尴尬的双模双待

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  双模双待对中国联通目前竞争局面的改善帮助并不大,世界风即使有了双模双待,也很难取得用户数量的突破或带来业绩的大幅度提升。
  2006年6月底,中国联通高调发布了由UT斯达康提供的双模双待手机,这是继2005年12月,由宇龙通信提供双模双待手机以来的第二款世界风双模双待手机。中国联通同时还表示,年内还将联合摩托罗拉、LG等知名厂商,共同推出十几款不同档次的双模双待手机,将中国联通的“世界风”战略进行到底。
  联通的“世界风”战略,就是紧贴“移动为主、两网协调”的发展思路,一是把联通的两张网(GSM网和CDMA网)桥接,互相弥补两网覆盖的不足;二是让G网用户享受CDMA 1X的数据业务,并实现全球漫游;三是争夺中国移动 “全球通”的高端用户,扭转目前在中国移动通信高端市场的被动局面。为此,中国联通在双模手机上可谓用心良苦,从概念的提出、标准的制定、网络的测试、终端的定型,以及刚刚推出的双模双待的技术方面都投入了大量心血。此次双模双待技术的实现能否让中国联通“世界风”的战略向前迈进一大步?
  这需要从两方面来看。从长远的战略布局来看,双模双待对世界风品牌的延续和发展,乃至联通整个业务的拓展都至关重要。
  双模双待将有助于中国联通“世界风”获得先发优势。这不仅表现在该类用户的积累和品牌认知的提升上,更在于双模双待技术的积累。
  就全球来看,G网与C网并存是现实,2G与3G并存也不可避免,因此双模甚至多模手机的存在就成为必然,而无需切换、同时在线就是双模或多模成功的关键。双模双待的实现可以让客户接受新事物,同时也不需要改变原有的消费和使用习惯,有利于发展新客户。
  中国联通在双模双待技术领域主导地位的确立,也有利于吸引更多终端厂商介入双模双待手机市场,围绕中国联通形成一个紧密的终端产业链。
  但是,双模双待对中国联通改善目前竞争局面的帮助并不大,世界风即使有了双模双待,也很难取得用户数量的突破或带来业绩的大幅度提升。
  首先,从2004年8月至今,中国联通发展的双模手机用户不到100万,平均每月只有5万新增用户,在每月新增用户超过500万的中国移动通信市场,联通的这种状况并不乐观。 这5万用户中,究竟有多少是原中国移动用户,是第一个未知数;在迁移过来的用户中,又有多少人在使用CDMA网络,是第二个未知数。对于第一个未知数,笔者认为决定因素主要在于用户消费习惯和需求的变化。如果不是因为需求明显变化,以致原有网络不能满足,消费者并不会凭空增加一个号码,因此比例不会很高;就第二个未知数而言,即使CDMA 1X网络的确在某些数据业务上,速度明显优于GPRS网络,但是目前来看,高端客户中,语音业务还是主要的,因此使用了双模手机的原中国移动用户,主要的业务也发生在GSM网络下。
  其次,从终端的支持情况来看,双模手机至今不过10款,这在上千款手机并存的中国市场显得微不足道,而且提供双模手机的厂商也是寥寥无几。本次双模双待手机的供应商也是选择了一些三线手机厂商,包括第一款双模双待手机的提供者宇龙和第二款双模双待手机的提供者UT斯达康,由此可见主流手机厂商对双模双待手机市场的顾虑,也反映了中国联通在终端上的尴尬。
  最后,也是对中国联通而言最致命的一点,即3G时代的来临可能将使CDMA 1X在带宽上的优势消失。世界风战略的一个重要出发点就是为了与中国移动争夺高端用户,而中国联通的杀手锏就是CDMA技术上的优势,即低辐射、传输速率高。如果用户都升级到了3G,CDMA双模手机的吸引力将大打折扣。
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