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编者按：在当今经济高速发展的中国，企业社会责任还是一个较新的话题，除了政府层面的管理责任，作为公民，企业也都有义务和责任为建设一个能充分发挥舆论监督的社会环境尽一份力。企业作为众多社会主体利益的交汇点，担负更多的社会责任，成为现代社会对企业的普遍期望和要求。不同的企业承担着不同的社会责任，可以采取不同的方式为社会作贡献。
不同企业的社会责任
庞约翰
我觉得企业的社会责任有两层含义，一个是企业的伦理道德，因为在世界各地，一个企业应该跟客户、员工、社区、供应商相处的时候要有一定的伦理道德标准，这是很重要的。然后在经营运营以外，企业还应该在社区从事一些慈善工作。其实企业的唯一的职责是使股东权益实现最大化从而忽略社区的利益，这种日子应该说现在已经过去了。即使是上市公司、家族企业、私营企业，它们也都必须要做更多的慈善工作，必须要让自己的所作所为有利于当地社区的发展。
我曾在汇丰银行工作过，我们汇丰银行在世界这么多国家开展业务，在当地开展慈善工作，我比较看中的是在教育和环境方面的工作，我们也想过帮助人们治疗疾病。比如说沃达丰有一个慈善项目是研究手机对人的影响，还有一个是手机回收利用的可能性，所以我觉得不同的企业对社区承担的社会责任是不一样的，大家应该从不同的标准和方面去吸引自己企业的社会责任。
比如说现在有很多的指标，道琼斯指数，金融时报指数等，我觉得以后这些指数当中应该有更多的企业社会责任方面的内容。比如说现在有这么多的矿难，我觉得这些没有尽到保护自己员工责任的企业都应该受到惩罚。放任自由的资本主义确实有它的弊端，现在我们呼吁企业通过执行企业的社会责任从而汇集成一个社区，为全社会创造价值。
企业社会责任是公司业务的核心
冯国经
我觉得各种研究都表明，如果企业的顾客服务代表（CSR）做得比较好的话，你在市场上就越来越好，可以为股东创造更多的价值，所以我们不应该把社会责任感作为企业的额外负担，好像做正确的事情就要多花钱似的。像我们的企业有两千多个供应商，是中小型的企业，来自全球40多个国家，所以我们遇到的企业社会责任的问题是完全不一样的，我们遇到的问题是如何协调全球大量的供应商的网络。
所以我们现在面临的问题不是说仅仅看采取哪些企业社会责任的活动，同时还要确保与你合作的伙伴，你无法真正控制业务的伙伴，你要让合作伙伴做正确的事，比如在劳工法和环保方面要负责任，这实际上就涉及到所有的有道德的伙伴。
在当今世界中，企业对社会做贡献并不是锦上添花的事情，实际上我觉得现在的消费者已经重新定义了质量。质量现在并不是说你能够看到的实物产品的质量，它的口味等等，实际上质量还来自于这个产品制造的方式，实际上它不仅仅包含看到的商品本身，而且也涵盖到这个商品整个制造的过程，这个商品的制造过程是不是对环境造成了危害，是不是有一些非道德的行为。
我们现在应该给消费者提供一个好的质量和环境，这种定义也是我们企业社会责任的核心。在我们的业务当中，我觉得我们应该考虑教育，因为我们现在要协调庞大的供应商的网络，所以我们要教育我们的供应商，因为它们不在我们的企业当中，所以不能直接控制它。我们有非常厚的一本手册，详细地去要求供应商，你在这个企业当中必须满足什么样的资质，必须满足我们的要求你才可能成为我们的供应商，所以在我认为企业社会责任是我们今天业务的核心。
企业应实现社会责任的各种方式
杨敏德
在市场经济体系之下，企业是必须要有社会责任的。因为企业跟社会是息息相关的，我们是一个做棉纺产业的中小企业，从种棉花开始到做成衣，我们跟社会的接触实在太多了。我们最关心的是水的问题，因为大家可能都知道，棉纺是用水、耗水比较大的行业，而且跟水的污染很有关系，那么我们能为社会做些什么呢？在新疆因为我们在种棉花，我们发现我们可以让农民用一种新的灌溉技术，水用少了，农民的收入也增加了，这是我们一个企业能够主动去做的。下游一天要处理污水25000~30000吨，在这方面我们进行了很多的科研，包括跟清华合作做了很多的研究，我们从怎么把污水处理掉到水的回收使用，我们甚至想到能否不用水来染纱染布，这是我们企业能够做到的，而且跟社会有很大的关系。
因为我们以前跟很多学校的老师都接触，纺织行业有很多的中小企业，是我们国家的很重要的行业，那么怎么能够让同行都对资源有密切性的注意，我们发现它的难度是很高的，所以我们现在就把小朋友作为我们的对象，我们在农村创建了一个环保车，到现在为止已经接触了12万个小朋友，我们公司希望能够在跟社会相关的环节稍微尽一点力。
积极推动中国企业社会责任健康发展
陈月明
国家电网公司作为关心国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业，坚持科学发展，追求技术进步，确保安全可靠优质供电，实施作业管理，与利益相关各方实现和谐互动、共同成长，全面履行企业社会责任。同时国家电网公司对用户承担优质服务责任，对员工承担员工的发展责任，对伙伴承担合作共同的责任，对环境承担环保节约的责任。作为社会的法人成员，承担企业的公民责任；作为建设社会主义新农村的重要力量，承担服务三农的责任。
当今时代，经济发展全球化，作为位居全球五百强前列的企业，树立全球视野，利用全球资源，建设世界一流电网，国际一流企业，是国家电网公司服务经济社会发展，提升履行社会责任的选择。在履行企业社会责任的事件中我们有以下三点认识。
第一，企业履行社会责任与党中央提出的构建社会主义和谐社会具有高度统一性。企业履行社会责任，弘扬真诚合作，共同发展的社会主流文化，有利于形成企业和社会的和谐互动共同成长的良好局面，推动人和自然的和谐发展。
第二，企业履行社会责任要以明确系统的企业社会责任观为指导。通过不断探索我们更加明确了国家电网公司经济社会发展中的定位和使命，形成了发展公司、服务社会、以人为本、共同成长的公司社会责任观，深化了对企业社会责任内涵和履行社会责任的过程和机制的认识。在实践中我们以此为指导，有序推进社会责任工作，取得了显著成效。
第三，履行社会责任是企业与利益相关方共同学习、不断创新、和谐互动，实现可持续发展的过程。国家电网公司用心关注利益相关方的期待和要求，在企业定位的认识不断的深化和完善，推动企业技术创新，提高服务水平和管理能力，持续创造优秀业绩。
展望未来，我们将继续关注和回应社会各界的期望和要求，大力弘扬服务党和国家的大局，服务电力客户、服务发电企业、服务社会经济发展的宗旨，继续发挥中央企业履行社会责任的表率作用，我们将加快电网建设的步伐，为社会主义事业创造更大的责任。我们希望和社会各界共同努力，创新企业社会责任理论，健全企业社会责任机制，推动中国企业社会责任持续、健康发展。
循环经济和企业家的社会责任
凌兰芳
科学发展观引领我们自觉走向循环经济。新经济的国际潮流正在迫使我们改变过去传统经济条件下形成的观念和做法。企业家的经营智慧、道德良知和社会责任，将被前所未有地上升为其所投身的事业与企业最终是否成功的重要决定因素。因此，面临新机遇新挑战，我们必须顺应循环经济，承载历史责任，才能走上一条绿色崛起的道路。
循环经济为传统旧式经济转变为可持续发展的新经济提供了战略性的理论范式，从而从根本上消解了长期以来环境与发展的尖锐冲突。企业家对环境、资源、生态、环保、节能等一系列循环经济的核心概念的认识和实践，推动和丰富了循环经济，反过来又重塑了企业家自身。
首先是观念改变。循环经济本质上是一种生态经济，是与环境和谐共存良性互动的经济发展模式。经济活动的价值判断首先要看是否有利于环境优化和资源再生利用。这就颠覆了“企业追求利润最大化”这个多少年奉为经典的经营圣条。
其次是生产流程的改变。传统经济是一种“资源—产品—污染排放”单向流动的线性经济，其特征是强开采、低利用、高排放，通过把资源持续不断地变为废物来实现经济数量性增长、而循环经济则把经济活动组织成一个“资源—产品—再生资源”的反馈式流程，其特点是低开采，高利用，少排放。
企业家在实践这两项改变时，也改变了自己，使自己是一个经营家的同时，兼有了慈善家、社会学家和环保学者的道德良心和社会责任。
循环经济赋于企业家人格力量和社会责任主体性的要求，比以往的传统经济任一时期都要强烈。
社会责任是现代企业家精神的核心要素。什么是企业的社会责任？就是企业在创造利润，对股东承担责任的同时，还要承担对员工、消费者、社会和环境的责任，要八面玲珑才行。概括地说，对事业讲忠诚，对社会讲诚信，对员工讲关爱，对环境讲保护。超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调再生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。
我们有些经营者认为，只要不逃债废债，不偷税漏税，不搞假冒伪劣就算尽了社会责任。能做到上面几点当然不错，但是对待环境、对待员工、对待社会、对待消费者你拷问了自己的良心没有？你如果把一个三两重的鱼干用花费了一斤重的豪华纸板箱包装售卖；你如果时常拖欠员工的工资而自己灯红酒绿；你的污染排放害及周边居民，而你熟视无睹心安理得，那么，你就不是循环经济，也不是人性化管理，更无社会责任可言。
企业的可持续发展战略
顾飞亚
家乐福一直遵循着可持续发展的战略，长期的稳定发展以及对社会负责的一种发展模式。现在，面对着资源枯竭、环境污染、人口快速增长，可持续发展正在成为所有社会、所有国家共同关注的问题，也是必须解决的问题，现在所有的国际跨国公司都在想怎样能够在世界上保持其竞争性，通过发展的战略，能够降低资源的消耗和成本，这是一个新的挑战，对中国企业也是如此。可持续发展是我们公司战略的核心，这里面我想强调家乐福是如何在中国实现它的可持续发展战略的。
首先我们一定要保证食品安全，家乐福是一个负责的公司，而且我们非常理解这一点，要实现这一点就是实现它的社会责任，它是世界上最为重视食品安全的一个公司之一，而且在多年来我们在这方面做了很多的努力，来提高食品的安全性，让客户放心。
其次，就是家乐福（中国）基金会，家乐福（中国）食品安全基金会是在2004年建立的，为了帮助中国提高食品安全，比如说我们的基金会组织了很多的国际研讨会，还有培训项目，包括对农民和销售商的培训。这都是为了提高零售链当中的食品安全性。我们同时还强调与相关政府机构的合作，以便能够进一步加强基金会的作用，能够促进中国的食品安全，另外还有一点很重要，能源的节约，我们在家乐福的各个商业网点都很重视能源的节约，实现我们对公众的责任。
家乐福一直致力于中国的食品安全和能源节约的工作，从2006年的时候，中国在上海和北京这样的大城市当中就非常强调能源的节约，而且奥林匹克运动会也给中国带来了很多机会，在这个准备过程当中，中国非常强调科技、强调能源节约，作为一个外国人，我感到非常荣幸能够成为这一过程的一部分。在不到300天之内，中国北京即将举行奥运会，那时候将会有数百万的观众来到中国，这将是中国史无前例的机会，向全世界展现中国的知识、发展水平。家乐福将继续与中国合作，我们将尽我们最大的努力为你们提供安全的食品和良好的环境，为2008年奥运会作贡献。
不同企业的社会责任
庞约翰
我觉得企业的社会责任有两层含义，一个是企业的伦理道德，因为在世界各地，一个企业应该跟客户、员工、社区、供应商相处的时候要有一定的伦理道德标准，这是很重要的。然后在经营运营以外，企业还应该在社区从事一些慈善工作。其实企业的唯一的职责是使股东权益实现最大化从而忽略社区的利益，这种日子应该说现在已经过去了。即使是上市公司、家族企业、私营企业，它们也都必须要做更多的慈善工作，必须要让自己的所作所为有利于当地社区的发展。
我曾在汇丰银行工作过，我们汇丰银行在世界这么多国家开展业务，在当地开展慈善工作，我比较看中的是在教育和环境方面的工作，我们也想过帮助人们治疗疾病。比如说沃达丰有一个慈善项目是研究手机对人的影响，还有一个是手机回收利用的可能性，所以我觉得不同的企业对社区承担的社会责任是不一样的，大家应该从不同的标准和方面去吸引自己企业的社会责任。
比如说现在有很多的指标，道琼斯指数，金融时报指数等，我觉得以后这些指数当中应该有更多的企业社会责任方面的内容。比如说现在有这么多的矿难，我觉得这些没有尽到保护自己员工责任的企业都应该受到惩罚。放任自由的资本主义确实有它的弊端，现在我们呼吁企业通过执行企业的社会责任从而汇集成一个社区，为全社会创造价值。
企业社会责任是公司业务的核心
冯国经
我觉得各种研究都表明，如果企业的顾客服务代表（CSR）做得比较好的话，你在市场上就越来越好，可以为股东创造更多的价值，所以我们不应该把社会责任感作为企业的额外负担，好像做正确的事情就要多花钱似的。像我们的企业有两千多个供应商，是中小型的企业，来自全球40多个国家，所以我们遇到的企业社会责任的问题是完全不一样的，我们遇到的问题是如何协调全球大量的供应商的网络。
所以我们现在面临的问题不是说仅仅看采取哪些企业社会责任的活动，同时还要确保与你合作的伙伴，你无法真正控制业务的伙伴，你要让合作伙伴做正确的事，比如在劳工法和环保方面要负责任，这实际上就涉及到所有的有道德的伙伴。
在当今世界中，企业对社会做贡献并不是锦上添花的事情，实际上我觉得现在的消费者已经重新定义了质量。质量现在并不是说你能够看到的实物产品的质量，它的口味等等，实际上质量还来自于这个产品制造的方式，实际上它不仅仅包含看到的商品本身，而且也涵盖到这个商品整个制造的过程，这个商品的制造过程是不是对环境造成了危害，是不是有一些非道德的行为。
我们现在应该给消费者提供一个好的质量和环境，这种定义也是我们企业社会责任的核心。在我们的业务当中，我觉得我们应该考虑教育，因为我们现在要协调庞大的供应商的网络，所以我们要教育我们的供应商，因为它们不在我们的企业当中，所以不能直接控制它。我们有非常厚的一本手册，详细地去要求供应商，你在这个企业当中必须满足什么样的资质，必须满足我们的要求你才可能成为我们的供应商，所以在我认为企业社会责任是我们今天业务的核心。
企业应实现社会责任的各种方式
杨敏德
在市场经济体系之下，企业是必须要有社会责任的。因为企业跟社会是息息相关的，我们是一个做棉纺产业的中小企业，从种棉花开始到做成衣，我们跟社会的接触实在太多了。我们最关心的是水的问题，因为大家可能都知道，棉纺是用水、耗水比较大的行业，而且跟水的污染很有关系，那么我们能为社会做些什么呢？在新疆因为我们在种棉花，我们发现我们可以让农民用一种新的灌溉技术，水用少了，农民的收入也增加了，这是我们一个企业能够主动去做的。下游一天要处理污水25000~30000吨，在这方面我们进行了很多的科研，包括跟清华合作做了很多的研究，我们从怎么把污水处理掉到水的回收使用，我们甚至想到能否不用水来染纱染布，这是我们企业能够做到的，而且跟社会有很大的关系。
因为我们以前跟很多学校的老师都接触，纺织行业有很多的中小企业，是我们国家的很重要的行业，那么怎么能够让同行都对资源有密切性的注意，我们发现它的难度是很高的，所以我们现在就把小朋友作为我们的对象，我们在农村创建了一个环保车，到现在为止已经接触了12万个小朋友，我们公司希望能够在跟社会相关的环节稍微尽一点力。
积极推动中国企业社会责任健康发展
陈月明
国家电网公司作为关心国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业，坚持科学发展，追求技术进步，确保安全可靠优质供电，实施作业管理，与利益相关各方实现和谐互动、共同成长，全面履行企业社会责任。同时国家电网公司对用户承担优质服务责任，对员工承担员工的发展责任，对伙伴承担合作共同的责任，对环境承担环保节约的责任。作为社会的法人成员，承担企业的公民责任；作为建设社会主义新农村的重要力量，承担服务三农的责任。
当今时代，经济发展全球化，作为位居全球五百强前列的企业，树立全球视野，利用全球资源，建设世界一流电网，国际一流企业，是国家电网公司服务经济社会发展，提升履行社会责任的选择。在履行企业社会责任的事件中我们有以下三点认识。
第一，企业履行社会责任与党中央提出的构建社会主义和谐社会具有高度统一性。企业履行社会责任，弘扬真诚合作，共同发展的社会主流文化，有利于形成企业和社会的和谐互动共同成长的良好局面，推动人和自然的和谐发展。
第二，企业履行社会责任要以明确系统的企业社会责任观为指导。通过不断探索我们更加明确了国家电网公司经济社会发展中的定位和使命，形成了发展公司、服务社会、以人为本、共同成长的公司社会责任观，深化了对企业社会责任内涵和履行社会责任的过程和机制的认识。在实践中我们以此为指导，有序推进社会责任工作，取得了显著成效。
第三，履行社会责任是企业与利益相关方共同学习、不断创新、和谐互动，实现可持续发展的过程。国家电网公司用心关注利益相关方的期待和要求，在企业定位的认识不断的深化和完善，推动企业技术创新，提高服务水平和管理能力，持续创造优秀业绩。
展望未来，我们将继续关注和回应社会各界的期望和要求，大力弘扬服务党和国家的大局，服务电力客户、服务发电企业、服务社会经济发展的宗旨，继续发挥中央企业履行社会责任的表率作用，我们将加快电网建设的步伐，为社会主义事业创造更大的责任。我们希望和社会各界共同努力，创新企业社会责任理论，健全企业社会责任机制，推动中国企业社会责任持续、健康发展。
循环经济和企业家的社会责任
凌兰芳
科学发展观引领我们自觉走向循环经济。新经济的国际潮流正在迫使我们改变过去传统经济条件下形成的观念和做法。企业家的经营智慧、道德良知和社会责任，将被前所未有地上升为其所投身的事业与企业最终是否成功的重要决定因素。因此，面临新机遇新挑战，我们必须顺应循环经济，承载历史责任，才能走上一条绿色崛起的道路。
循环经济为传统旧式经济转变为可持续发展的新经济提供了战略性的理论范式，从而从根本上消解了长期以来环境与发展的尖锐冲突。企业家对环境、资源、生态、环保、节能等一系列循环经济的核心概念的认识和实践，推动和丰富了循环经济，反过来又重塑了企业家自身。
首先是观念改变。循环经济本质上是一种生态经济，是与环境和谐共存良性互动的经济发展模式。经济活动的价值判断首先要看是否有利于环境优化和资源再生利用。这就颠覆了“企业追求利润最大化”这个多少年奉为经典的经营圣条。
其次是生产流程的改变。传统经济是一种“资源—产品—污染排放”单向流动的线性经济，其特征是强开采、低利用、高排放，通过把资源持续不断地变为废物来实现经济数量性增长、而循环经济则把经济活动组织成一个“资源—产品—再生资源”的反馈式流程，其特点是低开采，高利用，少排放。
企业家在实践这两项改变时，也改变了自己，使自己是一个经营家的同时，兼有了慈善家、社会学家和环保学者的道德良心和社会责任。
循环经济赋于企业家人格力量和社会责任主体性的要求，比以往的传统经济任一时期都要强烈。
社会责任是现代企业家精神的核心要素。什么是企业的社会责任？就是企业在创造利润，对股东承担责任的同时，还要承担对员工、消费者、社会和环境的责任，要八面玲珑才行。概括地说，对事业讲忠诚，对社会讲诚信，对员工讲关爱，对环境讲保护。超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调再生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。
我们有些经营者认为，只要不逃债废债，不偷税漏税，不搞假冒伪劣就算尽了社会责任。能做到上面几点当然不错，但是对待环境、对待员工、对待社会、对待消费者你拷问了自己的良心没有？你如果把一个三两重的鱼干用花费了一斤重的豪华纸板箱包装售卖；你如果时常拖欠员工的工资而自己灯红酒绿；你的污染排放害及周边居民，而你熟视无睹心安理得，那么，你就不是循环经济，也不是人性化管理，更无社会责任可言。
企业的可持续发展战略
顾飞亚
家乐福一直遵循着可持续发展的战略，长期的稳定发展以及对社会负责的一种发展模式。现在，面对着资源枯竭、环境污染、人口快速增长，可持续发展正在成为所有社会、所有国家共同关注的问题，也是必须解决的问题，现在所有的国际跨国公司都在想怎样能够在世界上保持其竞争性，通过发展的战略，能够降低资源的消耗和成本，这是一个新的挑战，对中国企业也是如此。可持续发展是我们公司战略的核心，这里面我想强调家乐福是如何在中国实现它的可持续发展战略的。
首先我们一定要保证食品安全，家乐福是一个负责的公司，而且我们非常理解这一点，要实现这一点就是实现它的社会责任，它是世界上最为重视食品安全的一个公司之一，而且在多年来我们在这方面做了很多的努力，来提高食品的安全性，让客户放心。
其次，就是家乐福（中国）基金会，家乐福（中国）食品安全基金会是在2004年建立的，为了帮助中国提高食品安全，比如说我们的基金会组织了很多的国际研讨会，还有培训项目，包括对农民和销售商的培训。这都是为了提高零售链当中的食品安全性。我们同时还强调与相关政府机构的合作，以便能够进一步加强基金会的作用，能够促进中国的食品安全，另外还有一点很重要，能源的节约，我们在家乐福的各个商业网点都很重视能源的节约，实现我们对公众的责任。
家乐福一直致力于中国的食品安全和能源节约的工作，从2006年的时候，中国在上海和北京这样的大城市当中就非常强调能源的节约，而且奥林匹克运动会也给中国带来了很多机会，在这个准备过程当中，中国非常强调科技、强调能源节约，作为一个外国人，我感到非常荣幸能够成为这一过程的一部分。在不到300天之内，中国北京即将举行奥运会，那时候将会有数百万的观众来到中国，这将是中国史无前例的机会，向全世界展现中国的知识、发展水平。家乐福将继续与中国合作，我们将尽我们最大的努力为你们提供安全的食品和良好的环境，为2008年奥运会作贡献。