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【摘 要】随着经济的发展和社会的进步，用电需求越来越大，在我国电力事业发展的过程中，用电检查中窃电与违约用电问题受到广泛关注与重视，主要因为窃电与违约用电会对供电形式的规范性与主要秩序等造成影响，产生安全隐患问题，对电力企业经济效益也会产生一定影响。因此，在实际发展的过程中，应合理分析用電检查工作，全面了解窃电与违约用电管理实际情况，在科学研究的情况下更好地开展管控活动，为其后续发展夯实基础。
【关键词】用电检查;窃电、违约用电;管理对策
引言
电能是关系到国计民生的重要资源，也与我国居民生活密不可分，而在日常的电力管理工作中，窃电、违约用电等行为不但对电力企业造成了损失，而且也对用电用户供电质量、用电安全等各方面的保障力度上造成了损害。因此，电力企业在面对着市场资源的调整下，加强对电力的有效管理，做好用电检查的管理工作，既有利于保障供电的可靠性，更有利于提高企业创收的效益。
1用电检查对供电企业的重要性
①完善供电企业的电力服务平台，用户的用电安全的保障有赖于企业的电力服务工作是否到位，供电企业不仅要完善供电管理的检查，同时也要提升自身的电力服务质量。用电检查工作一般有相应的步骤与流程，首先是做好前期工作，例如检查电力设备的损耗等，以确保电力设备的使用发挥到实处，降低用电风险。②增加供电企业的经济利润，随着社会经济的发展，企业的最终经营目标是追求企业的利益最大化，实现经济效益的最大化。电力检查工作是供电企业主要工作，主要内容是对于电力设备以及电力系统的全面检查，排除运行中的隐患，从而降低因供电问题而产生的用电事故。良好的、定期的用电检查是供电企业运作的主要环节，也是保障用户用电的主要因素。同时，用电检查可以及时发现用电设备的问题，并采取相应的解决措施来缓解用电设备的疲劳，降低设备的损耗。
2用电检查管理中常见的问题
2.1新旧用电用户的信息更替不及时
在我国城乡一体化快速建设和发展的过程中，人口流动加快，这也就导致了原有常住人口的改动和旧房屋的增多。在城镇片区进行改造时，对于原有用电户的信息往往不能够及时进行报备和确认，从而造成管理信息的更新性差。其次，在科技化快速发展的时代，用户信息不能够及时有效地进行管理和系统更新，这也造成了工作任务的繁琐和复杂性，从而降低了用电检查工作的效率。
2.2管理工作不完善
基于目前的供电企业的管理工作，窃电与违约用电的检查是工作的重点与难点。但现阶段，对于该问题的检查也是大部分供电企业所忽视的环节，因管理工作不到位而出现各种的用电问题。其中，窃电与违约用电的行为大致分为以下几点：第一，用电检查机制不够完善。现阶段，大部分的供电企业对于用电检查时采用定期的方式进行。这就导致了用户在窃电与违约用电有迹可循，使得供电企业的用电检查起不到检查的效果。例如，用户在检查期间做好表面的工作，供电企业无法察觉到用户的用电问题等。第二，供电企业的检查管理意识有待提高。供电企业的用电检查工作的开展主体是工作人员，工作人员在执行管理工作时意识不够强，导致工作的完成效果不佳。同时，在检查过程中出现工作人员的态度松懈、懒散等情况，导致窃电与违约用电的行为无法及时检查并纠正。
2.3管理意识淡薄
电力系统是为用户提供电力服务的基础设施，但电企作为国家盈利企业，一旦发生窃电、违约用电等问题，则会给企业带来巨大的损失。简而言之，电力系统的建设和故障维护直接关系着整个国家的经济秩序。然而，纵观当前的电力检查工作现状，管理人员的检查维护意识较为淡薄，致使与用户的配合度低下，局限性过大，很多工作处理都不到位，不仅损害了企业的自身影响，也降低了人们的生活质量，无形中增加了企业进行管理工作的难度。
3用电检查中窃电、违约用电管理的对策
3.1制定相关的用户信息更新制度
作为电力部门，首先应该拥有完善的各区域用电用户的信息，并将用户的个人信息进行完备，包括用户姓名、身份证、邮箱、家中其他人的联系方式等，进行明确。其次，对于新旧开发区域，及时根据政府通知情况，对拆迁区域的用电户进行清理和确认，从而保证用电户实时数据的可靠性。最后，当新用户进行搬迁或者开通电力时，电力部门应该及时处理，信息核对和更新，提高服务质量。
3.2建立健全电力检查的管理制度
基于目前发生的用电问题以及弊端，电力企业首先从制度的规范开始抓严，制度的制定与完善主要从以下几个方面考虑：第一，建立健全用电管理的机制。相对于传统的用电制度，电力企业应该顺应现代化的用电模式来调整电力管理制度，从而更好的为用电检查工作服务。例如，电力企业可以采取定期检查与随机抽查的方式来降低用电用户的窃电与违约用电行为的随意性。第二，完善供电类型。电力企业的供电方式以及服务类型应该切合用电用户的消费需求以及用电实际情况，从而调整自身的供电方式，提升企业的供电服务质量。另外，要完善用户用电行为的制约制度，对于用电用户的违法用电行为进行相应的处理与跟进。
3.3提高宣传力度
扩大宣传范围，增加宣传方式，提高宣传力度是有效降低窃电等违约行为出现的发生率，可以帮助企业提供科学的管理策略，也能确保用户的用电安全。对于电企的供电方式，也应以高供高计为基本选择，遵循用户的使用模式，按照报装用电容量来制定个性化的供电方式。针对后续查表工作的便捷性、真实性，应综合各种因素将违约用电的发生可能性降到最低。对于电力设施、检查设施也应全面完备，以便在保障用户良好体验的基础上提高企业的经济效益。在使用高供高计方式的过程中，企业要用专用的计量箱和计量柜进行用户电量的储备计算和使用计算，并高度重视相关设备的安全控制和管理工作，对违约用电的行为应按照法律法规实施封箱处理，减少违约用电的用户数量。同时，也要在供电设备中设置错误报警装置，丰富电力系统的使用功能，并对用电检查的不良行为进行及时的预防和管理。
3.4应用科技手段对窃电、违约用电行为进行管理
随着科技的日益发展，传统的人工检查手段明显已经不能满足人们高效工作的需求。因此，在电力检查的管理中，应该采取分区域、分社区的方法进行科技设备的安装，社区电力部门完成对于每天用电量数据的统计和电力检查情况的汇报，从而减轻工作量的同时，确保高效性。其次，在用电检查汇总发现用户用电数据的异常，应该第一时间进行电力报备，通知对方查找原因，在确认非窃电、违约用电的情况下确保用电正常。最后，对于各类性质的用电，要加强用电检查，除了窃电、违约用电的处理加重外，还应该对发现的电力设备设施出现的问题进行及时维护修理。
结语
新时期采取有针对性的措施进行窃电与违法用电行为的管理势在必行。本文对用电检查中窃电与违法用电管理中存在的主要问题进行了分析，在此基础上提出了相应的应对策略。研究发现，提升用电检查管理的全面性和用电检查工作人员的综合素质、加大对窃电以及违约用电的查处力度等可以实现用电检查质量的大幅提升，为电力企业赢得更高的经济效益。
参考文献：
[1]汪萍，夏松，章冬青.用电检查中窃电与违约用电管理工作探讨[J].科技创新与应用，2017（30）：143-144.
[2]凌文健.用电检查中窃电与违约用电管理措施探究[J].科技展望，2016，26（31）：162.
[3]许佳璇.用电检查中窃电与违约用电管理的相关措施[J].企业技术开发，2013，32（3）：125-126.
【关键词】用电检查;窃电、违约用电;管理对策
引言
电能是关系到国计民生的重要资源，也与我国居民生活密不可分，而在日常的电力管理工作中，窃电、违约用电等行为不但对电力企业造成了损失，而且也对用电用户供电质量、用电安全等各方面的保障力度上造成了损害。因此，电力企业在面对着市场资源的调整下，加强对电力的有效管理，做好用电检查的管理工作，既有利于保障供电的可靠性，更有利于提高企业创收的效益。
1用电检查对供电企业的重要性
①完善供电企业的电力服务平台，用户的用电安全的保障有赖于企业的电力服务工作是否到位，供电企业不仅要完善供电管理的检查，同时也要提升自身的电力服务质量。用电检查工作一般有相应的步骤与流程，首先是做好前期工作，例如检查电力设备的损耗等，以确保电力设备的使用发挥到实处，降低用电风险。②增加供电企业的经济利润，随着社会经济的发展，企业的最终经营目标是追求企业的利益最大化，实现经济效益的最大化。电力检查工作是供电企业主要工作，主要内容是对于电力设备以及电力系统的全面检查，排除运行中的隐患，从而降低因供电问题而产生的用电事故。良好的、定期的用电检查是供电企业运作的主要环节，也是保障用户用电的主要因素。同时，用电检查可以及时发现用电设备的问题，并采取相应的解决措施来缓解用电设备的疲劳，降低设备的损耗。
2用电检查管理中常见的问题
2.1新旧用电用户的信息更替不及时
在我国城乡一体化快速建设和发展的过程中，人口流动加快，这也就导致了原有常住人口的改动和旧房屋的增多。在城镇片区进行改造时，对于原有用电户的信息往往不能够及时进行报备和确认，从而造成管理信息的更新性差。其次，在科技化快速发展的时代，用户信息不能够及时有效地进行管理和系统更新，这也造成了工作任务的繁琐和复杂性，从而降低了用电检查工作的效率。
2.2管理工作不完善
基于目前的供电企业的管理工作，窃电与违约用电的检查是工作的重点与难点。但现阶段，对于该问题的检查也是大部分供电企业所忽视的环节，因管理工作不到位而出现各种的用电问题。其中，窃电与违约用电的行为大致分为以下几点：第一，用电检查机制不够完善。现阶段，大部分的供电企业对于用电检查时采用定期的方式进行。这就导致了用户在窃电与违约用电有迹可循，使得供电企业的用电检查起不到检查的效果。例如，用户在检查期间做好表面的工作，供电企业无法察觉到用户的用电问题等。第二，供电企业的检查管理意识有待提高。供电企业的用电检查工作的开展主体是工作人员，工作人员在执行管理工作时意识不够强，导致工作的完成效果不佳。同时，在检查过程中出现工作人员的态度松懈、懒散等情况，导致窃电与违约用电的行为无法及时检查并纠正。
2.3管理意识淡薄
电力系统是为用户提供电力服务的基础设施，但电企作为国家盈利企业，一旦发生窃电、违约用电等问题，则会给企业带来巨大的损失。简而言之，电力系统的建设和故障维护直接关系着整个国家的经济秩序。然而，纵观当前的电力检查工作现状，管理人员的检查维护意识较为淡薄，致使与用户的配合度低下，局限性过大，很多工作处理都不到位，不仅损害了企业的自身影响，也降低了人们的生活质量，无形中增加了企业进行管理工作的难度。
3用电检查中窃电、违约用电管理的对策
3.1制定相关的用户信息更新制度
作为电力部门，首先应该拥有完善的各区域用电用户的信息，并将用户的个人信息进行完备，包括用户姓名、身份证、邮箱、家中其他人的联系方式等，进行明确。其次，对于新旧开发区域，及时根据政府通知情况，对拆迁区域的用电户进行清理和确认，从而保证用电户实时数据的可靠性。最后，当新用户进行搬迁或者开通电力时，电力部门应该及时处理，信息核对和更新，提高服务质量。
3.2建立健全电力检查的管理制度
基于目前发生的用电问题以及弊端，电力企业首先从制度的规范开始抓严，制度的制定与完善主要从以下几个方面考虑：第一，建立健全用电管理的机制。相对于传统的用电制度，电力企业应该顺应现代化的用电模式来调整电力管理制度，从而更好的为用电检查工作服务。例如，电力企业可以采取定期检查与随机抽查的方式来降低用电用户的窃电与违约用电行为的随意性。第二，完善供电类型。电力企业的供电方式以及服务类型应该切合用电用户的消费需求以及用电实际情况，从而调整自身的供电方式，提升企业的供电服务质量。另外，要完善用户用电行为的制约制度，对于用电用户的违法用电行为进行相应的处理与跟进。
3.3提高宣传力度
扩大宣传范围，增加宣传方式，提高宣传力度是有效降低窃电等违约行为出现的发生率，可以帮助企业提供科学的管理策略，也能确保用户的用电安全。对于电企的供电方式，也应以高供高计为基本选择，遵循用户的使用模式，按照报装用电容量来制定个性化的供电方式。针对后续查表工作的便捷性、真实性，应综合各种因素将违约用电的发生可能性降到最低。对于电力设施、检查设施也应全面完备，以便在保障用户良好体验的基础上提高企业的经济效益。在使用高供高计方式的过程中，企业要用专用的计量箱和计量柜进行用户电量的储备计算和使用计算，并高度重视相关设备的安全控制和管理工作，对违约用电的行为应按照法律法规实施封箱处理，减少违约用电的用户数量。同时，也要在供电设备中设置错误报警装置，丰富电力系统的使用功能，并对用电检查的不良行为进行及时的预防和管理。
3.4应用科技手段对窃电、违约用电行为进行管理
随着科技的日益发展，传统的人工检查手段明显已经不能满足人们高效工作的需求。因此，在电力检查的管理中，应该采取分区域、分社区的方法进行科技设备的安装，社区电力部门完成对于每天用电量数据的统计和电力检查情况的汇报，从而减轻工作量的同时，确保高效性。其次，在用电检查汇总发现用户用电数据的异常，应该第一时间进行电力报备，通知对方查找原因，在确认非窃电、违约用电的情况下确保用电正常。最后，对于各类性质的用电，要加强用电检查，除了窃电、违约用电的处理加重外，还应该对发现的电力设备设施出现的问题进行及时维护修理。
结语
新时期采取有针对性的措施进行窃电与违法用电行为的管理势在必行。本文对用电检查中窃电与违法用电管理中存在的主要问题进行了分析，在此基础上提出了相应的应对策略。研究发现，提升用电检查管理的全面性和用电检查工作人员的综合素质、加大对窃电以及违约用电的查处力度等可以实现用电检查质量的大幅提升，为电力企业赢得更高的经济效益。
参考文献：
[1]汪萍，夏松，章冬青.用电检查中窃电与违约用电管理工作探讨[J].科技创新与应用，2017（30）：143-144.
[2]凌文健.用电检查中窃电与违约用电管理措施探究[J].科技展望，2016，26（31）：162.
[3]许佳璇.用电检查中窃电与违约用电管理的相关措施[J].企业技术开发，2013，32（3）：125-126.