班主任在实际工作中经常遇到一些错误的学生，由于他们的思想还未成熟，存在着年龄、心理、个性等方面的差异，因而其错误行为的表现方式也不相同。有的一错再错、屡教不改；有的偏偏在班主任强调某个问题之后“闯红灯”。这就需要班主任在教育过程中，针对不同情况，采用灵活多样的教育方法来矫正学生的不良品行。而对一些犯错误的学生，班主任应如何处理？怎樣控制自己的情绪，克服粗暴的行为呢？我认为应注意以下几方面。
　　一、深入调查
　　没有调查，就没有发言权，对待学生出现的错误，班主任切忌主观臆断，处事武断。应进行深入调查，查明事情缘由，再对症下药。绝不可以因为某个学生是后进生淘气而把事情的责任直接推给他。以免对个别学生认为自己不是好孩子，老师看不上我等对学生造成心理负担，以至于破罐破摔，不利于班级以后的管理和学生的成长。
　　二、保持冷静
　　一般来说，班主任遇到学生犯错误时，往往显出急躁情绪，表现为缺乏细心耐心和信心。轻则讥讽谩骂，重则罚站罚跑，甚至以拳脚。殊不知这样的处理方法，不但会挫伤学生的自尊心，还会恶化师生关系，影响班集体的健康发展。现在的学生多数是独生子女，他们有丰厚的物质基础和较高的“家庭地位”。一部分学生从小就养成一种桀骜不合群体的个性。遇到学生犯错误时，如采用“硬碰硬”的教育方法，很容易发生冲突，使本人下不了台，影响自己在学生中的威信。因而，不妨先保持冷静、沉着、退让三分，克制情绪暂且先搁置此事不处理，等学生心情平静下来再找他谈话或让他自己反思检查。用这种冷处理的方法，即使学生心悦诚服，也能体现教育者的风范。
　　三、宽容大度
　　俗话说：“宰相肚里能撑船。”宽容大度是一种长者风范、智者修养。当你怒气冲天时，切记“人无完人，今无足赤。”或者多想想自己读书时也曾做过蠢事、说过错话，将心比心来提醒自己，也可多想想发怒的害处，借鉴前人的教训，同样会使你的怒气烟消云散。我曾经接管过一个难管理班，一次课外活动中，我带领同学们到操场上做游戏。游戏结束后，在回教室的途中，我班的“小淘气”在我身后指手画脚、做鬼脸，引得其他同学哈哈大笑。当我回过头来，他就一本正经，当我继续往前走时，他又开始“活动”，引起大家哄笑。这时，我装出苦无其事的样子。他又做了几下，见我没反映，就自讨没趣地停下来。当时我没有立即批评他，而是在一次思品课上，讲“尊老爱幼”时，我乘机心平气和地指出这样做法是一种不尊重人、不礼貌的行为，使“小淘气”当场脸红，承认了错误，其他同学也受到了教育，收到了良好的教育效果。
　　四、自我检讨
　　学生犯错，做班主任的对其大发雷霆或怒斥一通并不能使学生诚恳地接受，有时还会把事情弄僵。在发脾气前，不防检讨一下自己，或许收到令人满意的效果。如果学生面对你的批评不服气或顶撞时，你就应该检讨一下自己的态度和方法。比方说，某同学一贯听话，表现很好，仅一次特殊原因而没有做家庭作业，你就劈头盖脸地批评他，伤害了他的自尊心，他当然不会服气。遇事若能自我检讨，“有则改之，无则加勉”对于正确处理师生关心是大有脾益的。
　　“人非草木，孰能无过？”何况我们面对的是些天真无邪的孩子呢？因此，我们的日常教育和管理中对学生的过错不应该恼怒，而应把他们看成幼苗，怀着“孺子可教”的信念教诲他，用“慈母”般的爱心感化他，这样既不伤害学生的自尊，又不损害班主任的身心，既融洽师生关系，又树立师德形象，这两全其美的事何乐而不为呢？