小礼品玩转大生意

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  有一家仅20平方米左右的礼品专卖店,在周围生意不是那么热络的店铺中,这家顾客络绎不绝的小店,显得尤为出挑。顾客们面对款式新颖的外国礼品,表现出无穷的好奇,不停咨询打探,狭小的空间里通常要挤近10个人。
  在短短几年时间内,这家名为“向阳礼品”小店,已经从原来单纯地从外国进货然后做一些背包客的零售生意,到现在已经有商家要从这里大量批发进货。
  异域文化吸引眼球
  或许是由于场地太小的缘故,“向阳礼品”的店内没有特别的装修。然而货架上摆满的各种礼品,本身就是一种很好的装饰和独特的风景。产品涵盖来自近10个国家和地区的个性和特色礼品,如各国的刺绣徽章、老挝牛角装饰品、越南乌木装饰品、泰国锡器、风铃、非洲木雕、印度金饰等。各种鲜艳的颜色在柔和橘灯的照耀下更显出异域迷幻的民族特色。
  正对着门面的一堵被刷成红色的墙上,挂满了大大小小的以各民族各种时期的朝服为形状的文化表。这些文化表是以大小和色彩来论价格,几十元到几百元不等。左右两面的墙上参差不齐地挂了一些小饰物,有各种粗麻编制的风俗平安符、欧美日韩流行的时尚手机吊坠等。饰物的价格根据原产地的价格而定,一般来讲欧美的要比日韩的贵一些,而日韩的又比东南亚、非洲的传统风格的商品贵。货架上的礼品更是品种繁多,不胜枚举,很少能看见有重复的东西。店内还提供DIY的手工礼品。顾客可以选择自己喜欢的国家风格,制作小家居饰物,如手机套、杯垫、围巾、沙发套等,也可以为自己设计手镯、项链、手链等。
  小店最主要的消费群体有两大部分,一部分是追逐时尚的白领,另一部分便是颇为识货的老外。时尚白领们通常喜欢买些稀奇古怪的小玩意儿放在家里或办公室里,作生活的调味料。老外们则大多因为从未见过这些东西而驻足把玩。还有小部分群体是佛教信奉者,来买印度商品。小店的招牌是“来自世界的礼品专柜”,各式各样应有尽有,就好像店主收藏了全世界的小礼品。
  传统理念新式营销
  对自己的进口礼品业务,“向阳礼品”店主向先生有三大要求。首先是产品有特色,这一点是做进口礼品天生的优势,国外风格的礼品自然都是国内没有的。其次是价格具有竞争力。以前在做出口的时候,向先生就有一个想法,既然外国人能用上中国产品,那么希望中国老百姓也能用上国外的产品。然而在许多人眼里,国外的东西都是相当昂贵的,撇开产品本身的成本不谈,单其进货成本就高出国内产品许多。怎样才能使进口产品的价格在国内市场上有竞争力呢?“其实这是一个误区。我们进口国外有当地特色的东西,即民族的东西。往往民族的东西并不贵,就像中国,还是那些现代化的东西更贵一些。”尤其是东南亚和非洲的商品比国内商品还要便宜,只要合理地定价,就不会很贵,事实上将运输成本、人员成本、店租等一并加进去,大多数进口商品算下来的价格也不过与国内普通大商场的商品价格差不多。相同的价格,不同的商品,自然不乏竞争力了。
  周到的服务是“向阳礼品”的又一重要营销理念。在这家小店里,因为有许多是在中国见不到的东西,顾客们经常会因为不知道其用途而发问,向先生及其他员工们就会耐心地答疑解惑。店里也有一小部分是由外国公司授权、中国制造商生产的商品,他们也会向顾客讲明。对礼品行业来讲,包装也是一个关键的细节。同一条街上许多店家采取收费包装,而向先生却始终坚持免费按照顾客要求包装。
  价格、服务,这些都是老生常谈,但每个行业有其自身的特点。只要根据不同的特点进行买卖,就会是不错的营销手段。
  创业分析与风险提示
  前期投入:“向阳礼品”店铺租金现在大约在10万左右。首批存货的成本在2万元,大多数由东南亚地区进货。一方面是因为早期在那里有渠道,另一方面东南亚国家的商品价格远低于中国。外加简易的装修、少量货架等一些零碎的其他费用,前期投入成本在10万左右。
  利润:由于处在市中心繁华地段,店铺租金相对其他费用而言是成本支出的重要部分,每月8000元。由于店铺小,所以每月的固定支出会较少,如人工费,只需要1-2名员工即可(没有算入店主的工资在内),员工工资与福利支出大约为2000元。再加上2000元水电、税收等开销,每个月的经营成本至少要超过12000元。因为商品均为进口商品,所以每季度进货过海关都要交纳不菲的关税,加上在国外陆路运输的费用与海运到国内的费用,一般货物的成本都会翻1-1,25倍。据业内人士透露其毛利润率可以达到50%,那么要达到盈亏平衡,只需要每月的营业额超过24000元即可,平均下来,按30天计算每天得有800元的营业额。店内商品平均价格在50元左右,因此每天只需卖出10余个商品即可保本。
  选址:交通枢纽,地铁商城。避免与大品牌扎堆,绕开传统商业圈。选择成本低、人流量大的新兴商业区域。
  门槛:经营这类具有异域特色的商品,最大的门槛就是经营者有一定渠道和较为便利的条件,可以在海外以较低的进货价格拿到极具特色的商品,以熟悉这类商品为上佳。要达到这样的门槛,外籍投资者亲自经营是一种方式,本土投资者较为实际的途径是通过自身的人脉网络,与可靠并具备条件的海外亲友合作,分别负责采购和销售工作。
  前景:中国正在越来越国际化,新成长起来的一代人也越来越不能仅仅满足于国内的本土商品。在消费者需求和供应商产品逐渐吻合的趋势下,具有浓郁异域风格的进口礼品市场前景无疑是广阔的。向先生说,现在他仍然坚持每周在小店里呆至少两天的时间,为的是亲自进行市场调研,看看顾客们更喜欢哪一类的商品。
  风险:市场是开放的,既然中国市场上已经出现了这样的产品,就一定有人会去模仿。时间久了,可能进口商品也会被中国小商品制造商模仿生产。这就要靠店主有自己的一套进货渠道、经营模式和整体架构,最重要的是有特色。只要脚踏实地按照自己的路线走,把握好品质、价格、服务等要素,就能在竞争市场上立于不败之地。
  (编辑 卓然)
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