【摘 要】
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目的:探讨手术室开展优质护理服务对患者术前焦虑情绪及护理质量满意度的影响.方法:我院自2011年7月份在手术室开展优质护理服务,选择7月至8月择期手术患者100例,按单、双日
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目的:探讨手术室开展优质护理服务对患者术前焦虑情绪及护理质量满意度的影响.方法:我院自2011年7月份在手术室开展优质护理服务,选择7月至8月择期手术患者100例,按单、双日手术时间随机分为实验组和对照组,比较两组患者手术前焦虑程度和住院患者满意度.结果:实验组患者焦虑值和满意度均优于对照组,差异有统计学意义.结论:优质护理服务在择期手术中的应用,可以减轻患者术前焦虑程度,有助于建立良好护患关系,提高患者住院期间对护理工作的满意度和护理质量.
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