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读完于老师的《打回去的一拳》，这其中有着太多值得思考的空间。
一、值得商榷的三个地方
从事件的发生到最后的处理，过程很流畅，问题也得到了解决。笔者认为，面对学生冲突，在时间紧迫的情况下采取应急的处理方式未尝不可。不过，其中至少有三个地方值得商榷。
（一）行为定性轻率
文中说，“又是被小庆打的，这个暴力分子。”可以看出，小庆在教师的心目中一定是个表现不佳的学生，“又”反映了其不良行为的经常性，也显示出教师对这种行为的厌恶。尽管文中没有描述，但小庆肯定不是一个受教师欢迎的人。基于这样的认识和定位，所有的过错都在小庆身上，其处理措施成为自然的习惯性处理方式。
为什么他会是暴力分子，是什么促使他长久的暴力，原因可能有很多，关键一点是教师的标签。美国心理学家贝克尔曾经说过，人一旦被贴上某种标签，就会按照标签所标定的去塑造自己。这种标签一旦贴上就很难揭下来，不仅是教师贴，同学也会贴。如果教师不改变固有的认识和行为，再多的教育措施都难以改变小庆的认识和行为。
（二）处理时机欠佳
从文中的描述看，小宇和小庆之间的冲突已经结束，似乎教师用不着这么着急地当面处理。教师在缺少细致分析的基础上就惩罚小庆，小庆能否心服，是否与事实相符，都需要琢磨。就因为小宇鼻子流血了，所有的过错都归结到小庆身上，这种判定是否合适呢。
进一步分析，经常受到惩罚的学生，都会有一种心理的防御机制，所有外部的评价，乃至教育都很难听进去。这使得所有的教育措施在这个时段内都难以发挥应有的作用。从小庆的回答看，他很爽快，“老师，我打架不对。”这种答非所问的结果是小庆真的认识到错误，还是为了避免更大的惩罚？我想，小庆之所以经常这么做，一定认为有值得做的价值。当不能解决这种错误的价值定位时，即使再多的惩罚也难以起到作用。自然，学生就没有了自我控制的行为动机，遇到类似的事情，还是会以同样的方式应对。
（三）处理方式应对失当
面对过错行为，理应承担相应的责任，包括针对性的惩戒措施。据此处理不仅有理有据，也能培养学生遵规守纪的意识。从于老师的处理看，一是当着全体同学的面罚站，二是说理，三是最终以小宇的一拳回击平息。在此处理过程中，于老师惩罚的依据是什么？当学生不是从规则和道德的角度审视自我行为，而仅仅惧怕某个人来承受，一旦离开了这样的环境，是否还有自我控制的能力，很值得思考。
将学生的错误公开化，似乎可以借助于群体的压力提高学生的认识。不过，初中的孩子，正处在最关注自我形象的阶段，可能会让学生觉得在全班同学面前丢了面子。
小宇为什么对小庆的道歉不接受，因为他正处在愤怒的情绪阶段，此时人很难冷静和理智。结果，为了达到快速平息愤怒的目的，于老师让小宇回击一拳。笔者认为，平息当事人的愤怒不是目的，目的是为了理智地解决冲突，但解决的方式不能睚眦必报。小宇回击的一拳，至少让很多学生都认为可以采取同样错误的回击方式。尽管于老师也做了补充和解释，但有研究指出，学生看的不是我们说了些什么，当说和做不一致的时候，学生更愿意接受我们做的什么。更为可怕的是学生学到的东西有可能不是在教师面前表现出来，而是在成人不在场的时候才表现出来。这个场景肯定会在很多学生心里留下痕迹，一旦遇到类似的情景，这样的处理方式很容易成为首选。
二、解决学生冲突的思考
学生在道德认识形成过程中要经历三个阶段：一是是否做，学生依照一定的标准判定某种事情的对或错；二是应做否，在不同的情景下应该做什么，如何做；三是愿做否，即学生面临同样的道德抉择愿意不愿意付诸行动，这是学生的道德认知能否转化为道德行为的关键因素。实现这样的目的，需要有学生情感的参与和内心的触动。心理学家威廉·格拉瑟的选择理论说明，人类所有的行为皆出于自己的选择，是基本需要所驱策，不是他律或外塑的结果。在处理学生冲突过程中，班主任不是充当裁判者和惩戒者，而是创设学生选择的机会，引导学生通过自主选择的方式解决问题，可能对学生的教育作用更大。
（一）当事人描述冲突行为
只有让学生觉察到自己做了什么，是如何做的，才能发现这种行为的性质、影响程度，进而做出选择和改进，这需要双方首先对当时的行为做出审视与描述。
描述过程中，学生主要应围绕“发生了什么事情”和“你干了什么”两个维度。前者是对事态环境的描述，后者是学生的行为方式和行为表现。引导学生对自身的行为进行描述，有利于学生做出选择并对这种选择负责。
学生的描述应具体、可见，才能还原真实的客观场景。强调描述过程，不过多分析别人做了什么，是将学生描述的注意力引导到对自身行为的关注与审视。在遇到学生无法描述清楚时，可以采取列时间顺序表的方式来确定行为的节点和行为的表现，也可以在征得学生的同意后由教师或同伴描述。
（二）当事人做出价值判断
文中是由教师代替做出判断以及采取教育措施，这往往与实际、与学生的真实想法有一定的偏差，处理的结果难以得到学生的认同，即使接受了，也缺少主动改正行为的意识。因而，只有学生自己对行为做出价值判断，认清行为后果，接纳此种后果带来的责任，才能意识到并自觉进行行为调整。
进行价值判断可以围绕冲突行为，让学生从三个方面进行价值比对：一是这样做对你有什么好处；二是这样做对他人有什么好处；三是你的这种行为违反班规校纪吗？从自身、他人、集体的角度，学生系统地、清楚地认识到冲突行为对自身以及周围带来的影响。
（三）制定行动改进计划
在学生认识到行为的性质以及需要做出改变后，要引导和帮助学生制定实际有效的行动改变计划。根据格拉瑟提供的问题处理经验，计划要包括以下几个方面：一是行为判定的标准或依据，就是让学生列出其所认可的制度或标准，包括班规、校纪等。二是行为的价值判断，包括学生的行为违背了哪些规则，对自己和他人带来了哪些影响等等。三是学生具体的行动措施，包括行动改变的路线、内容、预期的教师或同学的帮助等等。四是学生预期的行为改变结果和个人的承诺。
学生拟定行动改变计划后，教师可以尝试提问学生：还可以使用别的方法吗？需要老师和同学们做些什么？还需要一些什么样的条件，这些条件具备吗？通过学生进一步地思考，保证计划的可执行性。教师可以引导学生判定计划的可操作性，这一过程是学生自我承诺和开始担责的过程，期间教师不能替代学生思考，而以建议的方式给学生充分的选择权。
（四）有效落实行动计划
在学生制定了切实可行的计划后，要强化学生的承诺或者契约，教师可以这样提问：“能尽力做好吗？”在具体执行计划过程中，要指导学生面对困难，让学生知道在遇到困难时该如何选择，如何坚持下去，教师要能提供必要的帮助。
在落实计划过程中，教师要通过座谈、观察以及其他方式了解学生的计划执行情况，根据执行的时间长短，在阶段性计划完成后给予及时的评价，对学生努力的过程和结果予以表扬、肯定，可以采取公开表扬、印发表扬信或提高行为积分等方式增强这种肯定的力度。
真的遇到了无法落实的情况，教师要在理解和接纳的基础上，询问学生失败的原因：是计划本身出了问题，还是遇到了无法解决的困难，还是学生失去信心自动放弃？当学生切实分析了原因并找到症结后，教师与学生协商重新制定计划，要让学生明确应对所选择的行为方式负责。期间可以将必要的惩罚措施作为协商条件，目的是增加学生不负责任的违纪成本，进而强化学生的落实意识和责任。
文中的冲突事件临近放假，于老师的处理看似快捷，实际上，这些要求乃至惩罚未必合适。笔者认为，从学生选择的视角出发，引导学生进行分析、感受，而不是简单地惩罚和回击，这样的教育方式更有利于学生的成长。
（作者单位：山东临沂市罗庄区教育体育局）
一、值得商榷的三个地方
从事件的发生到最后的处理，过程很流畅，问题也得到了解决。笔者认为，面对学生冲突，在时间紧迫的情况下采取应急的处理方式未尝不可。不过，其中至少有三个地方值得商榷。
（一）行为定性轻率
文中说，“又是被小庆打的，这个暴力分子。”可以看出，小庆在教师的心目中一定是个表现不佳的学生，“又”反映了其不良行为的经常性，也显示出教师对这种行为的厌恶。尽管文中没有描述，但小庆肯定不是一个受教师欢迎的人。基于这样的认识和定位，所有的过错都在小庆身上，其处理措施成为自然的习惯性处理方式。
为什么他会是暴力分子，是什么促使他长久的暴力，原因可能有很多，关键一点是教师的标签。美国心理学家贝克尔曾经说过，人一旦被贴上某种标签，就会按照标签所标定的去塑造自己。这种标签一旦贴上就很难揭下来，不仅是教师贴，同学也会贴。如果教师不改变固有的认识和行为，再多的教育措施都难以改变小庆的认识和行为。
（二）处理时机欠佳
从文中的描述看，小宇和小庆之间的冲突已经结束，似乎教师用不着这么着急地当面处理。教师在缺少细致分析的基础上就惩罚小庆，小庆能否心服，是否与事实相符，都需要琢磨。就因为小宇鼻子流血了，所有的过错都归结到小庆身上，这种判定是否合适呢。
进一步分析，经常受到惩罚的学生，都会有一种心理的防御机制，所有外部的评价，乃至教育都很难听进去。这使得所有的教育措施在这个时段内都难以发挥应有的作用。从小庆的回答看，他很爽快，“老师，我打架不对。”这种答非所问的结果是小庆真的认识到错误，还是为了避免更大的惩罚？我想，小庆之所以经常这么做，一定认为有值得做的价值。当不能解决这种错误的价值定位时，即使再多的惩罚也难以起到作用。自然，学生就没有了自我控制的行为动机，遇到类似的事情，还是会以同样的方式应对。
（三）处理方式应对失当
面对过错行为，理应承担相应的责任，包括针对性的惩戒措施。据此处理不仅有理有据，也能培养学生遵规守纪的意识。从于老师的处理看，一是当着全体同学的面罚站，二是说理，三是最终以小宇的一拳回击平息。在此处理过程中，于老师惩罚的依据是什么？当学生不是从规则和道德的角度审视自我行为，而仅仅惧怕某个人来承受，一旦离开了这样的环境，是否还有自我控制的能力，很值得思考。
将学生的错误公开化，似乎可以借助于群体的压力提高学生的认识。不过，初中的孩子，正处在最关注自我形象的阶段，可能会让学生觉得在全班同学面前丢了面子。
小宇为什么对小庆的道歉不接受，因为他正处在愤怒的情绪阶段，此时人很难冷静和理智。结果，为了达到快速平息愤怒的目的，于老师让小宇回击一拳。笔者认为，平息当事人的愤怒不是目的，目的是为了理智地解决冲突，但解决的方式不能睚眦必报。小宇回击的一拳，至少让很多学生都认为可以采取同样错误的回击方式。尽管于老师也做了补充和解释，但有研究指出，学生看的不是我们说了些什么，当说和做不一致的时候，学生更愿意接受我们做的什么。更为可怕的是学生学到的东西有可能不是在教师面前表现出来，而是在成人不在场的时候才表现出来。这个场景肯定会在很多学生心里留下痕迹，一旦遇到类似的情景，这样的处理方式很容易成为首选。
二、解决学生冲突的思考
学生在道德认识形成过程中要经历三个阶段：一是是否做，学生依照一定的标准判定某种事情的对或错；二是应做否，在不同的情景下应该做什么，如何做；三是愿做否，即学生面临同样的道德抉择愿意不愿意付诸行动，这是学生的道德认知能否转化为道德行为的关键因素。实现这样的目的，需要有学生情感的参与和内心的触动。心理学家威廉·格拉瑟的选择理论说明，人类所有的行为皆出于自己的选择，是基本需要所驱策，不是他律或外塑的结果。在处理学生冲突过程中，班主任不是充当裁判者和惩戒者，而是创设学生选择的机会，引导学生通过自主选择的方式解决问题，可能对学生的教育作用更大。
（一）当事人描述冲突行为
只有让学生觉察到自己做了什么，是如何做的，才能发现这种行为的性质、影响程度，进而做出选择和改进，这需要双方首先对当时的行为做出审视与描述。
描述过程中，学生主要应围绕“发生了什么事情”和“你干了什么”两个维度。前者是对事态环境的描述，后者是学生的行为方式和行为表现。引导学生对自身的行为进行描述，有利于学生做出选择并对这种选择负责。
学生的描述应具体、可见，才能还原真实的客观场景。强调描述过程，不过多分析别人做了什么，是将学生描述的注意力引导到对自身行为的关注与审视。在遇到学生无法描述清楚时，可以采取列时间顺序表的方式来确定行为的节点和行为的表现，也可以在征得学生的同意后由教师或同伴描述。
（二）当事人做出价值判断
文中是由教师代替做出判断以及采取教育措施，这往往与实际、与学生的真实想法有一定的偏差，处理的结果难以得到学生的认同，即使接受了，也缺少主动改正行为的意识。因而，只有学生自己对行为做出价值判断，认清行为后果，接纳此种后果带来的责任，才能意识到并自觉进行行为调整。
进行价值判断可以围绕冲突行为，让学生从三个方面进行价值比对：一是这样做对你有什么好处；二是这样做对他人有什么好处；三是你的这种行为违反班规校纪吗？从自身、他人、集体的角度，学生系统地、清楚地认识到冲突行为对自身以及周围带来的影响。
（三）制定行动改进计划
在学生认识到行为的性质以及需要做出改变后，要引导和帮助学生制定实际有效的行动改变计划。根据格拉瑟提供的问题处理经验，计划要包括以下几个方面：一是行为判定的标准或依据，就是让学生列出其所认可的制度或标准，包括班规、校纪等。二是行为的价值判断，包括学生的行为违背了哪些规则，对自己和他人带来了哪些影响等等。三是学生具体的行动措施，包括行动改变的路线、内容、预期的教师或同学的帮助等等。四是学生预期的行为改变结果和个人的承诺。
学生拟定行动改变计划后，教师可以尝试提问学生：还可以使用别的方法吗？需要老师和同学们做些什么？还需要一些什么样的条件，这些条件具备吗？通过学生进一步地思考，保证计划的可执行性。教师可以引导学生判定计划的可操作性，这一过程是学生自我承诺和开始担责的过程，期间教师不能替代学生思考，而以建议的方式给学生充分的选择权。
（四）有效落实行动计划
在学生制定了切实可行的计划后，要强化学生的承诺或者契约，教师可以这样提问：“能尽力做好吗？”在具体执行计划过程中，要指导学生面对困难，让学生知道在遇到困难时该如何选择，如何坚持下去，教师要能提供必要的帮助。
在落实计划过程中，教师要通过座谈、观察以及其他方式了解学生的计划执行情况，根据执行的时间长短，在阶段性计划完成后给予及时的评价，对学生努力的过程和结果予以表扬、肯定，可以采取公开表扬、印发表扬信或提高行为积分等方式增强这种肯定的力度。
真的遇到了无法落实的情况，教师要在理解和接纳的基础上，询问学生失败的原因：是计划本身出了问题，还是遇到了无法解决的困难，还是学生失去信心自动放弃？当学生切实分析了原因并找到症结后，教师与学生协商重新制定计划，要让学生明确应对所选择的行为方式负责。期间可以将必要的惩罚措施作为协商条件，目的是增加学生不负责任的违纪成本，进而强化学生的落实意识和责任。
文中的冲突事件临近放假，于老师的处理看似快捷，实际上，这些要求乃至惩罚未必合适。笔者认为，从学生选择的视角出发，引导学生进行分析、感受，而不是简单地惩罚和回击，这样的教育方式更有利于学生的成长。
（作者单位：山东临沂市罗庄区教育体育局）