论文部分内容阅读
【摘要】目的：对沟通方法在手术室护理中应用的效果进行评价分析。方法：选取我院2013年2月-2014年2月期间收治的100例需进行手术的患者，随机分成两组，每组各50例，对照组患者给予常规护理，观察组患者在对照组的基础上加用沟通方法，比较两组患者的临床效果。结果：经过护理干预后，观察组患者的临床治疗效果、护理满意度明显高于对照组（P<0.05），焦虑、抑郁情绪，并发症等明显低于对照组（P<0.05）。结论：在手术室护理中采取沟通方法，不仅能提高患者的临床治疗效果和护理满意度，同时能显著降低患者的焦虑抑郁情绪和并发症情况，因此临床应用价值较高。
【关键词】沟通方法;手术室护理;临床效果
【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801（2014）11-0296-02
手术室每天要进行大量的手术，手术风险较大，且与患者接触的机会较多，如若护理人员未能与患者进行及时有效的沟通，很容易发生护患纠纷及医疗事故。在手术室护理过程中，护理人员应与患者及家属就病情、手术方法、风险等做详细阐述，积极进行言语沟通，并应用其他的方法加强与患者之间的交流，来缓解患者及家属术前各种焦躁紧张心理，降低医疗意外及护患纠纷事件的发生[1]。本文评价了沟通方法在手术室护理中的应用效果，发现效果良好，现将结果报告如下。
1 资料与方法
1.1一般资料：
选取我院2013年2月-2014年2月期间收治的100例需进行手术的患者，其中男性56例，女性44例，年龄25-76岁，平均年龄在（52.43±44.26）岁.将100例患者随机分为观察组与对照组，每组各50例。两组患者在年龄、性别、病情等方面差异无统计学意义（P<0.05）。
1.2护理方法：
对照组患者给予常规护理，观察组患者在对照组的基础上应用沟通方法，具体内容如下：（1）把握沟通时机。在手术当天，由责任护士将患者送入到手术室，以缓解患者的焦虑、紧张及恐惧感。在进行护理时，护理人员要积极热情，询问患者的治疗情况及感觉状况后及时向患者传达疾病的相关知识，并利用通俗易懂的语言将手术方法讲解给患者，使患者对手术有一定的感官认识，消除患者的恐惧感，使患者能够积极配合手术治疗。（2）注重言语沟通。护理人员在与患者进行沟通交流时，要注意使用亲切、有感染力的语言，把握好说话的尺度，营造轻松、温馨的谈话氛围。对于那些危重患者，沟通时掌握技巧，尽量言简意赅以提高谈话效率，对于极度烦躁及情绪波动较大患者，态度应平和、轻柔以缓解其焦虑情绪。（3）善用非语言沟通形式。护理人员可以利用眼神、手势、肢体语言等其他形式与患者交流，进而抚慰患者的情绪。总之，手术室护理中应充分结合各种沟通技巧，以便提升护理质量及临床治疗效果[2]。
1.3临床观察指标：
观察比较两组患者的临床治疗效果、护理满意度、焦虑抑郁情绪评分及并发症情况。临床治疗效果分为显效、有效和无效，显效为患者的临床症状及体征消失，患者痊愈，有效为患者的临床症状及体征明显改善，患者好转，无效为患者症状无好转或持续加重。采用医院自制的量表评价患者的焦虑抑郁情绪，分值越高，焦虑抑郁越重。发放调查问卷评价护理满意度。
1.4统计学分析：
采用SPSS15.0统计学软件对数据进行分析及处理，计数资料采用χ2检验，计量资料采用t检验，P<0.05为差异具有统计学意义。
2结果
2.1两组患者的护理满意度：
经过不同护理干预措施后，观察组与对照组患者的护理满意度分别为98.0%、84.0%，两组比较，具有明显的统计学差异（P<0.05），见表1。
2.2两组患者的临床治疗效果：
观察组与对照组患者的临床治疗总有效率分别为96.0%、78.0%，两组比较，具有明显的统计学差异（P<0.05），见表2。
2.3两组患者的焦虑、抑郁情绪评分：
观察组患者的焦虑、抑郁情绪评分明显低于对照组患者，两组比较，具有明显的统计学差异（P<0.05），见表3。
3 讨论
在疾病的临床治疗过程中，提高医护人员与患者及家属之间的交流沟通，对于减少医疗纠纷，促进患者预后恢复意义重大。手术室护理人员与患者直接接触，因此应做好患者的护理工作，以保证手术的顺利正常完成。患者在术前出现焦虑情绪十分常见，护理人员要进行及时有效的开导，向患者讲解手术的基本知识，使患者对手术过程有基本的了解，并尽快适应环境将身体及心理状态调节到最佳。此外，护理人员在进行护理时也要要关注患者的其他生理及心理变化，并做好及时检查及疏导，通过亲切、自然的沟通使患者增加疾病治愈的信心，使其积极配合手术治疗，以达到预期的手术效果[3]。
本研究结果显示，通过实施有效护患沟通后，提高了患者及家属对护理的满意程度，且患者的临床治疗效果也较良好，预后恢复效果理想。
结语
综上所述，将沟通方法应用于手术室护理中具有较好的临床效果，不仅能提高患者的护理满意度，也能改善患者的焦虑紧张情绪，对于提高患者的手术配合性，确保手术的顺利完成具有十分重要的作用，因此是一种较好的护理方法。
参考文献：
[1] 成金华.沟通方法在手术室护理的应用及效果评价[J].湖北民族学院学报（医学版），2014，02：87-88.
[2] 周晓霞.沟通方法在手术室护理中应用的效果评价[J].包头医学院学报，2014，01：84-85.
[3] 刘春凤，李红艳，马朝阳.沟通方法在手术室护理中的应用效果[J].齐鲁护理杂志，2014，12：73-74.
【关键词】沟通方法;手术室护理;临床效果
【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801（2014）11-0296-02
手术室每天要进行大量的手术，手术风险较大，且与患者接触的机会较多，如若护理人员未能与患者进行及时有效的沟通，很容易发生护患纠纷及医疗事故。在手术室护理过程中，护理人员应与患者及家属就病情、手术方法、风险等做详细阐述，积极进行言语沟通，并应用其他的方法加强与患者之间的交流，来缓解患者及家属术前各种焦躁紧张心理，降低医疗意外及护患纠纷事件的发生[1]。本文评价了沟通方法在手术室护理中的应用效果，发现效果良好，现将结果报告如下。
1 资料与方法
1.1一般资料：
选取我院2013年2月-2014年2月期间收治的100例需进行手术的患者，其中男性56例，女性44例，年龄25-76岁，平均年龄在（52.43±44.26）岁.将100例患者随机分为观察组与对照组，每组各50例。两组患者在年龄、性别、病情等方面差异无统计学意义（P<0.05）。
1.2护理方法：
对照组患者给予常规护理，观察组患者在对照组的基础上应用沟通方法，具体内容如下：（1）把握沟通时机。在手术当天，由责任护士将患者送入到手术室，以缓解患者的焦虑、紧张及恐惧感。在进行护理时，护理人员要积极热情，询问患者的治疗情况及感觉状况后及时向患者传达疾病的相关知识，并利用通俗易懂的语言将手术方法讲解给患者，使患者对手术有一定的感官认识，消除患者的恐惧感，使患者能够积极配合手术治疗。（2）注重言语沟通。护理人员在与患者进行沟通交流时，要注意使用亲切、有感染力的语言，把握好说话的尺度，营造轻松、温馨的谈话氛围。对于那些危重患者，沟通时掌握技巧，尽量言简意赅以提高谈话效率，对于极度烦躁及情绪波动较大患者，态度应平和、轻柔以缓解其焦虑情绪。（3）善用非语言沟通形式。护理人员可以利用眼神、手势、肢体语言等其他形式与患者交流，进而抚慰患者的情绪。总之，手术室护理中应充分结合各种沟通技巧，以便提升护理质量及临床治疗效果[2]。
1.3临床观察指标：
观察比较两组患者的临床治疗效果、护理满意度、焦虑抑郁情绪评分及并发症情况。临床治疗效果分为显效、有效和无效，显效为患者的临床症状及体征消失，患者痊愈，有效为患者的临床症状及体征明显改善，患者好转，无效为患者症状无好转或持续加重。采用医院自制的量表评价患者的焦虑抑郁情绪，分值越高，焦虑抑郁越重。发放调查问卷评价护理满意度。
1.4统计学分析：
采用SPSS15.0统计学软件对数据进行分析及处理，计数资料采用χ2检验，计量资料采用t检验，P<0.05为差异具有统计学意义。
2结果
2.1两组患者的护理满意度：
经过不同护理干预措施后，观察组与对照组患者的护理满意度分别为98.0%、84.0%，两组比较，具有明显的统计学差异（P<0.05），见表1。
2.2两组患者的临床治疗效果：
观察组与对照组患者的临床治疗总有效率分别为96.0%、78.0%，两组比较，具有明显的统计学差异（P<0.05），见表2。
2.3两组患者的焦虑、抑郁情绪评分：
观察组患者的焦虑、抑郁情绪评分明显低于对照组患者，两组比较，具有明显的统计学差异（P<0.05），见表3。
3 讨论
在疾病的临床治疗过程中，提高医护人员与患者及家属之间的交流沟通，对于减少医疗纠纷，促进患者预后恢复意义重大。手术室护理人员与患者直接接触，因此应做好患者的护理工作，以保证手术的顺利正常完成。患者在术前出现焦虑情绪十分常见，护理人员要进行及时有效的开导，向患者讲解手术的基本知识，使患者对手术过程有基本的了解，并尽快适应环境将身体及心理状态调节到最佳。此外，护理人员在进行护理时也要要关注患者的其他生理及心理变化，并做好及时检查及疏导，通过亲切、自然的沟通使患者增加疾病治愈的信心，使其积极配合手术治疗，以达到预期的手术效果[3]。
本研究结果显示，通过实施有效护患沟通后，提高了患者及家属对护理的满意程度，且患者的临床治疗效果也较良好，预后恢复效果理想。
结语
综上所述，将沟通方法应用于手术室护理中具有较好的临床效果，不仅能提高患者的护理满意度，也能改善患者的焦虑紧张情绪，对于提高患者的手术配合性，确保手术的顺利完成具有十分重要的作用，因此是一种较好的护理方法。
参考文献：
[1] 成金华.沟通方法在手术室护理的应用及效果评价[J].湖北民族学院学报（医学版），2014，02：87-88.
[2] 周晓霞.沟通方法在手术室护理中应用的效果评价[J].包头医学院学报，2014，01：84-85.
[3] 刘春凤，李红艳，马朝阳.沟通方法在手术室护理中的应用效果[J].齐鲁护理杂志，2014，12：73-74.