白金卡增值服务花样多

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  尽管年费不菲,但限量发行的白金信用卡和其周到多样的增值服务,还是受到了很多人的青睐。银行对受邀人财富、身份、地位的肯定,与其说这是一张信用卡,更不如说它是一张社交名片。
  
  尽管年费不菲,仍有很多人热衷于各大银行限量发行的白金信用卡,他们说,这是一种身份的象征。有人会把对白金卡的热衷理解为好面子,但是作为一种身价、资信的综合体现,薄薄的一张白金卡的确涵括了更多的内容。在信用卡发展较为成熟的海外市场,收到运通白金卡的邀请函,也仍然是对受邀人财富、身份、地位的一种肯定,更不要说是晃人眼球的运通黑卡了。事实上,运通公司也正是凭借着自己的“富人路线”,与VISA、MASTER并列世界三大信用卡发行商之列。与其他两家公司的大众市场路线所不同的是,运通公司凭借高端的客户定位、高昂的收费、周到的服务获得了富人们的青睐,也为这家公司带来了丰厚的利润。
  这种开发高端客户的思路也逐渐为越来越多的国内发卡机构所使用。如果说,前两年信用卡市场上更多地属于跑马圈地的态势,信用卡市场的主打宣传还停留在“刷六次免年费”的阶段,那么,最近这段时间各家发卡银行则开始集中攻打高端的白金信用卡市场,盯上了富人的钱袋子。希望通过“二八”或是“一九”效应中的小比例高端客户,攫取更高的市场利润份额。
  那么,高端白金信用卡是否真的物有所值?客观地说,高至几千元的年费与增值服务的性价比未必真正合算。但是,假使这张有“社交名片”之称的小卡片,可以为你带来生意场上的另眼相看,从这个角度上说,这样的信用卡又可以说是物超所值的。所以说,到底用不用白金信用卡,全看你的选择了。
  
  邀请胜于申请
  
  白金信用卡如何申请?尽管一些银行的白金信用卡也可以接受客户的主动申请,但是与普通信用卡的申请程序相比,需要客户提交的证明资料要复杂得多,除了身份证明、工资证明,最重要的是你的资产状况,如所拥有的房产、汽车、其他资产等等,在一些银行所提供的内部审核资料中,对于房产、汽车的价值也有着一定的界定。如果你还拥有高尔夫俱乐部的会员资格,对于白金卡的申请也有着很大的帮助。
  但是银行显然更加青睐主动邀请的客户,在审核办理的过程中也要简单很多。一般来说,银行对于被邀请人的选择,主要是从三个方面进行挑选。一是本行的贵宾理财业务客户,由于贵宾客户已经在银行里购买、投资了相当数量的理财产品,从资产上保证了客户的高端性,因此贵宾客户一般都会收到银行主动伸来的橄榄枝,甚至在成为贵宾客户时即有白金信用卡赠送。二是信用较优的信用卡客户,也就是对信用卡现有的金卡客户进行升级。良好的信用记录固然是银行进行筛选的首要条件,但更重要的是持卡人既往的刷卡消费记录,如工行牡丹白金卡的要求为年刷卡金额达到10万元以上。第三个客户来源则是在银行办理有一定业务的中小企业主。事实上,这个群体也正是白金卡主要瞄准的客户群之一。公司业务客户与私人业务客户共享,已经成为银行信用卡角力“富人市场”的一张主打牌。
  因此,如果要想获得白金信用卡,也可以从这三个方面着手。不过,白金卡市场的激烈竞争,也使得一些白金信用卡对于申请人的条件有所放松,但卡主所能够获得的增值服务也相应地会有所减少。
  
  年费高昂豁免限制多
  
  高昂的年费似乎也是白金信用卡的又一项特征。目前国内银行所发行的白金信用卡中,年费最高的为招行所推出的无限信用卡和民生的钻石信用卡,年费达到了10000元。与破纪录的年费相匹配,两张卡给出的信用额度也较为惊人。其中,民生的钻石信用卡最高额度可以达到300万元,而招行的无限信用卡,也是卡如其名,对于最高透支额度不设定上限。当然,这种天价白金卡,并非可以随意申请。银行主要向知名人士、具有经济实力的企业家进行发卡邀请。像本届奥运会之后,民生银行便向奥运冠军选手发出了钻石信用卡、白金信用卡的邀约,当然作为对奥运健儿的奖励,这些发出邀约的顶级信用卡可以享受到终生免年费的待遇。
  大部分白金信用卡的年费在2000元~3600元之间。如工行的牡丹白金卡,中信、光大的白金信用卡年费为2000元。广发的人民币白金信用卡和美元白金信用卡年费分别为2500元和300美金。兴业的白金信用卡,年费为2600元。招行、浦发、民生的白金信用卡,年费定为3600元。
  部分银行所发行的白金信用卡或是联名白金卡,则相对手续费较低。如中行面对经常出国人士所推出的中银长城国际白金信用卡,年费为100美元。浦发与上航合作的浦发·上航白金信用卡,年费为1500元。
  当然,在付出高昂的年费后,银行对于白金卡所提供的大部分服务则是采用基本不收费的原则,包括补卡、挂失、补寄账单的服务均是免费的。
  值得一提的是,与普通借记卡几乎不收年费的市场策略完全相反,绝大部分的白金信用卡无法进行年费的豁免。事实上,这一点也与白金信用卡的定位相吻合,发卡行也正是希望通过高昂的收费来突出白金信用卡的“社交名片”地位。在一些银行的白金信用卡中,尽管也已经开始推出了一些年费豁免的优惠,但对于普通客户来说,这些豁免限制也比较高。如工行的牡丹白金卡规定,当年的消费金额达到20万元,可以免除2000元的年费。招行的白金信用卡,可以使用积分抵换年费,一年3600元的年费,需要1万积分抵换,按照招行信用卡的积分规则,1万元的积分也需要20万元的消费额。
  
  增值服务多种多样
  
  “为最尊贵的持卡人提供最细致周到的服务”,一直是白金信用卡打出的口号。不过,这几年,随着白金信用卡市场的竞争激烈程度与日俱增,为客户提供独有的尊贵礼遇也越来越难具有特色。一方面,不同发卡银行之间的竞争趋同;另一方面,持卡人们的口味也越来越刁钻,机场礼宾服务、打几场免费的高尔夫球似乎已经不能完全满足他们的需要了。
  以下几项增值服务,是目前白金信用卡中较具有特色的增值服务功能。
  DIY白金信用卡 中信银行名仕卡白金信用卡,最突出的特点是在卡面设计上进行了大胆创新,将DIY的理念首次引入国内白金信用卡市场。作为一张DIY信用卡,中信名仕卡的持卡人可以亲自为卡片设计背景画面,将自己人生的精彩瞬间或得意之作设计成为一张独一无二的个人专属白金信用卡。
  如果说DIY卡面的功能还停留在外在形式上,那么根据你的需要定制白金信用卡的服务内容,则是交行白金信用卡的一大优势。这张卡首创白金卡定制服务,可实现功能自选、年费价格自选。持卡人可以在白金信用卡基本年费1000元的基础上,根据需求另外选择各种自选服务,包括俱乐部酒店会员、高尔夫、医疗保健等等,每项服务只需额外支付800元年费。不求全,但求贴合客户的实际需求,DIY定制功能反倒引起了很多持卡人的兴趣。
  电话口译 利用自身的网络和综合服务平台,银行针对商旅人士的增值服务,往往能够为出差公干在外的白金卡持卡人带来多重便利,尤其是在需要紧急临时服务时,白金卡的功能就更显服务的周到和体贴了。像电话口译就是其中的一种,当你在外地、甚至海外出差时,遇到语言沟通上的麻烦,没有问题,虽然不能立即派出翻译到场,但是通过电话和实时通讯工具,远程口译就可以帮你化解语言沟通上的不顺了。目前像浦发和招行的白金信用卡中便可提供这一服务。
  私人律师服务 民生银行为钻石客户和白金卡客户所推出的特色功能。“有事找我的律师”,这句港台电视剧里常用的台词,在内地被使用的频率不算高。而白金信用卡所提供的私人律师功能,就是为持卡人提供指定的律师团队,遇到生活中的问题和纠葛,只需要通过白金信用卡的贵宾服务电话就可以预约到专业的律师服务。像去年年末,民生就针对高收入人群进行收入税务申报的需求,提供律师代理服务,正好解决了高收入人士报税和财务隐私保护的难题。
  黄金积分奖品 信用卡服务过程中,白金信用卡的积分累计和积分回馈体系往往是单独开来,回馈和奖励也颇具苦心。其中,要属兴业白金信用卡的黄金积分奖品最有诱惑力,兴业规定,积分余额达398888分,可获赠5g黄金礼品;余额达798888分,可获赠10g黄金礼品;积分余额达1098888分,可获赠15g黄金礼品。同时,这一活动并非积分换礼,积分不会从账户中扣除,而是把黄金作为积分达标的奖励。
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