推动网络空间中的知识传播

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  摘要:内容开放式平台是网络环境下知识生成与传播的重要实现机制。《内容开放式平台中的知识传播研究》一书以知识传播的动力和动力机制问题为核心内容,并系统阐述了公共知识和内容开放式平台两个基础问题。该书内容丰富、理论多元、视角独特、方法规范且新颖,对于认识和推动网络空间中的知识传播活动具有一定价值。
  关键词:内容开放式平台;知识传播;公共知识;MOA模型
  中图分类号:G256.4;G250.73文献标识码:A
  DOI:10.13897/j.cnki.hbkjty.2020.0037
  知识是人类认知成果的凝聚,对于社会存续和个体发展影响巨大。以计算机和互联网为代表的信息技术革命引发了社会变革,人必须通过不断地获取知识来应对环境变化所带来的各种风险与挑战。当传统的学校教育、大众传播和线下学习逐渐无法满足人们对于知识的渴求,基于互联网的新的知识生成与传播方式应运而生。
  内容开放式平台是网络环境下知识生成与传播的重要实现机制。以网络百科全书、知识问答社区、开放获取项目等为代表的内容开放式平台,一经出现就引发了广泛的社会关注,对个人及社会都产生了深远且持续影响。那么内容开放式平台是如何产生又是如何运营的?平台中的知识传播活动是如何进行的?这类知识传播活动需要怎样的条件才能得以维持?由陈则谦博士撰写的《内容开放式平台中的知识传播研究》一书对上述问题进行了细致而深入地分析。
  该书主要涵盖三方面内容:一是公共知识及知识传播;二是内容开放式平台的理论与实践;三是内容开放式平台中知识传播的动力和动力机制。该书的核心内容是对知识传播的动力和动力机制的研究。主要特色有以下三个方面:
  1 理论多元、视角独特
  动力是推动事物发展的力量。无论是人的活动还是组织的运转,都需要动力的激发与维持。知识传播也不例外。关于知识传播活动发生的原因,传播学、社会学和管理学等领域的相关研究数量很多,观点和视角也各不相同,基于行为动机理论的分析和测量方法是解决知识传播的动力的主要方法,但缺乏对动力机制问题的关注。内容开放式平台中的知识传播是一种复杂的社会现象,涉及个体、组织、社会、技术与管理等诸多因素。该书作者深入分析公共物品理论、组织行为理论、知识传播理论和系统理论后,结合内容开放式平台的关键特征与运作实践,形成“动机——行为”和“组织——环境”两个分析问题的视角,借助模型分析和实证研究,构建了知识传播活动参与者和内容开放式平台运营机构的动力模型,并在研究结果的支撐下提出了知识传播动力机制的综合模型,最后结合我国国情阐述了动力机制的社会运行条件和政策支持环境。这一独特的研究思路和视角,不但化无形为有形解决了动力和动力机制既抽象又复杂、不易观测等问题,又通过严密的科学论证过程解决了人文社会科学研究中关于动力和动力机制模型无据可依、无的放矢等问题,有助于丰富和拓展与知识传播和知识管理等有关的理论研究体系。
  2 基础问题研究系统深入
  公共知识和内容开放式平台是该书中的两个基础问题。
  尽管在图书情报、技术创新和知识管理等领域,公共知识一词的使用已经比较广泛,但是尚缺乏完整的表述。该书作者通过系统深入地比较和分析,提出“公共知识是人类以一定的符号系统记录在相关载体上的、能够被明确表达、被特定社会范围内所有成员公开获取并有较少使用限制的知识”,并且对公共知识的主要特征和社会价值予以明确阐述,进而将公共知识作为一个规范的学术概念呈现出来,具有一定的理论贡献。也为后续章节中知识传播内容、知识传播参与者的人性假设等问题提供了分析和判断的依据。
  内容开放式平台是作者在书中提出的新概念,主要指向网络空间中以兴趣和志愿为驱动力的各类知识传播活动发生的场景。它极富时代性,以提供便于知识生成与共享的虚拟空间、运行机制和管理支持为主要目标,不同于传统的知识传播实体组织和一般意义上的网络社区。此前的研究大多局限于某个具体平台,该书作者系统阐述了内容开放式平台的概念、特征、结构、运作模式等理论问题,同时结合典型案例分析了不同类型内容开放式平台的实践形态,为全面认识这类事物,把握其发展规律提供了丰富完整的资料。
  3 方法规范、模型新颖
  该书作者使用了文献研究、专家调查、问卷调查等多种方法展开研究,过程清晰、数据详实、分析规范。实证研究采用MOA模型是一大亮点。
  MOA 模型源自于国外传播学和营销学领域对信息接收行为的研究,后经多位学者的发展逐渐成熟。模型由动机、机会、能力三个核心概念组成,在公共管理、人力资源管理等领域有较多应用,但很少将模型用于实证研究。该书作者通过对MOA模型产生和发展脉络的梳理,厘清了核心概念的内涵与外延,并结合所研究的问题对模型加以调整,使得模型在保持原有架构及核心理念不变的前提下充分适合研究的需要。通过构建行为模型的方式来描述和测量引发内容开放式平台中知识传播特定行为的动力,不仅实现了MOA模型与研究内容的高度契合,还有效拓展了MOA模型的适用场景,增强了模型的解释力。
  《内容开放式平台中的知识传播研究》是作者潜心数年的研究成果,逻辑严谨,言之有物,是近年来知识传播和知识管理领域的重要论著,对于全面认识网络环境下新型知识传播活动的特征,把握其发展变化的规律,及时发现并解决其发展过程中已经存在的问题或预防潜在的威胁都具有一定价值。期待有更多读者能翻阅这本书,一探网络空间知识传播的究竟,也希望有越来越多的人成为内容开放式平台中知识传播活动的践行者,用实际行动促进知识的广泛传播与高效利用。
  作者简介:金胜勇(1971-),男,河北大学教学评估与教师发展中心主任,教授,博士生导师。研究方向:图书馆学基础理论、公共文化服务。
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