行为偏常生转化典型案例

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  关心不够和管束较嚴的亲子关系影响儿童性格的健康发展,家长的教育态度与方式,如过分严厉、要求过高、简单粗暴、经常打骂、忽略、冷漠,要求不一致,缺乏理解与沟通,经常贬低、挫伤孩子的自尊,这些错误的教育方式除了给孩子过大的压力和精神负担外,还有一系列基本的心理需要无法满足产生消极情绪,继而走向叛逆。
  心理问题及成因个案
  小郭父母都是湖北人,父亲是部队士官,转业后有一段时间开旅游大巴,母亲是药店店员,一家三口一直生活在广州。小郭在小学三年级以前学习成绩很好,上过围棋、跆拳道等兴趣班。读四年级时,他的父亲去湖南工作,很少回家。他母亲工作时间较长,难以顾及他的学习。小郭渐渐沉迷于玩电子游戏,不再专心学习,这期间还接触了一些社会青年染上恶习,说谎,花钱无度,向家长和同学借。直到小郭母亲发现孩子越来越长时间在外面玩电游、越来越叛逆,才意识到问题很严重。为此,2016年5月,小郭父亲回到广州,全职在家照顾小郭,希望可以让小郭的行为和学习有所改善。
  小郭的父亲为他聘请心理医生,辅导小郭的日常生活。辅导者(心理医生)询问小郭父亲家庭教育的方式和其家长的性格。小郭父亲陈述:他们夫妻俩性格都比较急躁、强硬,很少向孩子表达关心。小郭幼年时,母亲的教育比较严格,如果学习不好,母亲会强迫小郭一定要考前十名,否则会进行体罚。对于小郭不好的生活习惯,父母也会提出很多意见。
  现在小郭对母亲的态度很差,不愿与父母沟通。母子双方很容易因为一些小事就吵架。小郭父亲坦诚,有时会因为小郭做了不好的事情责怪他;有时也会强硬地要求小郭做事。但,小郭父亲认为这些都是为了他好,只是方式可能欠妥当。
  辅导目标与对策
  辅导目标 与小郭的家人建立联系,了解小郭家庭情况,家人了解其出现变化的缘由,推动家人协同处理。了解小郭的心理状态,让他获得情感支持,推动他信任、理解父母对他的关爱,使他主动做出改变。
  辅导对策 第一,介入手法:以真诚、尊重、倾听、共情、沟通、无条件积极关注为介入手法。同时用游戏加强当事人对辅导者的信任,与小郭初步建立联系,营造开放、接纳的氛围,让小郭可以表达自己对学习、行为和家庭的想法。
  第二,方法技巧:①倾听、解释、情感表达等会谈方式,建议小郭父母双方达成在教育孩子方面一致的想法,共同调整教育模式。②以游戏方法为介入手段(沙盘游戏、房树人测试),了解小郭的心理状态,运用心理学接纳、共情、引导小郭信任、理解父母的爱,让他了解到父母是爱自己的,只是用错方法。③建议小郭父母充分尊重孩子,给予他一定的自由,适当向他表达关爱。在学习方面,父母可以尝试借助学校老师、同学的力量;在家庭方面,营造温馨、和谐的家庭氛围,让小郭感受到家庭的温暖,主动回归家庭。
  辅导过程记录
  辅导者表明家长和科任教师对小郭的关心,小郭表示理解,并向辅导者讲述了家庭的情况。小郭觉得在家里很难与父母沟通,对他们的一些言语和行为很不耐烦,认为父母总是在控制、贬低自己。因此,小郭在学习和行为上很反叛,不愿意学习,想要有更多自由的时间,辅导者轻拍小郭的肩膀以示安慰。
  辅导者初步判断小郭出现这样的情况与家庭沟通模式有密切关系。小郭在家庭里感受不到关爱和接纳,行为上就表现得很叛逆。辅导者倾听小郭的讲述,适当给予安慰,营造开放的氛围让他可以充分表达。
  辅导者采用“房树人测验”对小郭进行测试。小郭随手画一副房树人的画。他的画在心理学上解释为:其与家庭成员无精神交流、情感冷漠;小郭有无力感,缺乏自信,追求不适当的满足;小郭不愿暴露自己的内心。这次,辅导者与小郭初步建立了联系,小郭愿意向辅导者表达自己的情绪和想法。在与小郭面谈时准确观察、了解到小郭的情绪变化及其背后的原因,并适当给予小郭一些反馈,有利于同小郭建立关系。
  据小郭父亲介绍,自2016年5月回到广州之后,就一直没有外出工作,希望通过多与孩子接触、交流,让他可以好好学习,减少外出打游戏的时间。但是至今收效甚微。
  辅导者提出小郭出现这样的问题,与父母有很大关系。作为家长,需要为孩子营造良好的家庭环境。辅导者协助小郭父亲分析,家庭里的肢体、语言暴力会让孩子内心产生冲突,缺乏安全感,不愿向父母表达情绪和想法。父母有责任营造一个温暖的家,关爱、尊重孩子,让孩子有安全感、能力感、归属感。在管教孩子方面,父母双方要达成一致的想法,共同调整沟通教育模式。一方面要接纳、尊重孩子的独特个性,减少对孩子的指责,多鼓励孩子优秀的地方;另一方面,对孩子的行为和学习方面的问题要耐心地指引,而非强硬地要求。
  第二次辅导时,辅导员引导小郭做沙盘游戏(如图):
  小郭解释,沙盘左边的物品都是自己喜欢但没有亲眼见过,觉得很神秘的;中间的房子是沙盘中小女孩的家;右边是“对牛弹琴”“公鸡下蛋”等小郭觉得荒诞的画面;最前面是一座城墙,沙盘内的景象都要从城墙进去才能看到。小郭为沙盘取名《梦想中的家》。从小郭摆放的沙盘中可以看出,他与家庭的关系十分疏离,困囿于现实条件,有很多想做的事情没办法去做,内心很压抑。
  辅导者问及小郭的家庭和学习。他说自己的语文和英语成绩都还好,只是数学成绩不好。他觉得父母很烦,总是因为一些小事指责自己,父亲总是要求自己做事,母亲常常会因为事情没做好而讽刺自己。小郭表示,如果自己有能力可以生存,就会离开这个家。
  同时,小郭还表露出一些求助意愿,辅导者及时给予回应,表示会协助处理家庭里的问题。辅导员与小郭进一步交谈,推动他信任、理解父母的爱,让他了解到父母是爱自己的,只是用错方法。
  再次与小郭的父母面谈,让他们了解孩子的想法和感受,推动小郭父母做出积极调整。他父亲再次明确主要是希望亲子沟通、学习、打游戏这三方面的行为能够有所改善。小郭父母的性格都很急躁,希望可以快点看到小郭有所改善。小郭父亲调整自身的动力很强,可以理解和接受辅导者的建议。就是父母要充分尊重小郭,给予孩子一定的自由,适当向孩子表达关爱,让小郭感受到家庭的温暖,主动回归家庭。
  班主任也在班里开展“手牵手齐进步”活动,有意识安排平时与小郭玩得来而且成绩较好的同学与他结对学习,并在课堂上关注他,生活上关心他,让他感受到信任与尊重,感受老师同学的温暖,集体的温暖。小郭上课能提起精神了,各科作业也能按时完成,并决心努力学习。
  辅导成效与反思
  通过四次面谈,有一定成效,表现为:第一,与小郭的父母面谈,其父母逐渐了解孩子的想法和感受,推动小郭父母做出积极调整协同处理。其父积极调整,理解和接受辅导者建议,家庭生活中尊重小郭,并能给予孩子一定的自由,用适当的方式向孩子表达关爱。努力营造温馨、和谐的家庭氛围,让小郭感受到家庭的温暖,主动回归家庭。第二,了解小郭的心理状态,倾听,共情,让他获得情感支持,推动小郭信任、理解父母对他的关爱,小郭愿意主动作出改变。第三,老师同学的关心和帮助,让小郭感受到关心、信任与尊重,从行动上表示改过的决心,学习态度端正了,听课认真了,成绩也逐步提升。
  小郭的案例带给我们的启示及反思:关于老师和同伴关系方面,主要建议班级营造和谐的相互帮助,相互尊重和信任的氛围,教师要关注每一个学生的身心健康发展。关于辅导者方面,以尊重、真诚、接纳、倾听、共情和无条件积极关注的咨询态度,感同身受,互相信任才会得到满意的效果。
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