多层级微商:游戏已经结束

来源 :新营销 | 被引量 : 0次 | 上传用户:cqhy2009
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  这一两年,微商在微信上很火,这种以刷朋友圈促成销售的现象至今还存在很大争议,很多人还认为微商是一种传销。有人认为微商没前途,而我觉得微商只是有瑕疵,微商代表的可能是未来移动电子商务的发展趋势,未来移动电子商务最主要的表现方式就是微商。微商一定不会死,还一定是下一波电子商务浪潮的必经之路。
  对大品牌来说,微信的价值是渠道价值,也就是分销。你开一个B2C商城,还不如让别人帮你卖。微商就是多如牛毛的销售渠道。不可否认,现在一个品牌想要渗透朋友圈,最快的方式就是走微商代理。
  对于小一点的商户来说,微商的价值是寻找淘宝之外的机会。我认为,“个人开店”大体有三个时代:实体店——淘宝店——微店。在淘宝时代,淘宝是资源分配中心,很多没资源、没团队的商家是完全没有竞争优势的,没有流量,赚不到钱。微商能真正解放一些有专业能力的个体。
  高毛利的微商很危险
  对于一些实体店店主来讲,微商的价值主要体现在老客户维护。
  很多人说微商不就是卖面膜吗?我和媒体交流的时候,他们第一句话一般就是这样问我。但卖面膜真的能代表微商吗?我觉得不全是,只是微商之花开得太娇艳了,所以出现了各种各样的奇葩。微商面膜团队的特点是典型的人力组织金字塔式结构。这样的结构高度集中在以美妆为代表的高利润行业。第一是请明星代言,第二是组建团队,然后疯狂地宣传、招代理、压货、收割小白(缺乏常识的人)。在那些多级代理、靠高毛利驱动的微商模式下,没有专业能力,一定做不长久。像面膜这种高毛利的微商是很危险的。互联网是透明的时代,很难藏住成本的秘密。而微商不断将一片成本一块钱的面膜炒到十多块、几十块,一定会有越来越多的人知道,所以早晚会走不下去。
  当你知道赚钱,游戏就结束了
  从法理上我不认为这样的销售模式是传销,它的负能量在于把很多人拉到了层级销售中。我个人认为这是阶段性的现象,如果你想加入做这场游戏,最好想清楚自己的角色,对于大部分人来说,他们都以为自己是专家,其实对于99%的人来说,你只不过是被总公司收割的散户。你以为做这种多层级的微商是创业的机会,其实当金字塔奠基以后,很多资金都没有流通到微商手上,而是流通到企业总部的手上。这个体系中最知名的企业,80%的货并没有卖到消费者手上,而是在最后端的卖家手里。2014年广州就有几百个微商面膜出现,现在出现危机,开始慢慢从面膜转移到保健品领域。当你知道这个方式赚钱的时候,游戏其实已经结束了。
  集散群体是微商的未来
  第二个群体是集散群体,这是一种低调的微商,他们的主要群体组成是买手、实体店、白领、家庭主妇、学生,自己从批发市场进货销售。他们是没有层级销售那么疯狂的,这个群体可能大家感受得不多,因为他们并没有高调宣传。但是这个群体在服装、包领域已经做出名气了。大家可以去广州三元里等批发市场看一下,大家能够感受到集散群体微商的活力非常巨大。很多新开张的市场都已经尝试微商模式。集散群体微商的特点是数量非常巨大,无处不在,有个手机就能做生意,对比团队微商,我觉得他们更可能是微商的未来。
  虽然这个群体相对健康,但是也存在问题,集散群体微商最大的问题在于服务不足。很多人投诉在朋友圈买了货品,没法退换,也得不到相应的服务。所以在货多多,我们的商品已经开始支持7天无理由退款。
  挤掉中间代理
  有两类微商我认为是一定能活下去的:1.有专业服务能力的意见领袖、达人,能为顾客提供真正、可持续的价值,能解决顾客的疑问;2.实体店店主,将微商作为全新模式,向老顾客提供服务,比如线上上新品,线下试穿。
  刚才提到的两种模式本质都是分销代理,也就是移动互联网加传统代理渠道的升级模式。但是以人为中心的结构正在成长起来,逐渐取代多层次的销售模式。在多层级微商中,大部分的中间层其实并不会产生价值,最底层的微商才是对消费者最有价值的,可是底层的微商一定是拿货价格最高的。我觉得这限制了微商健康发展、自由发展的需求。
  因为这种团队模式从商业发展史来看是反时代的,反互联网的。未来微商的发展必将会挤压掉中间的代理,否则底层的微商将会流失。我甚至可以说一个比较武断的判断,现在做得最大的几家微商公司,要是不改变模式,当能请的明星代言都请完了,当能打广告的都打完了,他们的崩塌就会来得很快。所以我认为以人为中心的集散型微商才是未来的主力。
  B2S2C
  集散型的分销模式,我概括为B2S2C。S的含义是服务,也是中间分销的角色,这个角色的存在不是忽悠,也不是拉人做下级代理,S代表着比如顾问、体验售后等服务,促使微商渠道低成本甚至零成本。我相信流通链中段的微商很快就出现,比如工厂、批发市场为微商提供货品,再由微商服务本地的消费者。事实上广州、东莞已经出现了这种模式,只是还不够普遍。据我观察,淘宝中的服装几乎60%来自广东,而其中80%又来自广州,其中大部分又来自荔湾区的十三行批发市场,比如“美丽说”,90%的货都来源于新中国大厦。广东在这方面的产业基础和产业潜力非常强悍。B2S2C还有一种模式是工厂品牌直接通过第三方分销,比如彩虹面膜通过入驻微商,由微商分销给消费者,这是多方雇佣的合作模式。
  微商有很大的价值开发空间
  货多多的前身是“酷有拿货网”,已经做了5、6年,一开始主要是做PC端的B2B平台,面向批发市场、档口、工厂实体店店主。年交易规模接近10亿元。2012、2013年是我们的高峰期,但从2014年到现在,我们很明显感觉到增长乏力。因为我们服务的商户大多是实体店,受网店冲击非常大。
  2013年、2014年微信开始流行起来,我们发现很多店主开始自发加顾客为好友,平时通过微信进行沟通,比如在朋友圈上新品。实际上这已经是初级的客户管理。店主移动端管理店铺、拿货的需求开始越来越明显。所以对我们来说,微商有很大的价值开发空间。
  为了促进微商的发展,目前货多多主要做了三件事情。第一是做到了好玩,目前平台有50万的微商,我们可以尝试把团购等模式移植到微商。第二是我们的商品品类特别丰富,目前,货多多的产品来源韩国、深圳等一级市场。第三是在同类商品当中,货多多是唯一能做到安全的。我们要求供货方7天无理由退货,这也意味着微商自己不用压货。我们不希望以后大家在微商卖货时不敢说能提供售后服务,不敢向你的消费者承诺可以退货。
其他文献
4月17日,赶集网正式宣布和58同城合并。合并后,杨浩涌与姚劲波将出任新公司的联合CEO,并同时担任联席董事长。58同城发布公告称,宣布战略入股分类信息网站赶集网。58同城将以现金加股票的方式获得赶集网43.2%的股份(完全稀释后),其中包含3400万份普通股及4.122亿美元现金。腾讯将以52美元每ADS认购价值4亿美元的58同城新发股票。
期刊
2015年4月23日,夏威夷航空公司庆祝“北京——檀香山(火奴鲁鲁)”直飞航线首航一周年。夏威夷航空公司总裁兼首席执行官邓可雷(Mark B. Dunkerley)表示:“作为夏威夷规模最大和历史最悠久的航空公司,我们一直期待拓展直飞檀香山的国际航线版图,对亚洲市场更是抱有浓厚兴趣。为中国消费者提供卓越的服务是我们长期以来的热切盼望,北京至檀香山直飞航线的开通对我们具有非凡的意义。”  夏威夷航空
期刊
继厦门银鹭被雀巢收购后,又一家厦门本土企业被国际巨头看中。上周末,中绿集团旗下在香港上市的中国粗粮王饮品控股有限公司(简称“中国粗粮王”)发布公告称,可口可乐中国公司将以4亿美元全资收购其子公司厦门粗粮王饮品科技有限公司100%股权。  总部位于厦门的中国粗粮王畅销产品包括“中绿粗粮王”品牌的绿豆、红豆、核桃等多种口味的植物蛋白饮料,是中国饮料市场正在成长的一个品类。目前,可口可乐在中国已拥有包括
期刊
2015年4月9日,360在京举行好搜2014年度优秀合作伙伴授车仪式发布会, 360公司助理总裁栾天以及来自全国各地的40余家好搜代理商代表出席发布会。在去年向优秀代理商颁发奔驰汽车作为奖励的基础上,360今年将奖品规格升级为总价值800万元的保时捷轿车,六家业绩突出的代理商获此殊荣。  2014年,好搜在搜索市场的份额超过30%,打破了传统的“721”格局。在此基础上,好搜商业化进程驶入快车道
期刊
乐购刚把金斯米尔牌子(Kingsmill)的面包踢出自己的商店,这个消息将在行业里掀起一阵讨论风潮,包括产品定价、产品利润空间和产品推广方式。但是人们同时也会把焦点放在“追随”品牌上,关注一种常见的品牌现象,即品牌市场定位不清晰。  从这家隐退品牌的例子中,我们能学到些什么?  重新聚焦在更少的品牌上  我期望乐购在未来几年里能够重新聚焦,将品牌力量放在更少的几个品牌上。这种做法部分原因在于:回应
期刊
2015年4月8日,以“共创奇迹,红遍全中国”为主题的布鲁精灵千款新品发布会暨跨行业千人交流晚宴,在广州香格里拉大酒店盛大举行,布鲁精灵中国版权运营商世纪华恩携手40多家传统行业授权商,跨界推出上千款布鲁精灵系列产品。  世纪华恩首次提出“动漫+跨界运营”新思路,如动漫+图书、动漫+玩具,动漫+服饰,动漫+游戏等,这种做法充分整合了动漫+婴童全产业链传统制造行业,赋予曾经低价、无品牌印记的传统制造
期刊
人们通常会鼓励营销者“膨胀”自己的品牌,让自己的品牌看起来尽可能高大上,这样才能让自己在全球化市场中显得重要、可信。人们似乎觉得,如果你是一家大型企业,你必须很成功;而如果你很成功,那么大多情况下你会一直保持增长。  规模很重要。但是它并不总是按照我们之前以为的方式在起作用。  我的观点是,你的企业规模事实上并没有你战略思想的广度和深度重要。  一家企业能够长得大而美自然好。强大、自信、有竞争力、
期刊
“你将永远找不到他们。”一家有数十亿美元资产的IT公司高级领导人说。  “他们”指的是“僵尸项目”:就是影响企业创新的头号敌人,这是全球企业的难题之一。之所以说是僵尸项目,主要有几个原因,比如这些项目不能实现预期目标,但是仍然在运作,吞噬了企业资源,又完全没有希望让企业在战略和盈利上获得收益。  我们认为,企业之所以没能够让创意最终孵化成有效的市场产品,原因之一在于这些僵尸项目的存在,它们吞噬了企
期刊
2015年4月21日,中国领先的营销传播集团蓝色光标对外宣布正式推出了自主开发的综合性一站式微站自助服务平台——BlueMP公众版(以下简称“麦片”)。麦片公众版是帮助企业及个人用户创建基于HTML 5微站页的平台,可轻松完成包括移动端官网、社区、电商及形象展示、活动邀请、互动游戏及抽奖等移动端微站需求。同时,麦片完美适配于微信场景,可通过相关组件完成公众号嫁接。  蓝色光标集团首席数字官熊剑表示
期刊
对话  Q:《新营销》 A: 王郁斌  兴趣、偷窥、参与、评论  Q:按照团队创作的流程,每个“有销售力的广告”是怎么产生的呢?  A:广告不是一个现学现会的行业,是一个积累的行业。一些广告公司将很多人分组,比如快销组、汽车组等等,我们则不同,只要客户有委托,就立刻成立专门的项目组,里面的人员有搜集资料的,有分析客户、整合状况的,有了解市场的,有调研消费者的,还有文案、策略指导等等。此外,我们倡导
期刊