体检中心优质护理服务中健康体检路径的应用探析

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  摘要:目的 探讨健康体检路径在体检中心护理服务中的应用价值。方法 选取2010年8月至2013年1月来我院体检中心接受健康体检的体检者60例,随机平分为观察组和对照组,对照组体检者采用常规体检方法进行体检,观察组体检者采用健康体检路径进行体检,比较两组体检者的体检效率、体检可信度、受检时间和护理态度礼仪度及护理满意度,并使用SPSS 13.0软件包对比较结果进行统计学分析。结果 观察组体检者的各项指标值明显优于对照组体检者,P<0.05。结论 健康体检路径可有效提高体检中心体检者的体检效率及体检结果的可信度,对于提高体检者的护理满意度和建立良好护患关系具有重要意义,具有推广应用价值。
  关键词:体检中心;优质护理;健康体检路径
  近些年来,随着人们健康意识的增强,护理服务理念依从传统的“以治疗为中心”逐步过渡为“以体检者为中心”[1],优质的护理服务是临床工作顺利进行的前提条件,同时为了进一步提高体检的护理服务质量,笔者采用健康体检路径进行了体检中心优质护理服务的相关临床研究,现将研究结果报告如下。
  1.临床资料与方法
  1.1 临床资料选取2010年8月至2013年1月来我院体检中心接受健康体检的体检者60例,年龄23~51岁,平均年龄27.4±3.8岁,随机平分为观察组和对照组,对照组体检者采用常规体检方法进行体检,观察组体检者采用健康体检路径进行体检。两组体检者的一般资料见表1、表2。
  P>0.05,两组体检者在性别、年龄、病程等方面均没有显著性差异,具有可比性。
  表2 两组体检者文化程度比较
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