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目的探讨医院门诊药房工作量与药学人员配置,为人力资源配置提供参考。方法设计药师工作项目调查表,对门诊药房现有药师工作内容进行为期2个月的跟踪观察统计,所有数据用Excel软件进行分类汇总。结果该院门诊药房合理配置人员数约19人,结合日均处方量,约每人100张处方。结论通过对门诊药房工作量的跟踪观察和统计分析,可作为合理配置人员数量的依据。