【摘 要】
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为了提升用户对产品的满意度和产品的市场竞争力,提出基于模糊Kano模型和TOPSIS法的产品设计方法。首先,根据产品的不同方面进行调研获取了用户的不同需求后,运用模糊Kano模
【基金项目】
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江苏省教育科学十三五规划课题(B-a/2016/01/20),江南大学教改课题"新工科语境下工业设计跨学科人才培养模式探索与实践"(JG2017099).
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为了提升用户对产品的满意度和产品的市场竞争力,提出基于模糊Kano模型和TOPSIS法的产品设计方法。首先,根据产品的不同方面进行调研获取了用户的不同需求后,运用模糊Kano模型将用户需求进行分类:必备需求、一元需求和魅力需求。其次,以必备需求和一元需求为主体,采用TOPSIS法确定魅力需求重要度排序并进行筛选,从而得到产品设计上合理的解决途径和方案。最后,将该方法应用于智能割草机的设计实例中,以验证其的可行性,可为其他相似项目提供新的思路。
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