论文部分内容阅读
摘要:传统上,由于供水企业收费只到用户总表带来的很多弊端,一直成为新闻媒体及人民关注的问题,随着项目建设及用水观念的变化,IC卡水表这种新的收费方式逐渐被市场所认可,它不仅从技术乃至观念上对用户及供水企业都提出了更高的要求,本文根据IC卡水表的现状及我公司应用的情况做一浅谈,仅供参考。
关键词:IC卡水表;优点;缺点;推广
中图分类号:TV文献标识码:A文章编号:
前言:
随着城市公用事业不断改革和发展,以及新技术逐渐被应用,IC卡水表新的收費方式随之诞生,并逐步走向市场。包括成都很多地区都要求新建项目供水采用“一户一表”的方式,而对旧有住房用户进行改造,由于工程复杂,损坏建筑,费用高,停水时间长等问题,很难实施。如何在不做大的改造又不扰民的同时,查表到户,准确收费,为用户提供满意服务,是我们亟待解决的问题。
1.IC卡水表知识简介
IC卡,又称集成电路卡或智能卡,(Integrated circuit card),是将集成电路芯片,镶嵌于塑料基片中,封装成卡的形式。IC卡水表则是由发讯水表,微控模块,电控阀门及销售管理系统组成的水表。其原理是,水表安装启用后,由用户到供水公司营业部门或物业管理部门开启购水装置,用户将IC卡插于卡座内,读入用户购水量,阀门自动打开供水,用户开始用水,流量实时检测,当用到预定值时报警,提示用户再次购水。
2.IC卡水表优点
2.1 对供水部门来说,可以实现先交费再供水的用水模式。这是大家都普遍认可的一个优点。这对解决水费拖欠这个过去难以解决的问题会有帮助。供水部门不仅解决了拖欠交费的老大难问题,还可以提前收到资金。对用户来说,由于水费的支出在总支出中占的比重很小,这种改变,对用户来说,只是把水费的交付时间提前了一段时间,所以,用户并不敏感。但对供水部门来说,这种变化则是不能小看的。随着水资源的紧张和水的商品属性逐步被社会认可,水的交易将会逐渐采用一般商品的交易模式,显然,先交费后用水,是更合理的一种交易模式。
2.2 改变了入户操表收费的模式。 这种模式改变的意义是巨大的。由于城市规模不断扩大和居民户数快速增加,供水部门抄表和收费的工作量将不断加大。沿用传统的上门抄表模式,将很难适应这种变化。而现在由于各种原因的影响,人工入户操表的效率已经在逐渐下降并且使这种模式的成本不断增加。解决这个问题,可以采用多种途径,但依靠技术进步来解决这个问题,应当是更值得提倡的方式。显然,采用智能IC卡水表极其管理系统,将可以从根本上改变由供水部门派人去千家万户抄表收费的模式。只要供水部门合理设置交费机构,基本上不会给用户带来麻烦。如果得到金融系统的配合,还可以减少布点的成本。因此大规模采用智能IC 卡水表技术对降低供水部门的管理成本是会有显著帮助的。而使用IC卡进行交易结算,用户可以自主决定交费时间和数量,增大了用户的自主性。特别是随着人们家庭安全意识和隐私意识的增强,入户抄表和上门收费等随意进入私人住户的做法将逐渐不受欢迎甚至受到抵制,这是一个必须给予重视的社会发展趋势。而使用智能IC卡进行交易结算,将可以有效解决这个会带来很多社会隐患的问题。
2.3可以有效解决一些技术难题 。 比如,随着水资源的紧张,将会逐步实行超计划水价甚至阶梯式水价等较为复杂的用水管理模式。这些,将对供用水交易提出较高的技术要求。采用普通水表和人工抄表的模式,是难以解决这些技术问题的,而采用智能IC 卡水表,将很容易解决这些问题。
2.4随着科学技术的发展,供水行业也需要逐步实现用高科技手段进行供水管理。采用传统水表,这个跨越是很难完成的,而采用智能IC卡水表,将为运用计算机技术进行现代化管理奠定一个技术基础。
2.5当然,使用智能IC卡水表还有其它优点,比如可以有效解决计量扯皮、用水纠纷,贪污水费、人情用水、用水统计困难等问题。
3.IC卡水表缺点
3.1价格昂贵,当前从水表市场来看,一只IC卡水表价格大都在400—500元之间,要比普通旋翼式水表贵十几倍。虽然IC卡水表的产权归用户,但由于其价格昂贵,一但需要用户投资时,许多用户都持拒绝的态度。用户的这种态度,让供水企业处于十分为难的境地。对于新建楼盘,根据蓝谷地应用情况,因为承诺采用IC卡水表,后期施工中采用此模式并没有太多异议。当然,其价格定然会算入建安成本当中,其实相对于整个房屋价值动辄上百万来说,一只水表的价格相比较起来并不算什么,所以新建小区比较容易接受。
3.2对IC卡水表运转状况缺乏有效的监督与管理。许多人士认为,IC卡水表比普通旋翼式水表价格贵得多,性能也比较先进,运转中不会出现什么问题。在这种思想的支配下,忽视了IC卡水表的管理,甚至长期不派查表员工对使用IC卡水表的用户进行监督与管理,以致造成以下问题:由于很多用户对IC卡水表的性能知之甚少,所以屡屡发生IC卡水表发生故障而用户却不知晓而停水的情况;有的IC卡水表电池不过关,使用两三年后便损坏,造成水表停转;有的IC卡水表质量不达标,其磁卡插用三四次后便不能再使用;有的IC卡水表在其磁卡不充值的情况下,水表仍然运转并可以使用;有的用户仅花一二百元买一次卡后,两三年不再对磁卡进行充值,在其水表不能正常运转的情况下,甚至把IC卡水表拆卸下来,直接从管道内进行偷盗水。
4.蓝谷地IC卡水表应用经验
蓝谷地提出采用IC卡水表并向业主承诺,一直受到业主的认可,从一期1000多户到二期900多户全部采用此水表,但是目前市场上该水表质量层次不齐,加之软件系统的稳定性,会给实际操过程中带来一定麻烦。一期由于对该产品技术并不了解,加之成都市场应用几乎没有,没有多少经验,采用的某品牌产品,使用中经常出现种种问题,如水表不读卡,不显示,停水等等问题。给后期物业管理带来很多弊端。二期根据一期的教训,经过大量的市场考察,筛选,采用的水表从实际使用的几年当中几乎没有出现大的问题,还是很令人满意。目前三期也一直在采用。所以在选择水表的过程中一定要慎重,基表是否准确、可靠,阀门和基表的水头损失的大小要符合标准。传感器传输是否可靠,基表和显示器之间的数据是否相符,.软件功能:预付费限额供水,水量累加自动报警。黑名单显示,阶梯式水价计算等功能是否齐全,能采用的卡型是否符合系统要求和相关标准规范,比较产品厂家售后服务的优劣,等等都是在考查范围之内。因蓝谷地为总表计费方式,自来水公司对总表收取水费,物业公司再针对小业主收取水费。正如上述优点所述,该水表的确管理方便,业主自己去物业部门充值,先交费后使用,水费收取及时,方便物业部门及时向水公司缴纳水费,同时也避免了因个别业主不交水费造成整栋或整单元停水的情况发生。相对于电费收缴及时,而且鲜有用户拒缴的情况,也保证了物业供公司的利益。同时避免了入户抄表,大量了减少了物业的管理工作,同时也减少扰民的现象
5.IC卡水表宣传及推广
水是生命的源泉,随着社会的发展,对外开放和人们物质生活质量的日益提高,因此,对城市供水提出了更高的要求。为了推广安装IC卡式水表,开发公司或自来水公司应进行了大力的宣传,不仅深入住宅小区,还通过召开用户座谈会、分发宣传资料、组织现场参观、用户亲自说明、媒体报道等多种形式进行宣传,让更多居民了解IC卡式水表给用户带来的方便。自来水“一户一表”,减少了长期以来居民轮流抄表的麻烦,做到抄表到户、计量更准确。使用IC卡式水表,交费更方便了,更有利于管理、维修、检定。安装一户一表后,个人用户与自来水公司或物业独立结算收费,收到水费后也就不会发生分摊水费问题。同时作为水表的供应单位应加强产品的宣传,包括多种途径,让居民能真正了解其产品的特点,并不断更新产品技术,使之准确计量。作为国家管理部门应进行试点推广,出具产品标准,规范市场。
6.结束语
显然,采用智能IC卡水表技术可以为供水管理部门和用户带来许多方便,并会产生很多积极的和有益的影响,而采用智能IC卡水表作为基本技术元件,还可以为传统的供用水管理模式进行现代化改造提供基础性的技术支持。与传统的用水计量仪表相比,采用智能IC卡水表技术可以带来许多新变化。
关键词:IC卡水表;优点;缺点;推广
中图分类号:TV文献标识码:A文章编号:
前言:
随着城市公用事业不断改革和发展,以及新技术逐渐被应用,IC卡水表新的收費方式随之诞生,并逐步走向市场。包括成都很多地区都要求新建项目供水采用“一户一表”的方式,而对旧有住房用户进行改造,由于工程复杂,损坏建筑,费用高,停水时间长等问题,很难实施。如何在不做大的改造又不扰民的同时,查表到户,准确收费,为用户提供满意服务,是我们亟待解决的问题。
1.IC卡水表知识简介
IC卡,又称集成电路卡或智能卡,(Integrated circuit card),是将集成电路芯片,镶嵌于塑料基片中,封装成卡的形式。IC卡水表则是由发讯水表,微控模块,电控阀门及销售管理系统组成的水表。其原理是,水表安装启用后,由用户到供水公司营业部门或物业管理部门开启购水装置,用户将IC卡插于卡座内,读入用户购水量,阀门自动打开供水,用户开始用水,流量实时检测,当用到预定值时报警,提示用户再次购水。
2.IC卡水表优点
2.1 对供水部门来说,可以实现先交费再供水的用水模式。这是大家都普遍认可的一个优点。这对解决水费拖欠这个过去难以解决的问题会有帮助。供水部门不仅解决了拖欠交费的老大难问题,还可以提前收到资金。对用户来说,由于水费的支出在总支出中占的比重很小,这种改变,对用户来说,只是把水费的交付时间提前了一段时间,所以,用户并不敏感。但对供水部门来说,这种变化则是不能小看的。随着水资源的紧张和水的商品属性逐步被社会认可,水的交易将会逐渐采用一般商品的交易模式,显然,先交费后用水,是更合理的一种交易模式。
2.2 改变了入户操表收费的模式。 这种模式改变的意义是巨大的。由于城市规模不断扩大和居民户数快速增加,供水部门抄表和收费的工作量将不断加大。沿用传统的上门抄表模式,将很难适应这种变化。而现在由于各种原因的影响,人工入户操表的效率已经在逐渐下降并且使这种模式的成本不断增加。解决这个问题,可以采用多种途径,但依靠技术进步来解决这个问题,应当是更值得提倡的方式。显然,采用智能IC卡水表极其管理系统,将可以从根本上改变由供水部门派人去千家万户抄表收费的模式。只要供水部门合理设置交费机构,基本上不会给用户带来麻烦。如果得到金融系统的配合,还可以减少布点的成本。因此大规模采用智能IC 卡水表技术对降低供水部门的管理成本是会有显著帮助的。而使用IC卡进行交易结算,用户可以自主决定交费时间和数量,增大了用户的自主性。特别是随着人们家庭安全意识和隐私意识的增强,入户抄表和上门收费等随意进入私人住户的做法将逐渐不受欢迎甚至受到抵制,这是一个必须给予重视的社会发展趋势。而使用智能IC卡进行交易结算,将可以有效解决这个会带来很多社会隐患的问题。
2.3可以有效解决一些技术难题 。 比如,随着水资源的紧张,将会逐步实行超计划水价甚至阶梯式水价等较为复杂的用水管理模式。这些,将对供用水交易提出较高的技术要求。采用普通水表和人工抄表的模式,是难以解决这些技术问题的,而采用智能IC 卡水表,将很容易解决这些问题。
2.4随着科学技术的发展,供水行业也需要逐步实现用高科技手段进行供水管理。采用传统水表,这个跨越是很难完成的,而采用智能IC卡水表,将为运用计算机技术进行现代化管理奠定一个技术基础。
2.5当然,使用智能IC卡水表还有其它优点,比如可以有效解决计量扯皮、用水纠纷,贪污水费、人情用水、用水统计困难等问题。
3.IC卡水表缺点
3.1价格昂贵,当前从水表市场来看,一只IC卡水表价格大都在400—500元之间,要比普通旋翼式水表贵十几倍。虽然IC卡水表的产权归用户,但由于其价格昂贵,一但需要用户投资时,许多用户都持拒绝的态度。用户的这种态度,让供水企业处于十分为难的境地。对于新建楼盘,根据蓝谷地应用情况,因为承诺采用IC卡水表,后期施工中采用此模式并没有太多异议。当然,其价格定然会算入建安成本当中,其实相对于整个房屋价值动辄上百万来说,一只水表的价格相比较起来并不算什么,所以新建小区比较容易接受。
3.2对IC卡水表运转状况缺乏有效的监督与管理。许多人士认为,IC卡水表比普通旋翼式水表价格贵得多,性能也比较先进,运转中不会出现什么问题。在这种思想的支配下,忽视了IC卡水表的管理,甚至长期不派查表员工对使用IC卡水表的用户进行监督与管理,以致造成以下问题:由于很多用户对IC卡水表的性能知之甚少,所以屡屡发生IC卡水表发生故障而用户却不知晓而停水的情况;有的IC卡水表电池不过关,使用两三年后便损坏,造成水表停转;有的IC卡水表质量不达标,其磁卡插用三四次后便不能再使用;有的IC卡水表在其磁卡不充值的情况下,水表仍然运转并可以使用;有的用户仅花一二百元买一次卡后,两三年不再对磁卡进行充值,在其水表不能正常运转的情况下,甚至把IC卡水表拆卸下来,直接从管道内进行偷盗水。
4.蓝谷地IC卡水表应用经验
蓝谷地提出采用IC卡水表并向业主承诺,一直受到业主的认可,从一期1000多户到二期900多户全部采用此水表,但是目前市场上该水表质量层次不齐,加之软件系统的稳定性,会给实际操过程中带来一定麻烦。一期由于对该产品技术并不了解,加之成都市场应用几乎没有,没有多少经验,采用的某品牌产品,使用中经常出现种种问题,如水表不读卡,不显示,停水等等问题。给后期物业管理带来很多弊端。二期根据一期的教训,经过大量的市场考察,筛选,采用的水表从实际使用的几年当中几乎没有出现大的问题,还是很令人满意。目前三期也一直在采用。所以在选择水表的过程中一定要慎重,基表是否准确、可靠,阀门和基表的水头损失的大小要符合标准。传感器传输是否可靠,基表和显示器之间的数据是否相符,.软件功能:预付费限额供水,水量累加自动报警。黑名单显示,阶梯式水价计算等功能是否齐全,能采用的卡型是否符合系统要求和相关标准规范,比较产品厂家售后服务的优劣,等等都是在考查范围之内。因蓝谷地为总表计费方式,自来水公司对总表收取水费,物业公司再针对小业主收取水费。正如上述优点所述,该水表的确管理方便,业主自己去物业部门充值,先交费后使用,水费收取及时,方便物业部门及时向水公司缴纳水费,同时也避免了因个别业主不交水费造成整栋或整单元停水的情况发生。相对于电费收缴及时,而且鲜有用户拒缴的情况,也保证了物业供公司的利益。同时避免了入户抄表,大量了减少了物业的管理工作,同时也减少扰民的现象
5.IC卡水表宣传及推广
水是生命的源泉,随着社会的发展,对外开放和人们物质生活质量的日益提高,因此,对城市供水提出了更高的要求。为了推广安装IC卡式水表,开发公司或自来水公司应进行了大力的宣传,不仅深入住宅小区,还通过召开用户座谈会、分发宣传资料、组织现场参观、用户亲自说明、媒体报道等多种形式进行宣传,让更多居民了解IC卡式水表给用户带来的方便。自来水“一户一表”,减少了长期以来居民轮流抄表的麻烦,做到抄表到户、计量更准确。使用IC卡式水表,交费更方便了,更有利于管理、维修、检定。安装一户一表后,个人用户与自来水公司或物业独立结算收费,收到水费后也就不会发生分摊水费问题。同时作为水表的供应单位应加强产品的宣传,包括多种途径,让居民能真正了解其产品的特点,并不断更新产品技术,使之准确计量。作为国家管理部门应进行试点推广,出具产品标准,规范市场。
6.结束语
显然,采用智能IC卡水表技术可以为供水管理部门和用户带来许多方便,并会产生很多积极的和有益的影响,而采用智能IC卡水表作为基本技术元件,还可以为传统的供用水管理模式进行现代化改造提供基础性的技术支持。与传统的用水计量仪表相比,采用智能IC卡水表技术可以带来许多新变化。