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摘要：现时代，我国不仅在文化水平上得到了提高，还在科学技术方面得到了快速发展如今更是迎来了信息及网络时代，使人们的生活水平得到了提高，而这一切多数都归功于“知识”。很多伟人都说知识能改变命运，更是提高国家综合国力的重要途径，所以要加强对知识的管理。知识管理是在信息管理的基础上发展而来的，对我国科学知识水平提高其中积极作用。所以本文作者根据自己对信息及知识管理的了解，探讨了从信息管理到知识管理的发展。
关键调：信息管理；知识管理；发展
众所周知，信息管理对于知识管理来说不仅有较长的历史，还是知识管理发展的前提和基础，所以知识管理中的很多理论都是在信息管理相关理论的基础上总结而来的，因此也可以认为知识管理是信息管理的延伸及发展体现。很多资料显示知识管理发扬了信息管理的很多优势，同时也要摒弃了信息管理的很多不足，故知识管理在管理内容及方式等方面都明显优于信息管理，对我国科学知识水平及 经济水平的提高均其中促进作用。所以下文从知识管理是信息管理的新发展、 知识管理是对信息管理的扬弃、知识管理与信息管理的区别三方面，分析了从信息管理到知识管理的发展。
一、知识管理是信息管理的新发展
通过很多文献资料了解到，知识信息交流实际上是在信息管理的基础上进行的，这意味着信息管理就是知识管理发展的历史和前提，很多知识管理理念都是从信息管理体系中提取出来，然后经过再丰富后形成的专属知识管理理念，所以说知识管理是信息管理的新发展。
D.A Marchand早在20世纪80年代中期便对信息管理发展到知识管理的历史进行了总结和分析，总结分析结果显示：
第一阶段——传统管理时期，该时期主要处于1900～1950年，在该阶段的主要管理内容是问记录型、EC刷型等文献进行管理，因此也被称为文献管理时期。
第二阶段——技术管理时期，该时期主要处于1950～1980年，在该阶段的主要管理内容是对电子信息系统进行管理，其特点主要体现在信息技术及专家作用得到充分发挥和突出，并逐渐实现了日管理信息系统（MIS）的构建及应用，相应的办公自动化系统（0A）也得到了应用和逐渐普及[1]。
第三阶段——信息资源管理时期，该时期主要处于1980～1995年，在该阶段的主要管理内容是对一切信息资源、信息生产、信息技术及信息用户等进行管理，信息资源管理系统得到建立，并被普及到人们的生产及生活中去。
第四阶段——知识管理时期，该时期主要处于1995～2017年，在该阶段的主要管理内容是对所有的信息资源及知识信息进行管理，该阶段是信息管理的最新阶段，也是知识管理发展阶段。
从上面的总结分析了解到，知识管理实质上就是信息管理的发展产物，被视为信息管理的一个发展阶段，主要是因为信息管理发展、管理实践及经济发展等需要而产生的信息管理新形态，如今在各种技术支持及社会发展要求下，知识管理已经逐渐从信息管理中逐步演化成新的管理领域，所以现在可以将知识管理当做一个单独的管理领域进行分析。
在以上的4个阶段演化中，其演变的核心均是由物理属性管理，逐渐转变成战略发展要求的决策支持；由内部管理，逐渐演化为兼顾内外部管理；由物的管理，逐渐演化成各种人文资源管理；其管理理念及原则，逐渐由“以物为本”管理，逐渐演化成“以人为本”管理，进一步证实知识管理实质上就是信息管理发展的产物，能够更深化性的发展信息管理，所以知识管理在某种意义上来说包括了信息管理，因为信息管理的主要内容偏重不信息收集、分析、整理和传递，而知识管理则不仅包括了信息收集及管理等，还包括了对各种信息知识及其他知识内容的整理、综合分析及管理等，不同是知识管理必须以信息管理为基础进行管理实践，以实现信息向知识的转化[2]。
二、知识管理是对信息管理的扬弃
从上文分析得出知识管理是信息管理的发展，所以在知识管理实质上是对信息管理的优化及发展，故在很多方面必定优于信息管理，并对信息管理进行了扬弃，故下文从信息管理的缺陷及知识管理的优势两方面分析了知识管理是对信息管理的扬弃：
（一）信息管理的缺陷
第一，信息管理比较注重管理记录型信，简单的说就是重视对显现知识的管理而忽视隐知识管理，例如个人知识和能力等，但实际社会发展中隐知识的决策性及创新性更强。因为相比之下，隐显知识更利于整理、计算机管理，所以被视为信息管理重要内容，而隐知识掌握难度及管理难度高，导致很多人不愿对其进行系统性管理，而是将这些隐知识存储在脑海里，主要通过人的经验來体现，而只是管理则能够有效弥补这一不足，实现显知识与隐知识的相互转换[3]。第二，信息管理更重视活动成果管理，而对于活动管理则直接忽视。相比之下，创新是知识管理的最终目标，所以知识管理与知识管理相比，其管理范围更广、管理环节 更多更为详细，因此更能够服务于各大领域对信息知识的需求。第三，信息管理过程中注重的技术，其目的是为决策提供有用数据，对于数据的来源及真实性等并没有过多重视，而知识管理不仅对信息知识的来源及形成进行了了解和管理，还对信息知识的真实性进行了评估管理[4]。
（二）知识管理的优势
第一，观念更新。知识管理目的是通过知识的更有效利用来提高个人或企业创造价值的能力。第二，强调创新。知识管理就是运用集体智慧提高应变能力和创新能力。第三，强调知识流动，即知识只有在交流中才能得到发展，反之则没有价值[5]。
三、知识管理与信息管理的区别
（一）内涵不同
①信息管理概念，早在19世纪末就已经开始进行定义，所以信息管理概念及内涵的由来已经很久，尽管如此，目前信息管理理论体系中依然还存在很多模糊性的理论，关于信息管理的定义也存在多样化，相应的实践应用力度并不高。有学者站在工作角度上指出：“信息管理实际上使对各种信息进行采集、整理及存储的过程，最后为各行、各业、各部门提供信息服务”；而有的学者则站在管理学角度指出：“信息管理其实就是对信息活动过程的管理，包括信息搜集、信息检索、信息研究、信息报道、信息交流和信息服务等[6]。”以上两种不同的观念进一步证实关于信息的概念及内涵是多样且不确定的 ②知识管理与信息管理相比，其概念及内涵相对明确，但概念与内涵的里解不同。知识管理的概念是指对一切信息和知识的管理，而内涵则是指在这个“信息爆炸”的社会，很多人的知识体系并不完善，对知识的存储依然还很匮乏，需要将信息转化成知识，以增加知识总量，因为信息不等于知识，所以从某种意义上来说知识管理的内涵范围比信息管理的广[7]。
（二）内容范围不同
①信息管理内容范围，信息管理也被称为信息资源管理，主要分为三个层次，即过程管理、网络管理和宏观政策管理，具体如下：第一，微观层次，信息管理内容范围主要包括对信息收集、分析及处理过程的管理，即用户需求分析，信息采集、转换、组织、检索、开发、传播和利用等管理内容；第二，中观层次，从这个角度理解信息管理，实质上就是一种网络管理的过程，其管理内容与微观层次的理解一样，都是以信息采集、开发及处理等为主要管理内容范围；第三，宏观层次，信息管理活动的主要内容范围是政策法规调控及管理，包括了信息政策、信息法规、信息市场、信息基础设施和信息教育等的调控及管理[8]。总之信息管理是不断发展的，在发展期间不断对过去的信息管理内容进行完善和改进，所以信息管理发展阶段不是新阶段取代前阶段的过程，而是一个不断完善和改进的过程。关于信息管理内容范围也有很多学者及專家做出了相应的研究及概况，不同人的研究及概况内容不尽相同，但三面提到的三个层面基本已经概括。
②关于知识管理内容范围可以从以下两方面进行了解：第一，广义上：知识管理内容范围主要包括理论及应用研究，其中理论研究又包括了对知识特性、运动规律等多个领域的研究；应用研究则包括了知识组织、管理及应用方法等研究，同时还包括了知识创新及管理，在各学科领域的应用。第二，狭义上：主要就是指对企业知识的管理[9]。
四、结语
总而言之，知识管理与信息管理都对我国社会发展起着积极作用和意义，知识两者在发展前后顺序上不一样，即信息管理的发展比较长久，知识管理则是信息管理发展到一定阶段所产生的，故知识管理在很多方面都完善和延续了信息管理。
（作者单位：广东财经大学华商学院）
参考文献
[1]林彬.知识管理与信息管理的发展与演化[J].人力资源管理，2017，（04）：56-57.
[2]任福兵.信息管理模式的演化与发展——从数据管理到智慧管理[J].图书情报工作，2017，61（02）：41-49.
[3]师忠凯.论企业信息化进程中的信息管理与知识管理[J].中国管理信息化，2016，19（20）：41-42.
[4]冯爱学.从档案实体管理、信息管理到档案知识管理[J].兰台世界，2016，（18）：60-62.
[5]熊丽君.论信息管理与知识管理[J].经贸实践，2016，（03）：213.
[6]姚恒.从信息管理到知识管理的蜕变——智慧校园环境下档案知识管理研究[J].图书情报导刊，2016，1（01）：102-104.
[7]冯守东.大数据时代我国税收管理变革探究[J].财政经济评论，2015，（02）：66-73.
[8]曹意.信息管理与知识管理的比较[J].情报探索，2015，（06）：19-21.
[9]崔蕾.图书馆从信息管理到知识管理的转变[J].科技情报开发与经济，2014，24（09）：87-89.
关键调：信息管理；知识管理；发展
众所周知，信息管理对于知识管理来说不仅有较长的历史，还是知识管理发展的前提和基础，所以知识管理中的很多理论都是在信息管理相关理论的基础上总结而来的，因此也可以认为知识管理是信息管理的延伸及发展体现。很多资料显示知识管理发扬了信息管理的很多优势，同时也要摒弃了信息管理的很多不足，故知识管理在管理内容及方式等方面都明显优于信息管理，对我国科学知识水平及 经济水平的提高均其中促进作用。所以下文从知识管理是信息管理的新发展、 知识管理是对信息管理的扬弃、知识管理与信息管理的区别三方面，分析了从信息管理到知识管理的发展。
一、知识管理是信息管理的新发展
通过很多文献资料了解到，知识信息交流实际上是在信息管理的基础上进行的，这意味着信息管理就是知识管理发展的历史和前提，很多知识管理理念都是从信息管理体系中提取出来，然后经过再丰富后形成的专属知识管理理念，所以说知识管理是信息管理的新发展。
D.A Marchand早在20世纪80年代中期便对信息管理发展到知识管理的历史进行了总结和分析，总结分析结果显示：
第一阶段——传统管理时期，该时期主要处于1900～1950年，在该阶段的主要管理内容是问记录型、EC刷型等文献进行管理，因此也被称为文献管理时期。
第二阶段——技术管理时期，该时期主要处于1950～1980年，在该阶段的主要管理内容是对电子信息系统进行管理，其特点主要体现在信息技术及专家作用得到充分发挥和突出，并逐渐实现了日管理信息系统（MIS）的构建及应用，相应的办公自动化系统（0A）也得到了应用和逐渐普及[1]。
第三阶段——信息资源管理时期，该时期主要处于1980～1995年，在该阶段的主要管理内容是对一切信息资源、信息生产、信息技术及信息用户等进行管理，信息资源管理系统得到建立，并被普及到人们的生产及生活中去。
第四阶段——知识管理时期，该时期主要处于1995～2017年，在该阶段的主要管理内容是对所有的信息资源及知识信息进行管理，该阶段是信息管理的最新阶段，也是知识管理发展阶段。
从上面的总结分析了解到，知识管理实质上就是信息管理的发展产物，被视为信息管理的一个发展阶段，主要是因为信息管理发展、管理实践及经济发展等需要而产生的信息管理新形态，如今在各种技术支持及社会发展要求下，知识管理已经逐渐从信息管理中逐步演化成新的管理领域，所以现在可以将知识管理当做一个单独的管理领域进行分析。
在以上的4个阶段演化中，其演变的核心均是由物理属性管理，逐渐转变成战略发展要求的决策支持；由内部管理，逐渐演化为兼顾内外部管理；由物的管理，逐渐演化成各种人文资源管理；其管理理念及原则，逐渐由“以物为本”管理，逐渐演化成“以人为本”管理，进一步证实知识管理实质上就是信息管理发展的产物，能够更深化性的发展信息管理，所以知识管理在某种意义上来说包括了信息管理，因为信息管理的主要内容偏重不信息收集、分析、整理和传递，而知识管理则不仅包括了信息收集及管理等，还包括了对各种信息知识及其他知识内容的整理、综合分析及管理等，不同是知识管理必须以信息管理为基础进行管理实践，以实现信息向知识的转化[2]。
二、知识管理是对信息管理的扬弃
从上文分析得出知识管理是信息管理的发展，所以在知识管理实质上是对信息管理的优化及发展，故在很多方面必定优于信息管理，并对信息管理进行了扬弃，故下文从信息管理的缺陷及知识管理的优势两方面分析了知识管理是对信息管理的扬弃：
（一）信息管理的缺陷
第一，信息管理比较注重管理记录型信，简单的说就是重视对显现知识的管理而忽视隐知识管理，例如个人知识和能力等，但实际社会发展中隐知识的决策性及创新性更强。因为相比之下，隐显知识更利于整理、计算机管理，所以被视为信息管理重要内容，而隐知识掌握难度及管理难度高，导致很多人不愿对其进行系统性管理，而是将这些隐知识存储在脑海里，主要通过人的经验來体现，而只是管理则能够有效弥补这一不足，实现显知识与隐知识的相互转换[3]。第二，信息管理更重视活动成果管理，而对于活动管理则直接忽视。相比之下，创新是知识管理的最终目标，所以知识管理与知识管理相比，其管理范围更广、管理环节 更多更为详细，因此更能够服务于各大领域对信息知识的需求。第三，信息管理过程中注重的技术，其目的是为决策提供有用数据，对于数据的来源及真实性等并没有过多重视，而知识管理不仅对信息知识的来源及形成进行了了解和管理，还对信息知识的真实性进行了评估管理[4]。
（二）知识管理的优势
第一，观念更新。知识管理目的是通过知识的更有效利用来提高个人或企业创造价值的能力。第二，强调创新。知识管理就是运用集体智慧提高应变能力和创新能力。第三，强调知识流动，即知识只有在交流中才能得到发展，反之则没有价值[5]。
三、知识管理与信息管理的区别
（一）内涵不同
①信息管理概念，早在19世纪末就已经开始进行定义，所以信息管理概念及内涵的由来已经很久，尽管如此，目前信息管理理论体系中依然还存在很多模糊性的理论，关于信息管理的定义也存在多样化，相应的实践应用力度并不高。有学者站在工作角度上指出：“信息管理实际上使对各种信息进行采集、整理及存储的过程，最后为各行、各业、各部门提供信息服务”；而有的学者则站在管理学角度指出：“信息管理其实就是对信息活动过程的管理，包括信息搜集、信息检索、信息研究、信息报道、信息交流和信息服务等[6]。”以上两种不同的观念进一步证实关于信息的概念及内涵是多样且不确定的 ②知识管理与信息管理相比，其概念及内涵相对明确，但概念与内涵的里解不同。知识管理的概念是指对一切信息和知识的管理，而内涵则是指在这个“信息爆炸”的社会，很多人的知识体系并不完善，对知识的存储依然还很匮乏，需要将信息转化成知识，以增加知识总量，因为信息不等于知识，所以从某种意义上来说知识管理的内涵范围比信息管理的广[7]。
（二）内容范围不同
①信息管理内容范围，信息管理也被称为信息资源管理，主要分为三个层次，即过程管理、网络管理和宏观政策管理，具体如下：第一，微观层次，信息管理内容范围主要包括对信息收集、分析及处理过程的管理，即用户需求分析，信息采集、转换、组织、检索、开发、传播和利用等管理内容；第二，中观层次，从这个角度理解信息管理，实质上就是一种网络管理的过程，其管理内容与微观层次的理解一样，都是以信息采集、开发及处理等为主要管理内容范围；第三，宏观层次，信息管理活动的主要内容范围是政策法规调控及管理，包括了信息政策、信息法规、信息市场、信息基础设施和信息教育等的调控及管理[8]。总之信息管理是不断发展的，在发展期间不断对过去的信息管理内容进行完善和改进，所以信息管理发展阶段不是新阶段取代前阶段的过程，而是一个不断完善和改进的过程。关于信息管理内容范围也有很多学者及專家做出了相应的研究及概况，不同人的研究及概况内容不尽相同，但三面提到的三个层面基本已经概括。
②关于知识管理内容范围可以从以下两方面进行了解：第一，广义上：知识管理内容范围主要包括理论及应用研究，其中理论研究又包括了对知识特性、运动规律等多个领域的研究；应用研究则包括了知识组织、管理及应用方法等研究，同时还包括了知识创新及管理，在各学科领域的应用。第二，狭义上：主要就是指对企业知识的管理[9]。
四、结语
总而言之，知识管理与信息管理都对我国社会发展起着积极作用和意义，知识两者在发展前后顺序上不一样，即信息管理的发展比较长久，知识管理则是信息管理发展到一定阶段所产生的，故知识管理在很多方面都完善和延续了信息管理。
（作者单位：广东财经大学华商学院）
参考文献
[1]林彬.知识管理与信息管理的发展与演化[J].人力资源管理，2017，（04）：56-57.
[2]任福兵.信息管理模式的演化与发展——从数据管理到智慧管理[J].图书情报工作，2017，61（02）：41-49.
[3]师忠凯.论企业信息化进程中的信息管理与知识管理[J].中国管理信息化，2016，19（20）：41-42.
[4]冯爱学.从档案实体管理、信息管理到档案知识管理[J].兰台世界，2016，（18）：60-62.
[5]熊丽君.论信息管理与知识管理[J].经贸实践，2016，（03）：213.
[6]姚恒.从信息管理到知识管理的蜕变——智慧校园环境下档案知识管理研究[J].图书情报导刊，2016，1（01）：102-104.
[7]冯守东.大数据时代我国税收管理变革探究[J].财政经济评论，2015，（02）：66-73.
[8]曹意.信息管理与知识管理的比较[J].情报探索，2015，（06）：19-21.
[9]崔蕾.图书馆从信息管理到知识管理的转变[J].科技情报开发与经济，2014，24（09）：87-89.