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被采访者：王成忠（中铁二十局集团有限公司党委宣传部部长）
采访时间：2008年4月22日
采访地点：中铁二十局集团有限公司党委宣传部部长办公室
采访背景：中铁二十局集团有限公司是我国特大型施工企业，具有铁路工程总承包特级和公路工程、水利水电工程、市政公用工程总承包一级资质，以及桥梁、隧道等多项专业工程施工承包资质，2000年经国家商务部批准获境外贸易许可权。企业前身为中国人民解放军铁道兵第十师，始建于1984年。现有员工14000余名，年承揽、产值均在200亿元左右。
该集团公司对内宣传主办了《开路先锋》报和《企业建设》杂志，拥有专兼职通讯员队伍300多名；对外宣传每年在全国报刊、电视台、广播电台上稿达2000多篇。而且在和众多媒体的互动过程中，建立了密切的友好合作关系。为此，围绕企业和传媒的有关话题，记者对王成忠进行了专访。
媒体正负面宣传与企业发展的关系
记者（以下简称“记”）：您如何看待媒体对企业的宣传作用？
王成忠（以下简称“王”）：我认为媒体宣传是企业树立形象打造品牌的一个窗口和机会。媒体宣传对内可以鼓舞士气，凝聚人心，正确引导，弘扬主旋律，对促进企业施工生产能起到潜移默化的作用。同时媒体宣传能增加企业在社会上的知名度和美誉度，美誉度的增加无疑就提高了企业形象，而形象对企业来说就是生产力。一个健康优良的企业形象，对企业占领市场，承担更多、更重要的工程建设任务，将发挥举足轻重的作用。因此，宣传对企业发展有着极大的促进和推动作用。
记：那么，请问您是如何认识企业与媒体关系的？
王：过去公众评价一个企业的标准是：名誉与评价=贡献＋贡献＋……＋贡献，现在是：名誉与评价=（贡献＋贡献＋……＋贡献）×媒体报道与评价指数。当媒体报道与评价指数为零时，企业一切贡献可能被抹杀；当媒体报道与评价指数为负数时，企业做得贡献越多，情况可能更为糟糕；当媒体报道与评价指数大于或等于1时，企业往往会取得事半功倍的效果。今天我们看到的是“媒介化的事实”，媒体报道过的事情，没有发生也相当发生了；而媒体没有报道过的事情，即使你做得再好，也没有人知道，没有人关心。从某个角度说，媒体对于企业，成也萧何，败也萧何。所以我们对媒体非常重视，千方百计采取多种措施对企业进行宣传，鼓励和调动集团公司上下一切可以调动的积极因素，向媒体多写稿写好稿。
记：请您谈一下媒体负面报道对企业的影响？
王：有时媒体一篇负面报道可能将一个企业推向深渊，多年抬不起头来，翻不了身，重则还能将一个企业置于死地，这个时候，媒体就充当了一个无形杀手的角色。比如，有时正在洽谈和参与一项工程承包业务活动，一篇有损企业形象的新闻报道，对承揽工程都会产生或大或小的影响，有可能正在洽谈工程承包业务就会因此“泡汤”，而且对后续承揽带来负面效应。而有时企业正在进行调查或者正在进行处理和完善自身存在的问题，媒体一篇负面的报道不但起不到监督的作用，而且会将事情搅得一团糟。因此，对于企业正在进行改进和完善自身存在问题的工作过程当中，企业不希望媒体介入，如果媒体确要介入，应该从“帮忙”的角度，促进问题更好更快地解决。
用切实措施促进媒体对企业的宣传
记：前面了解到你们集团公司比较重视媒体宣传，那么请问具体是怎样重视的？
王：我们集团公司始终高度重视对外宣传报道工作。在指导思想上，始终坚持和要求把媒体宣传作为推介企业的一个窗口工程来抓，而且放在同生产经营同等重要的位置，一手抓生产，一手抓宣传，坚持“两手抓，两手硬”的原则。集团公司领导多次强调说，企业的形象一是干出来的，二是宣传出来的，企业不但要干好，而且还要宣传好。在物质和硬件建设上，集团公司全力给予保障。在抓业务上，分管宣传的公司党委书记、副书记和各级党委宣传部部长，都是宣传工作的行家里手，不但懂宣传，而且能够带头搞宣传，积极为党报党刊写稿。
记：请问公司抓宣传有哪些具体的措施？
王：在抓宣传上，我们的措施是实实在在的。我们靠政策、靠措施、靠办法、靠制度，力争在宣传方面多出精品，多出人才。在队伍建设上，从集团公司到各子公司都组建有宣传部。集团公司党委宣传部设新闻科、记者站，各子公司党委宣传部设新闻报道组，有专职宣传报道干事，各工程建设项目部设新闻报道小组，都有兼职通讯员，整个集团公司上下宣传队伍人数有300多名。在制度推进上，过去我们采取每年一级与一级签订宣传报道目标责任书，现在我们推行和制定了一套管理办法，实行量化考核奖惩。在组织措施上，我们要求一级抓一级，一级包一级，层层抓落实，一级对一级负责。
记：公司拥有300多名专兼职宣传队伍，这支队伍的素质如何保证？
王：为了真正抓好宣传，提高在媒体的上稿率，集团公司坚持对所有从事宣传的干事、专兼职通讯员和报道骨干每年举办一次新闻业务培训学习班。而且每次培训的时间都在十天以上，不走形式，不走过场，从邀请讲课的老师和课程安排等方面都是扎扎实实的。同时注重效果和质量，培训班每次都在一线举办、在项目上举办、在现场举办，突出实践性、操作性。通过培训和平时的锻炼提高，很多宣传干事和通讯员多年来分别获得了各大报社的优秀通讯员称号。
记：请问公司重视宣传的成效在哪些方面？
王：我先给你介绍一下我们宣传工作的成绩，你就有个大概的了解。对内宣传，集团公司内部主办了《开路先锋》报和《企业建设》杂志，而且质量在不断提高。每年进行一个主题教育，宣传部组织编印一本书（讲义），深受全员喜爱。对外媒体的宣传，每年在报刊、电视台、广播电台上稿达2000多篇。我个人最多的一年在报纸上稿280篇，最少的时候一年也在100篇以上，其中在国家级及行业报纸上见报的稿件相对比较多。
另外，举个例子说明一下。过去从铁道兵第十师（1984年，铁道兵第十师随铁道兵集体转业并入铁道部，现为国务院国资委管辖）退伍的老兵，现在看到关于中铁二十局发展的事迹报道备感亲切，常常读着报纸，或看着电视报道，激动得热泪盈眶。在个别地方，曾经发生过有报道中铁二十局事迹的报纸当日脱销的事情。从前，一些退伍老兵回到老家或是在有些地方，就不愿意说是从铁道兵十师退伍的，原因是过去一段时间，中铁二十局在中国铁建系统排名居后，现在正好相反，近几年承揽、产值、利润等主要经济指标始终走在中国铁建系统前列，这些老同志感到十分荣耀，为是铁十师的一员感到由衷的骄傲和自豪。这，就是媒体宣传的效应。
采取积极主动态度应对企业突发事件
记：企业经常发生一些突发事件，请问你们对待媒体介入的真实想法是什么？
王：现在是信息公开透明的时代，纸里包不住火。作为我们建筑企业，突发事件一般发生在安全、质量、劳务和合同纠纷等方面，最大和更多的是安全方面的突发事件。一旦发生，就有新闻媒体记者采访，一旦记者采访，就有相关的新闻报道见报。当然，这些方面的报道，对企业和政府都是不利的，都有负面的效应。我们虽然欢迎新闻媒体的监督和客观公正的报道，但是我们也不愿意看到对企业有负面影响的报道，更不希望因为连续报道将影响继续扩大。
记：对待突发事件，你们的态度和做法是什么？
王：针对突发事件，面对新闻媒体，有三种方法可供选择：一是拒绝采访，二是抗拒采访，三是配合采访。我们坚持选择的一般是第三种方法，即采取主动积极的态度配合采访，向媒体记者说明事件发生的真实情况，必要时举办新闻发布会，以引导媒体客观报道。同时，我们坚持的原则和采取的态度是与媒体和记者交朋友，通过沟通、解释，进一步说明情况，求得理解和支持。希望媒体能够理解企业发展的难处，尽量减少媒体对突发事件的宣传给企业形象带来的损害。
记：针对突发事件，你们希望媒体怎么做？
王：作为中央企业，我们欢迎新闻媒体监督，以促进和改进工作。当然，坦率地讲，我们不愿看到对企业形象不利的任何报道。对企业、项目发生的突发事件，因为一些媒体记者跨地区、跨行业采访，不懂得企业管理、项目施工的规范和程序要求，发表的文章表述不准确，很容易报道失实。再说虽然是突发事件，但所发生的安全、质量问题都是动态性的，正在查处之中，还未得出结论，这时也不宜进行报道。如果媒体硬要报道，希望能坚持客观公正的原则，从维护和保护企业利益出发，顾全大局，稳定队伍，实事求是地进行报道，能不报道的最好不要报道。作为企业，我们欢迎媒体能够从正面积极的态度参与企业的宣传报道，多宣传报道我们企业中的先进典型。
记：如果媒体对突发事件进行了客观真实的报道，你们怎么看？
王：当然，媒体对突发事件进行报道，只要不违反中央新闻宣传纪律和有关规定，稿件不失实，我们也表示理解。因为报纸要发展，要生存，并且媒体都有自己的宣传和报道思路，同时对突发事件的报道也是报纸和读者的一种需求，也是一种社会责任，而记者采访、写稿是工作也是责任，从某种意义上讲，我们也能够理解。
记：请问您和媒体发生过不愉快的事件没有？
王：有过。在我当宣传部长以来，与媒体发生过的不愉快的事件有十几起。当然都是因为工作，更多的时候，更多的原因是企业与媒体之间沟通不到位，理解不到位，甚至是误会。所以面对这些情况时，就是沟通，再沟通。俗话说：“不打不成交”，过去和现在，通过对企业突发事件处理，加强沟通，很多媒体记者和我们都成了铁杆朋友。
记：请问你们是如何对待媒体对企业的失实报道的？
王：对于媒体的失实报道，我们坚决反对。因为它给企业带来的伤害太大了，具有延续性，是全方位的伤害。这类报道一旦出现，我们会严肃地指出来，必要时，则采取法律的手段追究媒体的责任，并要求及时给予更正和道歉，以消除给企业带来的负面影响，给企业利益带来的极大伤害。但是我们一百个不愿意媒体有这样的现象发生，因为有时即使更正和道歉了，事实上也不能完全挽回失实报道给企业所造成的影响和损失。
企业永远希望和媒体交朋友
记：请问你们重视哪些媒体对企业的宣传？
王：因为企业的性质、作用、地位、效果的不同，作为中央建筑企业，我们更喜欢中央媒体对我们正面的宣传报道，比如《人民日报》《经济日报》《光明日报》《科技日报》、新华社等媒体的宣传，其效力和作用是不可低估的。其次是行业报，因为行业的特点离我们更贴近，比如《中国铁道建筑报》《人民铁道报》《中国交通报》《中国建设报》等，因此我们的联系更为紧密一些。再是重视集团公司总部、子公司和工程项目部所在地的新闻媒体宣传，通过驻地媒体可以扩大企业在群众中的影响，使更多的人了解企业、认知企业，能够树立良好的外部形象。
记：你们是通过何种方式与媒体联系的？
王：我们与媒体的联系主要是采取“走出去，请进来”的方式。平时通过稿件的发送传递与编辑记者联系。一些重要稿件亲自送到报社，请求编辑提出修改意见。重大宣传活动，邀请新闻媒体的总编、主任、资深编辑记者到公司举办的新闻培训班讲课，到公司的生产一线采访。有时，也会作为协办单位与媒体合作，如举办一些栏目，搞一些征文之类的活动等。必要时，也做一些广告宣传。同时，我们集团公司永远坚持一个原则，就是与媒体和记者们交朋友。
记：在和媒体打交道的过程中，有没有不喜欢的人和事？
王：有。目前，伴随着媒体的商业化出现了一些问题，有一些媒体的从业人员太杂太滥，素质参差不齐。有些媒体工作人员不给你做任何服务，老是缠着你做广告，还有一些人员采取欺骗的手段要钱要物等现象，不仅损害媒体的形象，对企业的正常宣传工作也很有影响。因此这种类型的媒体人员和现象，我们是不喜欢接触的，也是持反对态度的。
记：那么，您喜欢什么样的媒体从业人员？
王：企业发展离不开媒体。在与媒体交往中，我们欢迎整体素质高，知识渊博，讲诚信，品德好，能为企业着想、服务，能为企业鼓与呼的媒体和记者。我们更欢迎高水平、高素质、高能力，能办事，能为企业办成事的记者。当然，也希望媒体能够提供平台和机会与企业实现互惠双赢。
记：您现在最想对媒体朋友说些什么？
王：最后，我想借此机会，向长期关注、支持企业发展的新闻媒体界的朋友们深深地鞠一躬，向你们说一声：谢谢！因为没有你们的帮助和支持，就没有我们企业的今天。没有你们的帮助和支持，也就没有我今天个人的新闻作品选集《回望征程》、通讯评论作品选集《铁军情缘》以及《铁军雄风》《建设者之歌》等新闻著作的出版。
采访时间：2008年4月22日
采访地点：中铁二十局集团有限公司党委宣传部部长办公室
采访背景：中铁二十局集团有限公司是我国特大型施工企业，具有铁路工程总承包特级和公路工程、水利水电工程、市政公用工程总承包一级资质，以及桥梁、隧道等多项专业工程施工承包资质，2000年经国家商务部批准获境外贸易许可权。企业前身为中国人民解放军铁道兵第十师，始建于1984年。现有员工14000余名，年承揽、产值均在200亿元左右。
该集团公司对内宣传主办了《开路先锋》报和《企业建设》杂志，拥有专兼职通讯员队伍300多名；对外宣传每年在全国报刊、电视台、广播电台上稿达2000多篇。而且在和众多媒体的互动过程中，建立了密切的友好合作关系。为此，围绕企业和传媒的有关话题，记者对王成忠进行了专访。
媒体正负面宣传与企业发展的关系
记者（以下简称“记”）：您如何看待媒体对企业的宣传作用？
王成忠（以下简称“王”）：我认为媒体宣传是企业树立形象打造品牌的一个窗口和机会。媒体宣传对内可以鼓舞士气，凝聚人心，正确引导，弘扬主旋律，对促进企业施工生产能起到潜移默化的作用。同时媒体宣传能增加企业在社会上的知名度和美誉度，美誉度的增加无疑就提高了企业形象，而形象对企业来说就是生产力。一个健康优良的企业形象，对企业占领市场，承担更多、更重要的工程建设任务，将发挥举足轻重的作用。因此，宣传对企业发展有着极大的促进和推动作用。
记：那么，请问您是如何认识企业与媒体关系的？
王：过去公众评价一个企业的标准是：名誉与评价=贡献＋贡献＋……＋贡献，现在是：名誉与评价=（贡献＋贡献＋……＋贡献）×媒体报道与评价指数。当媒体报道与评价指数为零时，企业一切贡献可能被抹杀；当媒体报道与评价指数为负数时，企业做得贡献越多，情况可能更为糟糕；当媒体报道与评价指数大于或等于1时，企业往往会取得事半功倍的效果。今天我们看到的是“媒介化的事实”，媒体报道过的事情，没有发生也相当发生了；而媒体没有报道过的事情，即使你做得再好，也没有人知道，没有人关心。从某个角度说，媒体对于企业，成也萧何，败也萧何。所以我们对媒体非常重视，千方百计采取多种措施对企业进行宣传，鼓励和调动集团公司上下一切可以调动的积极因素，向媒体多写稿写好稿。
记：请您谈一下媒体负面报道对企业的影响？
王：有时媒体一篇负面报道可能将一个企业推向深渊，多年抬不起头来，翻不了身，重则还能将一个企业置于死地，这个时候，媒体就充当了一个无形杀手的角色。比如，有时正在洽谈和参与一项工程承包业务活动，一篇有损企业形象的新闻报道，对承揽工程都会产生或大或小的影响，有可能正在洽谈工程承包业务就会因此“泡汤”，而且对后续承揽带来负面效应。而有时企业正在进行调查或者正在进行处理和完善自身存在的问题，媒体一篇负面的报道不但起不到监督的作用，而且会将事情搅得一团糟。因此，对于企业正在进行改进和完善自身存在问题的工作过程当中，企业不希望媒体介入，如果媒体确要介入，应该从“帮忙”的角度，促进问题更好更快地解决。
用切实措施促进媒体对企业的宣传
记：前面了解到你们集团公司比较重视媒体宣传，那么请问具体是怎样重视的？
王：我们集团公司始终高度重视对外宣传报道工作。在指导思想上，始终坚持和要求把媒体宣传作为推介企业的一个窗口工程来抓，而且放在同生产经营同等重要的位置，一手抓生产，一手抓宣传，坚持“两手抓，两手硬”的原则。集团公司领导多次强调说，企业的形象一是干出来的，二是宣传出来的，企业不但要干好，而且还要宣传好。在物质和硬件建设上，集团公司全力给予保障。在抓业务上，分管宣传的公司党委书记、副书记和各级党委宣传部部长，都是宣传工作的行家里手，不但懂宣传，而且能够带头搞宣传，积极为党报党刊写稿。
记：请问公司抓宣传有哪些具体的措施？
王：在抓宣传上，我们的措施是实实在在的。我们靠政策、靠措施、靠办法、靠制度，力争在宣传方面多出精品，多出人才。在队伍建设上，从集团公司到各子公司都组建有宣传部。集团公司党委宣传部设新闻科、记者站，各子公司党委宣传部设新闻报道组，有专职宣传报道干事，各工程建设项目部设新闻报道小组，都有兼职通讯员，整个集团公司上下宣传队伍人数有300多名。在制度推进上，过去我们采取每年一级与一级签订宣传报道目标责任书，现在我们推行和制定了一套管理办法，实行量化考核奖惩。在组织措施上，我们要求一级抓一级，一级包一级，层层抓落实，一级对一级负责。
记：公司拥有300多名专兼职宣传队伍，这支队伍的素质如何保证？
王：为了真正抓好宣传，提高在媒体的上稿率，集团公司坚持对所有从事宣传的干事、专兼职通讯员和报道骨干每年举办一次新闻业务培训学习班。而且每次培训的时间都在十天以上，不走形式，不走过场，从邀请讲课的老师和课程安排等方面都是扎扎实实的。同时注重效果和质量，培训班每次都在一线举办、在项目上举办、在现场举办，突出实践性、操作性。通过培训和平时的锻炼提高，很多宣传干事和通讯员多年来分别获得了各大报社的优秀通讯员称号。
记：请问公司重视宣传的成效在哪些方面？
王：我先给你介绍一下我们宣传工作的成绩，你就有个大概的了解。对内宣传，集团公司内部主办了《开路先锋》报和《企业建设》杂志，而且质量在不断提高。每年进行一个主题教育，宣传部组织编印一本书（讲义），深受全员喜爱。对外媒体的宣传，每年在报刊、电视台、广播电台上稿达2000多篇。我个人最多的一年在报纸上稿280篇，最少的时候一年也在100篇以上，其中在国家级及行业报纸上见报的稿件相对比较多。
另外，举个例子说明一下。过去从铁道兵第十师（1984年，铁道兵第十师随铁道兵集体转业并入铁道部，现为国务院国资委管辖）退伍的老兵，现在看到关于中铁二十局发展的事迹报道备感亲切，常常读着报纸，或看着电视报道，激动得热泪盈眶。在个别地方，曾经发生过有报道中铁二十局事迹的报纸当日脱销的事情。从前，一些退伍老兵回到老家或是在有些地方，就不愿意说是从铁道兵十师退伍的，原因是过去一段时间，中铁二十局在中国铁建系统排名居后，现在正好相反，近几年承揽、产值、利润等主要经济指标始终走在中国铁建系统前列，这些老同志感到十分荣耀，为是铁十师的一员感到由衷的骄傲和自豪。这，就是媒体宣传的效应。
采取积极主动态度应对企业突发事件
记：企业经常发生一些突发事件，请问你们对待媒体介入的真实想法是什么？
王：现在是信息公开透明的时代，纸里包不住火。作为我们建筑企业，突发事件一般发生在安全、质量、劳务和合同纠纷等方面，最大和更多的是安全方面的突发事件。一旦发生，就有新闻媒体记者采访，一旦记者采访，就有相关的新闻报道见报。当然，这些方面的报道，对企业和政府都是不利的，都有负面的效应。我们虽然欢迎新闻媒体的监督和客观公正的报道，但是我们也不愿意看到对企业有负面影响的报道，更不希望因为连续报道将影响继续扩大。
记：对待突发事件，你们的态度和做法是什么？
王：针对突发事件，面对新闻媒体，有三种方法可供选择：一是拒绝采访，二是抗拒采访，三是配合采访。我们坚持选择的一般是第三种方法，即采取主动积极的态度配合采访，向媒体记者说明事件发生的真实情况，必要时举办新闻发布会，以引导媒体客观报道。同时，我们坚持的原则和采取的态度是与媒体和记者交朋友，通过沟通、解释，进一步说明情况，求得理解和支持。希望媒体能够理解企业发展的难处，尽量减少媒体对突发事件的宣传给企业形象带来的损害。
记：针对突发事件，你们希望媒体怎么做？
王：作为中央企业，我们欢迎新闻媒体监督，以促进和改进工作。当然，坦率地讲，我们不愿看到对企业形象不利的任何报道。对企业、项目发生的突发事件，因为一些媒体记者跨地区、跨行业采访，不懂得企业管理、项目施工的规范和程序要求，发表的文章表述不准确，很容易报道失实。再说虽然是突发事件，但所发生的安全、质量问题都是动态性的，正在查处之中，还未得出结论，这时也不宜进行报道。如果媒体硬要报道，希望能坚持客观公正的原则，从维护和保护企业利益出发，顾全大局，稳定队伍，实事求是地进行报道，能不报道的最好不要报道。作为企业，我们欢迎媒体能够从正面积极的态度参与企业的宣传报道，多宣传报道我们企业中的先进典型。
记：如果媒体对突发事件进行了客观真实的报道，你们怎么看？
王：当然，媒体对突发事件进行报道，只要不违反中央新闻宣传纪律和有关规定，稿件不失实，我们也表示理解。因为报纸要发展，要生存，并且媒体都有自己的宣传和报道思路，同时对突发事件的报道也是报纸和读者的一种需求，也是一种社会责任，而记者采访、写稿是工作也是责任，从某种意义上讲，我们也能够理解。
记：请问您和媒体发生过不愉快的事件没有？
王：有过。在我当宣传部长以来，与媒体发生过的不愉快的事件有十几起。当然都是因为工作，更多的时候，更多的原因是企业与媒体之间沟通不到位，理解不到位，甚至是误会。所以面对这些情况时，就是沟通，再沟通。俗话说：“不打不成交”，过去和现在，通过对企业突发事件处理，加强沟通，很多媒体记者和我们都成了铁杆朋友。
记：请问你们是如何对待媒体对企业的失实报道的？
王：对于媒体的失实报道，我们坚决反对。因为它给企业带来的伤害太大了，具有延续性，是全方位的伤害。这类报道一旦出现，我们会严肃地指出来，必要时，则采取法律的手段追究媒体的责任，并要求及时给予更正和道歉，以消除给企业带来的负面影响，给企业利益带来的极大伤害。但是我们一百个不愿意媒体有这样的现象发生，因为有时即使更正和道歉了，事实上也不能完全挽回失实报道给企业所造成的影响和损失。
企业永远希望和媒体交朋友
记：请问你们重视哪些媒体对企业的宣传？
王：因为企业的性质、作用、地位、效果的不同，作为中央建筑企业，我们更喜欢中央媒体对我们正面的宣传报道，比如《人民日报》《经济日报》《光明日报》《科技日报》、新华社等媒体的宣传，其效力和作用是不可低估的。其次是行业报，因为行业的特点离我们更贴近，比如《中国铁道建筑报》《人民铁道报》《中国交通报》《中国建设报》等，因此我们的联系更为紧密一些。再是重视集团公司总部、子公司和工程项目部所在地的新闻媒体宣传，通过驻地媒体可以扩大企业在群众中的影响，使更多的人了解企业、认知企业，能够树立良好的外部形象。
记：你们是通过何种方式与媒体联系的？
王：我们与媒体的联系主要是采取“走出去，请进来”的方式。平时通过稿件的发送传递与编辑记者联系。一些重要稿件亲自送到报社，请求编辑提出修改意见。重大宣传活动，邀请新闻媒体的总编、主任、资深编辑记者到公司举办的新闻培训班讲课，到公司的生产一线采访。有时，也会作为协办单位与媒体合作，如举办一些栏目，搞一些征文之类的活动等。必要时，也做一些广告宣传。同时，我们集团公司永远坚持一个原则，就是与媒体和记者们交朋友。
记：在和媒体打交道的过程中，有没有不喜欢的人和事？
王：有。目前，伴随着媒体的商业化出现了一些问题，有一些媒体的从业人员太杂太滥，素质参差不齐。有些媒体工作人员不给你做任何服务，老是缠着你做广告，还有一些人员采取欺骗的手段要钱要物等现象，不仅损害媒体的形象，对企业的正常宣传工作也很有影响。因此这种类型的媒体人员和现象，我们是不喜欢接触的，也是持反对态度的。
记：那么，您喜欢什么样的媒体从业人员？
王：企业发展离不开媒体。在与媒体交往中，我们欢迎整体素质高，知识渊博，讲诚信，品德好，能为企业着想、服务，能为企业鼓与呼的媒体和记者。我们更欢迎高水平、高素质、高能力，能办事，能为企业办成事的记者。当然，也希望媒体能够提供平台和机会与企业实现互惠双赢。
记：您现在最想对媒体朋友说些什么？
王：最后，我想借此机会，向长期关注、支持企业发展的新闻媒体界的朋友们深深地鞠一躬，向你们说一声：谢谢！因为没有你们的帮助和支持，就没有我们企业的今天。没有你们的帮助和支持，也就没有我今天个人的新闻作品选集《回望征程》、通讯评论作品选集《铁军情缘》以及《铁军雄风》《建设者之歌》等新闻著作的出版。