,首要前提是从思想观念上与员工不分等级,平等对待,将每一个员工都看做是巨大的潜在资源;其次,把人力资源的招聘、挖掘培养当做工作重心,积极构建完善竞争、激励体质,运用政策手段充分挖掘人才潜力,摆正主次关系;重视人力资源管理人员的地位,在决策时充分听取他们的意见,重视员工的主动性和参与性,鼓励全员参与管理,形成良好的企业氛围。人力资源管理者应该倾听员工心声,建立上下联系的纽带,在工作、生活中积极了解员工的情况和诉求,保护员工的正当利益,保障企业、员工能够实现双赢。
  二、战略性人力资源与企业战略发展
  思想决定方法。通过观察,我们会发现一些企业的主要负责人因文化素质不高、学习不够,人力资源管理方面的科学素养比较缺乏,由此带来的结果是人力资源没有提升到所需高度,没有对之进行战略性的重视,在平时对员工的管理工作中还沿用老套的管理模式。若在今后的发展中,企业不能把人力资源管理放在一个重要的位置上,不基于未来去思考,出于应付当下的、短期的需要进行人力资源管理的重视,在企业中人力资源不能得到战略性的开发,对职工培训目光短浅、急功近利,将难以形成一套有效的吸引人才、留住人才、用好人才的机制。很难想像企业可得到比较长远的发展。
  企业人力资源战略应基于现在的情况考虑未来,“欲上一层楼,先穷千里目”。这样做能够对企业各部门的关系进行一个有效的协调,高效沟通;能够促进企业不断革新、改革管理模式、改善经营管理;能够促使企业各部门各方面进行健康合理的发展。人力资源战略的制定以企业战略为依据,基于人性、着眼未来,是企业发展战略中必不可少的组成部分,通过一套有效的人力资源管理能够促进企业实现长期、有效、可持续的发展,从而最终实现企业的发展战略目标。任何企业、任何战略目标的实现都是靠人来完成的,战略性的人力资源管理优势在于能够从企业的宏观方面打造一个企业员工共同认知和支持的价值观,进而促使员工积极规范日常行为,实现最终的任务目标。中国民营企业的平均寿命只有2.5年,总结一下我们会发现成功的企业都有着明确的战略目标,并且能扎实地实现短中长期目标,效益能够稳中提升。这些企业在发展过程中极为重视人资源战略,把抽象的长远目标分散、落实到工作的各个细节中并一一实现,使当前的工作指向将来的目标,避免因为眼前的利益而忽略和损害了企业长期的发展。
  人力资源管理在企业中受战略支持的主要体现为企业对人力资源的规划,依托企业战略发展,对现有人力进行详细分析,对企业内部、外部条件进行审核分析,对企业未来发展所需人力供给进行预测,这项内容基本涉及到了企业人力资源的各项规划,比如人员引进、培训、调配、晋升以及薪酬管理等方面的规划。人力资资源管理所具有的作用是无形的,难以将其与营销管理和计划一起摆到桌面上来让我们看得一清二楚,不直接和企业的效益挂钩。但它为企业带来的潜在价值不可估量,即使难以用数据呈现,但我们不能否认它的作用。随着经济的高速发展,越来越多的企业逐步开始对人力资源战略有了新的认识,只有将人力资源战略与企业发展战略实现有机统一,借助人力资源管理的各种方法才能为企业带来更多的竞争优势,建立和加强核心竞争力,保持企业能够健康长远发展。
  三、人力资源管理要注重全局性
  人力资源管理的内容包括有组织构建、企业文化建设与系统建设三个方面,利用企业文化的整合进而落实到各项工作相互衔接的系统当中。构建和组织软件硬件两方面,也就是对人力资源队伍建设进行有效的规划和设计,企业的经营战略、人力资源战略、组织构建是相辅相承的;企业文化建设对本单位的核心价值观进行确立,进而对企业系统进行组织渗透,并加强管系统管理、制度和程序,企业文化的价值在于它能够很好的融合企业软的人力资源和硬的组织结构,使管理“柔中带刚”,通过整合资源,让它能够为企业战略目标服务;系统建设中需要操作系统科学规范,也要各系统间的衔接合理。只有综合、系统地制定操作方法,才能保证人力资源管理的高效。
  人力资源管理工作关系到企业的全局,所以它不仅仅只是人力资源部门的工作,更是整个企业所有管理者,从上到下,从决策层、中层干部甚至员工都所需要承担的责任。比如在企业的人力资源规划与开发中,必须要企业的“一把手”亲自参与进来;在企业各项具体工作,比如招聘人才、绩效考核、员工归属感、规划培训等工作需要个部门主管进行直接参与、细致监督。所以,现代的人力资源管理要求职业管理者是该方面的专家,同时各层级主管对其下属有直接培养的和企业文化建设的责任。同时,员工也更多地负起自我管理约束的责任。
  为了实现长远发展,企业应该对单位的发展战略进行深层次的审视,进行必要的管理模式改革。企业应该积极对社会经济发展变化进行了解,适时进行管理模式、发展方向的改革和摸索。知识经济时代的人力资源管理不再是“后台”修复、静态管理、事后“诸葛亮””,而应该走向前台,实行动态的、前瞻性的管理,实现质的飞跃。
  总之,人力作为企业最重要的资源,是企业创收的重要因素之一。企业必须在人力资源管理的工作中,进行科学合理的预算和预测,每一步工作都能认真到位,减少成本浪费的同时更加高效地推动相关工作的开展,做到成本最小化和利益最大化。(作者单位:射阳县千秋镇企业发展服务中心)
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